第十三章-批复函意见-课件.ppt
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- 第十三 批复 意见 课件
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1、中 国 人 民 大 学 出 版 社中国人民大学音像出版社现代应用文书写作(第三版)现代应用文书写作(第三版)现代应用文书写作(第三版)现代应用文书写作(第三版)中 国 人 民 大 学 出 版 社中国人民大学音像出版社第十三章 批复 函 意见本章结合对批复、函、意见本章结合对批复、函、意见例文的阅读与析评,介绍批例文的阅读与析评,介绍批复、函和意见写作的必需知复、函和意见写作的必需知识,着重学习、掌握批复、识,着重学习、掌握批复、函和意见的一般写法。章末函和意见的一般写法。章末设有复习与训练题。设有复习与训练题。现代应用文书写作(第三版)现代应用文书写作(第三版)中 国 人 民 大 学 出 版
2、社中国人民大学音像出版社第十三章 批复 函 意见教学目的:l通过精讲理论知识和实训,认识批复的涵义,明确批复的用途、特点和类型,掌握各类批复的写法,能够写出规范的批复。教学重点:1.批复标题的写法2.批复正文的内容构成3.例文析评与“公文正文模块模式”意识4.复习与训练教学难点:1.批复标题的写法 2.批复内容的针对性3.例文析评4.病文分析与写作训练教学时数:l理论教学0.5课时 l实训教学1.0课时 现代应用文书写作(第三版)现代应用文书写作(第三版)中 国 人 民 大 学 出 版 社中国人民大学音像出版社第十三章 批复 函 意见一、泛读例文例文1关于同意拨款修建地下消火栓的批复关于同意拨
3、款修建地下消火栓的批复食品公司:食品公司:你公司你公司关于提请拨款增设地下消火栓的请示关于提请拨款增设地下消火栓的请示(食食字字号)已悉。经研究批复如下:号)已悉。经研究批复如下:同意你公司在仓库库区范围内修建四处地下消火栓,有关手续同意你公司在仓库库区范围内修建四处地下消火栓,有关手续请尽快同消防部门联系办理。请尽快同消防部门联系办理。拨款拨款3 3万元作为你公司修建消火栓专项包干用款,要求专款专用,万元作为你公司修建消火栓专项包干用款,要求专款专用,不得挪作他用。不足部分请自筹解决。不得挪作他用。不足部分请自筹解决。总公司总公司年年月月日日现代应用文书写作(第三版)现代应用文书写作(第三版
4、)中 国 人 民 大 学 出 版 社中国人民大学音像出版社第十三章 批复 函 意见析评 本批复是总公司针对下属公司请本批复是总公司针对下属公司请示拨款修建地下消火栓而作出的具体、示拨款修建地下消火栓而作出的具体、明确的答复。批复正文先引述来文,明确的答复。批复正文先引述来文,然后用然后用“经研究批复如下经研究批复如下”为过渡,为过渡,引入第二项内容,即批复事项。全文引入第二项内容,即批复事项。全文针对性强,态度明确,要求具体。针对性强,态度明确,要求具体。现代应用文书写作(第三版)现代应用文书写作(第三版)中 国 人 民 大 学 出 版 社中国人民大学音像出版社第十三章 批复 函 意见例文2对
5、外贸易经济合作部关于执行我部对外贸易经济合作部关于执行我部文件若干问题的批复文件若干问题的批复市经贸委并各省、自治区、直辖市及计划单列市经贸厅委,市经贸委并各省、自治区、直辖市及计划单列市经贸厅委,各外贸、工贸总公司:各外贸、工贸总公司:关于执行关于执行文件若干问题的请示文件若干问题的请示()收悉,现批复如下:收悉,现批复如下:一、第二条所指外贸企业,包括各外贸公司、工贸公司和有进一、第二条所指外贸企业,包括各外贸公司、工贸公司和有进出口经营权的出口生产企业,不包括咨询服务公司和外资企业。出口经营权的出口生产企业,不包括咨询服务公司和外资企业。续现代应用文书写作(第三版)现代应用文书写作(第三
6、版)中 国 人 民 大 学 出 版 社中国人民大学音像出版社第十三章 批复 函 意见 二、第四条所指外资企业,包括中外合资生产企业、中外合作二、第四条所指外资企业,包括中外合资生产企业、中外合作生产企业和外商独资企业三类。生产企业和外商独资企业三类。三、第五条三、第五条“1010月份之前月份之前”含含1010月份,即月份,即1010月月3131日日2424:0000时之时之前。前。四、四、中外合资经营企业法实施条例中外合资经营企业法实施条例第三条第六款关于允许第三条第六款关于允许设立合营企业的行业中所指的服务业不包括商业性企业。中外合资设立合营企业的行业中所指的服务业不包括商业性企业。中外合资
7、经营企业、中外合作经营企业和外商独资企业均不能经营商业,不经营企业、中外合作经营企业和外商独资企业均不能经营商业,不能代理出口业务。能代理出口业务。特此批复,请遵照执行。特此批复,请遵照执行。年年月月日日现代应用文书写作(第三版)现代应用文书写作(第三版)中 国 人 民 大 学 出 版 社中国人民大学音像出版社第十三章 批复 函 意见析评 这是一份指示性批复。正文,上这是一份指示性批复。正文,上级单位首先引据下级单位的请示,然级单位首先引据下级单位的请示,然后针对下级单位的请示事项及有关问后针对下级单位的请示事项及有关问题作出了具体的规定,态度明确、规题作出了具体的规定,态度明确、规定具体、切
8、实可行,具有很强的指导定具体、切实可行,具有很强的指导性。全文针对性强,内容具体,文字性。全文针对性强,内容具体,文字精练,用语得当。精练,用语得当。现代应用文书写作(第三版)现代应用文书写作(第三版)中 国 人 民 大 学 出 版 社中国人民大学音像出版社第十三章 批复 函 意见例文3关于召开分公司关于召开分公司工作经验交流会问题的批复工作经验交流会问题的批复:关于在广州总公司召开工作经验交流会的请示关于在广州总公司召开工作经验交流会的请示(号号)收悉。同意今年收悉。同意今年9 9月中旬在广州总公司召开分公司工作经验交流月中旬在广州总公司召开分公司工作经验交流会,会议规模缩小为会,会议规模缩
9、小为5050人,会期人,会期2 2天。会址另定。会议所需经费请按天。会址另定。会议所需经费请按节约开支的原则,编制预算报总公司审核。节约开支的原则,编制预算报总公司审核。年年月月日日现代应用文书写作(第三版)现代应用文书写作(第三版)中 国 人 民 大 学 出 版 社中国人民大学音像出版社第十三章 批复 函 意见析评这份批复正文分成两部分:这份批复正文分成两部分:第一句话引叙来文字号作为第一句话引叙来文字号作为批复依据、背景,第二、三批复依据、背景,第二、三句话为批复意见。态度明确,句话为批复意见。态度明确,条理清楚。条理清楚。现代应用文书写作(第三版)现代应用文书写作(第三版)中 国 人 民
10、 大 学 出 版 社中国人民大学音像出版社第十三章 批复 函 意见二、必需知识(一)批复的适用范围及特点 批复适用于答复下级机关的请示事项。批复具有以下三个特点:1.被动性。l 先有请示后有批复。2.针对性。l 批复内容有很强的针对性,请示什么事项,就批复什么事项。3.权威性。l 上级机关通过批复表态准许怎样做,不准许怎样做。下级机关必须执行上级机关的批复意见。现代应用文书写作(第三版)现代应用文书写作(第三版)中 国 人 民 大 学 出 版 社中国人民大学音像出版社第十三章 批复 函 意见(二)批复的类型1.指示性批复。l 对下级机关请示所涉及政策上、认识上的问题,作出指示性答复。2.审批性
11、批复。l 作出批准或不批准,或不完全批准等审批性答复。现代应用文书写作(第三版)现代应用文书写作(第三版)中 国 人 民 大 学 出 版 社中国人民大学音像出版社第十三章 批复 函 意见(三)批复的结构和写法批复虽然篇幅比较简短,但有自身独特的结构要求,同时,对语言的准确性、明晰性要求甚高。1标题的写法。(1)发文机关+批复事项+行文对象+文种(完全式)。l如“国务院办公厅关于深圳特区私人建房问题给广东省人民政府办公厅并福建省人民政府办公厅的批复”。(2)发文机关+事由+文种。l如“广东省商业厅关于同意成立广东商业汽车维修配件公司的批复”。现代应用文书写作(第三版)现代应用文书写作(第三版)中
12、 国 人 民 大 学 出 版 社中国人民大学音像出版社第十三章 批复 函 意见 (3)事由+文种。l 如“关于同意学院人文社科系举办秘书事务所的批复”。(4)发文机关+原件标题+文种。l 如“市人民政府关于请求市领导裁决河滨路2号住宅楼产权争议的请的批复”。现代应用文书写作(第三版)现代应用文书写作(第三版)中 国 人 民 大 学 出 版 社中国人民大学音像出版社第十三章 批复 函 意见2正文的写法。l 正文一般包括批复引语、批复内容和结束语三个部分。(1)批复引语(引叙来文)。办法规定,引用公文,应当先引标题,后引发文字号。如“你局关于的请示(发号)收悉。”要注意尽量避免批复引语和批复标题的
13、重复。现代应用文书写作(第三版)现代应用文书写作(第三版)中 国 人 民 大 学 出 版 社中国人民大学音像出版社第十三章 批复 函 意见 (2)批复的事项。即针对请示中提出的问题,给予明确具体的答复。如果完全同意的,就写上肯定性意见。一般要求复述原请示主要内容后才表态,不能只笼统写上“同意你们的意见”。如果有的同意,有的不同意,就要写明同意的内容及写明不同意的理由(同意的不用写理由)。如果不予批准,一定要在否定性意见后面写明理由。现代应用文书写作(第三版)现代应用文书写作(第三版)中 国 人 民 大 学 出 版 社中国人民大学音像出版社第十三章 批复 函 意见3结束语的写法。l“此复”、“特
14、此批复”、“专此批复”等。l 也可省略结束语。现代应用文书写作(第三版)现代应用文书写作(第三版)中 国 人 民 大 学 出 版 社中国人民大学音像出版社第十三章 批复 函 意见(四)写作批复的注意事项1吃透请示的内容。l 研究请示的内容是否与近期的工作以及党的方针政策、国家的法律法令相符;l 要研究请示事项的可行性。2注意协调。l 批复内容若涉及其他部门,起草批复时应同有关部门商量,意见一致后方可行文。现代应用文书写作(第三版)现代应用文书写作(第三版)中 国 人 民 大 学 出 版 社中国人民大学音像出版社第十三章 批复 函 意见3态度鲜明,批复清楚。l 批复的内容要简单、明确。不能含糊不
15、清,也不能避而不答。l 注意下级的接受心理,体谅下级的实际困难。4批复的撰写和制发都要及时。现代应用文书写作(第三版)现代应用文书写作(第三版)中 国 人 民 大 学 出 版 社中国人民大学音像出版社第十三章 批复 函 意见教学目的:l通过精讲理论知识和实训,认识函的涵义,明确函的用途、特点和类型,掌握各类函的写法,能够写出格式规范、语言得体的函。教学难点:1.上级机关和业务主管部门的界定2.函的用语特色3.例文析评4.病文分析与写作训练教学重点:1.函的适用范围2.函行文的多向性特征3.函的用语特色4.例文析评与“公文正文模块模式”意识5.复习与训练教学时数:l理论教学1.0课时 l实训教学
16、1.5课时现代应用文书写作(第三版)现代应用文书写作(第三版)中 国 人 民 大 学 出 版 社中国人民大学音像出版社第十三章 批复 函 意见一、泛读例文(一)商洽函例文4关于商请派车运送民工的函关于商请派车运送民工的函省交通厅:省交通厅:为做好今年的春运工作,及时运送在我省工作的外省民工回家为做好今年的春运工作,及时运送在我省工作的外省民工回家过年,我们组织了民工运送专门车队,但由于我们运力不足,车辆过年,我们组织了民工运送专门车队,但由于我们运力不足,车辆不够,估计不能满足民工的要求,特请贵省派出大型客车不够,估计不能满足民工的要求,特请贵省派出大型客车2020辆,与辆,与我省组成运送民工
17、车队,负责运送贵省在我省工作的民工。我省组成运送民工车队,负责运送贵省在我省工作的民工。妥否妥否?请尽快函复,以便办理有关手续。请尽快函复,以便办理有关手续。省交通厅省交通厅年年月月日日现代应用文书写作(第三版)现代应用文书写作(第三版)中 国 人 民 大 学 出 版 社中国人民大学音像出版社第十三章 批复 函 意见析评 这是一则商洽函。正文的原这是一则商洽函。正文的原由部分,开门见山,即陈要旨,由部分,开门见山,即陈要旨,继而提出要求。文末一句,语言继而提出要求。文末一句,语言得体,又暗含催促对方办理的压得体,又暗含催促对方办理的压力。力。现代应用文书写作(第三版)现代应用文书写作(第三版)
18、中 国 人 民 大 学 出 版 社中国人民大学音像出版社第十三章 批复 函 意见例文5广东省商业储运公司广东省商业储运公司粤商储粤商储0606号号 关于日野关于日野FC16SAFC16SA大卡车大卡车存在严重质量问题要求赔偿损失的函存在严重质量问题要求赔偿损失的函广东省汽车贸易中心:广东省汽车贸易中心:续现代应用文书写作(第三版)现代应用文书写作(第三版)中 国 人 民 大 学 出 版 社中国人民大学音像出版社第十三章 批复 函 意见 我公司于年六月六日向贵公司原业务一科购买我公司于年六月六日向贵公司原业务一科购买附有商检合格证的日野附有商检合格证的日野FC16SAFC16SA型六吨卡车型六吨
19、卡车1515辆,发票两张,辆,发票两张,号码为号码为06710120671012,06710220671022,于年六月二十三日交货,于年六月二十三日交货,九月中旬正式投入营运使用。该批车使用后,陆续发现前、九月中旬正式投入营运使用。该批车使用后,陆续发现前、后轮内侧胎不规则锯齿形磨损,以内侧内边缘为甚。经有关后轮内侧胎不规则锯齿形磨损,以内侧内边缘为甚。经有关技术专家及广州市公安局第七检测站检验,认定此批车存在技术专家及广州市公安局第七检测站检验,认定此批车存在严重质量问题,与原供货资料标准不符。我公司已于十一月严重质量问题,与原供货资料标准不符。我公司已于十一月初暂停止使用。为此,特向贵单
20、位请求:初暂停止使用。为此,特向贵单位请求:一、于本月三十日前,派员前来检验质量鉴证等问题;一、于本月三十日前,派员前来检验质量鉴证等问题;二、重新按质论价,赔偿经济损失,或退货。二、重新按质论价,赔偿经济损失,或退货。续现代应用文书写作(第三版)现代应用文书写作(第三版)中 国 人 民 大 学 出 版 社中国人民大学音像出版社第十三章 批复 函 意见 希贵公司讲求信用,按国家有关法律、规定与我公司共希贵公司讲求信用,按国家有关法律、规定与我公司共同协商解决上述商品的质量问题。同协商解决上述商品的质量问题。附件一、购车发票两张附件一、购车发票两张 二、广州市公安局检测站检验书。二、广州市公安局
21、检测站检验书。年十一月十二日年十一月十二日(公章公章)联系人:、联系人:、电话:电话:联系地址:广州市路号广东省公司汽车队。联系地址:广州市路号广东省公司汽车队。现代应用文书写作(第三版)现代应用文书写作(第三版)中 国 人 民 大 学 出 版 社中国人民大学音像出版社第十三章 批复 函 意见析评 这是一则商洽索赔的函。正文的事这是一则商洽索赔的函。正文的事由部分简明扼要地交代了事情的原委、由部分简明扼要地交代了事情的原委、发现的情况、检验认定、采取的措施等,发现的情况、检验认定、采取的措施等,为提出商洽的要求提供了有力证据;要为提出商洽的要求提供了有力证据;要求部分写得有礼有节,要求合理,并
22、提求部分写得有礼有节,要求合理,并提出希望。最后附上附件作为证明材料,出希望。最后附上附件作为证明材料,写上联系方法,以便联系。此函行文得写上联系方法,以便联系。此函行文得体,表意明确、周密。体,表意明确、周密。现代应用文书写作(第三版)现代应用文书写作(第三版)中 国 人 民 大 学 出 版 社中国人民大学音像出版社第十三章 批复 函 意见(二)询问、答复函例文6关于商请报价的函关于商请报价的函茶厂:茶厂:我公司对贵厂生产的绿茶感兴趣,拟订购君山毛尖茶。我公司我公司对贵厂生产的绿茶感兴趣,拟订购君山毛尖茶。我公司要求该茶叶品质一级,规格为每包要求该茶叶品质一级,规格为每包100100克,望贵
23、厂能就单价报价和交克,望贵厂能就单价报价和交货日期、结算方式等给予回复。货日期、结算方式等给予回复。如果贵厂报价合理,且能给予最惠折扣,我公司将考虑大批量订货。如果贵厂报价合理,且能给予最惠折扣,我公司将考虑大批量订货。副食品公司副食品公司年年月月日日现代应用文书写作(第三版)现代应用文书写作(第三版)中 国 人 民 大 学 出 版 社中国人民大学音像出版社第十三章 批复 函 意见析评 这是一则询问函。开头提出对对方这是一则询问函。开头提出对对方产品有订购的意图,接着提出请对方报产品有订购的意图,接着提出请对方报价及有关事宜作出回复的要求。一般来价及有关事宜作出回复的要求。一般来说,正文至此也
24、可以结束了,然作者继说,正文至此也可以结束了,然作者继而又强调若对方报价合理,将考虑大批而又强调若对方报价合理,将考虑大批量订货,这样写,可以促使对方给出较量订货,这样写,可以促使对方给出较低价,可谓匠心独运,棋高一着,这种低价,可谓匠心独运,棋高一着,这种写法值得借鉴。写法值得借鉴。现代应用文书写作(第三版)现代应用文书写作(第三版)中 国 人 民 大 学 出 版 社中国人民大学音像出版社第十三章 批复 函 意见例文7关于卖方降低原报价的函关于卖方降低原报价的函副食品公司:副食品公司:贵方贵方月月日还价函收悉。贵方不能接受我方的报价,非常遗日还价函收悉。贵方不能接受我方的报价,非常遗憾。我厂
25、加工的一级君山毛尖茶品质优良,且价格也合理,因此,憾。我厂加工的一级君山毛尖茶品质优良,且价格也合理,因此,贵方的还价我方实难接受,我方最多只能将原报价再降低贵方的还价我方实难接受,我方最多只能将原报价再降低5%5%。盼复。盼复。茶厂茶厂年年月月日日现代应用文书写作(第三版)现代应用文书写作(第三版)中 国 人 民 大 学 出 版 社中国人民大学音像出版社第十三章 批复 函 意见析评 这是又一则答复函。正文开头说明这是又一则答复函。正文开头说明还价函收悉及对对方不接受报价表示遗还价函收悉及对对方不接受报价表示遗憾。继而强调我方茶品优质,价格合理,憾。继而强调我方茶品优质,价格合理,并提出降价底
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