技术中心建设机制与人力资源沟通课件.ppt

1、技术中心建设机制与人力资源沟通技术中心建设机制与人力资源沟通议议 题题2020世纪世纪8080年代，人类社会开始向年代，人类社会开始向“知识经济知识经济”时代迈进，这标志着对经济时代迈进，这标志着对经济增长起决定作用的生产要素（经济资源）将发生重大变化，知识资产逐渐增长起决定作用的生产要素（经济资源）将发生重大变化，知识资产逐渐成为企业生产经营中的重要优良资产。在发达国家，不少高技术企业拥有成为企业生产经营中的重要优良资产。在发达国家，不少高技术企业拥有的无形资产已经达到企业总资产的的无形资产已经达到企业总资产的60%60%以上。以上。物本管理物本管理人本管理人本管理狭窄狭窄宽泛宽泛有形资产有

2、形资产无形资产无形资产近近2020年世界石油剩余探明储量增长情况，年世界石油剩余探明储量增长情况，0200400600800100012001400160019801981198219831984198519861987198819891990199119921993199419951996199719981999剩余探明储量(亿剩余探明储量(亿吨)吨)年度19861995变化情况发现成本*7.934.5942.1%生产成本4.714.0913.2%总成本12.648.6831.3%*发现成本包括勘探成本和开发成本发现成本包括勘探成本和开发成本 科技进步使石油工业适应了越来越严格的环保要求，带

3、来科技进步使石油工业适应了越来越严格的环保要求，带来了巨大的环境效益：了巨大的环境效益：能够更加高效地开发油气资源。根据美国的研究资料，如果技术没有取得进展，到1998年需要用四口井才能保持1985年两口井的产能，而实际上，美国在1998年只用一口井就达到了1985年两口井的产能水平；定向井、大位移井和小井眼钻井技术，大大减少了作业占地面积，减少作业带来的各种污染；油田污水、污泥的处理和再利用、形成了更加清洁、安全的作业技术，创造了巨大的环境效益。陆相石油地质理论指导我们打破了中国贫油的结论，找到了以大陆相石油地质理论指导我们打破了中国贫油的结论，找到了以大庆为代表的一批大型油气田庆为代表的一

4、批大型油气田大型非均质砂岩油田开发理论与开采技术的发展和应用，使大庆大型非均质砂岩油田开发理论与开采技术的发展和应用，使大庆油田在年产油田在年产5,0005,000万吨的水平上，稳产万吨的水平上，稳产2727年，创造了世界奇迹年，创造了世界奇迹复式含油气区滚动勘探开发技术，使得小于复式含油气区滚动勘探开发技术，使得小于1 1平方公里内的小断平方公里内的小断块油藏得以有效开发块油藏得以有效开发前陆盆地油气成藏规律研究，沙漠和山地地震技术的创新，使塔前陆盆地油气成藏规律研究，沙漠和山地地震技术的创新，使塔里木盆地油气勘探取得突破，发现了克拉里木盆地油气勘探取得突破，发现了克拉2 2特大整装气田，探

5、明特大整装气田，探明储量达储量达28002800亿立方米亿立方米依靠有机地化评价技术、裂缝成像测井、深度酸化技术的应用，依靠有机地化评价技术、裂缝成像测井、深度酸化技术的应用，在玉门油田酒泉盆地发现了大油田，使已开发在玉门油田酒泉盆地发现了大油田，使已开发6060年的老油田重新年的老油田重新焕发青春焕发青春被动裂谷盆地的形成机理和油气聚集模式研究成果，支持了海外被动裂谷盆地的形成机理和油气聚集模式研究成果，支持了海外勘探开发活动勘探开发活动自喷开采早期注水井网调整六分四清综合调整稳油控水三次采油聚合物60 年代70 年代80 年代90 年代生产效益大庆油田主要开采技术发展趋势时间议议 题题bp

6、勘探开发勘探开发研究中心研究中心炼油炼油研究中心研究中心化工化工研究中心研究中心信息技术信息技术中心中心科技部科技部勘探开发勘探开发事业部事业部炼油与销炼油与销售事业部售事业部化工化工事业部事业部总部层面研发机构分布在全球总部层面研发机构分布在全球1010个地区，有个地区，有700700多名研究人员多名研究人员在全球在全球100100多个业务单元有多个业务单元有60006000名工程技术人员。名工程技术人员。COT-比利时中心比利时中心（比利时（比利时 根特）根特）Richmond技术中心技术中心（美国（美国 加利福尼亚）加利福尼亚）Oronite 研制公司（COT）COT-荷兰中心荷兰中心（

7、荷兰（荷兰 鹿特丹）鹿特丹）COT-法国中心法国中心（Gonfreville和巴黎）和巴黎）COT-日本中心日本中心（日本（日本 御前崎）御前崎）向雪佛龙在欧洲、非洲及中东地区的车用润向雪佛龙在欧洲、非洲及中东地区的车用润滑油和燃料添加剂以及全球的船舶润滑油添滑油和燃料添加剂以及全球的船舶润滑油添加剂提供产品开发和技术服务支持。建有一加剂提供产品开发和技术服务支持。建有一个拥有个拥有19个测试站的发动机实验室个测试站的发动机实验室 添加剂技术研究，发动机测试添加剂技术研究，发动机测试汽车产品质量研究小组和巴黎的技术实验室汽车产品质量研究小组和巴黎的技术实验室，共同负责产品的开发、技术支持以及测

8、试，共同负责产品的开发、技术支持以及测试 摩擦实验室，发动机运转有关参数的测试，摩擦实验室，发动机运转有关参数的测试，对有关添加剂和催化剂进行化学分析和统计对有关添加剂和催化剂进行化学分析和统计分析分析 设在根特（设在根特（GhentGhent）大学的欧洲研究实验室）大学的欧洲研究实验室，进行一些重要添加剂的性能测试，为欧洲，进行一些重要添加剂的性能测试，为欧洲、非洲和中东地区的燃料添加剂提供技术支、非洲和中东地区的燃料添加剂提供技术支持持 斯伦贝谢公司研发机构 研究中心研究中心 技术（产品）中心技术（产品）中心 主要从事应用基础主要从事应用基础研究。通过应用基研究。通过应用基础研究提出新仪器

9、础研究提出新仪器和新方法的设想、和新方法的设想、理论和样机雏形。理论和样机雏形。主要从事技术和产品开发。在研究中心成果主要从事技术和产品开发。在研究中心成果基础上，继续研究和试验，开发出可以现场基础上，继续研究和试验，开发出可以现场应用的仪器、方法或软件，并根据订单批量应用的仪器、方法或软件，并根据订单批量生产和内部销售，同时进行技术支持。生产和内部销售，同时进行技术支持。多学科工作组多学科工作组 根据研发工作中的根据研发工作中的难题，组织多学科难题，组织多学科工作组，分别专注工作组，分别专注于数学、物理、化于数学、物理、化学、地球数学、地学、地球数学、地球物理、采油和油球物理、采油和油藏工程

10、、储层描述藏工程、储层描述和油井工程、信息和油井工程、信息技术和软件、机械技术和软件、机械制造、运筹学、财制造、运筹学、财务、务、QHSE、管理等、管理等方面的研究方面的研究Riboud产品中心产品中心 Sugar Land 产品中心产品中心 油藏完井中心油藏完井中心 奥斯丁产品中心奥斯丁产品中心道尔研究中心道尔研究中心 剑桥研究中心剑桥研究中心 斯塔万格研究中心斯塔万格研究中心 莫斯科研究中心莫斯科研究中心 Dhahran碳酸盐岩研究中心碳酸盐岩研究中心 Vector产品中心产品中心2001年年集团公司技集团公司技术中心建设术中心建设总体方案总体方案研究研究2002年年2004年年7月月钻井

11、工程技术研钻井工程技术研究院建设方案研究院建设方案研究启动究启动物探、测物探、测井专业技井专业技术中心方术中心方案研究案研究9月月16日日钻井工程技术钻井工程技术研究院方案阶研究院方案阶段汇报段汇报中间过程中间过程2003年年2004年年成立成立 测井测井物探技术研物探技术研究中心究中心 调研调研 内部讨论内部讨论 座谈会等座谈会等10月月28日日细化过程细化过程 深度调研深度调研 资料收集资料收集 内部讨论等内部讨论等2005年年4月月向集团公司领导向集团公司领导提交方案提交方案完善过程完善过程 内部讨论内部讨论 补充资料补充资料 修改细化修改细化2001年年10月至月至02年年8月，大庆、

12、吉化企业技术中心方案月，大庆、吉化企业技术中心方案研究、试运行及挂牌研究、试运行及挂牌 02年年9月至月至03年年11月大港、工程院、兰化企业技术中心月大港、工程院、兰化企业技术中心方案研究、试运行及挂牌方案研究、试运行及挂牌 03年年8月至月至04年年7月管道局、新疆、辽河、兰炼企业技月管道局、新疆、辽河、兰炼企业技术中心方案研究及试运行术中心方案研究及试运行11月月17日日2005年年6月月议议 题题 各科研计划及其经费的管理制度不规范、不统一，甚至相互矛盾，不利于科研事业的协调发展 传统的以单位为中心的科研管理模式，课题责任人的法律地位不明确，自主性弱，受到的行政干预过多，积极性与创造性

13、无法得到充分发挥。同时，在这种模式下，各种科研资源难以打破部门和单位的界限，实行优化组合，不利于人才流动机制的建立 课题管理与课题研究各方的职责不清、职责不明，特别是计划管理与经费管理之间职能没有分开，缺乏相互制约的机制，不利于实行有效的监督管理 科研项目课题预算内容不完整，人员费、设备特别是大型设备费不能列入预算，造成课题预算不能反映课题的实际需求，难以保证课题的顺利实施，也不利于发挥科技资金的效益传统科研管理机制存在的弊端传统科研管理机制存在的弊端大港油田技术中心的机制大港油田技术中心的机制项目管理机制项目管理机制1 1、重大项目实行、重大项目实行“顶层设计顶层设计”2 2、重大项目负责人

14、实行招投标、重大项目负责人实行招投标3 3、重大项目实行课题制管理、重大项目实行课题制管理4 4、重大项目实行岗位津贴、重大项目实行岗位津贴科研成果转化配套机制科研成果转化配套机制1 1、加强立项中的市场分析、加强立项中的市场分析2 2、优化项目组中的人员配置、优化项目组中的人员配置3 3、严把科研项目的验收关、严把科研项目的验收关4 4、调整项目组的职责、调整项目组的职责5 5、加强成果转化的激励措施、加强成果转化的激励措施实验设施建设与管理机制实验设施建设与管理机制1 1、整合现有的硬件资源，统一规划、整合现有的硬件资源，统一规划、分级管理分级管理2 2、加强实验室建设、加强实验室建设3

15、3、加快建设现场模拟试验基地，解决、加快建设现场模拟试验基地，解决重组分离后现场试验难的问题。重组分离后现场试验难的问题。信息管理机制信息管理机制1 1、加强信息人员队伍建设、加强信息人员队伍建设2 2、实现集团公司内部信息资源的共享、实现集团公司内部信息资源的共享3 3、拓展与外部信息的交流、获取渠道、拓展与外部信息的交流、获取渠道利用外部科技资源的机制利用外部科技资源的机制大港油田技术中心的机制项目管理机制项目管理机制1 1、重大项目实行、重大项目实行“顶层设计顶层设计”根据公司的总体发展战略和目标，结合主要目标市场和生产的技术需求，通过信息研究、调研、申报等多种渠道相结合的顶层设计方式，

16、加强对重大项目的管理，把涉及集团公司长远发展的关键技术拿到集团公司层面上，集中优势力量开展研究，以避免项目分散、资金分散和低水平重复研究，增强科研项目开发的整体性、科学性和配套性，提高项目的效率、命中率和质量，促进大科技、大市场的形成。2 2、重大项目负责人实行招投标、重大项目负责人实行招投标通过对重大项目实施招标制，引入公平、公开、公正的竞争机制，在整个集团公司范围内优化产生重大项目负责人，负责人产生后，再以负责人为主优化产生项目组，实现重大项目组中人力资源的优化、合理配置，为重大项目的攻关提供高素质的人员保证。3 3、重大项目实行课题制管理、重大项目实行课题制管理通过与重大项目负责人鉴定重

17、大项目技术开发合同，在明确项目负责人“责、权、利”的基础上，赋予项目负责人相应的权利和相应监督、控制等制衡机制，减少管理环节与管理层次，充分调动项目负责人的积极性，提高科研工作效率和质量。对重大项目实行全成本核算，加强对经费的有效使用和管理，并为制定合理的考核措施奠定基础。4 4、重大项目实行岗位津贴、重大项目实行岗位津贴参考集团公司工程技术专家的管理办法，对承担重大项目的负责人和参加人实行岗位津贴，以充分调动科研人员承担和研究重大项目的积极性。科研成果转化配套机制科研成果转化配套机制1 1、加强立项中的市场分析、加强立项中的市场分析立项论证时，就要充分考虑到今后的成果转化问题，对于应用技术项

18、目，无明确的工程依托，不予立项，以便从源头上杜绝成果转化不畅的问题。2 2、优化项目组中的人员配置、优化项目组中的人员配置项目组成员必须由研究部门和工程技术服务单位的人员共同组成，针对研究过程中的室内研究及实验、现场试验、推广应用等三个重要环节，明确相应的责任主体，具体负责该环节的主要任务。工程技术服务单位的人员参加项目研究，提前了解项目的关键技术，在研究过程中即着手转化，解决了成果转化中的技术培训问题，缩短成果转化的周期。3 3、严把科研项目的验收关、严把科研项目的验收关按照“市场认可不认可”的评判标准，对科研成果实行有效验证制度。坚持科研成果只有经过市场检验、在市场应用中取得良好效果，才予

19、以验收。以公正、公开、公平的评估方式，推动科研与效益和市场的紧密结合。4 4、调整项目组的职责、调整项目组的职责变目前单纯的新技术研究项目组为新技术开发项目组，即项目组不但要承担新技术的研究任务，同时还负有新技术成果的转化任务。因此，随着研究过程的推进，项目组的职责将发生着相应的变化，即由最初的新技术研究项目组逐步转变为新技术推广项目组、新技术现场服务项目组、新技术产业化项目组。5 5、加强成果转化的激励措施、加强成果转化的激励措施实行新技术成果转化效益提成奖。集团公司组织科技管理部门、财务管理部门、研究单位和工程技术服务单位，研究制定出统一的成果转化效益计算方法和提成比例，奖励给相应的研发人

20、员和推广人员，以提高对新技术成果转化的积极性，促进新技术成果的不断完善提高和规模化效益的产生。大港油田技术中心的机制实验设施建设与管理机制实验设施建设与管理机制具备先进、完善的实验仪器设备等硬件资源，是有效开展技术创新和重大项目工作站顺利运行的保证。1 1、整合现有的硬件资源，、整合现有的硬件资源，统一规划、分级管理统一规划、分级管理试验仪器装备由科技开发部统一协调，在集团公司范围内实行共享，项目负责人有权随时使用，提高实验室装备的利用率。2 2、加强实验室建设、加强实验室建设围绕集团公司核心业务的关键技术研究，加快配套实验仪器设备的更新、完善，为核心技术的研发提供良好的条件和资源保证。3 3

21、、加快建设现场模拟试验基地，解决重组分离后现场试验难的问题。、加快建设现场模拟试验基地，解决重组分离后现场试验难的问题。信息管理机制信息管理机制及时地获取和利用技术发展信息、市场需求信息，对技术发展规划制定、科研立项、技术引进、技术决策等各项工作均十分重要。1 1、加强信息人员队伍建设、加强信息人员队伍建设在目前科技信息室的基础上，网络各单位专业信息管理人员，重点围绕特色技术的培育，开展持续、系统的技术发展信息、市场需求信息的调研和分析，并定期编写、发布调研分析报告。同时，各研究院所和工程技术服务单位都要设有专人负责本单位的信息搜集、整理、分析和发布等工作。大港油田技术中心的机制2 2、实现集

22、团公司内部信息资源的共享、实现集团公司内部信息资源的共享畅通企业内部的信息交流的渠道，将市场、生产、科研成果、新技术动态、技术需求、现场技术难题、中评估汇报等信息，通过网络、技术交流会、技术发布会、学术研讨会、技术座谈会等平台加强交流、沟通和共享，强化营造一个能够畅所欲言、各述己见的学术环境，促进科研水平的提高、促进科研与市场、生产的结合。3 3、拓展与外部信息的交流、获取渠道、拓展与外部信息的交流、获取渠道主要是与国内外有关的信息网站、科研院所、企业网站建立稳定联系，及时捕捉相关信息。利用外部科技资源的机制利用外部科技资源的机制在依托自身科技资源的同时，本着自主创新与合作创新相结合的原则，加

23、强与石油院校、科研院所、国外专业化公司的合作，利用他们在人才、信息、科研设施等方面的优势，跟踪前沿技术，解决企业存在的技术难题，以达到利用“外脑”借梯上楼的目的。大港油田技术中心的机制实行课题制管理，会增加一些必要的程序。加强预算管理、细化预算编制，也会增加一些报表编制工作量。主要是希望课题责任人重视预算编制和财务工作，具体的事务性工作可以委托、依托单位财务部门、中介机构（如会计师事务所）或学术、秘书承担，其工作经费可以列入课题研究经费预算。我国科研计划课题的预算管理工作比较粗放，科学家一般对财务管理工作不感兴趣、也不熟悉。预算管理改革的主要内容之一就是细化预算编制，课题责任人要逐步适应这种改

24、革 课题制是指按照公平竞争、择优支持的原则，确立科学研究课题，并以课题为中心、以课题组为基本活动单位来进行课题的组织、管理和研究活动的一种科研管理模式。什么是什么是课题制课题制课题制课题制注意事项注意事项广州能源所科研管理机制广州能源所科研管理机制科技创新（成本中心）高科技产业（利润中心）成果转化（促进中心）行政管理（效率中心）信息市场反馈，中介回报成果包装，促进产业化人才、成果、技术、知识需求、资金技术市场与信息支撑源头创新、技术成果凝炼控股、持股资本回报互相协调互相协作服务管理与组织需求人才与知识对外联合对外转化联合创新指以首席科学家负责下、有明确中长期科技目标的科研团队，功能定位为产出有

25、自主知识产权的创新成果。根据该研究所的学科发展方向，研究所以多种形式建立科研团队：研究所的现有人才竞争上岗，组成科研团队；引进国内外优秀人才领衔或加盟科研团队，如“百人计划”等；与国内外研究小组联合形成科研团队；聘请国内外优秀专家客座主持或托管科研团队工作。指成果转化机构和科研支撑机构（广东省新能源生产力促进中心、广东省能源高新技术研究开发中心、科技情报、信息网络、耗能测试中心）、工程中心等，功能定位为促进科技成果向生产力转化过程中所需的中介、包装和信息支撑。主要指已实现规范运作、产权明晰的股份制企业（含后勤产业），功能定位为面向国民经济主战场，依靠自主知识产权和资本，以入股、控股、联合、托管

26、的形式，与社会生产力要素广泛联合，并利用社会资本、技术与营销网络，新建若干具有各自主导产品的现代高科技企业，并在此基础上，建立所级资产管理股份有限公司，加强对资本运作的监督和资本的管理、再投入，保证国有资产的保值、增值。指所级管理岗位与职能部门，在创新体系中的功能定位为把握研究所中长期发展战略，进行高效与科学的协调与组织。各模块在实行全员聘用合同制的基础上，按照自身发展规律，采取不同的运行机制（包括各模块在实行全员聘用合同制的基础上，按照自身发展规律，采取不同的运行机制（包括用人机制、分配机制、考核机制等），具有相对的独立性。同时，通过条例、规则、股权、用人机制、分配机制、考核机制等），具有相

27、对的独立性。同时，通过条例、规则、股权、期权、利益关系等软件平台，建立模块之间的有机联系和互动关系。通过引进、竞争、考期权、利益关系等软件平台，建立模块之间的有机联系和互动关系。通过引进、竞争、考核、流动等手段促进人员的流动与更新。每两年的动态更新比例不低于核、流动等手段促进人员的流动与更新。每两年的动态更新比例不低于10%。广州能源所科研管理机制科研创新模块科研创新模块成果转化模块成果转化模块高科技产业模块高科技产业模块行政管理模块行政管理模块议议 题题 科研活动是一种创新活动科研活动是一种创新活动 科研人员是创新活动的主体科研人员是创新活动的主体 科研人员必须具有主观能动性和强烈的创新意愿

28、，科研工作才能成功科研人员必须具有主观能动性和强烈的创新意愿，科研工作才能成功 科研人员的创新的发挥须以激励的方法来达成科研人员的创新的发挥须以激励的方法来达成 激励的实质在于如何利用有效的外在刺激去激发人的内在动机，达到激励的实质在于如何利用有效的外在刺激去激发人的内在动机，达到激发潜能与才智、使其勤奋工作，实现组织的目标激发潜能与才智、使其勤奋工作，实现组织的目标 科研活动是一种创新活动，科研人员作为创新活动的主体，科研活动是一种创新活动，科研人员作为创新活动的主体，所拥有的知识在很大程度上是一种未编码的个人专门知识，这所拥有的知识在很大程度上是一种未编码的个人专门知识，这些知识些知识都具

29、有原创性与创新性，都具有原创性与创新性，它是企业研发人员在长期的科它是企业研发人员在长期的科研与开发的实践中积累而成的经验和技能，这些能力必须依附研与开发的实践中积累而成的经验和技能，这些能力必须依附在研发人员这一载体上才能存在。他们的能力能否充分得到发在研发人员这一载体上才能存在。他们的能力能否充分得到发挥直接影响企业的竞争力和持续发展挥直接影响企业的竞争力和持续发展。科研人员必须具有主观。科研人员必须具有主观能动性和强烈的创新意愿，科研工作才能成功。行政命令的作能动性和强烈的创新意愿，科研工作才能成功。行政命令的作用只是暂时的，没有一个主管可以强迫一个科研人员将其脑袋用只是暂时的，没有一个

30、主管可以强迫一个科研人员将其脑袋中的知识贡献出来。中的知识贡献出来。科研人员的创新与主动承诺的发挥须以激励的方法来达成，科研人员的创新与主动承诺的发挥须以激励的方法来达成，良好的激励方法能使员工运用自身拥有的知识，自动自发的订良好的激励方法能使员工运用自身拥有的知识，自动自发的订立目标，设立行为，并发挥其内部承诺，以完成创新效果。立目标，设立行为，并发挥其内部承诺，以完成创新效果。激励的实质在于如何利用有效的外在刺激去激发人的内在动激励的实质在于如何利用有效的外在刺激去激发人的内在动机，达到激发潜能与才智、使其勤奋工作，实现组织的目标。机，达到激发潜能与才智、使其勤奋工作，实现组织的目标。马斯

31、洛的需要层次理论认为人的需要有五个层次，而对于研发马斯洛的需要层次理论认为人的需要有五个层次，而对于研发人员来说，最重要的是自我实现需要和生活需要。研发人员的人员来说，最重要的是自我实现需要和生活需要。研发人员的工作，最大特点是重复性较小，尤其是从事产品开发的科技人工作，最大特点是重复性较小，尤其是从事产品开发的科技人员，其工作很少有重复性。因此，不应该用严格的纪律和制度员，其工作很少有重复性。因此，不应该用严格的纪律和制度规范来约束科技人员，应给予研发人员较大的工作自主性和相规范来约束科技人员，应给予研发人员较大的工作自主性和相对宽松的工作环境对宽松的工作环境1、分配制度不够完善，研发人员积

32、极性不高、分配制度不够完善，研发人员积极性不高2、培训制度不够健全，研发人员缺乏学习提高的机会、培训制度不够健全，研发人员缺乏学习提高的机会3、使用制度不够完善，研发人员看不到个人发展前景、使用制度不够完善，研发人员看不到个人发展前景4、科研管理机制不够健全，研发人员缺乏良好的工作环境、科研管理机制不够健全，研发人员缺乏良好的工作环境5、企业领导不够重视，研发人员缺乏足够的尊重、企业领导不够重视，研发人员缺乏足够的尊重我们的研发人员激励存在哪些问题？我们的研发人员激励存在哪些问题？分配制度不够完善，研发人员积极性不高分配制度不够完善，研发人员积极性不高 与生产单位相比，研发单位奖金系数整体低与

33、生产单位相比，研发单位奖金系数整体低20%20%左右；左右；研发单位薪酬激励政策与工资总额限定相矛盾；研发单位薪酬激励政策与工资总额限定相矛盾；研发机构内部分配大锅饭的现象依然突出；研发机构内部分配大锅饭的现象依然突出；现有薪酬制度体系重点在前激励，后激励较弱；现有薪酬制度体系重点在前激励，后激励较弱；同一地区上市与非上市企业待遇差异较大；同一地区上市与非上市企业待遇差异较大；各企业激励政策不平衡，课题长津贴、项目创效提成执行标准各企业激励政策不平衡，课题长津贴、项目创效提成执行标准相差悬殊。如课题长津贴最高相差悬殊。如课题长津贴最高30003000元，最低元，最低300300元。元。培训制度

34、不够健全，研发人员缺乏学习提高的机会培训制度不够健全，研发人员缺乏学习提高的机会 研发人员培训制度不健全，许多研发人员从未接受培训；研发人员培训制度不健全，许多研发人员从未接受培训；培训重点放在学历教育上，偏离企业培训工作的本质；培训重点放在学历教育上，偏离企业培训工作的本质；学术交流氛围不足，学术交流氛围不足，多数研发人员都多数研发人员都很难及时了解本专业发展状况；很难及时了解本专业发展状况；培训经费投入不够，研发人员没有条件参加必要的学习交流。培训经费投入不够，研发人员没有条件参加必要的学习交流。企业培训制度建设情况(%)1.71.69.951.612.322.9其它有先进的培训制度培训制

35、度较系统有培训制度，但不健全没有建立培训制度不了解这方面情况使用制度不够完善，研发人员看不到个人发展前景使用制度不够完善，研发人员看不到个人发展前景 研发人员成长通道不畅通，优秀研发人员流失严重；研发人员成长通道不畅通，优秀研发人员流失严重；研发人员岗位设置不明确，集团公司去年工资调整确定五级技研发人员岗位设置不明确，集团公司去年工资调整确定五级技术岗位，多数不落实，评聘基本没有分开；术岗位，多数不落实，评聘基本没有分开；一些研发人员岗位不固定，生产任务、技术服务和科研工作相一些研发人员岗位不固定，生产任务、技术服务和科研工作相互交织，研发岗位处于可有可无状态；互交织，研发岗位处于可有可无状态

36、；研发人员业绩考核不健全，缺乏有效的约束机制；研发人员业绩考核不健全，缺乏有效的约束机制；职称管理与职称评审量化计分办法还有待完善，如指标控制、职称管理与职称评审量化计分办法还有待完善，如指标控制、获得的知识产权等没有得到反映；获得的知识产权等没有得到反映；科研管理机制不够健全，研发人员缺乏良好的工作环境科研管理机制不够健全，研发人员缺乏良好的工作环境 研发机构，特别是油田企业研发机构普遍实行利润考核，导致研发机构，特别是油田企业研发机构普遍实行利润考核，导致科研机构工作重心主要在生产技术服务，真正从事研发工作的力量科研机构工作重心主要在生产技术服务，真正从事研发工作的力量投入太少；投入太少；

37、科研管理检查太多，管理环节繁琐，项目长陷入开会、事务之科研管理检查太多，管理环节繁琐，项目长陷入开会、事务之中；中；科研试验协调难度大，科研试验协调难度大，有些试验不仅涉及内部生产部门，而且有些试验不仅涉及内部生产部门，而且还涉及上市部分还涉及上市部分；项目长确定缺乏竞争机制，多数由领导指定；项目长确定缺乏竞争机制，多数由领导指定；科研项目注重技术论证，市场和经济评价太弱。科研项目注重技术论证，市场和经济评价太弱。企业领导不够重视，研发人员缺乏足够的尊重企业领导不够重视，研发人员缺乏足够的尊重 研发投入不足，尤其在炼化企业和企业二级单位投入普遍不到位；研发投入不足，尤其在炼化企业和企业二级单位

38、投入普遍不到位；研发投入急功近利，一方面回报率高，另一方面回报过于直接；研发投入急功近利，一方面回报率高，另一方面回报过于直接；有关有关政策落实不够或执行不力，如课题制等；政策落实不够或执行不力，如课题制等；领导在领导在科研课题及成果评奖中挂名现象较为严重。科研课题及成果评奖中挂名现象较为严重。影响人才流失的根本原因(%)13.628.523.418.12.13.88.32.1领导对研发工作重视不够从事研发工作没有发展前途研发人员得不到应有的尊重缺乏公平竞争的机制和环境评不上更高一级的职称人际关系紧张所在单位的地理位置偏僻其它一个好的激励机制不仅可以留得住人才，而且可以充分调动一个好的激励机制

39、不仅可以留得住人才，而且可以充分调动和发挥人才的积极性，并创造出巨大的财富。企业要围绕以和发挥人才的积极性，并创造出巨大的财富。企业要围绕以下几个方面建立激励机制：建立公开、平等、竞争、择优的下几个方面建立激励机制：建立公开、平等、竞争、择优的选人用人制度；建立职责明确、有效放权的岗位责任制；建选人用人制度；建立职责明确、有效放权的岗位责任制；建立科学、公正、公开的绩效考核制度；建立公正、公平、合立科学、公正、公开的绩效考核制度；建立公正、公平、合理的薪酬管理体系；建立员工能上能下、能进能出的动态竞理的薪酬管理体系；建立员工能上能下、能进能出的动态竞争机制；建立完善的福利和社会保障制度；搞好员

40、工的职业争机制；建立完善的福利和社会保障制度；搞好员工的职业生涯设计，为员工个人提供良好的发展空间；推行生涯设计，为员工个人提供良好的发展空间；推行“人本管人本管理理”，培育员工的认同感和团队精神等，培育员工的认同感和团队精神等 议议 题题v 树立新的管理理念树立新的管理理念v 应用恰当管理方法应用恰当管理方法v 身体力行的去实践身体力行的去实践企业人力资企业人力资源开发与管源开发与管理系统理系统企业人力资企业人力资源产品服务源产品服务的提供的提供满足员工需满足员工需求与个人价求与个人价值实现值实现员工员工满意满意员工生产率员工生产率与素质提高与素质提高优质产品与优质产品与服务服务为顾客创造为

41、顾客创造价值价值顾客顾客满意满意顾客顾客忠诚忠诚企业的可企业的可持续发展持续发展经营人才经营人才经营客户经营客户使偷懒者变成使偷懒者变成打工者或者逃打工者或者逃离公司离公司奉献者奉献者打工者打工者偷懒者偷懒者打工者向奉献打工者向奉献者看齐者看齐评价：使奉献者不吃亏评价：使奉献者不吃亏报酬：使奉献者多拿报酬：使奉献者多拿逃离逃离投入等于回报投入等于回报投投入入大大于于回回报报投投入入小小于于回回报报工业经济时代：标准工业经济时代：标准农业经济时代：经验农业经济时代：经验知识经济时代：创新知识经济时代：创新知识代代相传知识重复、间接使用操作手册规章制度生产标准化、技术标准化、作息标准化、薪金标准化

42、、标准产品外部承诺知识重复、间接使用雇主对员工工作要求有绝对支配权，员工对工作分配不能有异议。雇主承诺员工就业稳定、就业安全、劳动成本控制、劳动力管理劳动法令12.5-45.7,1.15-1.85知识工作者、服务工作者注重顾客需求、顾客偏好、产品特殊化、顾客化；生产程序个别化、弹性化；作息时间弹性化、薪金弹性化知识一次、直接使用内部承诺使员工用自己的知识、自发自主地制定目标，发挥内部承诺，完成创新；将被动的员工转变成主动的、积极的关系我们的时代我们的时代 企业中哪些人是研发人员企业中哪些人是研发人员研发人员是指从事研究与试验开发（R&D）活动的人员，包括直接从事研究与试验发展课题活动的人员，以

43、及为研究与试验发展活动提供直接服务的人员。研发人员主要分布于企业的研发中心或技术开发机构。研发人员是工作中运用技术知识的从事智力劳动的贡献者。他们在工作中主要处理与机器、数字或实物工序有关的问题，而不是处理人际关系方面的问题。但是，最优秀的研发人才不是仅靠自己一个人，而是运用人际技能和团队合作来完成技术工作和研发活动的。研发人员的一般特点及其管理策略研发人员的一般特点及其管理策略特点一：特点一：拥有知识资本，有很拥有知识资本，有很强的独立性、自主性和创造性强的独立性、自主性和创造性要解决的问题：要解决的问题：授权赋责与人才风险管理 高知低能 企业价值要求与员工成就愿意的矛盾 自主管理与企业目标

44、约束与引导 改变工作模式，如网络工作团队 由点定位到角色定位特点二：特点二：具有较高的流动意愿，不希望终身在一个组织具有较高的流动意愿，不希望终身在一个组织中工作。由追求终生就业饭碗转向追求终身就业能力中工作。由追求终生就业饭碗转向追求终身就业能力要解决的问题：要解决的问题：人才通过流动实现自身增值，流动成为一种内在需求 人才价值与价格的背离，谁、如何给人才定价 人才流动的交易成本增加，流动风险增加 企业留住人才策略由防止人才跳槽转向修整渠道，管理流水，控制流水的流量和流速（流动调查、流动面谈）集体跳槽给企业带来的危机与集体应聘成为人才流动的新现象 企业策略联盟与企业并购中的人力资源整合 并购

45、中的裁员计划与员工心理压力的释缓 新组建企业的管理团队，核心团队凝聚力的形成 知识经济时代员工忠诚的涵义：忠诚企业与忠诚职业；企业与员工之间新型的忠诚关系 企业人力投资风险应由谁来承担研发人员的一般特点及其管理策略（续）研发人员的一般特点及其管理策略（续）特点三：特点三：工作过程难以直接监控、工作工作过程难以直接监控、工作成果难以衡量，使得价值评价体系的建立成果难以衡量，使得价值评价体系的建立变得复杂而不确定变得复杂而不确定要解决的问题：要解决的问题：个体劳动成果与团队成果如何确定 报酬与绩效的相关性 知识型员工对贡献与报酬相关性的关注 跨职能、跨团队的绩效评价 分层分类的职务职能系列与考核系

46、统 目标+过程+结果 目标与结果的比较管理 关键业绩指标体系建立特点四：特点四：能力与贡献之间的差异大，内在需求能力与贡献之间的差异大，内在需求不确定和多样性不确定和多样性要解决的问题：要解决的问题：价值创造贡献大、差异大，激发其对价值回报的渴求流动性加速，使得报酬水平的高低被看作是一种地位与声望的标识。企业如何建立富有竞争力的报酬体系 内在需求由层序性模式转向混合型模式，使系统设计更为复杂 人才的个性化需求与人力资本产品与服务的提供 固定收入与变动收入：变动收入有加大趋势 当期收入与预期收入：预期收入有加大趋势，建立分享报酬体系 富有竞争力的战略导向型报酬体系特点五：特点五：在团队中，领导与

47、被领导的界限变得模糊，双方既是一种互动关系，又是一种角色在团队中，领导与被领导的界限变得模糊，双方既是一种互动关系，又是一种角色置换关系，工作规程个性化特征明显置换关系，工作规程个性化特征明显企业战略选择企业战略选择组织结构设计原则组织结构设计原则组织结构框架组织结构框架流程设计流程设计职能设计职能设计岗位位置岗位位置工作分析工作分析岗位评估岗位评估业绩管理业绩管理薪酬政策薪酬政策具体管理措施和制度具体管理措施和制度重点重点 明确战略明确战略明确的战略将引导全体员工齐心协力，共同努力取得骄人业绩油田公司？工程技术服务公司？服务：什么服务？产品：技术？施工？资金？其他？技术？装备？用国内？国外油

48、田内？油田外？企业？.录井录井测井测井钻井钻井物探物探国内国内南美南美非洲非洲人才特性组合一人才特性组合一人才特性组合二人才特性组合二吸引、保留、吸引、保留、培养什么样培养什么样的人才？方的人才？方式是什么？式是什么？我们进入价值链哪个环节？我们进入价值链哪个环节？我们进入哪些市场？我们进入哪些市场？我我们们发发展展哪哪些些专专业业?勘探勘探开发开发 地面工程建设地面工程建设 长输管道长输管道 处理加工处理加工精细精细化工化工化工化工炼油炼油井下井下作业作业 技术中心技术中心科研管理与服务科研管理与服务层级层级科研决策层级科研决策层级科研执行科研执行层级层级项目管理部项目管理部学术委员会学术委

49、员会专家委员会专家委员会人力资源与综合部人力资源与综合部财务管理部财务管理部固固井井研研究究室室分分析析化化验验室室焊焊接接技技术术研研究究室室工工程程材材料料研研究究室室防防腐腐保保温温研研究究室室咨询层级咨询层级第六章第六章 技术中心组建方案：技术中心组建方案：组织框架图（A方案）业务单元业务单元职责与使命职责与使命年度科技计划、中期长期科技发展规划的审批；重点项目顶层设计方案的审定；重大产业化项目的确定；科技政策修改方案的审议；重大奖励决定；重点项目的中期评估；项目验收评奖；重点项目成果转化过程中的协调等。学术委员会学术委员会项目管理部项目管理部完成技术中心科研日常工作；组织对科技信息的

50、收集、整理、分析工作；编制年度科技计划、中期长期科技发展规划；制定重点项目顶层设计方案；组织开展重点项目的招投标、进行项目的阶段检查、项目研究过程中的重点协调、进行项目的验收、评奖及知识产权的管理等工作。人力资源部人力资源部负责中心工作人员的选招、聘用，中心人员绩效考核与分配及中心日常事务性工作。专家委员会专家委员会下设固井、防腐保温、工程材料和焊接四个专业学术小组，为技术中心的“智囊团”。负责技术中心经费的预算、审报及资金计划、日常开支、审核及运行；负责按项目管理办法进行课题核算；负责对外结算与往来核算。财务管理部财务管理部第六章第六章 技术中心组建方案：技术中心组建方案：各单元职责与使命（