电子商务案例分析-第2章-电子商务支付平台课件.ppt
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1、Contents Page目录页 2 重点难点学习目标第1节节 支付宝支付宝第第2节节 PayPal第第3节节 财付通财付通Contents Page目录页 3 同步阅读实训1 案例分析-网银在线实训实训2 案例分析案例分析-新浪支付新浪支付本章小结本章小结同步测试同步测试 4 .电子商务案例分析电子商务案例分析电子货币在我国电子商务环境下的应用现状;第三方支付的概念、原理、流程与应用;国内外常用的电子支付平台;传统交易支付和电子支付的共同点和差异点。重点难点 5 .电子商务案例分析电子商务案例分析知识目标:1)了解电子商务支付平台的特点 2)熟悉支付宝平台的运营模式及特点能力目标:1)比较传
2、统支付和第三方支付的异同 2)分析电子商务支付平台的运营特色学习目标 6 .电子商务案例分析电子商务案例分析2.1.1 支付宝的基本情况第1节节 支付宝支付宝1.支付宝的由来支付宝的由来阿里巴巴集团是由曾担任英语教师的马云为首的18人,于1999年在中国杭州创立。它是一家奉行“让天下没有难做的生意”理念的全球著名的电子商务公司。它提供多元化的互联网业务,涵盖企业间贸易、个人零售、支付、企业管理软件和生活分类信息等服务范畴,其总部设在杭州,在美国硅谷、英国伦敦等地设立海外分支机构。7 .电子商务案例分析电子商务案例分析2.1.1 支付宝的基本情况第1节节 支付宝支付宝2、第三方支付平台、第三方支
3、付平台我国著名的第三方支付平台有支付宝(http:/)、财付通(http:/)、快钱(http:/)、云网(http:/)、iPay中国在线支付网(http:/)、环迅IPS(http:/)等 8 .电子商务案例分析电子商务案例分析2.1.1 支付宝的基本情况第1节节 支付宝支付宝3、支付宝支付流程、支付宝支付流程 9 .电子商务案例分析电子商务案例分析2.1.1 支付宝的基本情况第1节节 支付宝支付宝4.支付宝产生的意义支付宝产生的意义它彻底颠覆了传统的支付工具,改变了现实社会中面对面的支付方式,改变了支付方式必须通过银行才能够实现的支付手段,成为了我国支付工具的一种重大的突破。10 .电子
4、商务案例分析电子商务案例分析2.1.2 支付宝的服务分析第1节节 支付宝支付宝1、支付宝网络支付的现状、支付宝网络支付的现状(1)支付宝用户规模大,粘性高(2)支付宝开拓创新能力强(3)支付宝品牌知名度高(4)支付宝获得阿里巴巴集团资源支持2、支付宝网络支付存在的主要问题、支付宝网络支付存在的主要问题(1)支付宝存在第三方网上支付中介的风险(2)网络支付法律法规不健全(3)新兴势力崛起,与支付宝之间竞争加剧(4)银行与支付宝形成竞争(5)社会诚信体系不健全,存在用户不信任和隐私安全问题 11 .电子商务案例分析电子商务案例分析2.1.2 支付宝的服务分析第1节节 支付宝支付宝3、促进支付宝网络
5、支付发展的对策、促进支付宝网络支付发展的对策(1)将网络支付风险降低到最小a.提高网络交易平台系统的安全性和稳定性b.加强监督管理,扩大监控范围(2)进一步建立和完善法律法规,明确法律地位(3)完善支付宝支付平台(4)支付宝要将与银行的竞争关系转变为合作关系(5)建立高效的社会信用体系 12 .电子商务案例分析电子商务案例分析2.1.3 支付宝的运营特色第2节节 支付宝支付宝支付宝属于信用担保型担保型平台,所谓信用担保就是在网上支付过程中起到信用担保和代收代付的作用,其运作的实质是以支付宝为信用中信用中介介,在买家确认收到合格货物前,由支付宝替买卖双方保存支付款的一种增值服务增值服务。13 .
6、电子商务案例分析电子商务案例分析2.1.3 支付宝的运营特色第1节节 支付宝支付宝1、支付宝个人用户服务内容、支付宝个人用户服务内容(1)网上购物付款服务(2)支付宝担保支付服务(3)买家保障计划(4)银行卡卡通支付服务(5)网上收款服务(6)手机购物支付(7)信贷 14 .电子商务案例分析电子商务案例分析2.1.3 支付宝的运营特色第1节节 支付宝支付宝2、支付宝企业用户服务内容、支付宝企业用户服务内容(1)网站集成支付宝(2)商家营销工具(3)安全中心(4)提供行业支付解决方案(5)商家交易、资金管理 15 .电子商务案例分析电子商务案例分析第1节节 支付宝支付宝 支付宝的功能非常多,你正
7、常会用到哪些功能?使用的频支付宝的功能非常多,你正常会用到哪些功能?使用的频率(按月累计)大概是多少?你发现它的功能排序有什么规率(按月累计)大概是多少?你发现它的功能排序有什么规律吗?律吗?16 .电子商务案例分析电子商务案例分析2.2.1 PayPal的基本情况第2节节 PayPal1.公司概况公司概况Paypal(贝宝)控股有限公司,于1998年成立,于2002年上市,是一家运营全球在线支付系统的美国公司,支持在线转账和作为传统方法如支票和汇票的一种电子替代方法。Paypal是世界上最大的网上支付公司之一,其为在线供应商、拍卖网站和其他商业用户提供支付处理系统并收取一定的费用。17 .电
8、子商务案例分析电子商务案例分析2.2.1 PayPal的基本情况第2节节 PayPal2.发展历程发展历程(1)1998-2002:Paypal诞生(2)2002-2014:Paypal成长(3)2014-2016:Paypal转型 18 .电子商务案例分析电子商务案例分析2.2.2 PayPal的服务分析第2节节 PayPal(一)市场规模(一)市场规模截止2017年,Paypal已进入202个国家市场,活跃的注册账号为1.97亿个。Paypal允许消费者在全球范围内发送、接收和持有25种货币资金。19 .电子商务案例分析电子商务案例分析2.2.2 PayPal的服务分析第2节节 PayPa
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