制造生产管理体系机制报告(ppt)课件.ppt

1、AUO Proprietary&ConfidentialAUO Proprietary&Confidential作業員與管理幹部心與心溝通，交心。達到互相理解、互幫互助。人人品質品質產能產能 Summary-Online 生産管理生産管理強化品質管理體系，各佔環環相扣緊密聯係樹立全員品質觀念，追蹤至綫別、責任人個人、責任人主管效率提升效率提升（影響產能因素Review、能力OEE 提升）生産力提升（生産力提升（單綫產能提升、人力出勤精准化）AUO Proprietary&Confidential人員管理人員管理-幹部幹部 如何了解管理幹部能力如何了解管理幹部能力，是否勝任這個崗位，是否勝任這個

2、崗位 管理幹部訪談，了解管理幹部心聲。工作意願 從基層執行狀況看管理幹部執行力 給予管理資源給管理幹部使用給予管理幹部資源給予管理幹部資源幫助下屬解決問題，引導管理方相執行力執行力Review跨級管理（從基層人員了解管理幹部執行力）管理幹部訪談管理幹部訪談了解管理幹部工作意願管理幹部管理幹部AUO Proprietary&Confidential通過對管理幹部訪談，可以了解個人：通過對管理幹部訪談，可以了解個人：工作心態、溝通協調能力、專業知識工作心態、溝通協調能力、專業知識根據個人工作心態、意願，將給與共作定位，加以輔導根據個人工作心態、意願，將給與共作定位，加以輔導關懷、訪談關懷、訪談溝通

3、、了解溝通、了解定位、輔導定位、輔導人員管理人員管理-管理幹部訪談管理幹部訪談AUO Proprietary&Confidential基層作業人員基層作業人員綫長綫長層管理幹部層管理幹部領班層管理幹部 領班找基層領班找基層作業人員訪談作業人員訪談找基層綫長訪談找基層綫長訪談 跨級管理跨級管理基層作業人員基層作業人員綫長綫長層管理幹部層管理幹部大領班大領班領班層管理幹部 從上至下管理，從直屬幹部了解問題從上至下管理，從直屬幹部了解問題層級管理:只能從領班那裏了解狀況，基層的人員的問題是否得到解決？執行力是否到位？不能真切了解層級管理層級管理跨級管理:用訪談、關懷的方式了解基層人員的心聲，Chec

4、k 管理幹部執行力（如：輪班主管從綫長処了解領班執行力、領班從作業員処了解真實問題點）人員管理人員管理-執行力執行力Review(導入跨級管理）導入跨級管理）大領班大領班AUO Proprietary&ConfidentialOnline 資源資源Offline 資源資源人員績效管理人員績效管理 料賬管理料賬管理Lever 等級等級/職務職務晉升晉升上一層主管上一層主管 表現津貼表現津貼標準標準Action制定制定異常異常Case 整合專人整合專人WO CloseNO Data 專人專人人員管理人員管理-給予管理幹部資源給予管理幹部資源給管理幹部理清楚管理上有哪些資源可以利用那我們實際在用的資

5、源又多少？將各資源再結合利用，For生産管理 通過以下資源，循序漸進管理，發展為：產綫管理在穩定中求發展管理資源管理資源AUO Proprietary&Confidential人員管理人員管理產綫人員產綫人員 如何提高產綫人員積極如何提高產綫人員積極性自主性性自主性.抓中途出入提高人員自覺性 輪班主管/及大領班巡檢 人員出勤管控人員出勤管控人員出勤管控.變更事假/病假請假流程.進行巡檢計劃進行巡檢計劃對紀律違規人員進行“可視”懲罰.中途出入管理中途出入管理出入登記並帶証進出加強提高人員自主管理產綫人員產綫人員AUO Proprietary&Confidential中途出中途出入携带入携带出入证

6、出入证进行登记进行登记警卫檢查警卫檢查大领大领班对班对各段各段确认确认.領班確認領班確認向綫長請假向綫長請假不定期進行不定期進行系統比對系統比對進行登記進行登記人員管理人員管理 產綫人員產綫人員(中途出入）中途出入）出入登記並帶証進出加強提高人員自主管理對多次進出及超時人員進行Review.側面提高產綫生産力.AUO Proprietary&Confidential進行巡檢計劃進行巡檢計劃每日巡檢發現違規問題決立即糾正剷除不良小火苗每日巡檢發現違規問題決立即糾正剷除不良小火苗對紀律違規人員進行對紀律違規人員進行“可視可視”懲罰懲罰-約談及降績效方式告知約談及降績效方式告知產綫人員只要違規一定会

7、得到相应惩处產綫人員只要違規一定会得到相应惩处人員管理人員管理 產綫人員產綫人員AUO Proprietary&Confidential事假管控事假管控 明确变更请假流程由明确变更请假流程由1天天向領班變更為主管請向領班變更為主管請.當天當天收到簽核收到簽核OK之假條予以批之假條予以批假假.病假管控病假管控由由3天病假需天病假需3項證明該項證明該成成1天以上需病歷證明天以上需病歷證明及病假條藥單及病假條藥單人員管理人員管理 產綫人員產綫人員人員出勤管控人員出勤管控.AUO Proprietary&Confidential品質管理品質管理 如何保證作業人員在生産作如何保證作業人員在生産作業時業時

8、-不發生不發生MO 點檢落實 -表單Check List上綫 -管理幹部抽檢確認 異常管理 -異常追蹤 -針對客訴Case現場改善確認ECS掌控掌控MO 預防-ECS上綫前作業管理學習Q 部門異常查詢作業方法，將資料整合分析點檢落實及點檢落實及IPQC稽核分析稽核分析表單Check List For 點檢使用管理幹部抽查確認，並回報MO預防預防動作抽查動作抽查MO 預防-ECS上綫前作業管理學習Q 部門異常查詢作業方法，將資料整合分析AUO Proprietary&Confidential品質管理品質管理 如何保證作業人員在生産作如何保證作業人員在生産作業時業時-不發生不發生MO 全員品質觀念

9、 -強化品質管理體系 -責任到個人，當事人主管 點檢落實 -表單Check List上綫 -管理幹部抽檢確認 異常管理 -異常追蹤 -針對客訴Case現場改善確認異常管理異常管理MO 預防-ECS上綫前作業管理學習Q 部門異常查詢作業方法，將資料整合分析點檢落實點檢落實表單Check List For 點檢使用管理幹部抽查確認，並回報全員品質觀念全員品質觀念強化品質管理體系，各佔環環相扣緊密聯係責任到個人追蹤至綫別、責任人個人、責任人主管MO預防預防AUO Proprietary&ConfidentialPackingFIAssembly 説明説明:塑造一線作業人員的品質意識，塑造一線作業人員

10、的品質意識，樹立樹立品質觀念，品質觀念，建立品質挂你體系建立品質挂你體系 説明：各站環環相扣對品質重視品質異常攔檢FI 訓練員抽查作業員動作同時與MA 訓練員參加品質Review會議組裝動作落實，材料Check同時與FI 緊密反饋品質狀況最後関卡，品質異常攔檢並設立獎懲制度點檢Check List上綫建立點檢回報機制P/T 點檢確認 l 怎樣做到全員品質管理1 出到客戶端導致客訴2 影響公司聲譽3帶來Sorting 浪費人力，物力4 使得製造成本上升品質差會有哪些危害？品質差會有哪些危害？1告知各位品質異常 會給公司帶來影響2掌握品質異常源頭點 3責任制綫別，當事人、及其主管4 全員參與，全員

11、管理怎樣管理？怎樣管理？品質管理品質管理-全員品質觀念全員品質觀念強化品質管理體系，各佔環環相扣緊密聯係責任到個人追蹤至綫別、責任人個人、責任人主管AUO Proprietary&Confidential品質管理品質管理責任制度責任制度F/V 檢到的外觀不良，責任到個人追蹤至綫別、責任人個人、責任人主管-排名制度人員在作業攔檢到異常，避免客訴事件發生，給與獎勵獎勵1次綫上作業員發現現場執行面容易發生客訴的原因或提案改善系統面容易發生客訴原因，將問題總結出來，可獲得100500元獎金（根據改善大小而定）FI 持續數據 monitor和每日會議來 止血并持續改善如若再發生客訴，追究當班管理幹部責任

12、，如若再發生客訴，追究當班管理幹部責任，1次AUO Proprietary&Confidential品質管理品質管理-點檢落實Check List人人知道人人知道點檢重點檢重點點預防預防MOMO發生發生三班三班執行結果執行結果排名並追蹤排名並追蹤實行獎懲實行獎懲機制機制再次再次發生發生記錄記錄點檢執行點檢執行三班排名三班排名時間時間定義定義在執行在執行點檢表單點檢表單By By 區域區域標準標準作業作業方式方式點檢點檢項目項目反饋反饋并并獎懲獎懲制定制定Check listCheck listCheck ListCheck List撰撰寫寫-OfflineOffline點檢點檢Check Li

13、stCheck List使用流程達成效果達成效果線長線長訓練員訓練員監控監控C C班班宣導宣導B B班班宣導宣導A A班班宣導宣導主管主管抽檢抽檢 宣導宣導并并改善改善 點檢Check List 導入產綫管理使用，點檢項目一一對應AUO Proprietary&Confidential點檢落實-Check ListAUO Proprietary&Confidential品質管理品質管理-ECS 上綫作業管理上綫作業管理1.簽核者必須是S02N1課級主管2.特殊情況下輪班主管與課級主管確認OK才可簽核3.主管在簽核ECS有疑問點向產綫領班訓練員確認1.接收ECS當班確認-必須有課級主管&代理人簽

14、字2.ECS上綫前當班訓練員必須與ECS發行者確認執行内容 （不管是否已經理解）3.有疑問的點立即訊息反饋1.輪班主管、訓練員將ECS事項，列入交接内容2.訓練員向輪班主管反饋執行内容，異常點及時做追蹤處理AUO Proprietary&Confidential品質管理品質管理-異常追蹤管理 掌握異常資料，追蹤改善 Offline 收集資料。分析，下改善對策收集資料。分析，下改善對策 產綫管理幹部確認執行，並回饋產綫管理幹部確認執行，並回饋資料收集資料收集-通過異常資料了解原因-學習Q 部門異常查詢作業方法-將資料整合分析，下改善Action改善追蹤改善追蹤-製造Online執行改善Actio

15、n-Offline持續Monitor執行狀況，並分析回饋-結案報告，Report形式AUO Proprietary&Confidential品質管理品質管理預防客訴OPL宣導 掌握異常資料，追蹤改善。同時IPQC Check產綫執行狀況AUO Proprietary&Confidential產能提升生産效率生産效率-實際產出與理實際產出與理論產出的比值論產出的比值 影響產能因素Review-重合不良、撕膜不良、異常拔片統計分析）設備Issue點持續Review，Push設備持續改善能力能力OEE改善改善MFG Down Time Review點檢換料熟練度提升，減少點檢換料時間JI&MA Do

16、wn Time與產能Review分批吃飯時間產能分批吃飯時間產能Commit管理幹部分批吃飯責任代理人制度當班跨段多能工培訓，以保支援靈活調動Offline上綫支援影響產能因素影響產能因素ReviewMA重合不良ReviewMA撕膜不良Review各站異常拔片Review生産效率生産效率AUO Proprietary&Confidential生産力提升生産效率生産效率-實際產出與理實際產出與理論產出的比值論產出的比值 影響產能因素Review-重合不良、撕膜不良、異常拔片統計分析）設備Issue點持續Review，Push設備持續改善能力能力OEE改善改善MFG Down Time Review點檢換料熟練度提升，減少點檢換料時間JI&MA Down Time與產能Review分批吃飯時間產能分批吃飯時間產能Commit管理幹部分批吃飯責任代理人制度當班跨段多能工培訓，以保支援靈活調動Offline上綫支援影響產能因素影響產能因素ReviewMA重合不良ReviewMA撕膜不良Review各站異常拔片Review生産力生産力