专业版整体解决方案V50.pptx
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- 专业版 整体 解决方案 V50
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1、立足专业立足专业 提升管理提升管理用友房地产专业版整体解决方案房地产解决方案事业部2022年7月24日房地产行业运营信息化管理顾问,项目管理系统规划师;专业成果及研究领域包含:房地产CRM产品、成本管理、项目运营管理、房地产经营沙盘培训、房地产决策支持模型等。通过结合房地产行业特点和业务架构,把控企业总体运营管理需求,梳理业务流程,规划企业信息化建设蓝图;组织导入和实施企业信息化,促进企业的办公效率与管理水平提升;曾参与和经历行业众多知名企业信息化建设,具有丰富的地产企业一体化管控经验及信息化建设成功经验。任满松用友软件 房地产行业解决方案事业部高级咨询顾问(Manson Ren)曾服务的部分
2、地产企业:曾服务的部分地产企业:世茂集团 绿地集团 上海置业 凯德置地 汤城集团 证大集团 新城置业 三盛集团 中房集团 佳铭集团 紫都集团 久隆集团 江苏益兴 银润投资 Mobile:18621563518 E-mail:提纲聚焦用友软件及地产事业部聚焦用友软件及地产事业部房地产行业发展现状分析房地产行业发展现状分析用友房地产整体解决方案介绍用友房地产整体解决方案介绍用友房地产解决方案成功案例用友房地产解决方案成功案例今日用友集团2000年成功转型于企业管理解决方案,中国及亚太地区企业管理软件ERP最大提供商2011年管理软件、ERP软件市场份额超过第2、3名的总和中国最大的集团管理软件提供
3、商,最大财务软件提供商中国及亚太地区最大管理软件研发体系,专职研发人员1500名中国及亚太地区最大的企业管理软件支持、实施、培训服务网络、客户服务呼叫中心良好的经营策略和治理结构IT优秀A股(代码:600588)用友的行业覆盖用友房地产行业管理系统发展历程强矩阵 专属组织 专业团队 行业第一品牌 行业组织用友最大行业事业部近近7070家分支机构下设专属房地产建筑业务部家分支机构下设专属房地产建筑业务部沙盘培训课程北大房研所企业管理研究中心-主要职能1.管理问题分析 动态成本管控 全程服务 集团资金链。2.优秀经验总结(含标杆企业管理经验)成本管理模式分析 CRM客户关系管理 财务业务一体化 现
4、代地产企业流程规划。3.管理方向研究 决策分析模型 服务型组织架构设计分析 计划与绩效管理 客户价值挖掘分析。4.管理咨询服务(组织架构、集团管控、流程规划等)信息系统实施配套咨询 独立管理咨询 企业培训课程房地产流程体系决策分析专注地产行业08090809年获誉全国百强称号的地产企业中已有年获誉全国百强称号的地产企业中已有9393家相继选择用友软件家相继选择用友软件2010中国房地产开发企业500强测评排行榜 用友物业、客服系统用友财务、资金、预算、项目管理、物业、OA、BI系统用友财务、物业、BI系统用友财务、项目管理、营销系统用友财务、项目管理、营销、租赁、客服CRM、BI用友财务、物业
5、客服用友财务、预算、资金、项目管理、营销、租赁、物业、HR、OA、BI用友财务、预算、资金、项目管理用友财务用友财务、预算、资金、项目管理、营销、租赁、物业、HR、OA、BI他们都选择了用友用友房地产解决方案已经在全国3000多个项目得到成功应用提纲聚焦用友软件及地产事业部聚焦用友软件及地产事业部房地产行业发展现状分析房地产行业发展现状分析用友房地产整体解决方案介绍用友房地产整体解决方案介绍用友房地产解决方案成功案例用友房地产解决方案成功案例房地产行业属性分析产品资源:土地、销售房源、经营房源、自用房源产品资源:土地、销售房源、经营房源、自用房源资金资源:融资收入、销售收入、费用支出资金资源:
6、融资收入、销售收入、费用支出客户资源:潜在客户、现实客户、忠实客户、会员客户资源:潜在客户、现实客户、忠实客户、会员房地产企业的核心竞争力就是对四大核心资源的管理能力!房地产企业的核心竞争力就是对四大核心资源的管理能力!房地产整体信息化建设的核心就是加强对四大核心资源的管理!房地产整体信息化建设的核心就是加强对四大核心资源的管理!知识资源:企业管理流程、知识文档、决策模型知识资源:企业管理流程、知识文档、决策模型房地产企业的竞争力房地产企业的竞争力资源整合的能力!资源整合的能力!土地、房源、资金、客户、市场、公共关系土地、房源、资金、客户、市场、公共关系核心资源产品实现过程产品实现过程项目项目
7、策划策划建筑建筑设计设计采购采购管理管理工程管理工程管理销售销售管理管理入入伙伙物业物业管理管理土地土地获取获取投资投资策划策划利润贡献和风险从前端向后端逐级递减利润贡献和风险从前端向后端逐级递减越靠近价值链前端,经营操作风险越大,但对整个越靠近价值链前端,经营操作风险越大,但对整个房地产开发项目的利润贡献越高,管控的重点关注风房地产开发项目的利润贡献越高,管控的重点关注风险控制和成本的控制(论证、策划、设计流程)险控制和成本的控制(论证、策划、设计流程)1越靠近价值链后端,经营操作风险越小,但对组织的越靠近价值链后端,经营操作风险越小,但对组织的品牌和客户价值产生重要影响,管控重点关注服务与
8、品牌和客户价值产生重要影响,管控重点关注服务与顾客关系维护(服务、顾客满意相关流程)顾客关系维护(服务、顾客满意相关流程)3价值链中段是整个房地产开发项目的成本、进度和质量价值链中段是整个房地产开发项目的成本、进度和质量控制区间,决定了利润的最终实现大小,管控重点关注动控制区间,决定了利润的最终实现大小,管控重点关注动态成本、进度和质量的控制(工程管理、成本管理流程)态成本、进度和质量的控制(工程管理、成本管理流程)2关注指标关注指标利润、成本、风险利润、成本、风险关注指标关注指标质量、成本、进度质量、成本、进度关注关注指标指标质量、进度质量、进度房地产项目基于价值链管控特点房地产项目管控高度
9、协同工作要求房地产企业当前面临的机遇和挑战 企业经营战略管理目标能实现吗?如何实现领导决策层及时、准确、快速掌握整体运营状况?如何推动企业的管理制度、业务体系、操作流程的标准化?如何实现资金预算的严格执行与合理使用?如何实现优化项目开发流程与固化企业管理模式?如何实现异地远程、多项目的运作与监督?如何借助企业知识积累得以提升项目的复制能力?如何构建项目全生命周期的成本精细管理体系?如何规范和促进科学营销和客户营销以提高客户满意度和忠诚度?如何促进职能部门之间业务协同和信息共享?如何实现成本支出、销售收入、财务资金的一体管理?如何实现客观全面的经营和业务绩效管理?精细化运营管理困惑提纲聚焦用友软
10、件及地产事业部聚焦用友软件及地产事业部房地产行业发展现状分析房地产行业发展现状分析用友房地产整体解决方案介绍用友房地产整体解决方案介绍用友房地产解决方案成功案例用友房地产解决方案成功案例客服销售 工程 设计 策划论证战略规划资本运作运营管理品牌建设经营计划预算管理绩效管理战略目标业务体系管理支撑基于房地产企业价值链管理行政管理流程管理知识管理人力资源财务管理房地产企业信息系统应用模式构想战略经营策略决策支撑系统(DSS)战略规划(BSP)目标分解 监控 考核-运营管理平台平衡积分卡商业智能管理驾驶仓企业管控目标 管控体系营销计划开发计划资金计划 产品库资金库 客户库 知识库核心业务执行客户 预
11、算成本管理 项目前期管理计划进度管理质量安全管理项目管理租赁财务销售回款营销CRM客户关系管理产品服务会员企划财务管理 管理会计核算会计管理支撑人力资源管理流程中心协同办公管理知识文档中心采购招标管理企业门户EIP 物业管理 系统财务会计系统管理驾驶舱BI(总裁桌面)商业智能决策支持系统基础信息化平台企业门户OA系统全面预算系统/资金管理系统人力资源管理系统用友房地产行业一体化解决方案 商业租赁管理系统 营销CRM 管理系统 项目管理系统 业务系统集团高层管理驾驶舱集团高层管理驾驶舱富力集团高层应用体验(Portal应用)世茂集团高层应用体验(Portal应用)一体化信息系统建设步骤基础设施平
12、台系统应用系统组织建设 基础技术平台的搭建与系统配置协同门户建设 (内外门户整合)一期二期三期 人力资源管理 数据仓库 总裁桌面(BI)管理驾驶舱 全面预算2012/xx2012/xx2013/xx 商业租赁管理 集团财务管理 集团资金管控协助用户建立自己的信息管理团队概念培训l业务目标认识l对现有工作影响的沟通流程培训l流程知识l工作流程图解l业务场景理解能力培训l操作技能l练习学习l帮助文档l参考文档l支持体系认知认同自觉自上而下:首长工程先谋后动:整体规划分步实施一个中心:企业价值链两个重点:明确目标、全面运用信息化是个过程,要找对合作伙伴信息化的应用成功需要管理手段支持信息化是需求发散
13、和收敛的过程信息化的结果要走向融合和一体化信息系统最终要支撑企业运营和组织变革让最终用户从“要我”变成“我要”行业信息化应用经验总结房地产专业版解整体决方案子系统专业版-项目管理系统(进度、成本、招标、合同、签证/变更、供应商、文档、材料、流程平台)专业版-营销管理系统/租赁管理系统(楼盘信息、客户、房源、销售/租赁、财务、售后。)专业版-客户服务系统(投诉、案例库、会员、活动。)NCU8财务管理系统 HR管理系统 OA管理平台 BI 集团门户-PORTAL房地产专业版项目管理系统工 作 流 程 平 台 目 标成本指标利润指标资金指标进度指标质量指标生命周期质量安全成本管理计划进度项目产品文档
14、管理厂商管理计划体系质量体系组织结构成本体系项目拓展施工建设验收交付后评估采购招标报批报建计划采购招标计划施工计划营销计划工作报告进度报告工作成果关键节点(多项目横向管控)总控计划(项目开发纵向管理)执行计划(专业线进度管理)计划分解进度计划工作计划工作报告目标成本规划设计-估算施工图设计-预算扩初设计-概算动态成本变更签证合同管理合约规划采购招标合同结算核算规则财务核算自动核算非合同费用成本结算 勘测规范规划设计 施工检查 项目验收 技术指标 材料管理 质量安全知识管理资金计划付款计划资金计划月度计划年度计划项目管理系统成本管理成本体系成本计划CBSPBSOBS估算概算预算合约规划成本执行成
15、本分析采购招投标采购招标计划招投标流程供应商管理材料管理合同管理现场管理非合同费用合同评审合同签订合同台帐签证变更请款管理付款管理合同结算现场签证设计变更合同执行非合同请款请款流程动态成本分析实际成本分析成本分析报告多项目对比资金流分析目标成本动 态 成 本 合约规划已定合同已定变更签证待定变更签证待估费用非合同费用项目管理系统成本管理体系成本事前控制全面成本管理;成本结构层层分解,对应财务科目提供合约规划分类预算管理方案,完善管理体系目标成本编制可按部门、单位工程、费用项等划分估算-概算-预算(多阶段预算逐步完善,如版本号)项目管理系统成本管理体系成本事中监管费用的发生受制于目标成本体系,形
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