全套课件·信息资源组织与管理(第2版).ppt
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- 全套 课件 信息资源 组织 管理
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1、0:44:551陈庄 博士 教授0:44:562内容提要(1/4)1.1 信息的概念 1.1.1 信息(Information)的定义 1.1.1.1 不同字典对信息的解释 1.1.1.2 不同学者对信息的定义 1.1.1.3 不同学科对信息的定义 1.1.1.4 本书对信息的认识 1.1.2 信息的基本特征(11个)(重点、难点)1.1.3 信息的分类 1.1.3.1 信息的总体分类图(三大类共11种)1.1.3.2 信息来源类 1.1.3.3 信息记录内容类 1.1.3.4 信息加工深度类0:44:563内容提要(2/4)1.1 信息的概念 1.1.4 信息的表现形式(四种)1.1.5 信
2、息的功能(五个)1.1.6 信息与物质、能量的关系 1.1.6.1 信息与物质、能量之间的区别 1.1.6.2 信息与物质、能量之间的联系 1.1.7 信息的度量方法(2种)1.1.7.1 基于数据量的信息度量方法(重点)1.1.7.2 基于概率的信息度量方法(重点)1.2 信息资源的概念 1.2.1 信息资源的定义 1.2.1.1 什么是“资源”?1.2.1.2 有关学者对“信息资源”的定义 1.2.1.3(本书)广义信息资源的定义 1.2.1.4(本书)狭义信息资源的定义 1.2.1.5 如何理解广义和狭义信息资源的概念0:44:564内容提要(3/4)1.2 信息资源的概念 1.2.2
3、信息资源的特征 1.2.2.1 信息资源的主要特征(9个)(重点、难点)1.2.3 信息资源的类别 1.2.3.1 信息资源的总体分类图(三大类共29种)(重点)1.2.3.2 广义信息资源类(重点、难点)1.2.3.3 狭义信息资源类(重点、难点)1.2.3.4 新型信息资源类(重点、难点)1.2.4 信息资源的度量 1.2.4.1 基于丰裕度的信息资源度量方法(重点、难点)1.2.4.2 基于信息能力指数的信息资源度量方法(重点、难点)0:44:565内容提要(4/4)1.3 信息资源的组织与管理 1.3.1 信息资源的组织 1.3.1.1 信息资源组织的含义(重点、难点)1.3.1.2
4、信息资源组织的原则(了解)1.3.1.3 信息资源组织的作用(了解)1.3.2 信息资源的管理 1.3.2.1 信息资源管理的起源和发展(了解)1.3.2.2 信息资源管理的定义(重点)1.3.2.3 信息资源管理的类型(了解)1.3.2.4 信息资源管理的原则(重点)1.3.2.5 信息资源管理的作用(了解)1.4 作业(.)0:44:5661.1 信息的概念 1、“信息”一词的出现 早在一干多年前唐代便有了“信息”这个词。唐代诗人李中在碧云集暮春怀故人诗中就留下了“梦断美人沉信息,目穿长路倚楼台”的佳句,这里的“信息”含义为音信、消息。2、信息接受、传递、存储、利用的案例 案例1:唐代杰出
5、的理财家刘晏,通过设置巡院、选择优秀人士充任知院官以及用重金招募骑手来传递信息等措施,建立了商情信息网络。刘晏虽身在京都,却能及时掌握全国的市场行情,并依此采取有效办法吞吐物资、调节供求,使各地物价基本上保持平稳,安定了民心,发展了生产,补充了国家财源,使唐朝呈现出繁荣局面 案例2:红军长征时期,党中央根据红一军团直属侦察连从敌战区(甘肃南部的哈达铺邮局)搞来一些国民党的报纸,获得信息。0:44:5671.1.1.1 不同字典对信息的解释 美国韦伯斯特字典对信息解释 信息是用来通讯的事实,在观察中得到的数据、新闻和知识。信息是用来通讯的事实,在观察中得到的数据、新闻和知识。英国的牛律字典对信息
6、解释 信息是谈论的事情、新闻和知识。信息是谈论的事情、新闻和知识。我国辞海对信息解释 音信、消息;音信、消息;人或事物发出的消息、指令、数据、符号等所包含的内容(对接人或事物发出的消息、指令、数据、符号等所包含的内容(对接收者来说一般是预先不知道的)。收者来说一般是预先不知道的)。0:44:5681.1.1.2 不同学者对信息的定义 1928年,哈特莱(LRVHartley)在贝尔系统电话杂志上发表一篇题为“信息传输(Transmission of Information)”的论文:“信息是指有新内容、新知识的消息信息是指有新内容、新知识的消息”。1948年和1949年,信息论创始人香农(CE
7、 Shannon)认为“信息是用以消除随机不确定性的东西。信息是用以消除随机不确定性的东西。”1948年,控制论创始人维纳(Norbert Wiener)教授认为“信息是人们在适应外部世界、控制外部世界的过程中同外部世界信息是人们在适应外部世界、控制外部世界的过程中同外部世界交换的内容的名称交换的内容的名称”。1975年,朗高(G.Longo)在其出版的专著信息论:新的趋势与未决问题中指出 “信息是反映事物的形成、关系和差别的东西,它包含在事物的差信息是反映事物的形成、关系和差别的东西,它包含在事物的差异之中,而不是在事物本身异之中,而不是在事物本身”。0:44:5691.1.1.3 不同学科
8、对信息的定义(1/2)哲学界认为:信息是系统有序程度的标记,信息是物质的一个重要方面,标志着信息是系统有序程度的标记,信息是物质的一个重要方面,标志着物质的运动和变化的状态。物质的运动和变化的状态。新闻学界认为:信息是事物运动状态的陈述,是物与物、物与人、人与人之间的特信息是事物运动状态的陈述,是物与物、物与人、人与人之间的特征传输。征传输。新闻是信息的一种,是具有新闻价值的信息。新闻是信息的一种,是具有新闻价值的信息。经济学界认为:信息是反映事物特征的形式,是与物质、能量相并列的客观世界的信息是反映事物特征的形式,是与物质、能量相并列的客观世界的三大要素之一,信息是管理和决策的重要依据。三大
9、要素之一,信息是管理和决策的重要依据。0:44:56101.1.1.3 不同学科对信息的定义(2/2)图书情报学界认为:信息是读者通过阅读或其他认知方法处理记录所理解的东西,它信息是读者通过阅读或其他认知方法处理记录所理解的东西,它不能脱离外在的事物或读者而独立存在,它是与文本和读者以及不能脱离外在的事物或读者而独立存在,它是与文本和读者以及记录和用户之间的交互行为相关的,是与读者大脑中的认知结构记录和用户之间的交互行为相关的,是与读者大脑中的认知结构相对应的东西。相对应的东西。心理学界认为:信息不是知识,信息是存在于我们意识之外的东西,它存在于自信息不是知识,信息是存在于我们意识之外的东西,
10、它存在于自然界、印刷品、硬盘以及空气之中;然界、印刷品、硬盘以及空气之中;知识则存在于我们的大脑之中,它是与不确定性知识则存在于我们的大脑之中,它是与不确定性(uncertainty)(uncertainty)相相伴而生的,我们一般用知识而不是信息来减少不确定性。伴而生的,我们一般用知识而不是信息来减少不确定性。信息资源管理学界认为:信息是数据处理的最终产品,即信息是经过采集、记录、处理,信息是数据处理的最终产品,即信息是经过采集、记录、处理,以可检索的形式存储的事实或数据。以可检索的形式存储的事实或数据。0:44:56111.1.1.4 本书对信息的认识(1/2)1、信息的定义 信息是经过采
11、集、记录、处理并以可检索的形式存储的数据信息是经过采集、记录、处理并以可检索的形式存储的数据。这里的数据是指:对客观事物记录下来的、可以鉴别的符号。例如:数据“5个人”,可以用5、五、伍、正、101、five、等符号来描述。2、信息的基本属性 可识别性可识别性 信息是可以采集并进行记录的,它不仅可以通过,而且可以通过。可处理性可处理性 不同形式的信息通过(包括等),可。可检索性可检索性 经处理后的信息是可以供相关用户进行。可存储性可存储性 信息可以通过有关(如等)进行存储。0:44:56121.1.1.4 本书对信息的认识(2/2)3、信息与数据、知识间的区别 信息不同于数据信息不同于数据 信
12、息是经过加工以后、并对客观世界产生影响的数据。信息也不同于知识信息也不同于知识 知识是以某种方式把一个或多个信息关联在一起的信息结构,是客观世界规律性的总结。因此因此 从某种意义上来说,信息比数据重要,知识又比信息更重要。0:44:56131.1.2.1 信息的主要特征(11个)信息主要有下述11个特征(这些特征大都从某一个侧面体现了信息的基本特点)1 1、客观性、客观性 1111、不完全性、不完全性 2 2、普遍性、普遍性3 3、时效性、时效性4 4、共享性、共享性5 5、传递性、传递性6 6、转换性、转换性7 7、可伪性、可伪性8 8、寄载性、寄载性9 9、价值性、价值性1010、等级性、
13、等级性0:44:56141.1.2.2 信息各特征的主要特点(1/6)1、客观性 又称“事实性”,是指信息的内容必须真实可靠。事实是信息的中心价值,不符合事实的信息不仅没有价值,而且可能价值为负,既害别人,也害自己。这就要求:信息中的主客体因素都应该符合客观实际,不能对其进行修饰、夸大和缩小。案例:案例:目前学习该课程的同学人数及其学习状况。2、普遍性 指信息无处不在、无时不在。信息普遍存在于自然界、人类社会之中,也存在于人类的思维或精神领域之中。无论是自然界的鸟语花香、地震风雨、海啸雷鸣,还是人类社会活动中的语言文字、机械、建筑等无一不是信息的表现形式。案例:案例:单位“重庆理工大学”蕴含的
14、“信息”。0:44:56151.1.2.2 信息各特征的主要特点(2/6)3、时效性 包括着两层含义:一是指从信息的产生、发出、接收、加工、传递到利用的时间间隔及其一是指从信息的产生、发出、接收、加工、传递到利用的时间间隔及其效率,时间间隔愈短、使用信息愈及时、使用程度愈高,则时效性愈强;效率,时间间隔愈短、使用信息愈及时、使用程度愈高,则时效性愈强;另一是指信息的价值与其所处的时间成反比,信息一经生成,其反映的另一是指信息的价值与其所处的时间成反比,信息一经生成,其反映的内容越新,它的价值越大。反之,时间延长,价值随之减小,一旦超过内容越新,它的价值越大。反之,时间延长,价值随之减小,一旦超
15、过其其“生命周期生命周期”,价值就消失。,价值就消失。案例:商业机密、商业机会(如招投标信息)。4、共享性 指信息可由不同个体或群体在同一时间或不同时间共同享用。信息与实物在其交换与转让上是有本质区别的。实物的交换与转让,一方有所得,必使另一方有所失。实物的交换与转让,一方有所得,必使另一方有所失。而信息在交换和转让过程中,其原有信息一般不会丧失,而且还有可能而信息在交换和转让过程中,其原有信息一般不会丧失,而且还有可能会同时获得新的信息。会同时获得新的信息。正是由于信息可被共享的特点,才使信息资源能够发挥最大效用,使信正是由于信息可被共享的特点,才使信息资源能够发挥最大效用,使信息生生不息。
16、息生生不息。0:44:57161.1.2.2 信息各特征的主要特点(3/6)5、传递性 指信息可以通过一定的传输工具和载体进行空间上和时间上的传递。所谓空间传递,即信息的利用不受地域的限制,能由此及彼;所谓空间传递,即信息的利用不受地域的限制,能由此及彼;所谓时间传递,即信息的传递不受时间限制,可以由古及今。所谓时间传递,即信息的传递不受时间限制,可以由古及今。信息的传递主要依靠光、声、磁以及语言、表情、文字符号等得以呈现。信息的传递主要依靠光、声、磁以及语言、表情、文字符号等得以呈现。信息传递性还意味着人们能够突破时空的界限,对不同地域、不同时间信息传递性还意味着人们能够突破时空的界限,对不
17、同地域、不同时间的信息加以选择,增加充分利用信息的可能性。的信息加以选择,增加充分利用信息的可能性。案例:人类利用Internet、广播、电视传递信息。6、转换性 又称“变换性”,是指信息可从某一种形态转换和加工成另外一种形态。人类社会为使信息资源得以充分利用,总是要将信息加以转换。从目的性来说,人类总力图将信息从无形资产转换为有形资产;从目的性来说,人类总力图将信息从无形资产转换为有形资产;从方法来说,则是一方面使物质载体的形态互相变换,另一方面使信息从方法来说,则是一方面使物质载体的形态互相变换,另一方面使信息的精度得以变化。的精度得以变化。案例:咨询服务公司进行信息服务、人才交流公司等。
18、0:44:57171.1.2.2 信息各特征的主要特点(4/6)7、可伪性 信息的可伪性是指信息在其衍生过程中可能产生伪信息或虚假信息。在信息衍生过程中,由于信息失去了与源物质的直接联系以及人们在认在信息衍生过程中,由于信息失去了与源物质的直接联系以及人们在认知能力上存在差异,对同一信息不同的人可能会有不同的理解,形成知能力上存在差异,对同一信息不同的人可能会有不同的理解,形成“认知伪信息认知伪信息”;由于传递过程中的失误,产生由于传递过程中的失误,产生“传递伪信息传递伪信息”;也有人出于某种目的,故意采用篡改、捏造、欺骗、夸大、假冒等手段,也有人出于某种目的,故意采用篡改、捏造、欺骗、夸大、
19、假冒等手段,制造制造“人为伪信息人为伪信息”。案例:对人的“误解”、对事物的“歪曲”等。8、寄载性 指信息的存储、传递和交流必须依附在一定的物质载体之上。信息本身是看不见、摸不着的,它只能附着在某种载体上,并以一定形信息本身是看不见、摸不着的,它只能附着在某种载体上,并以一定形式表现出来。式表现出来。因此,人们要获得信息,首先要获得携有信息的载体,然后通过对载体因此,人们要获得信息,首先要获得携有信息的载体,然后通过对载体的利用,才能解析出其中的信息内容的利用,才能解析出其中的信息内容。案例:网站、手机。其他:如人脑记忆信息、文字资料记载的信息、磁盘存储的信息等。其他:如人脑记忆信息、文字资料
20、记载的信息、磁盘存储的信息等。0:44:57181.1.2.2 信息各特征的主要特点(5/6)9、价值性 指信息可对社会经济活动产生有价值性的影响。信息是劳动创造的,是一种资源,因而是有价值的。信息是劳动创造的,是一种资源,因而是有价值的。信息能够满足人类社会某一方面的需要。信息能够满足人类社会某一方面的需要。案例:付费购置一份经济情报;付费利用大型数据库查阅文献(如查新)等。10、等级性 又称“层次性”,是指信息是分层次的。信息划分层次的主要依据是对信息所施加的约束条件。约束条件越多,它的层次就越多,应用的范围就越窄。案例:企业的管理信息按不同级别(如公司级、工厂级、车间级等)的管理者所具有
21、的不同的职责,可划分为:战略级信息、战术级信息、操作级信息。战略级信息、战术级信息、操作级信息。再如:中央文件的级别 0:44:57191.1.2.2 信息各特征的主要特点(6/6)11、不完全性 指客观事实的信息是不可能全部得到的。信息的获得与人们认识事物的程度有关。因此,数据收集或信息转换要有主观思路,要运用已有的知识,要进行分析和判断,只有正确地舍弃无用和次要的信息,才能正确地、完整地获得信息。案例:天气信息 0:44:57201.1.3.1 信息的总体分类图(三大类)按信息来源一次文献信息按信息记录内容社会信息自然信息经济信息军事信息管理信息科技信息文教信息政务信息按信息加工深度三次文
22、献信息二次文献信息信息的分类0:44:57211.1.3.2 信息来源类 1、自然信息 自然信息指自然界产生的各种信息。自然信息指自然界产生的各种信息。自然信息是认识自然界的媒介,人类利用这些信息开发利用自然物质,自然信息是认识自然界的媒介,人类利用这些信息开发利用自然物质,为人类社会创造财富,改善生存环境,保护自然环境。为人类社会创造财富,改善生存环境,保护自然环境。案例:山川、动植物、天体的状态与属性的描述。2、社会信息 社会信息有两种解释:一是人类社会出现的各种事物的信息,如政治、社会信息有两种解释:一是人类社会出现的各种事物的信息,如政治、经济、文化等社会活动;另一种说法指投入社会交流
23、的各种信息,有人经济、文化等社会活动;另一种说法指投入社会交流的各种信息,有人类社会产生的,也有自然界产生的。类社会产生的,也有自然界产生的。社会信息都用人类创造的各种符号表述和传递,即是经过人的思想加工,社会信息都用人类创造的各种符号表述和传递,即是经过人的思想加工,进入社会交流的各种信息。进入社会交流的各种信息。案例:交通标志。包括2类:自然信息和社会信息0:44:57221.1.3.3 信息记录内容类(1/2)1、经济信息 经济活动中形成的信息,随经济活动产生和发展。经济活动中形成的信息,随经济活动产生和发展。国家经济政策法规信息、新技术开发与应用信息、生产信息、劳动人事信息、国家经济政
24、策法规信息、新技术开发与应用信息、生产信息、劳动人事信息、商业贸易信息、金融信息、经营信息、市场信息、需求信息等。商业贸易信息、金融信息、经营信息、市场信息、需求信息等。2、政务信息 政务信息指政府机关活动产生的信息,政务信息多以文件形式传播。政务信息指政府机关活动产生的信息,政务信息多以文件形式传播。方针政策、法规条令、政府决议、公报条约、国际交往、社会状况及日常活方针政策、法规条令、政府决议、公报条约、国际交往、社会状况及日常活动等。动等。3、文教信息 教育、体育、文学、艺术、出版发行等有关信息。教育、体育、文学、艺术、出版发行等有关信息。包括6类:经济信息、政务信息、文教信息、科技信息、
25、管理信息、军事信息。0:44:57231.1.3.3 信息记录内容类(2/2)4、科技信息 科技信息指科学与技术等有关信息。科技信息从内容性质看有两部分,科技信息指科学与技术等有关信息。科技信息从内容性质看有两部分,一是科学技术成果与科研方法等知识内容一是科学技术成果与科研方法等知识内容;二是科学研究计划管理等工二是科学研究计划管理等工作的内容。科技信息较多地使用文献等传递媒介。作的内容。科技信息较多地使用文献等传递媒介。学术期刊、会议论文、著作等。学术期刊、会议论文、著作等。5、管理信息 管理信息指各种行业各个层次管理与决策活动需要的信息。管理信息指各种行业各个层次管理与决策活动需要的信息。
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