护理操作规范-PPT课件.ppt
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1、 护理操作规范护理操作规范 何谓规范v规范规范 1.名词意义上:即明文规定或约定俗成的标准。如:名词意义上:即明文规定或约定俗成的标准。如: 道德规范、道德规范、技术规范技术规范等。等。v 2.动词意义上:是指按照既定标准、规范的要求进行动词意义上:是指按照既定标准、规范的要求进行操作,使某一行为或活动达到或超越规定的标准。如:规范操作,使某一行为或活动达到或超越规定的标准。如:规范管理、规范操作。管理、规范操作。2016年护理操作规范年护理操作规范v1. 住院病人服务规范住院病人服务规范v2. 患者隐私保护规范患者隐私保护规范v3. 静脉输液并发症判定与处理规范静脉输液并发症判定与处理规范v
2、4. 深静脉血栓的预防与护理规范深静脉血栓的预防与护理规范v5. 输液巡视及滴速控制规范输液巡视及滴速控制规范v6. 手术室病人回室交接规范手术室病人回室交接规范v7. 疼痛护理规范疼痛护理规范v8. 监护仪报警规范设置监护仪报警规范设置v9. 腹腔引流护理规范腹腔引流护理规范v10. 气道管理规范气道管理规范v11. 长期卧床长期卧床/术后患者首次下床活动护理规范术后患者首次下床活动护理规范v12. 重点观察的药物规定及观察程序重点观察的药物规定及观察程序v13. 输液反应预防规范输液反应预防规范v14. 留置尿管护理规范留置尿管护理规范v15. 关于导管护理及引流袋更换时间的有关规定关于导
3、管护理及引流袋更换时间的有关规定v16. 护理交接班规范护理交接班规范v17. 输血技术操作规范输血技术操作规范v18. 护理制度、护理常规、岗位职责、预案及流程等修订、培训与考核规定护理制度、护理常规、岗位职责、预案及流程等修订、培训与考核规定v19. 危重患者护理理论和技术培训考核规定危重患者护理理论和技术培训考核规定v20. 体温计、血压计、听诊器检测消毒规范体温计、血压计、听诊器检测消毒规范v21. 护理文件书写规范护理文件书写规范 住院病人服务规范住院病人服务规范v病人住院期间,护士应做好病人在入院时、检查前后、治疗前后、用药前后、手术前后、出院前后等相关环节的护理。在病人住院期间,
4、保持病房环境的安静、整洁,保持床单干净、整齐,保持病人的清洁,保护病人的隐私,关注病人的睡眠及饮食、排泄情况,主动、热情、及时地解决病人的问题。住院病人服务规范住院病人服务规范v1、病人入院时:v护士热情接待病人,为病人安排床位。v详细介绍病区环境(卫生间等)、有关设施(开水炉、微波炉等)、医生办公室、护士站、安全楼梯等,并介绍责任护士、护士长、管床医生、科主任姓名。v向病人或家属讲解呼叫器的使用即紧急呼叫方法。v为病人及家属介绍相关规章制度,如探视、作息等。v向病人介绍安全注意事项,病区内禁止吸烟,禁用电器,保管好贵重财物。v向病人或家属讲解疾病相关知识、注意事项,饮食有特殊要求者,交代其注
5、意事项。v常规测量生命体征,进行护理评估,填写“入院评估表”,并完成相关护理文件书写。住院病人服务规范住院病人服务规范v2、检查前后:v检查前:向病人介绍检查名称。配合要点、注意事项。v检查后:交待检查后注意事项,关注病人检查结果。v3、治疗前后:v治疗前向病人和/或家属介绍治疗的目的、配合要点、可能的副作用,做好相关沟通工作。v治疗后及时观察治疗效果及并发症,及时记录、汇报,根据医嘱采取相应的措施。v4、用药前后:v用药前向病人讲解药物名称、作用、副作用及注意事项。v严格执行给药规程及三查七对制度。v静脉输液的病人至少每小时巡视一次,观察病人的局部情况及全身反应。v用药后观察用药效果、副作用
6、,及时记录、汇报。住院病人服务规范住院病人服务规范v5、手术前后:、手术前后:v手术前向病人讲解手术时间、手术方式、麻醉方式、配合手术前向病人讲解手术时间、手术方式、麻醉方式、配合要点。要点。v手术前向病人讲解各项术前准备的目的及配合要领、注意手术前向病人讲解各项术前准备的目的及配合要领、注意事项,禁食禁水时间,及时解除病人的思想顾虑,保证病人事项,禁食禁水时间,及时解除病人的思想顾虑,保证病人的睡眠。的睡眠。v教会病人深呼吸、咳嗽方法。教会病人深呼吸、咳嗽方法。v手术后向病人讲解注意事项,如卧位、各种管道、监护设手术后向病人讲解注意事项,如卧位、各种管道、监护设备等,告知病人及家属可能出现的
7、不适。备等,告知病人及家属可能出现的不适。v指导病人饮食、休息、运动及注意事项。指导病人饮食、休息、运动及注意事项。v介绍药物使用的注意事项。介绍药物使用的注意事项。v加强手术后住院病人的基础护理及疼痛护理。加强手术后住院病人的基础护理及疼痛护理。v做好手术后病人的康复指导。做好手术后病人的康复指导。住院病人服务规范住院病人服务规范v6、出院前后:、出院前后:v出院前向病人讲明出院后用药、饮食、休息、运动、康复、出院前向病人讲明出院后用药、饮食、休息、运动、康复、伤口护理知识、复查等注意事项,并发放伤口护理知识、复查等注意事项,并发放“出院指导单出院指导单”。v告知病人办理出院的相关流程。告知
8、病人办理出院的相关流程。v出院送病人至电梯口,需要时帮助联系出租车等交通工具。出院送病人至电梯口,需要时帮助联系出租车等交通工具。静脉输液并发症判定与处理规范静脉输液并发症判定与处理规范v1、发热反应、发热反应v判定:病人出现发冷、寒战和高热,轻者体温在判定:病人出现发冷、寒战和高热,轻者体温在38,停止停止输液后数小时可自行恢复正常;输液后数小时可自行恢复正常;严重者体温可高达严重者体温可高达41。v原因:输入致热物质引起。多由于输液瓶消毒灭菌不彻底,原因:输入致热物质引起。多由于输液瓶消毒灭菌不彻底,输入的溶液或药物制品不纯,消毒保存不良,输液器消毒不输入的溶液或药物制品不纯,消毒保存不良
9、,输液器消毒不严或被污染,输液过程中未能严格执行无菌操作所致。严或被污染,输液过程中未能严格执行无菌操作所致。v处理:反应轻者,减慢输液滴速或停止输液;严重者应立即处理:反应轻者,减慢输液滴速或停止输液;严重者应立即停止输液,更换输液器,封存剩余溶液和输液器查找原因;停止输液,更换输液器,封存剩余溶液和输液器查找原因;高热病人给予对症处理。高热病人给予对症处理。静脉输液并发症判定与处理规范静脉输液并发症判定与处理规范v2、急性肺水肿、急性肺水肿v判定:病人突然出现呼吸困难、胸闷,咯粉红色泡沫样痰,判定:病人突然出现呼吸困难、胸闷,咯粉红色泡沫样痰,听诊肺部有湿罗音。听诊肺部有湿罗音。v原因:原
10、因:由于输液速度过快,短时间内输入过多液体,使循由于输液速度过快,短时间内输入过多液体,使循环血容量急剧增加,心脏负荷过重引起环血容量急剧增加,心脏负荷过重引起 病人原有心肺功能不良病人原有心肺功能不良v处理:立即停止输液,病情允许时病人端坐位,双腿下垂,处理:立即停止输液,病情允许时病人端坐位,双腿下垂,必要时四肢轮扎;遵医嘱给予吸氧、用药。必要时四肢轮扎;遵医嘱给予吸氧、用药。静脉输液并发症判定与处理规范静脉输液并发症判定与处理规范v3、静脉炎、静脉炎v判定:沿静脉走向出现条索状红线,局部红肿热痛,判定:沿静脉走向出现条索状红线,局部红肿热痛,有时伴有发热等全身症状。有时伴有发热等全身症状
11、。v原因:原因:长期输注高浓度、刺激性较强的药液,或长期输注高浓度、刺激性较强的药液,或静脉内放置刺激性大的塑料管时间过长,引起局部静脉内放置刺激性大的塑料管时间过长,引起局部静脉壁发生化学炎性反应;静脉壁发生化学炎性反应;输液过程中未严格执输液过程中未严格执行无菌操作,导致局部静脉感染。行无菌操作,导致局部静脉感染。v处理:停止在此部位输液,患肢抬高、制动,局部处理:停止在此部位输液,患肢抬高、制动,局部50%硫酸镁湿敷理疗等。硫酸镁湿敷理疗等。静脉输液并发症判定与处理规范静脉输液并发症判定与处理规范v4、空气栓塞、空气栓塞v判定:病人感胸骨后疼痛,随之出现呼吸困难和严重发绀,判定:病人感胸
12、骨后疼痛,随之出现呼吸困难和严重发绀,听诊心前区可闻及响亮的、持续的听诊心前区可闻及响亮的、持续的“水泡声水泡声”。v原因:原因:输液导管内空气未排尽,导管连接不紧,有漏气;输液导管内空气未排尽,导管连接不紧,有漏气;加压输液、输血时无人守护,液体输完未及时更换药液或加压输液、输血时无人守护,液体输完未及时更换药液或拔针拔针v处理:病人采取处理:病人采取左侧卧位并头低脚高位左侧卧位并头低脚高位,高流量吸氧,高流量吸氧,对症处理。对症处理。注:气体浮向右心室尖部,避注:气体浮向右心室尖部,避开开肺动脉入口,随着心脏舒缩肺动脉入口,随着心脏舒缩将空气混成泡沫,分次少量将空气混成泡沫,分次少量进入肺
13、动脉内,逐渐被吸收进入肺动脉内,逐渐被吸收输液反应预防规范输液反应预防规范v1.严格执行双人核对制度和无菌技术操作原则,落实三查严格执行双人核对制度和无菌技术操作原则,落实三查八对制度。八对制度。v2.药品专人保管,使用前认真查对液体有否过期,检查瓶药品专人保管,使用前认真查对液体有否过期,检查瓶盖有无松动及缺损,瓶身瓶底有无裂纹及瓶签是否清晰,盖有无松动及缺损,瓶身瓶底有无裂纹及瓶签是否清晰,药液有无变色,沉淀杂质及澄清透明度的改变,禁止使用药液有无变色,沉淀杂质及澄清透明度的改变,禁止使用过期、变质及伪劣药品。过期、变质及伪劣药品。v3.输液用物专人保管,按有效期先后使用,输液器使用前输液
14、用物专人保管,按有效期先后使用,输液器使用前要认真查看包装有无破损,禁止使用过期及不合格输液器要认真查看包装有无破损,禁止使用过期及不合格输液器具。具。v4.保持环境清洁。保持环境清洁。v5.合理选择静脉,掌握留置针使用适应症和禁忌症,留置合理选择静脉,掌握留置针使用适应症和禁忌症,留置期间按规范进行维护。期间按规范进行维护。输液反应预防规范输液反应预防规范v6.护士根据病人病情、药物作用或医嘱,科学安排输注液体护士根据病人病情、药物作用或医嘱,科学安排输注液体的顺序和调节输注速度。的顺序和调节输注速度。v7.加强输液巡视,静脉输液速度与病情及药物的性质相符。加强输液巡视,静脉输液速度与病情及
15、药物的性质相符。密切观察输液局部及全身反应,及时发现异常并报告医生、密切观察输液局部及全身反应,及时发现异常并报告医生、配合处理。配合处理。v8.巡视频次:巡视频次:一般药物每小时一般药物每小时巡视一次,巡视一次,重点药物每重点药物每15-30分钟巡视一次。分钟巡视一次。输液巡视及滴速控制规范输液巡视及滴速控制规范v1、由护士根据医嘱或药物性质及病人自身因素决定合适、由护士根据医嘱或药物性质及病人自身因素决定合适 的的 输液滴速。输液滴速。v两者相差的允许范围控制在两者相差的允许范围控制在5滴滴之内。之内。v2、加强输液巡视,密切观察输液局部及全身反应,及时、加强输液巡视,密切观察输液局部及全
16、身反应,及时 发现异常并报告医生、配合处理。发现异常并报告医生、配合处理。v4、巡视频次:一般药物每小时巡视一次,特殊药物如升压、巡视频次:一般药物每小时巡视一次,特殊药物如升压药等视情况每药等视情况每15-30分钟分钟巡视一次。巡视一次。重点观察的药物规定及观察程序重点观察的药物规定及观察程序v1.护士应熟练掌握本专科重点药物的种类、疗效和不良反应。护士应熟练掌握本专科重点药物的种类、疗效和不良反应。如血管活性药、洋地黄制剂、抗心律失常药、抗凝药、利尿如血管活性药、洋地黄制剂、抗心律失常药、抗凝药、利尿药、细胞毒化药。药、细胞毒化药。v2.根据医嘱准确用药。根据医嘱准确用药。v3.用药前护士
17、向病人详细解释药物的作用、使用方法及特别用药前护士向病人详细解释药物的作用、使用方法及特别注意事项。特殊用药如洋地黄制剂使用前要常规监测心率。注意事项。特殊用药如洋地黄制剂使用前要常规监测心率。v4.护士应熟练掌握药物的各种使用方法,特别是胰岛素、抗护士应熟练掌握药物的各种使用方法,特别是胰岛素、抗凝剂等剂量精确的药物要按时按量正确应用。凝剂等剂量精确的药物要按时按量正确应用。v5.用药过程中应密切观察病人病情和不良反应,用药后观察用药过程中应密切观察病人病情和不良反应,用药后观察药物疗效和副作用,发现异常及时报告医生处理。药物疗效和副作用,发现异常及时报告医生处理。输血技术操作规范输血技术操
18、作规范输血技术操作规范输血技术操作规范v1、配血:医生下达输血医嘱后,护士核对输血申请单,核、配血:医生下达输血医嘱后,护士核对输血申请单,核对采血化验单、试管,至患者床边核对患者姓名、床号、病对采血化验单、试管,至患者床边核对患者姓名、床号、病区、年龄、性别、病案号、诊断,核对无误后采血,一次一区、年龄、性别、病案号、诊断,核对无误后采血,一次一人一管,采血后再次核对标本标识与受血者完全相符。专人人一管,采血后再次核对标本标识与受血者完全相符。专人送血样至输血科。送血样至输血科。v2、输血前:、输血前:v(1)全血、成分血和其他血液制品从输血科取出后,)全血、成分血和其他血液制品从输血科取出
19、后,30分分钟内开始输注,一次一人一份。钟内开始输注,一次一人一份。v(2)必须由两名医护人员持受血者病历、交叉配血报告单、)必须由两名医护人员持受血者病历、交叉配血报告单、血袋共同核对患者姓名、病案号、血型、储血号、血袋外观血袋共同核对患者姓名、病案号、血型、储血号、血袋外观及血液有效期,核对者和复核者在及血液有效期,核对者和复核者在输血报告单输血报告单上分别签上分别签名。名。v(3)将血袋内的血轻轻混匀,避免剧烈震荡,血制品不得)将血袋内的血轻轻混匀,避免剧烈震荡,血制品不得加热,禁止加入其他药物,用标准输血器输血。加热,禁止加入其他药物,用标准输血器输血。输血技术操作规范输血技术操作规范
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