酒店疫情防控培训总结(精选15篇).docx
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1、酒店疫情防控培训总结(精选15篇)酒店疫情防控培训总结 篇1一联系预定客人:明确来源地、到店时间/人数/有无儿童或老人/交通工具二入店接待:1,大堂大门处公示:疫情防控的宣传公示以及当地收治医院的联系方式、酒店区域定时消毒等平面宣传、提示宾客佩戴好口罩。2,酒店大堂/前台:放置好酒精棉片、电子体温计,每位进店客人先测量体温若体温高于37.2或有疫区旅行或居住史等,按照政府部门发布的规定处理。3,填写宾客来源登记表,进入正常办理流程三,在店服务:因疫情原因餐厅不公开早餐会有专工作人员送到房间四、离店服务:离店前再为客人测量体温并记录、询问并记录客人下一站抵达计划、对客人的身体状况进行关心询问,避
2、免客人在店期间有任何不适的状况、询问客人对于酒店的疫情防控工作是否满意。酒店疫情防控培训总结 篇2为切实做好我区宾馆酒店疫情防控工作,保障人民群众身体健康,维护酒店行业市场安全,保障社会正常秩序, 根据国家、省、市、区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作部署,我局切实履行行业监管职能,坚决打赢宾馆酒店疫情防控攻坚战,现将工作情况汇报如下:一、工作情况(一)加强工作领导,明确责任分工成立了以局分管领导为组长,文化口工作人员为成员的宾馆酒店疫情防控工作小组,负责全区94家宾馆酒店(其中涉及有冷链的酒店1家)疫情防控工作。并根据具体实际,对各工作人员进行了责任分工,确保每个酒店都有专人挂点。(二)加大
3、宣传力度,营造防疫氛围要求各宾馆酒店在led显示屏循环滚动播放疫情防控宣传标语,在各场所显著位置粘贴了省疫情防控应急指挥部20号令和21号令以及至全区人民的一封信,不断加强宣传力度,浓厚防疫宣传氛围。(三)落实防疫要求,确保安全无漏洞严格要求各宾馆酒店按照要求落实主体责任,建立疫情防控责任制,落实各项防控措施。一是落实体温监测制度。对进出人员进行体温监测,体温正常方可办理入住,对出现发热、呼吸道症状等不适时,XXX和疫情防控指挥部,并立即送往医疗机构就诊;二是落实顾客行程排查。对入住酒店的客人需要通过手机扫码查询近14天的旅行史,确保绿码才准予办理入住,对于非绿码的进一步了解其具体的旅行史,确
4、保没有去过中高风险地区,并签订相关承诺书后方能办理入住,遇到特殊XXX和疫情防控指挥部。三是落实个人防护措施。工作人员佩戴口罩,注意个人卫生,并要求所有客人一律按照要求佩戴口罩。四是落实场所消毒消杀。保持场所内环境卫生整洁,及时清理垃圾,按要求开展环境卫生清洁消毒工作,公共物品及公共接触物品或部位严格按照防控工作指引消毒。(四)落实技术监管,开展巡逻排查XXX坚持每日利用宾馆监管系统监控全区所有宾馆酒店入住客人信息,重点关注是否有来自中高风险地区的客人,做好信息排查。同时加强巡逻排查,XXX对各宾馆酒店落实疫情防控措施进行抽查,确保全区所有宾馆酒店均严格落实各项疫情防控措施。二、下一步工作打算
5、下一步,区社管局将按照省、市、区疫情防控指挥部的要求,进一步提高政治站位,狠抓工作落实,XXX的协同合作,共同对区内宾馆酒店落实疫情防控措施进行督查检查,及时排查来自中高风险地区人员,确保我区宾馆酒店疫情防控不出现问题。酒店疫情防控培训总结 篇3面对突如其来的新冠肺炎疫情,酒店作为公共场所,防控责任重大,为此我酒店严格落实上级部署安排,结合酒店实际工作特点,采取强有力的防控措施,全面加强疫情防控工作。一、第一时间应急防控在今年春节,本来应该是酒店的接待旺季,但面对突如其来的疫情,根据上级工作部署,酒店于1月26日,全面停止了餐饮接待工作,为客人提供免费退房、取消订餐等服务。同时紧急召开专门会议
6、部署防疫工作,制定疫情应急处置预案,组建疫情防控领导小组和应急工作组,对酒店疫情防控工作进行仔细安排。自1月26日起,实行疫情零报告制度,每日向管理部门报送疫情信息。二、迅速调整经营策略自1月26日起,餐饮部停止营业,保留早餐房内送餐服务;客房正常服务,客人集中安排1至2个楼层,其他楼层关闭;每个部门安排必需人员值班,其他人员一律在家待命,尽量保障在岗人员相对固定,减少人员流动、接触。(酒店220名员工,疫情期间每日50-60名员工在岗值班)。三、全面进入疫情防控实战餐饮、客房、前厅等面对客人的部门根据各自实际,制定了切实可行的疫情防范和处置措施。1、根据上级疫情防控部署文件、要求,严格落实住
7、宿人员体温检测筛查和信息登记报告制度,扎实细致做好外来入住人员登记排查工作,发现情况及时向上汇报,前厅部设立了服务台和体温测量点,对每位进店客人测量体温,并认真登记,客房部对入住客人,每日测量体温,建立疫情风险实时监测体系。对疑似病例人员、接触疑似病例的客人或员工等,立即上报应急工作小组。2、认真抓好客房、餐饮、职工宿舍、办公区域等区域的卫生消毒工作,责任到人,检查到位。做好员工的健康监测,身体异常员工不得上岗,上岗员工全部佩戴口罩。3、做好宣传引导工作,为保障客人及员工的健康和安全,通过在酒店大堂、员工通道等地方张贴提示、海报对防控知识进行宣传,引导大家做好自我防护。在全国上下疫情取得阶段性
8、胜利的情况下,目前酒店各项工作也逐步复工复业,但我们必须认识到,新冠肺炎疫情还有很大的不确定性,我酒店也将在上级部门的指导下,结合疫情发展情况,继续坚持一切以疫情防控为重、一切以客人、员工生命安全为重,常态化落实疫情防控举措。酒店疫情防控培训总结 篇4疫情就是命令,防控就是责任!在新型冠状病毒肺炎疫情汹涌扑来的时候,_城管系统立即启动应急响应机制,认真落实区委、政府各项防控措施,全力以赴做好春节期间环境卫生保障和疫情防控工作,给广大市民营造一个洁净、安全的节日环境。工作汇报如下:一、加强巡查整治全面排查取缔各类临时年货市场、临时游乐场所,停办庙会、灯会等娱乐和商业活动,严禁在人员密集场所摆摊设
9、点、户外宰杀活禽,配合相关部门做好取消农(集)贸市场活禽和野生动物交易工作,加强对公园广场、商场、医院、市场、车站周边等人员密集场所流动摊点管控,严防出现户外人员聚集情况,降低疫情户外传播风险。二、做好环卫保洁及时对公厕、垃圾清运、转运、垃圾运输车等公共市政设施、公共区域进行防疫消杀、通风工作,每天早5点到晚9点对城区道路开展清扫、冲洗、湿扫、人工捡拾的立体化环卫作业,环卫车队和生活垃圾中转站增加垃圾清运频率,严格做到日产日清,督促保洁人员按要求做好自身防护工作,减少传播渠道。目前城区每日出动保洁人员_余人,全面强化清扫保洁力度,每日无害化处置生活垃圾_余吨。三、做好环卫工人和城管执法队员自身
10、防护为确保节日期间在岗人员身体健康,紧急为一线环卫工人和执法执勤人员发放防护口罩,督促监督每位职工戴好口罩,加强宣传教育工作,积极落实防护措施,对办公场所进行全面消毒,每天对全局人员有无发烧、发热、咳嗽等进行筛查,对有无离迁返迁情况进行排查,并建档立卡,保持队伍战斗力,全局24小时值班值守,全力助力打好打赢疫情防控硬仗。四、开展科普宣传针对当前疫情特点,结合工作实际,积极配合宣传部门加强宣传和舆情管控,正面引导社会舆论,广泛开展防护知识科普宣传,提醒广大市民提高自我防护意识,配合做好各项防控工作,尽量减少外出活动。面对严峻形势,区城市管理局将继续加强环卫保洁、一线执法执勤,做好春节期间市容环境
11、保障和疫情防控工作,全众志成城、共抗疫情,奋力打赢这场没有硝烟的战争。酒店疫情防控培训总结 篇5我县党员干部主动投入到宣传普及、消毒防疫、就医转诊等疫情防控一线,用基层干部强烈的担当精神,树起了守护百姓健康平安的坚强屏障。一是当好疫情防控宣传员。县镇村三级干部和党员志愿者,顶风冒雨进村入户张贴和发放县委县政府一封信县委县政府倡议书35000余份,21个县乡两级微信公众号及时发声,宣传防控疫情知识,澄清疫情谣言4个,引导群众正确佩戴口罩。24台流动宣传车巡回播报,劝阻群众不要外出,不搞红白喜事聚会聚餐,不走亲访友拜年,鼓励利用新技术联络感情,信息拜年、视频祝福,以“静”致敬。二是当好疫情防控冲锋
12、员。基层党组织发挥党支部、党小组和党员中心户作用,组织动员村(社区)“两委”干部网格员、物业工作人员、民警、楼栋长、小组长等纷纷组建党员服务队,全面摸排登记中心城区返乡人员,采取逐村(社区)、逐(楼栋)、逐户逐人拉网式排查的方式,全覆盖对辖区村民(居民)进行体温测量。对发热病人进行全面摸排,登记造册和掌握实时动态情况。三是当好疫情防控消杀员。基层党组织在开展爱国卫生大扫除的基础之上,组织村(社区)“两委”干部、网格员、村医、环卫人员等组成党员服务队,对党群服务中心、卫生室、公共厕所、垃圾池等进行全覆盖杀毒,新设废弃口罩投放点300个,确保疫情防控不留死角。四是当好群众贴心服务员。各级党组织加大
13、对独居老人、发热病人和生活困难家庭的关心关爱,定期采取电话询问、上门慰问等方式,及时了解生活需求和健康状况,力所能及解决各种困难。严格落实“民呼我应”机制,科学调配辖区车辆、人员和生活物资等资源,及时响应和协调居民群众紧急出行、物资采购和其他服务需求,对不能解决的及时上报上级党委统筹协调。酒店疫情防控培训总结 篇6各位领导:下面我就村疫情防控工作情况汇报如下:根据近期关于疫情防控工作的部署,坚持“外防输入、内防反弹”的任务目标,严守辖区疫情防控阵地。主要有以下三个方面:一、建立防控网络,确保排查工作有效彻底防范工作必须由内而外,严管跨境业务企业疫情防控工作,落实“三点一线”闭环管理。由“三人小
14、组”定期走访跨境业务企业,督促企业严格做好司机来莞申报、打卡签到,加强场所作业人员防护教育及健康管理,每7天为作业人员进行一次核酸检测,建立司机及作业人员健康管理记录台账。监督企业按要求设置司机专用区域,严格落实“专人专用”、“来去消毒”的工作要求。二、落实防控措施,确保内部管理严格有序加强辖区人员排查,落实人员健康管理工作。加强国内中高风险人员排查管理,对近期来(返)村人员按要求实行健康管理,对有意返乡人员宣传留莞过节。对购药人员落实专人跟踪,确保不漏一人。同时,严格做好我村的人员体温监测及日常清洁消毒。劝导群众加强个人防护,减少不必要的聚集性活动。同时,有计划地储备口罩、消毒水等一批疫情防
15、控物资,确保应急之用;计划在近期组织开展一次疫情防控应急演练,切实加强我村做好疫情防控应急处置能力和水平。三、加强宣传引导,确保防范常识人人皆知在疫情防控上,我村坚持既要有坚强力度又要体现人情温度的原则,努力讲清措施要求、宣传防范常识以及积极引导应对、消除群众恐慌。近期计划向全体村民再次普及疫情防范知识,及时发布国内疫情形势、疫情危害、专家建议、上级要求等,让广大村民对疫情的严峻形势家喻户晓。下来,我村将按照镇指挥部的工作部署,严格落实“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”的要求,扎实做好疫情监测、排查、预警等工作,紧盯重点领域,严密加强对跨境的企业司机等的防控,力争做到精准到人、无一遗留
16、、无一死角,为全镇疫情防控工作做出应有的贡献。我的汇报完毕,谢谢!酒店疫情防控培训总结 篇7为进一步落实上级领导部门关于预防新型冠状病毒感染的肺炎防控工作的通知精神,加强片区安全管理,为广大职工的工作和生活提供有力保障。现将具体工作汇总如下:一、疫情期间职工在岗情况XXX共计职工XXX人,疫情期间在岗98人。居家休息16人,其中四人参加社区志愿者工作。二、疫情期间管控措施落实情况1、严禁人员流通各XX根据要求自7月27日起实行封闭管理,25日起取消运行倒班,封闭管理区域外单位车辆、人员禁止入内;暂停职工各类休假,休息人员居家,不得外出,遵守社区管理规定;除应急保障车辆外禁止一切车辆进出并做好应
17、急车辆进出台账。2、避免人群聚集餐厅实行分餐制,不集中就餐,片区人员采取餐厅取餐制,员工打饭后各自返回宿舍就餐,辖区内每天两人按时按规定负责职工体温测量,体温检测正常的职工有序排队取餐,;院内职工除必要工作接触外,减少生活聊天等的聚集;必要会议,以网络视频方式召开。3、个体防护:员工按规定佩戴口罩,勤洗手,注意防寒保暖,每日早晚两次测量体温,打卡上报,餐厅人员做到“四戴一穿”。4、病毒消杀:3名专职人员对片区值班室、办公场所、宿舍楼道、垃圾集中收处箱和公共卫生间进行每天两次定点消杀(84消毒液1:100)、通风,登记台账;职工餐厅、安保值班室由工作人员消毒通风。5、防疫废物单独设立垃圾桶,分类
18、处置。设置留观室并在留观室内放置生活用品及防疫用品。6、深入开展片区环境卫生整治,广泛开展新时代爱国卫生运动。7、配合社区村队联防联控。居家职工及在岗职工家属,严格按照属地要求封闭隔离,坚决不添乱;成立志愿服务队,配合社区工作。8、组织督促全体职工进行钉钉打卡,严格准确的报告身体情况和所处位置信息。9、每日向XXX疫情防控指挥中心上报片区疫情工作开展情况,每周向XXX上报疫情物资使用情况。三、储备防疫物资,做好严密防护防疫物资由公司统一采购、配发,能满足应急需求,做到人人有防护,并建立物资动态台账,及时检查、补充、更换。酒店疫情防控培训总结 篇81月25日,农历正月初一,习近平总书记发出了打赢
19、疫情防控阻击战的战斗号召。涪陵区妇联坚决贯彻落实党中央、市委、区委战“疫”工作部署,紧紧围绕发挥党联系妇女群众的桥梁和纽带作用工作主线,联动各级基层妇女组织,号召广大妇女、千万家庭,立即行动起来,凝聚大爱、共克时艰,为坚决打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战贡献出“半边天”力量。1.凝聚民心,唱响思想政治引领主旋律主题宣传凝心聚力。把思想引领贯彻工作全过程,通过新媒体平台,积极宣传党中央、市委、区委对疫情防控的重要部署和卫生保健知识等文章120余篇,发出主流声音,覆盖妇女群众30万人次,相关工作在人民网、学习强国APP、全国妇儿工委、全国妇联、重庆日报等市级以上媒体相继报道,凝聚起全社会打赢疫
20、情防控人民战争的强大信念。榜样力量典型示范。以正能量传播为导向,开展“致敬巴渝最美巾帼奋斗者”最美故事征集展示活动,评选表彰涪陵区“最美家庭”100户、涪陵区最美巾帼脱贫能手98名、最美巾帼扶贫志愿者50名,深入挖掘、广泛宣传女性群体在联防联控、医疗救治、复工复产、志愿服务、脱贫攻坚、好家风弘扬等各个领域涌现出的先进事迹,激励妇女姐妹立足岗位,争做最美巾帼奋斗者,为奋力夺取疫情防控和经济社会发展双胜利贡献力量。趣味活动宅家战“疫”。坚持把家庭作为疫情防控防治的主战场,开展“鼠你最幸福新春家庭才艺秀”“争做涪陵防疫小先锋”等活动,引导全区家庭表达对战胜疫情的信心和决心,600余家庭参与;发起“战
21、疫”学起来、读起来、写起来系列主题活动,先后举办儿童课堂、孕期保健、父母课堂等系列网课30余期;携手卫生防疫、健康管理、心理咨询、维权律师、家庭教育资源组建专家热线,为群众答疑解惑,普及疫情防控知识,筑牢防控防范疫情的家庭防线。2.下“沉”力量,融入基层一线防疫主战场率先垂范守土有责。以当好“娘家人”为己任,多方协调,购买10000个口罩为基层妇联干部送到防疫一线岗位上,解决她们的应急之需;与中国人寿联合为全区500名一线妇联干部赠送保险,保障一线工作人员的防护需求;为55户援鄂医护家庭送去慰问,帮忙解决困难,做她们的温暖“娘家人”;组织妇联干部亮身份、亮职责,积极参与社区疫情防控,充实社区工
22、作力量。上下联动携手防疫。充分发挥基层妇联组织力量,发动5000余名基层妇女代表、妇联执委、巾帼志愿者等,融入防控一线,开展联防联控、志愿服务,关心关爱困境儿童、“两癌”妇女、残疾妇女等困难群体500余人次,发放各类宣传资料2万余份,悬挂标语400余幅,充分展现了“功成必定有我”的巾帼情怀。整合力量共抗疫情。号召与疫情防控工作和医疗物资生产紧密相关的巾帼文明岗、三八红旗手等女性集体和个人以“召必回”“回即战”的干劲,面对疫情逆行而上,全力平抑物价、维护权益不放松、争分夺秒抓生产、畅通渠道保供应,在抗疫人民战争中立足岗位建新功;发出抗疫爱心捐赠倡议,组织女企业家捐赠口罩、防护服、护目镜、药品等医
23、用防护物资和水果、猪肉等生活物资折合资金81.328万元,用于支援战“疫”一线,社会各界力量风雨同舟、守望相助,连接起共同抗疫的坚强防线。3.盘“活”资源,服务全区产业振兴大局防“疫”脱贫齐步并走。将“巴渝巧姐菜乡结绳”扶贫技能培训当成大事来抓,调整以往每月一次的集中培训方式改为网络教学,新开发20余个网络教学视频,30余张分解图片,配上讲解音频发送到10余个工作群,线上教授新结,灵活的教学方式和培训老师线上的悉心指导,让菜乡结绳培训工作可持续、不间断;“娘家人”主动作为,根据巧匠居住地分片区发放材料和货品收集,在巧匠和市场之间搭建起联通平台,疫情期间完成结绳订单12万条,发放劳务费18.9万
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