医疗服务营销的十种误区课件.ppt
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- 关 键 词:
- 医疗 服务 营销 误区 课件
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1、资料仅供参考,不当之处,请联系改正。一、一、营销就是广告营销就是广告二、二、营销就是宣传策划营销就是宣传策划三、三、营销增加支出营销增加支出四、四、营销就是营销部门的事营销就是营销部门的事五、五、医疗服务不营销也有需求医疗服务不营销也有需求六、六、有技术优势就不必要营销有技术优势就不必要营销七、七、医疗服务无法营销医疗服务无法营销八、八、医疗市场无法定位医疗市场无法定位九、九、医院无法为医疗产品定价医院无法为医疗产品定价十、十、医疗服务无法促销医疗服务无法促销医院医院服务营销服务营销的十种误区的十种误区资料仅供参考,不当之处,请联系改正。一、营销就是一、营销就是广告广告产生原因:1、一般公众对
2、医疗服务和市场营销认识不深;2、医院没有系统的医疗服务营销理念与科学的操作 方法只停留在一般的广告宣传上,给公众留下了 营销就是广告的错觉。案例:案例:新兴医院新兴医院的的“五大绝招五大绝招”和和“四大败招四大败招”资料仅供参考,不当之处,请联系改正。二、营销就是宣传策划二、营销就是宣传策划良好的就医环境,独特的技术优势,完善的质量管理 以及合理的医疗收费是医疗服务营销基础性和根本性 的工作。宣传策划只能扩大医院的知名度,不可能提升医院的 美誉度,更不可能增强就医顾客的忠诚度。资料仅供参考,不当之处,请联系改正。医疗服务营销的最终目的是要增强就医顾客的忠诚度。医院在营销活动中的宣传策划要坚持诚
3、信与科学的原则, 并且一定要建立在良好的技术和服务基础之上。资料仅供参考,不当之处,请联系改正。三、营销增加支出三、营销增加支出营销作为一种有效的管理工具,它所带来的利润是 最大、最直接和持续时间最长的。通过营销,医院有针对性的圈定目标医疗市场,从 适合自己的医疗市场份额中吸引新的就医顾客,拓 展医疗服务范围,增加利润。资料仅供参考,不当之处,请联系改正。 在实际的营销根本工作中,必须对营销经费进行瞀并严格控制不必要的支出,以求通过最小的营销费用投入,获得最大的营销效果。资料仅供参考,不当之处,请联系改正。四、营销就是营销部门的事四、营销就是营销部门的事医院营销部的工作职责:医院营销部的工作职
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