经典员工特制课件.ppt

1、经典员工特制876543主讲人：伏天豪毕业于北京外国语大学毕业于北京外国语大学 获得管理学学士学位获得管理学学士学位中华律师协会会员中华律师协会会员 获得法学学士学位获得法学学士学位美国加利福尼亚州伯克莱大学美国加利福尼亚州伯克莱大学经济学硕士研究生获得学位经济学硕士研究生获得学位 获得国家劳动和社会保障部中国职业经理人（高级）认证获得国家劳动和社会保障部中国职业经理人（高级）认证获得亚洲获得亚洲TATA国际职业培训师认证国际职业培训师认证 著名酒店实战管理专著名酒店实战管理专家家 中国亲情化服务培训第一人中国亲情化服务培训第一人 亚洲著名潜能激励大师亚洲著名潜能激励大师 著名演说家、中华世纪

2、论坛特约演讲嘉宾著名演说家、中华世纪论坛特约演讲嘉宾近近1010年全国大型餐饮集团高管工作经验，曾培养位总经理，年全国大型餐饮集团高管工作经验，曾培养位总经理，位总监，位总监，1313位职业经理人，创造位职业经理人，创造2 2亿元产值亿元产值 管理人数突破管理人数突破50005000人，培训收益人数超人，培训收益人数超1000010000人次人次曾演讲培训机构：联想（中国）、曾演讲培训机构：联想（中国）、TCLTCL、中国移动、中国特变电工、中国移动、中国特变电工、中国石油西北石油局、国美电器、德力西集团、高科电子等、中国石油西北石油局、国美电器、德力西集团、高科电子等思想思想 行为行为结果结

3、果态态度度同一个人做同一件事情，不改变同一个人做同一件事情，不改变 他的年龄、身高、体重、学历，他的年龄、身高、体重、学历，只改变他的态度，结果会一样只改变他的态度，结果会一样 还是不一样？还是不一样？三个建筑工人三个建筑工人 请思考一下请思考一下？“我们这个时代最伟大的发我们这个时代最伟大的发现就是：人类可以通过改变他现就是：人类可以通过改变他们的思想来改变他们的生活们的思想来改变他们的生活”。这里所说的思想，指的就是态这里所说的思想，指的就是态度和观念。度和观念。”威廉威廉詹姆斯詹姆斯(美国心理学之父美国心理学之父)精品精品半成品半成品废品废品毒品毒品一、把职业当成自己的事业优秀员工的七大

4、黄金法则优秀员工的七大黄金法则 借口的五种形式：借口的五种形式：1 1）缺乏责任感（事不关己高高挂起）缺乏责任感（事不关己高高挂起）2 2）工作拖延效率低下）工作拖延效率低下 3 3）缺乏创新精神和自动自发工作能力）缺乏创新精神和自动自发工作能力 4 4）从没受过适当的培训来干这项工作）从没受过适当的培训来干这项工作 5 5）没想过要超越竞争对手：）没想过要超越竞争对手：“我不行，我不能我不行，我不能”收入圈收入圈能力圈能力圈提升能力的两种途径：提升能力的两种途径：向别人学习，能力是逼出来的向别人学习，能力是逼出来的.二二、长长 远远 的的 态态 度度1.1.人无远虑必有近忧人无远虑必有近忧

5、2.2.定位一个行业定位一个行业 如果你在某个行业想出人头地，必须在这个领域奋斗五年以上！博恩.崔西 3.挖井原理或焦点法则或焦点法则三、积 极 的 态 度1 1.视频约翰视频约翰同一件事，用不同的眼光去看，看到的结果同一件事，用不同的眼光去看，看到的结果不不 一样一样 半杯水半杯水/雨天与心情雨天与心情/苏格拉底的心情苏格拉底的心情 3 3.任何事情没有定义任何事情没有定义,除非你给他下定义除非你给他下定义 思考：我们该如何去定义困难、挫折与失败？思考：我们该如何去定义困难、挫折与失败？2 2.生活中有问题生活中有问题,证明你还活者证明你还活者.工作有问题工作有问题,证证明你还存在明你还存在

6、 思考思考:公司为什么请你回来？公司为什么请你回来？消极的态度像月亮 初一十五不一样 积极创造一切，让白痴变天才！积极创造一切，让白痴变天才！消极毁灭一切，让天才变白痴！消极毁灭一切，让天才变白痴！2022-7-2432成功的秘密就是使你的职业成为你的爱好。成功的秘密就是使你的职业成为你的爱好。马克马克 .吐温吐温工作愉快，人生就是天堂，工作愉快，人生就是天堂，工作痛苦，人生便是地狱工作痛苦，人生便是地狱!-高尔基高尔基四、做一个学习型员工无臂视频企业与企业之企业与企业之间到底是什么间到底是什么的竞争？的竞争？人才人才个人与个人之个人与个人之间到底是什么间到底是什么的竞争？的竞争？才能才能才能

7、与才能之才能与才能之间到底是什么间到底是什么的竞争？的竞争？学习力学习力 你可以拒绝学习，但你可以拒绝学习，但你的竞争对手不会！你的竞争对手不会！杰克杰克.韦尔奇韦尔奇 学习有多重要？学习有多重要？记者问：记者问：现代社会是否充满现代社会是否充满了机会？了机会？对于学习者来说确实如对于学习者来说确实如此，对于不学习者来说，此，对于不学习者来说，当旧的模式、旧的体制被当旧的模式、旧的体制被替代、淘汰时，他们将面替代、淘汰时，他们将面临下岗、失业、亏损、倒临下岗、失业、亏损、倒闭的命运！闭的命运！丁磊丁磊学习有多重要？经验是负债，学习是资经验是负债，学习是资产！知识改变命运学习成产！知识改变命运学

8、习成就未来！就未来！过去曾经成功的经验，过去曾经成功的经验，有可能是今天失败的原因。有可能是今天失败的原因。李嘉诚李嘉诚 学习有多重要？学习有多重要？读万卷书不如行万里路；读万卷书不如行万里路；行万里路不如阅人无数；行万里路不如阅人无数；阅人无数不如名师指路。阅人无数不如名师指路。名师指路不如踏着成功人名师指路不如踏着成功人的脚步。的脚步。1.诚信、敬业是一种人格品质 2.2.一丁点儿的忠诚,抵得上一大堆的 智慧！忠诚-信任-机会-成功2022-7-24472022-7-2448忠诚，员工职业态度的第一美德忠诚，员工职业态度的第一美德w西门子：拒绝经常跳槽的人；西门子：拒绝经常跳槽的人；w沃尔

9、玛：员工与公司共命运；沃尔玛：员工与公司共命运；w微微 软：忠诚是最宝贵的品质；软：忠诚是最宝贵的品质；w福福 特：一盎司的忠诚相当于一镑的智慧；特：一盎司的忠诚相当于一镑的智慧；w宝宝 洁：青睐忠于公司文化的员工；洁：青睐忠于公司文化的员工；w友友 邦：拒绝其他保险公司的员工。邦：拒绝其他保险公司的员工。2022-7-24492022-7-24502022-7-2451 无论未来无论未来从事何种工作从事何种工作，一定要全力以赴，一定要全力以赴，一丝不苟。能做到这一点，就不会为自己的前途一丝不苟。能做到这一点，就不会为自己的前途操心。因为世界上到处是散漫粗心的人，那些尽操心。因为世界上到处是散

10、漫粗心的人，那些尽心尽力者始终是供不应求的。心尽力者始终是供不应求的。-轶名轶名2022-7-2455四、责任：上帝赋予我们的天职四、责任：上帝赋予我们的天职一、工作就意味着责任一、工作就意味着责任二、责任本身就是奖赏二、责任本身就是奖赏1.1.责任即荣誉责任即荣誉2022-7-2456责任，就是没有任何借口责任，就是没有任何借口任何借口都是推卸责任，在任何借口都是推卸责任，在责任和借口之间，选择责任责任和借口之间，选择责任还是选择借口，体现了一个还是选择借口，体现了一个人的生活和工作态度。人的生活和工作态度。借口的实质是推卸责任借口的实质是推卸责任2022-7-24571.1.他们做决定时根

11、本不理睬我说的话，所以这个不应该是我的责任（不他们做决定时根本不理睬我说的话，所以这个不应该是我的责任（不愿承担责任）愿承担责任）3.3.我们以前从没那么做过，或这不是我们这里的做事方式（缺乏创新精神）我们以前从没那么做过，或这不是我们这里的做事方式（缺乏创新精神）2.2.这几个星期我很忙，我尽快做（拖延）这几个星期我很忙，我尽快做（拖延）4.4.我从没受过适当的培训来干这项工作（不称职、缺少责任感）我从没受过适当的培训来干这项工作（不称职、缺少责任感）5.5.我们不行，没有口才、没有能力，又没有后台（悲观态度）我们不行，没有口才、没有能力，又没有后台（悲观态度）2022-7-2458我的身上

12、有责任我的身上有责任v为自己v为家人v为公司v为社会2022-7-2459企业不喜欢用这样的人企业不喜欢用这样的人 缺乏忠诚缺乏忠诚 缺乏热情缺乏热情 缺乏能力缺乏能力 缺乏创意缺乏创意 缺乏激情缺乏激情 缺乏无私缺乏无私 自以为是自以为是 难于合作难于合作 贪小便宜贪小便宜 不思进取不思进取 居功自傲居功自傲 挑肥拣瘦挑肥拣瘦“当你像老板一样思考时，你就成为了一名老板。”以老板的心态对待公司，你就会站在老板的角度，想大计、谋大局，使自己更具创造力，使自己不断向老 板的素质靠近。“不想当将军的士兵不是好士兵。”当你学会了将军的指挥艺术，掌握了将军的老者运筹本领，显露了将军的军事才华时，你就成了

13、将军!七、永远心存感恩七、永远心存感恩感恩的心是心灵的动力是做人的美德 最感激的人是谁?1)生你养你的父母 2）给你事业发展空间的衣食父母福建龙岩遗腹子的故事/母亲心脏的故事 母女二人不慎坠楼,为救女婴年轻妈妈头触地身亡 郑州晚报讯(记者 徐富盈)28日晚，一身背女婴的年轻妈妈不小心从一栋正在施工的大楼二楼摔下，当场头骨开裂死去，而她背兜里不满10个月大的女儿却安然无恙。警方确认，这位不幸的妈妈正是为了救背上的女儿，力使自己头部先着地，才造成头骨摔裂身亡的。28日21时50分，记者赶到桐柏路淮河路口南100米路东的龙源新城建筑工地，一栋在建的10多层大楼前的开阔地上，一名女子趴在地上，前额上流

14、出一大摊鲜血。一名30岁左右的男子一手抱着一名熟睡的女婴，一手扶着妇女的脚大哭着。大岗刘派出所民警与中原刑侦人员正对现场调查。120赶到后确认该妇女已经死亡。正在痛哭的男子程某告诉记者，死者是他妻子赵万粉，29岁。他们半年前从贵州六盘水市水城县来到龙源新城干活，妻子负责给同来的老乡做饭。当晚因为过中秋节，几个老乡聚到二楼，想喝点儿酒庆贺，当时赵万粉背着不到10个月大的女儿在另一边做菜，菜做完后，她背着女儿出去了。10分钟后，一个人在楼下大叫着有人掉楼了。程某探头看时妻子已从没有护栏的二楼掉到一楼了，他急忙跑下了楼，这时女儿还在妈妈的背上熟睡着。警方对现场进行了调查，赵万粉是失足摔死的，可按常规，她应该是屁股或背部着地，但现场是她的腹部与头部先着了地。经分析，赵万粉极可能是在摔下楼的瞬间，为了救背上的女儿，努力使自己的身子在空中转了个儿，最终使头部先着了地，造成头骨当场开裂死去。昨日凌晨，记者离开现场时，只见程某不到10个月大的女儿依旧在熟睡中，她小巧的脸上不时露出甜甜的微笑。她还不知道，在突如其来的灾难中，妈妈为了救她，永远地离开了她。成功其实很简单有一个网球教练对学生说：“如果一个网球掉进草堆里，应该如何找？”有人答：“从草堆中心线开始找。”有人答：“从草堆的最凹处开始找。”有人答：“从草最长的地方开始找。”教练宣布正确答案：“按部就班地从草地的一头，搜寻到草地的另一头。”