市场营销战略规划.ppt
- 【下载声明】
1. 本站全部试题类文档,若标题没写含答案,则无答案;标题注明含答案的文档,主观题也可能无答案。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
2. 本站全部PPT文档均不含视频和音频,PPT中出现的音频或视频标识(或文字)仅表示流程,实际无音频或视频文件。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
3. 本页资料《市场营销战略规划.ppt》由用户(三亚风情)主动上传,其收益全归该用户。163文库仅提供信息存储空间,仅对该用户上传内容的表现方式做保护处理,对上传内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知163文库(点击联系客服),我们立即给予删除!
4. 请根据预览情况,自愿下载本文。本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
5. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007及以上版本和PDF阅读器,压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 市场营销 战略规划
- 资源描述:
-
1、引言在21实际的今天,在中国加入WTO的前夜,市场竞争的国际化、全球已是必然趋势。因此,作为中国的一个企业企业家,怎样在茫茫的商海之中杀出一条血路,带领你的企业持续发展、不断拓展您的市场份额和市场业绩呢?本课程完全站在企业老总、市场营销老总和营销经理的角度,从营销战略规划和营销大区管理和客户满意服务三个方面,提供了一整套系统的市场营销战略、营销大区管理系统和客户满意服务技巧,希望这些内容对您及您企业的市场开拓工作有所启迪和帮助,从而帮助您及您的企业在日益激烈的商场中立于不败之地!市场营销战略规划一、市场运营的战略概述企业发展规划(1)企业的使命宣言;企业的经营理念;企业核心价值观;企业的企业文
2、化;企业规划发展(2)企业发展的区域定位;企业发展的行业定位;企业发展的产品定位;企业发展的市场定位;企业发展规划(3)机会与威胁分析和评估;强势与弱势分析和评估;竞争对手的分析和评估;资源整合的分析与评估;核心竞争力分析与评估;核心能力的分析与评估;企业发展规划(4)企业的年度发展战略;企业的组织优化战略;企业的人力资源战略;企业的资源整合战略;企业的资本运营战略;企业的市场竞争战略;企业发展规划(5)企业的研发方向及具体规划;企业的生产能力及具体规划;企业的营销策略及具体规划;企业的市场定位及具体规划;企业的财务政策及具体规划;企业的人才需求及具体规划;企业的资源整合及具体规划;企业对营销
3、功能看法的变迁制造财务营销人事制造营销财务人事企业对营销功能看法的变迁制造人事财务营销顾客制造财务人事营销企业对营销功能看法的变迁制造人事财务营销顾客营销结构的变化营销研发生产企业战略和营销战略的关系企业战略规划营销活动企业的使命目标和目的成长战略事业计划市场机会分析目标市场设定综合营销战略营销系统开发大环境 “三座大山”我们要攻那座山?(目标、市场)怎样才能攻下山?(分析、计划)攻山需搬那些山?(过程、措施)问题:企业运营的战略结构(1)企业的发展方向、目标;企业未来的机会与愿景;核心产业、核心竞争力、核心能力。我们要攻那座山:企业运营战略结构(2)经营战略一:品牌战略;经营战略二:产品战略
4、;经营战略三:分销战略;经营战略四:资本战略;经营战略五:研发战略;怎样才能攻下山:企业运营战略结构(3)目标管理;过程管理;绩效管理;问题的分析与决策;(一)企业的发展机会及目标企业的愿景规划企业的愿景未来前景核心目的核心价值观什么是“愿景”企业在某一时间段内要到达的、愿意为之奋斗的、坚信一定能够到达的地方;愿景帮助企业及员工明确奋斗的方向和焦点,并激励我们不断向前奋斗和拼搏。什么是“未来前景”通过努力可达到的目标;竞争伙伴的确定及分析;榜样的确定及标杆竞争;企业机会与威胁的分析;企业创新与变革的能力;什么是核心价值观实现共同的目标与愿景;我们共同的语言、行为;我们共同的判断、决策;我们共同
5、的准则、信条;什么是“核心目的”企业组织存在的理由及根据;可实现的阶段性目标及战略;永远追求的目标及远景规划;“理想”永难实现,否则就变成“现实”!企业及个人均需“一个美丽的梦”!企业战略分析机会与挑战分析;优势与劣势分析;核心产业分析;核心竞争力分析;核心能力分析;团队与员工素质分析;社会使命分析;小结您企业的社会使命是?您企业的愿景规划是?您企业的核心价值观是?您企业的核心目的是?您企业的战略分析是?(二)企业的经营战略经营战略(1)市场环境分析产品技术、工艺难度分析;进入“门槛”难度分析;同行业竞争程度分析;广告、促销模式分析;市场需求趋势分析;市场定位分析领先战略(挑起战争);攻击战略
6、(克敌制胜);联合战略(双赢共胜);市场定位基础分析、市场定位的确定产品的特性定位;市场的认知定位;品牌战略的时间界定品牌定位建立阶段;知名期(个月)认知期(个月)品牌定位管理阶段;促销期(个月)热销期(个月)成熟期(个月)结束期(个月)小结您企业的市场环境分析是?您企业的市场领先战略是?您企业的市场攻击战略是?您企业的市场联合战略是?你企业的市场定位支持系统是?你企业的市场品牌战略是?经营战略(2)产品战略产品战略的模式市场驱动竞争驱动技术驱动市场分析产品开发资源整合市场测试对手分析性能优势生产速度成本核算技术趋势商务分析原型开发生产测试商业化商业化商业化企业状况分析新产品投入周期;新产品制
7、作成本;新产品响应速度;竞争能力产生的影响速度!关键词:改善的方案制作成本:(各款X元)响应速度:(每季度X款)招招领先!新的投入周期:(一年X款)关键词:市场分析相关产品市场预测:(国内、国际)3年前 2年前 1年前 今年 明年 后年()()()()()()相关产品市场份额:(国内、国际)3年前 2年前 1年前 今年 明年 后年()()()()()()相关产品市场价格:3年前 2年前 1年前 今年 明年 后年()()()()()()企业市场份额目标(年度)总销售额:()占市场份额:(%)与主要竞争对手相比:去年:对手%,自身%,其它:%今年:对手%,自身%,其它:%今年:对手%,自身%,其它
8、:%销售策略支持系统销售定位集团研发财务采购销售市场生产单台利润4单台利润3单台利润2单台利润1销售期利润 万利润 万利润 万利润 万共:90天(一单元)5天 10天 25天 30天 15天 5天数量数量数量数量数量数量共计:数量市场假设产品销售单元三个月、单元销量 万台销售量计算销售单元为两个月、单元销售量为 (数量)市场分析情况:如果:每单元保持一款A类机型全年:A类 (数量)总销量 (数量)如果:每单元保持二款A类机型全年:A类 (数量)总销量 (数量)如果:每单元保持三款A类机型全年:A类 (数量)总销量 (数量)已达全年销售目标%,占用资金 万元?总利润为 万元?(取单台利润1-4)
9、,总利润/占用资金=?财务费用预算表研发费材料采购制造费用广告宣传管理费用其它合计1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月11月12月分销力提高的目标网点总个数:多少个:每个网点:多少量/天/月/年(分A、B、C类)A类网点:多少个多少量/天/月/年=总量/年B类网点:多少个多少量/天/月/年=总量/年C类网点:多少个多少量/天/月/年=总量/年焦点分布目标分解销售额回款额 市场份额 客户满意度 客户忠诚度华北华东中原华南西南东北西北全国分销政策制定销售量 回款期培训促销价格机型区域分公司办事处经销商代理商特许经营专卖店小结您企业的产品战略是?您企业的品牌战略是?您企业的分
10、销战略是?(三)战略实施的过程管理(攻山需搬那些山?)过程管理八部曲导入“危机管理”;健全“决策机制”;构筑“愿景规划”;建立“有效沟通”;明确“有效授权”;制定“目标计划”;实施“规范管理”;不断“变革创新”;危机管理决策机制有效沟通愿景规划1:考察市场和竞争的环境2:认识危机、潜在危机和机遇1:组织强有力的群体统领变革2:鼓励群体成员协同作战1:构建愿景规划、帮助指导变革2:设计实现这一愿景规划的战略1:与员工沟通愿景和战略2:通过领导的示范传授新行为有效授权目标计划规范管理变革创新1:扫清变革中的障碍2:改变损害愿景规划的体制和结构3:鼓励冒险、非传统观点、活动和行为1:为绩效改进做出计
11、划2:实现这些绩效改进3:对参与绩效改进的员工表彰和鼓励1:改变与愿景不相适应的体制、结构、政策2:对执行愿景规划的员工聘用、晋升和开发3:利用新项目、新论点、变革推动力激活组织1:阐明变革与企业成功的关系2:利用各种手段,确保变革和后继有人错误之一:缺乏足够的紧迫感企业变革是否得到员工配合;没有积极性、变革无从谈起;是否会低估“舒适区”的危害;企业变革缺乏足够的领导力;企业是否真正认识到现状危机,水煮青蛙错误之二:缺乏领导同盟决策者如非变革支持者,就不可能变革;变革同盟开始可能很小,但须快速增加;形成团队,共同面对公司的风险和机遇;建立员工间基本的相互信任和沟通渠道;必须防止对立面联合,是变
12、革最终停顿;群龙无首错误之三:缺乏愿景规划在混乱而自相矛盾的项目中奔忙;工作失去目标而变得毫无意义;迷失于大量的计划、指令、方案;没有将员工组织起来、激发变革的热情;合理的愿景5分钟内不能让人明白、并得到理解、兴趣、赞同、就不是合格的愿景!坐井观天错误之四:缺乏愿景沟通无效的会议,使效率及信任降低;员工对现状不满,但无法和企业沟通;员工不相信变革,就不愿意做出牺牲;企业提出来的改革方案不符合未来前景;员工的变革行为不获支持,遭到报复;沟通的渠道不畅,无用信息占据渠道;高层管理者未能身体力行,言行合一;好心不好报错误之五:没有扫清障碍过分细致的分工使人疲于奔命;不合理的报酬激励和考核体系;员工在
13、愿景和利益之间难以选择;拒绝变革者与变革始终布调不一;害怕对自身的威胁,害怕被别人操纵,害怕得罪人,害怕失去既得利益;落井下石错误之六:没有系统计划缺乏对目标的确定、计划和分解;未设置短期目标、变革缺乏动力;缺乏对夺得短期胜利的承诺和激励;短 期 内 不 见 效 果,就 不 能 在 继 续“长 征”;没有进行周密的计划和系统性的思考。改革疲倦错误之七:过早宣布成功这是灾难,变革形成文化、至少510年!往往变革的推动者和抵制者同时庆功!短期胜利没有触及到体制和结构的根本!得意忘形错误之八:未能形成企业文化改革没有植根在共同认识的价值观上;一旦变革压力接触,很快回复原状;无持续的新方法、新行为、新
14、态度;企业高层不是变革的楷模和表率;未花足够的时间确保变革的持续。难成正果营销的意义营销是企业生存和发展的重要环节;营销导向的焦点永远是市场和客户;营销本质是把握企业和客户的关系;创造和维护客户是企业发展的生命、你有比竞争对手更好的产品或服务!营销是使客户相信:(一)攻击战略追求完美,不如抢先进入市场;盲目跟风,不如占领真空市场;加入战争,不如挑起战争;永远走在市场竞争的前面!不断竞争才能生存发展关键词(二)认知战略市场份额不能用砸钱来实现;试图改变消费认知是最愚蠢的;市场与客户的认知就是事实;凸面和平面彩电的性能分别。认知战比产品战更重要案例(三)领先战略企业将深受市场排序的影响;“7”是一
15、个不容忽视的巧数;消费者记不住7个以上的品牌;行业排序的滑落可能是灾难;“双雄争霸”往往是市场的演变规律。市场排位影响营销策略关键词:(四)反向战略逆向思维是市场策略的重要思考模式;分析竞争品牌的特性并提供反向定位;用新的营销策略影响市场的再定位;逆向思维!关键词:关键词:(五)立体战略企业持续发展的三层战略;“温州现象”的教训与反思;兼顾生存、发展、机会战略!市场营销必须注重整体规划关键词:(六)品牌战略品牌能够提高产品的身价;品牌的吸引超过产品功能;品牌能够产生价值的延伸;品牌的价值不能无限扩张。关键词:品牌的价值远高于产品的价值(七)牺牲战略企业进入市场的5种模式;不断改变目标市场及产品
16、;核心竞争力的分析与建立;中国百货业与沃尔玛的对比;有所得必须有所失(八)创新战略营销是一场创意战;“宝洁”与“海飞丝”;“步步高”与“TCL”;“克林顿”与“莱温斯基”必须判断新特性的市场反映。关键词:给产品赋予特性(九)诚实战略诚实能够扑灭矛盾的火头;正面讯息的评介会被高估;不同方法追女朋友有的教训,承认缺点:客户就会补上优点四、“101”战略弱势营销101战略竞争对手实力明显优越于自己。弱势营销的概念弱势的具体表现企业规模差异;品牌声誉差异;资本实力差异;研发能里差异;广告宣传差异;弱势营销的误区死斗硬拼不服气;亦步亦趋跑断气;甘居下风不争气;弱势营销制胜关键(1)举例:(假设某一方面)
17、如果:我方:90分对手:99分90+1+1我们永远也追不上!弱势营销制胜关键(2)90分+1分,大于:99分!101原则!制胜的关键:90分“101原则”的使用“101原则”的全员渗透;成立各级“101小组”;最终形成企业文化!小结您企业的市场战略是?您企业的市场策略是?您企业的“101”战略是?11醉翁亭记 1反复朗读并背诵课文,培养文言语感。2结合注释疏通文义,了解文本内容,掌握文本写作思路。3把握文章的艺术特色,理解虚词在文中的作用。4体会作者的思想感情,理解作者的政治理想。一、导入新课范仲淹因参与改革被贬,于庆历六年写下岳阳楼记,寄托自己“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的政治理想。实
18、际上,这次改革,受到贬谪的除了范仲淹和滕子京之外,还有范仲淹改革的另一位支持者北宋大文学家、史学家欧阳修。他于庆历五年被贬谪到滁州,也就是今天的安徽省滁州市。也是在此期间,欧阳修在滁州留下了不逊于岳阳楼记的千古名篇醉翁亭记。接下来就让我们一起来学习这篇课文吧!【教学提示】结合前文教学,有利于学生把握本文写作背景,进而加深学生对作品含义的理解。二、教学新课目标导学一:认识作者,了解作品背景作者简介:欧阳修(10071072),字永叔,自号醉翁,晚年又号“六一居士”。吉州永丰(今属江西)人,因吉州原属庐陵郡,因此他又以“庐陵欧阳修”自居。谥号文忠,世称欧阳文忠公。北宋政治家、文学家、史学家,与韩愈
19、、柳宗元、王安石、苏洵、苏轼、苏辙、曾巩合称“唐宋八大家”。后人又将其与韩愈、柳宗元和苏轼合称“千古文章四大家”。关于“醉翁”与“六一居士”:初谪滁山,自号醉翁。既老而衰且病,将退休于颍水之上,则又更号六一居士。客有问曰:“六一何谓也?”居士曰:“吾家藏书一万卷,集录三代以来金石遗文一千卷,有琴一张,有棋一局,而常置酒一壶。”客曰:“是为五一尔,奈何?”居士曰:“以吾一翁,老于此五物之间,岂不为六一乎?”写作背景:宋仁宗庆历五年(1045年),参知政事范仲淹等人遭谗离职,欧阳修上书替他们分辩,被贬到滁州做了两年知州。到任以后,他内心抑郁,但还能发挥“宽简而不扰”的作风,取得了某些政绩。醉翁亭记
20、就是在这个时期写就的。目标导学二:朗读文章,通文顺字1初读文章,结合工具书梳理文章字词。2朗读文章,划分文章节奏,标出节奏划分有疑难的语句。节奏划分示例环滁/皆山也。其/西南诸峰,林壑/尤美,望之/蔚然而深秀者,琅琊也。山行/六七里,渐闻/水声潺潺,而泻出于/两峰之间者,酿泉也。峰回/路转,有亭/翼然临于泉上者,醉翁亭也。作亭者/谁?山之僧/曰/智仙也。名之者/谁?太守/自谓也。太守与客来饮/于此,饮少/辄醉,而/年又最高,故/自号曰/醉翁也。醉翁之意/不在酒,在乎/山水之间也。山水之乐,得之心/而寓之酒也。节奏划分思考“山行/六七里”为什么不能划分为“山/行六七里”?明确:“山行”意指“沿着
展开阅读全文