统计调查方案与方式1.ppt
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- 统计调查 方案 方式
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1、第二章统计调查汤来香:小学生:“数据是我作业本上的算术题”家庭主妇:“我们家的收支帐上都是数据”营业员:“数据,是我这里的营业额”这些都是数据,但不全是统计数据。这些都是数据,但不全是统计数据。有一部电视专题片叫“国家数据”片子开头就问:数据是什么?l 美国一位管理学家曾做过这样的实验,他美国一位管理学家曾做过这样的实验,他向一些高层企业管理者提出三个问题:向一些高层企业管理者提出三个问题:你每天花费时间最多的工作在哪些方面?你每天花费时间最多的工作在哪些方面?你认为每天最重要的事情是什么?你认为每天最重要的事情是什么?你在履行职责时最感困难的是什么?你在履行职责时最感困难的是什么?大多数的回
2、答只有两个字:大多数的回答只有两个字:“决策决策”。l 而采访许多企业领导,问:而采访许多企业领导,问:你在决策时,你在决策时,最依赖、最信赖的根据是什么?最依赖、最信赖的根据是什么?大多数人的回答也只有两个字:大多数人的回答也只有两个字:“数据数据”这里的数据,指的是统计数据。即这里的数据,指的是统计数据。即所谓所谓“学者不能离开统计而研究,学者不能离开统计而研究,政治家不能离开统计而施政,事业政治家不能离开统计而施政,事业家不能离开统计而执业家不能离开统计而执业”。统计数据即统计资料,那么怎统计数据即统计资料,那么怎样才能获得统计数据呢?样才能获得统计数据呢?通过通过统计调查。统计调查。学
3、习要求:1认识统计调查担负提供基础统计资料的任务;2通过本章学习应掌握各种调查方法的特点、应用条件,调查方案的制定,并能根据实际情况采用适当的调查方法搜集资料。主要内容:1统计调查概述2统计调查方案3统计调查方式作业:习题二第一节统计调查概述一、概念统计调查:指根据统计研究的目的和任务要求,采用科学的方法,有计划、有组织、系统地向客观实际搜集统计资料的工作过程。统计资料的种类:v原始资料:是指向总体单位搜集的反映个体特征的、有待于进一步加工整理才能反映总体特征的统计资料。原始资料是总体单位的标志表现。亦称第一手资料。v次级资料:是指对原始资料已经经过某种加工、在一定程度上可以反映总体特征的统计
4、资料。亦称二手资料,或间接资料。统计数据的间接来源:1公开出版物:中国统计出版社2网络网络中国统计年鉴、中国统计摘要、中国社中国统计年鉴、中国统计摘要、中国社会统计年鉴、中国工业经济统计年鉴、中会统计年鉴、中国工业经济统计年鉴、中国农村统计年鉴、中国人口统计年鉴、中国农村统计年鉴、中国人口统计年鉴、中国市场统计年鉴、世界经济年鉴、国外经国市场统计年鉴、世界经济年鉴、国外经济统计资料、世界发展报告等等。济统计资料、世界发展报告等等。统计调查的意义:统计调查是统计工作全过程的第二阶段,是搜集资料获得感性认识的阶段,担负着提供基础资料的任务,是统计整理和统计分析的前提,是决定整个统计工作质量的基础环
5、节。二、统计调查的要求及时性及时性全面性全面性准确性准确性准确、及时、全面是衡量统计准确、及时、全面是衡量统计调查工作质量的重要标志。调查工作质量的重要标志。1准确性:准确性是指调查资料符合客观事实。v2002年初,我国加入国际货币基金组织的GDDS即数据公布通用系统,所作的基本承诺就是统计数据必须透明。v2002-10-28,朱总理题词:不出假数温总理题词:真实可靠2003-6-30镶嵌在国家统计局办公楼大厅,成为全国统计工作系统职工的座右铭。2及时性:资料调查与上报要及时。3全面性(完整性):指调查单位与 调查项目不重复,不遗漏。“准中求快,准中求全准中求快,准中求全”三、统计调查的种类v
6、非全面调查:指对调查总体中的部分单位进行登记或观察。包括重点调查、典型调查、抽样调查等。1按调查范围分按调查范围分l全面调查全面调查:指对调查总体中的全部指对调查总体中的全部单位无一例外地进行登记或观察。单位无一例外地进行登记或观察。包括普查、全面统计报表调查。包括普查、全面统计报表调查。【例】:v要了解全国钢铁具体产量,就要对所有的钢铁企业进行调查。要知道全国确切的人口数,就要对全国所有的人进行调查。v对产品质量进行抽检,只抽取一部分产品进行检验,这就是一种非全面调查。按登记时间连续与否分v经常性调查:指随着调查对象情况的变化,随时将变化的情况进行连续不断的登记观察。(连续调查)v一次性调查
7、:指间隔一定时间对研究对象进行登记观察。(非连续调查)经常性调查都是定期调查,一次性调查经常性调查都是定期调查,一次性调查可以是定期的,也可以是不定期的。可以是定期的,也可以是不定期的。【例】对一家企业来说,v企业的工人出勤情况、工厂的产品生产情况等必须进行连续不断的调查登记,对它们进行调查就要采用连续调查。v企业的工人人数、生产设备拥有量等,在短时间内不发生变化,因此无须进行连续登记,只须在发生变化时进行登记,对它们进行调查则应采用非连续调查。3按调查组织方式不同分为:v统计报表调查按国家统计部门规定的统一表式和要求,自上而下的统一布置,自下而上的逐级提供统计资料的一种统计调查方式。v专门调
8、查指为了研究某种情况或某个特定的问题而专门组织的调查。这种调查多属一次性调查。调查对调查对象范围象范围全面调查全面调查非全面调查非全面调查调查调查时间时间经常性调查经常性调查一次性调查一次性调查组织组织形式形式统计报表统计报表专门调查专门调查普普 查查全面报表全面报表抽样调查抽样调查重点调查重点调查典型调查典型调查普普 查查重点调查重点调查典型调查典型调查抽样调查抽样调查定定 期期不定期不定期调查种类:调查种类:四、搜集统计资料的方法(一)直接观察法指调查人员亲临现场,对调查单位的调查项目直接进行观察、清点、计数和测量,以取得资料。例:对商品质量进行调查,就要到现场进行直接调查。对农作物产量进
9、行预测,也要到田间地头进行直接调查。(二)采访法指调查人员向被调查者提问,根据被调查者的回答来搜集统计资料的一种方法。调查者调查者被调查者被调查者 平等合作平等合作(三)报告法(凭证调查)v指调查单位根据统计部门制定的统计报表的格式和要求,依据隶属关系逐级向有关部门报送统计资料的一种方法。v这也就是我国现行的统计报表调查搜集统计资料的方法。调查者调查者强制、约束强制、约束被调查者被调查者(四)问卷法v指调查者运用事先统一设计的问卷,向被调查者了解情况,利用书面回答的方式搜集统计资料的一种方法。v特点:省时、省力、匿名性强,比较适合调查意识形态和隐私方面的问题。v问卷的概念及分类v问卷的基本结构
10、v问题和答案的设计v问卷设计的基本要求v示例统计调查问卷问卷:是调查者根据调查目的和要求所设计的,由一系列等组成的一种调查工具。1、问卷的概念及其分类l 内容标准化。内容标准化。便于资料的整理和分析。便于资料的整理和分析。l 调查面广。调查面广。可涉及的内容多,可利用报可涉及的内容多,可利用报刊、杂志等工具,传播快。刊、杂志等工具,传播快。l 直接。直接。可直接从民众可直接从民众 中得到对某一政策中得到对某一政策的看法,科学性、民主性强。的看法,科学性、民主性强。特点:特点:问卷的类型:v他记式:由调查者向被调查者提问,然后据被调查者的回答填写调查表。应答率、完整率较高;但费用高、压力大、可能
11、拒答、谎答。l 自记式自记式:由被调查者自己填答的问卷。由被调查者自己填答的问卷。尊重隐私权,资料可靠;但应答率、完尊重隐私权,资料可靠;但应答率、完整率降低,而且不一定独立完成,会影整率降低,而且不一定独立完成,会影响到质量。响到质量。根据传递方式不同又可分为:报刊问卷邮政问卷送发问卷访问问卷网络问卷问卷的基本结构开头部分开头部分主体部分主体部分背景部分背景部分题目、问候语、填写题目、问候语、填写说明、问卷编号等。说明、问卷编号等。调查事项的问题和调查事项的问题和答案。是调查问卷答案。是调查问卷的核心内容。的核心内容。有关被调查者的有关被调查者的一些背景资料。一些背景资料。公众医疗保险意识问
12、卷公众医疗保险意识问卷女士小姐先生:女士小姐先生:您好!我是市场调查公司您好!我是市场调查公司的访问员,我们正在进行一项有关公的访问员,我们正在进行一项有关公众医疗保险意识方面的调查,目的是众医疗保险意识方面的调查,目的是想了解人们对医疗保险的看法和意见,想了解人们对医疗保险的看法和意见,以便更好地促进医疗保险事业的发展。以便更好地促进医疗保险事业的发展。您的回答无所谓对错,只要真实地反您的回答无所谓对错,只要真实地反映了您的情况和看法,就达到了这次映了您的情况和看法,就达到了这次调查的目的。希望您能积极参与,我调查的目的。希望您能积极参与,我们对您的回答完全保密。调查要耽搁们对您的回答完全保
13、密。调查要耽搁您一些时间,请您谅解。谢谢您的支您一些时间,请您谅解。谢谢您的支持与合作!持与合作!(1)开头部分)开头部分问候语:问候语:说明说明调查者的身份、调查者的身份、调查的目的、调查的目的、调查结果的使调查结果的使用与保密措施用与保密措施等。等。题目:精确、题目:精确、简练,概括简练,概括性强且富有性强且富有感染力。感染力。填写要求:填写要求:请您在所选择答案的题号上请您在所选择答案的题号上画圈。画圈。对只许选择一个答案的问题对只许选择一个答案的问题只能画一个圈;对可选择多只能画一个圈;对可选择多个答案的问题,请在你认为个答案的问题,请在你认为合适的答案上画圈。合适的答案上画圈。需填写
14、数字的题目在留出的需填写数字的题目在留出的横线上填写。横线上填写。对于表格中选择答案的题目对于表格中选择答案的题目,在所选择的栏目内画勾。,在所选择的栏目内画勾。1.对注明要求您自己填写的内对注明要求您自己填写的内容,请在规定的地方填写上容,请在规定的地方填写上您的意见。您的意见。问卷的编号问卷的编号:主主要用于识别问卷、要用于识别问卷、调查者、被调查调查者、被调查者姓名和地址等,者姓名和地址等,以便于校对检查、以便于校对检查、更正错误。更正错误。填写说明:填写说明:明确明确填写问卷的要求填写问卷的要求和方法。和方法。(2)主体部分主体部分由问题和答案组成。问题从形式上看,可分为两类:v开放式
15、问题:是不为回答者提供具体答案,而由回答者自由填答。v封闭式问题:在提出问题的同时,还给出若干个答案,要求被调查者选择一个或几个作为回答。(3)背景部分背景部分通常放在问卷的最后,可使研究者对被调查者进行分类比较分析。A.请问您的教育程度?请问您的教育程度?没受过正式教育小学,初中.2高中,职高,中专,技校.3大专,大学以上.4B.请问您的职业和职位是什么?请问您的职业和职位是什么?普通职员,工人.1部门经理/高级管理人员2公司老板,厂长,总经理.3专业人员.4个体户,自营职业.5失业,待业.6学生.7离退休人员.8其他(请注明).9例如例如3问题及答案的设计问题设计时应注意:v提问内容尽可能
16、短而且明确v用词要确切、通俗v一项提问只包含一项内容v避免诱导性提问v避免否定式提问v避免敏感型问题请问您最近一段时间使用什么品牌的化妆品?您是否认为使用电脑数字技术制作的广告更具有吸引力?您觉得这种新款轿车的加速性能和制动性能怎么样?人们认为长虹牌彩电质量不错,您觉得怎样?您觉得这种产品的新包装不美观吗?您每月的收入是多少?a)300以下 b)300800 c)8001500 d)1500以上答案的设计:v所拟答案要有穷尽性,避免重复和相互交叉,答案要编号。v封闭式问题的答案设计有以下几种形式:填空式、是否式、多项单选式、多项限选式、多项排序式、多项任选式、矩阵式、表格式和赋值评价式。(1)
17、填空式 在问题后面划一短横线,让回答者填写。一般只用于那些既容易回答也易于填写的问题,通常只填数字。如:您的年龄是岁?您家有几口人?人您有几个孩子?个您每天上班需要(分钟)时间?(2)是否式(二项式)v答案只有“是”和“不是”(或者其他肯定和否定形式)两种。v是否式问卷是在民意测验的问卷中使用得最多的一种,其特点是回答简单明了,可以严格地把回答者分成两类不同的群体,但其弱点是得到的信息量太小,两种极端的回答类型不能了解和分析回答者中客观存在的不同层次。【例】:您是共青团员吗?是 不是 您住在本市吗?是 不是 您家有空调吗?有 没有 您赞成学分制吗?赞成 不赞成(3)多项单选式v给出的答案至少在
18、两个以上,回答者根据自己的情况选择其一,这也是问卷中采用最多的一种问题形式。v如:您的文化程度是:小学及以下 初中 高中或中专 大专以上(4)多项限选式v指在所列举的多个答案中,要求回答者根据自己情况从中选择若干个。v多项限选式比多项选一的方式更能反映被调查者的实际情况,但是我们无法从答案中看出被选择的顺序,无法区分选项间的程度差别。【例】:满意度调查 您喜欢看那一类电视节目(请最多选三项打)新闻节目 电视剧 体育节目 广告节目 教育节目 歌舞节目 少儿节目 其他(请注明)(5)多项排序式在所列举的多个答案中,选择两个以上的答案,并且要求被调查者为自己的选择答案排序。【例】:您最喜欢看那一类电
19、视节目,(请将答案号码填入下表中)第一 第二 第三 新闻节目 电视剧 体育节目 广告节目 教育节目 歌舞节目 少儿节目 其他(请写明)(6)多项任选式多项任选式是在所提供的答案中,被调查者可以任意选择各种不同数目答案的一种问题形式。例如:您家有哪些家用电器(请在题号上打)彩电 录像机 空调 电冰箱 电脑 微波炉 电话 其它(请注明)(7)矩阵式v这是一种将同一类型的若干个问题集中在一起,构成一个问题的表达方式。v矩阵式的优点是节省问卷的篇幅,同时把同类问题放在一起,回答方式又相同,也节省了回答者阅读和填写的时间。【例】您对荆州电信提供的服务看法如何?(请在所选方框内打)装机移机服务装机移机服务
20、 话费查询服务话费查询服务 电话障碍修复电话障碍修复 公用电话服务公用电话服务 很很满意满意不不满意满意很不很不满意满意基本基本满意满意满满意意(8 8)表格式)表格式v这是矩阵式的一种变体,其形式与矩阵式十分相似。v表格形式的问题除了具有矩阵形式的特点外,还显得更为整齐,醒目。但应注意这两种形式虽然具有简单集中的优点,但也同时使人产生呆板单调的感觉,在一份问卷中这两种形式的问题不宜用得太多,另外,这两种形式只能减少问题在问卷中的篇幅,并不能减少其数量,比如下面例题中实际上就包含了四个问题。前例矩阵式问题对应的表格式问题是:前例矩阵式问题对应的表格式问题是:您对荆州电信的下列服务看法如何您对荆
21、州电信的下列服务看法如何?(请在所选方框内打(请在所选方框内打)4问卷设计的基本要求主题明确主题明确提问科学提问科学逻辑性强逻辑性强容量适度容量适度问题的提出要紧扣主题问句和标准答案要易于理解和回答先易后难、先封闭后开放、先基本问题后派生问题以不超过20分钟为宜【示例示例】经济学家茶座读者有奖调查尊敬的读者:您好!提高为了茶座质量,改进我们的服务,我们期盼您的反馈。请您抽出一点时间在“”中打“”,填写好此表(复印无效)寄回编辑部。我们将抽取200名幸运读者,赠送经济学家茶座(精华本2)(出版时间2007年1月)。感谢您对感谢您对经济学家茶座经济学家茶座的厚的厚爱爱和支持!和支持!您填完后请将此
22、表寄至:您填完后请将此表寄至:济南市胜利大街济南市胜利大街39号山东人民出号山东人民出版社版社经济学家茶座经济学家茶座邮编:邮编:250001电话:电话:0531-82098906Email:1关于您本人:关于您本人:性别:性别:男男女女年龄:年龄:24岁以下岁以下 2430岁岁 30 60岁岁 60岁以上岁以上所在省、市、区:所在省、市、区:_单位性质:单位性质:高校高校科研机构科研机构党政群机关党政群机关 企业企业金融部门金融部门传媒传媒 其他(请注明)其他(请注明)_身份:身份:教师教师研究生研究生本科生本科生公务员公务员 研究人员研究人员企业管理人员企业管理人员公司职员公司职员 离退休
23、人员离退休人员其他(请注明)其他(请注明)_教育程度:教育程度:博士博士硕士硕士本科本科专科以下专科以下2您购卖您购卖茶座茶座的途径:的途径:新华书店新华书店民营书店民营书店邮局订阅邮局订阅 其他(请注明)其他(请注明)_3您认为您认为茶座茶座目前的定价:目前的定价:适中适中 偏高偏高 偏低偏低4您认为您认为茶座茶座内容内容:很好很好较好较好一般一般较差较差5您认为您认为茶座茶座封面封面:很好很好 较好较好 一般一般较差较差6您认为您认为茶座茶座版式设计:版式设计:很好很好 较好较好 一般一般较差较差7您认为封二您认为封二“茶客风采茶客风采”:很好很好较好较好一般一般较差较差8您认为您认为茶座
24、茶座漫画插图:漫画插图:很好很好较好较好一般一般较差较差9您最喜欢的您最喜欢的茶座茶座作者是:作者是:_ 10本辑您认为最好的文章是本辑您认为最好的文章是:_ _11本辑您认为最差的文章是本辑您认为最差的文章是:_ _12您最喜欢的栏目是:您最喜欢的栏目是:国是我见国是我见学学问聊斋问聊斋学界万象学界万象生活中的经济学生活中的经济学 经济评论经济评论经济随笔经济随笔经济学人经济学人经济史话经济史话他山之石他山之石13您最不喜欢的栏目是:您最不喜欢的栏目是:国是我见国是我见学问聊斋学问聊斋学界万象学界万象生活中的经济生活中的经济学学经济评论经济评论经济随笔经济随笔经济学经济学人人经济史话经济史话
25、 他山之石他山之石14您认为可以增加的栏目是:您认为可以增加的栏目是:_ 15您阅读您阅读茶座茶座的目的是:的目的是:增加经济增加经济学知识学知识了解学界信息了解学界信息学会做学问学会做学问提高管理水平提高管理水平 没有明确的目的没有明确的目的其他(请注明)其他(请注明)_16您阅读您阅读茶座茶座的比例是:的比例是:每篇都看每篇都看80%以上以上50%左右左右 30%左左右右只挑感兴趣的文章看只挑感兴趣的文章看随便翻翻随便翻翻17您阅读完您阅读完茶座茶座后:后:保存起来保存起来送给亲朋看送给亲朋看当作旧书卖掉当作旧书卖掉18如果如果茶座茶座上出现广告,您是否接受?上出现广告,您是否接受?接受接
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