开题报告-”国寿e点通“项目汇报.pptx

1、中国人寿展业云 ”国寿e点通“项目汇报行业背景1需求分析2解决方案3推进计划4目 录CONTENTS1背景介绍行业背景随着中国保险业进入深化改革、全面开放、加快发展的新阶段，保险业服务经济社会的领域越来越广：从养老社区投资到新农合建设、从农险覆盖面扩大到环境责任保险试点启动保险业站在新起点，进入了新阶段，我国正在成为新兴的保险大国。保险行业从业人员由“十二五”时期的近400万人发展到近1000万人。保险业迅速发展在“互联网+”的热潮下，移动应用(APP)日益成为产品与用户之间形成消费关系的重要渠道，也是连接线上线下的天然枢纽。随着智能手机的快速发展与4G网络的使用，移动应用(APP)瞬间抢占了

2、我们的手机桌面。短险销售方式的变革迫在眉睫，移动互联将是短险销售新的爆发点，功能强大的短险销售移动应用(APP)将是这一爆发点的必备神器。移动终端广泛应用行业背景（中国人寿）设备成本高，保单简陋仅能销售安心贷产品无法直面客户，受众群体有限，产品更新受限，功能单一需要到公司柜面办理出单流程复杂，速度慢产品更新缓慢，成本高公司柜面出单销售卡折投保单销售激活卡销售无线终端销售银保通及信贷保销售微信销售（云助理、国寿e家）现有的团险业务销售流程营销模式转型销售系统转换出单方式转变互联网+A客户业务洽谈 填写投保单客户签字确认支付保费代理人到指定地点录单代理人到银行进账将投保资料交到销售支持岗BCDEF

3、销售支持岗人员将保单信息录入国寿e门店G生成电子保单打印保单H代理人将纸质保单送给客户I传统短险销售流程2需求分析需求分析要在激烈的竞争中提高短险销售业绩，我们需要：改变思维 创新模式1积累客户增加收入2提高展业和拜访效率3简化销售流程4提高签单成功率抢占大短险市场竞争态势 国寿福建公司云助理产品 总部微信产品 掌上国寿产品内部竞争 移动的战略合作资源影响 联通的价格外部竞争解决方案3我们的解决方案国寿e点通平台国寿 e点通移动销售平台手机APP完成业务流程“国寿e点通”是一个移动销售平台，通过手机APP即可完成整个业务流程，使用便捷。平台技术架构合作模式产品介绍“国寿e点通”项目是将中国人寿

4、业务系统（国寿e门店）和移动互联网系统有机结合，采用客户端、微信等多种形式为销售人员提供移动信息化智能营销平台，具有投保操作简便快捷、在线支付保费、随时打印凭证等优点，真正实现了销售人员与客户面对面、一站式投保的全流程服务。金融基地产品研发、技术支持中国人寿组织代理人安装使用“荆楚e点通”APP实现手机保险销售，按照*名代理人转网电信承诺目标，组织内部营销推广电信省公司结合中国人寿销售人员通信消费特征，提供专属营销政策，实现移动规模业务发展商务模式 新用户入网（存款担保零元购机）老用户新套餐（自购机入网）功能费+定向流量包本网用户 按出单保费规模阶梯收费 按用户规模阶梯收费他网用户适当设置门槛

5、国寿e点通的优势效率带来的效益便捷的在线支付高效的管理统计简单的操作流程极速的出单方式跟线下投保相比，荆楚e点通具有五点优势线下投保国寿e点通优势（一）简单的操作流程原客户投保业务员接单回公司柜面出单保单缮制邮寄或上门送保单国寿e点通新手机下单现场在线出单完胜VS线下投保需要五步，国寿e点通只需手机下单、现场在线出单两步国寿e点通优势（二）线下投保流程国寿e点通投保流程三五天，甚至更长流程太长不想办理！真方便32个赞！00:0100:10国寿e点通出单只需110分钟，极大地提高了服务质量及客户满意度客户客户快速的出单方式国寿e点通优势（三）效率带来效益VS传统线下投保模式：成交一单要频繁奔波于

6、公司与客户之间，效率低下保险公司客户国寿e点通优势：销售效率的提升，降低了营销成本，推动业务量和利润的提升国寿e点通投保模式：随时随地完成投保，效率高客户客户客户国寿e点通优势（四）便捷的在线支付微信扫描，移动支付保费及时到帐 蓝牙打印机打印支付凭证 降低资金风险 国寿e点通优势（五）高效的管理统计销售资金即时回笼业务员无法挪用保费 无应收未收烦恼 提高风险管控 4推进计划营销组织省公司地市分公司电信省公司与省国寿签订合作协议，制定全区营销政策，下发联合营销文件合力推广，组织重点地市召开发布会、启动大会，打造标杆。与本地国寿对接，以团险部为突破口，向个险部、银保部覆盖，分阶组织代理人专场培训，

7、进行电信营销政策宣导，现场开卡并预约办理。团险部分管领导总经理团险部个险部、银保部分管领导总经理&营销路径业务受理平台：开通线上预受理专区营销路径推进计划活动时间2017年5月1日11月30日；活动目标国寿e点通电信移动用户新增10000户；分区试点3月6月9月12月4月客户决策人拜访达成合作意向3月完成首次客户拜访5月4月8月7月11月10月5月签署三方合作协议6月试点地市推广8-10月全区推广11月开始总结成果，大单输出项目价值渠道互融资源共享远见力执行力感召力决策力创新力 通过国寿e点通项目，双方可发挥各自销售网络和客户资源优势，进一步增强双方在基础通信服务、员工福利保险、联合营销等领域

8、的深化合作。不仅推进了电信保险领域的合作，更为实现双方战略资源的共享奠定了基础。为双方客户提供多样化的增值服务，增强客户感知，有效降低客户交易成本并提高产品市场竞争力。风险评估国寿内部受总部决策影响大国寿内部类似产品手机入网率低用户转网成本高他网用户对本地电信没有吸引力资源配置u 省内大单评选：按照省公司优秀大单评选规则，年化收入大于100万或移动用户新增*户以上，纳入全省大单评选范围，按照省内大单评选规则申报人工成本奖励；u 集团大单评选：本活动纳入集团公司互联网+大单激励的抢盘范围。根据集团互联网+金融营销活动的工作要求，将年化收入大于100万元、或拉动移动用户新增500户的项目纳入大单评选范围。人工成本活动期间，新入网用户，购指定终端办理入网合约等比配置蓝牙打印机。成本由中国人寿、代理商共担；通过线上存款担保受理的新入网用户，纳入全省集约抢盘活动范围，享受省公司30%终端成本补贴；营销成本省公司根据分公司整体活动成果考评并做积分奖励，对完成阶段目标的分公司，省公司给予*分的积分奖励积分奖励010203