全球采购供应商质量改进程序16步-共18页课件.ppt

1、April,2007开开 始始 生生 产产 按 节 拍 生 产(GP-9)生 产 件 审 批 (PPAP)样 件 批 准(GP-11)预 生 产 会 议 先 期 产 品 质 量 策 划(APQP)选 点 决 定 潜 在 供 应 商 评 审 先 期 计 划 和 预 防 零零 件件 生生 命命 期期 时时 间间 线线 早 期 生 产 遏 制 (GP-12)全 球 采 购 改 进 会 议 质 量 研 讨 会 二 级 发 货 控 制 一 级 发 货 控 制 供 应 商 质 量 过 程 和 测 量 (GP-5)绩 效 监 控 持 续 改 进 (GP-8)问 题 解 决 April,2007 WWP全球采

2、购供应商 新设备/新工艺/新人员要重新PSA 老设备/老人/新地方不需要重新PSA PSA没通过,一年之内不可重新评估(一年内不做两次)(一)潜在供应商评审PSAApril,2007 JPC会议(联合采购中心会议):分别从产品价格成本、运输成本、供应商能力等方面讨论决定。(二)选点决定April,2007 一旦供应商被选定，30天内，通用SQE必须到被选定的供应商处召开APQP启动会议，进行先期质量策划。(三）先期产品质量策划(APQP)April,2007 生产前准备会，由采购、质量、工程人员共同参加会议，分别从质量、能力、进度三方面保证生产进行。以前叫PDT(Production Deve

3、lopment Team),现在叫SMT(System Management Team).(四）预生产(PRE-PRODUCTION)会议April,2007 由PE主导 GP11是为了证明设计是对的 交样文件、交样方法同PPAP很相似 对于整车来讲，叫OTS 对于动力总成，分别有预样件批准PRE-PROTOTYPE和PROTOTYPE样件批准(五）样件批准(GP11)April,2007 由SQE主导 GP11目的：证明目前生产能够满足通用要求；对现在状态拍照，而且永久不能变(若有变动要重新递交PPAP),PPAP递交的文件具有法律作用 PPAP递交24个文件(六）生产件审批(PPAP)Ap

4、ril,2007 1个工作日的合同产能(供应商跟通用签合同时约定的产能，例300件/天)SGM的日产量要求(实际销售所需)产能A表 供应商质量控制计划审核表B 产能分析表C表(七）按节拍生产(GP-9)April,2007 目的：早发现问题，完善控制手段，争取时间 实际上是在正常生产和检验后增加了100检验，并且对过程控制加严 必须是独立于正常生产和检验区域之外的专门区域。它是权宜之计：争取时间解决质量问题（TOP5),找到根本原因，更改PFMEA/CP和作业指导书 GP12是否能撤掉：a.1200套；b.连续半个月没有问题产品送到GP12区域；(八）早期生产遏制(GP12)April,200

5、7 着眼于质量提升，而不是质量改正 例如：降低致力于RPN值，是属于持续改进(九）持续改进(GP8)April,2007 顾客每月寄给总经理的7个图表(十）绩效监控April,2007 PRR适用于已确认是供应商引起的不合格问题的报告和解决；是沟通解决供应商质量问题的一种手段 供方在接到通知后应在1个工作日内完成最初答复(进口件2个工作日)，否则顾客将发布“顾客满意PRR”.供方在接到通知后15天内完成最终答复(十一）供应商质量过程和测量(GP5)April,2007 由供方实施的不合格品遏制(由供方自己在供方处解决所有问题)，同GP12(100检验)进入条件：A.供方采取短期或长期措施后同一

6、质量问题的反复发生；B.高风险质量问题溢出 C.违反PPAP程序(如擅自更改原材料、分供方、检验标准等)D.对SGM造成重大影响或损失 E.GP12期间属于GP12检控内容但未被发现的。F.售后重大质量问题(十二）一级发运控制(CS-L1)April,2007 在一级受控发运的基础上由第三方追加实施的不合格品遏制(100%检验100第三方检验)由SGM根据零件缺陷和重要程度确定检查项目，并由SGM指定的第三方实施发运前100检查，费用由供方负责 退出原则：二级退一级，一级在完全退出 凡受到二级受控发运的供应商，在受控发运期间，停止新业务 六个月内两次一级控制则停止新业务(十三）二级发运控制(CS-L2)April,2007 由通用SDE组织召开的 针对的问题：A.不能及时供货；B.反复出现质量问题(十四）质量研讨会April,2007 实质上是SGM高层(采购经理)与供应商高层的谈话 内容针对供方常常出现且无法改进的问题 通常是质问：请问贵司还有能力做下去吗？(十五）改进会议April,2007 实质上是当供应商无法满足通用要求无法做下去的时候，对供应商停止业务，改采用全球采购供应商(即通用认可过的，例如CKD件)，即顾客选用其他供应商的材料(十六）全球采购