如何维护护士心理健康课件.pptx
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1、如何维护护士心理健康如何维护护士心理健康 内二科内二科 郭郭 美美 2018年年6月月10日日 “健康不仅是没有疾病,而且包健康不仅是没有疾病,而且包括躯体健康、心理健康和良好的社括躯体健康、心理健康和良好的社会适应状态。会适应状态。” 心心 理理 健健 康康 的的 概概 述述一、美国人本主义心理学家马斯洛列出了心理健康的10条标准 充分的安全感; 充分了解自己,并能对自己的能力作适当的评价; 生活的目标能切合实际; 与现实环境能保持接触; 能保持人格的完整与和谐; 具有从经验中学习的能力; 能保持良好的人际关系; 适度的情绪表达及控制; 在不违背团体要求的情况下,能作有限的个性发挥 在不违背
2、社会道德的前提下,能适当满足个人的基本需求。二、目前我国护理人员的心理健康状况 护士职业不仅需要健康的体魄,更要健康向上的心态和充沛的精力。但是,越来越多的数据显示,目前护理人员的心理健康或精神健康问题非常突出。 工作在临床一线的护士都不同程度地存在着身体素质下降、工作效率低。 据调查显示,护理人员抑郁情绪的发生率为25%-38%,焦虑情绪的发生率为20%-25%。 工作时间长,劳动强度大,医疗纠纷日益尖锐导致精神压力大 长期中夜班三餐不准时 工作技术含量的提高、劳动强度增加“累”已成为医护行业的普遍状态三、医护人员常见的心理问题1、工作的不确定性和责任方面、工作的不确定性和责任方面 责任重大
3、、风险高、避免医疗差错事故责任重大、风险高、避免医疗差错事故工作中的不确定因素多,要求迅速反应社工作中的不确定因素多,要求迅速反应社会期望高:满足患者需求涉及面广会期望高:满足患者需求涉及面广三、医护人员常见的心理问题2、人际关系方面、人际关系方面 各种人际关系复杂:护护关系、医护关系、各种人际关系复杂:护护关系、医护关系、护患关系护患关系 患者及家属的不理解:需求多、要求高患者及家属的不理解:需求多、要求高三、医护人员常见的心理问题3、社会支持方面、社会支持方面 医疗技术水平不能满足健康需求,医疗技术水平不能满足健康需求,社会缺乏理解和支持社会缺乏理解和支持 激烈竞争、专业发展激烈竞争、专业
4、发展 职业要求不断提高,容易产生危机感职业要求不断提高,容易产生危机感 无力顾及自身需要无力顾及自身需要 较难处理家庭和工作之间的平衡较难处理家庭和工作之间的平衡四、护士的职业倦怠四、护士的职业倦怠职业倦怠:职业倦怠: 是个体由于长期处于工作压力状态下而出现的一种心身消耗过度、精力衰竭的综合症状,又称“心身耗竭综合征” 四、护士的职业倦怠表现四、护士的职业倦怠表现情绪耗竭:精神极度困乏、筋疲力尽、情绪耗竭:精神极度困乏、筋疲力尽、 面容憔悴、情绪反应脆弱面容憔悴、情绪反应脆弱无效能感:注意力无效能感:注意力分散、记忆力下降分散、记忆力下降、思维、思维灵活性差灵活性差、 工作效率明显工作效率明显
5、减退、工作差错增多减退、工作差错增多四、职业四、职业倦怠对健康的影响倦怠对健康的影响对健康对健康的影响的影响不良不良心理反应心理反应消极行为消极行为不良不良生理反应生理反应消极态度消极态度失眠、感冒、失眠、感冒、头痛、高血压、头痛、高血压、肠胃问题等肠胃问题等对人冷漠、生对人冷漠、生活消极、缺乏活消极、缺乏工作热情工作热情过度抽烟、酗过度抽烟、酗酒、离职意向酒、离职意向和工作士气不和工作士气不足足沮丧、无助感、沮丧、无助感、焦虑、忧郁、焦虑、忧郁、悲观自怜、喜悲观自怜、喜怒无常怒无常五、压力对比五、压力对比医院措施及社会措施医院措施及社会措施个 人 措 施六、如何维护护士健康六、如何维护护士健
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