企业管理第一章总论(框架版)课件.ppt

1、 1 现代企业管理任课教师：陈红梅任课教师：陈红梅 2 内容简介内容简介l现代企业经营管理是定位于管理学和各专业管现代企业经营管理是定位于管理学和各专业管理，如营销管理、战略管理、人力资源管理管理，如营销管理、战略管理、人力资源管理管理、等之间的一门课程。它以管理学的基本理理、等之间的一门课程。它以管理学的基本理论为基础，以现代企业整体运作的客观规律为论为基础，以现代企业整体运作的客观规律为研究对象，全面系统地论述了现代企业经营管研究对象，全面系统地论述了现代企业经营管理的一些理论和方法理的一些理论和方法 现代企业管理 3 案例案例 分粥制度分粥制度l有有 7 7个人组成的小团体，其中每个个人

2、组成的小团体，其中每个人都是平凡而且平等，但不免自私人都是平凡而且平等，但不免自私自利。他们想通过制定制度来解决自利。他们想通过制定制度来解决每天的吃饭问题每天的吃饭问题要分食一锅粥，要分食一锅粥，但并没有称量用具。大家试验了不但并没有称量用具。大家试验了不同的方法：同的方法： 4 案例案例 分粥制度分粥制度l方法一方法一：指定一个人负责分粥事宜。很快大家就：指定一个人负责分粥事宜。很快大家就发现，这个人为自己分的粥最多。于是又换了一发现，这个人为自己分的粥最多。于是又换了一个人，结果总是主持分粥的人碗里的粥最多最好。个人，结果总是主持分粥的人碗里的粥最多最好。阿克顿勋爵作的结论是：阿克顿勋爵

3、作的结论是：权力会导致腐败；绝对权力会导致腐败；绝对的权力导致绝对腐败。的权力导致绝对腐败。方法二方法二：大家轮流主持分粥，每人一天。虽然看：大家轮流主持分粥，每人一天。虽然看起来平等了，但是每个人在一周中只有一天吃得起来平等了，但是每个人在一周中只有一天吃得饱而且有剩余，其余饱而且有剩余，其余6 6天都饥饿难挨。大家认为天都饥饿难挨。大家认为这种办法造成了资源浪费。这种办法造成了资源浪费。l方法三方法三：大家选举一个信得过的人主持分粥。开：大家选举一个信得过的人主持分粥。开始这位品德尚属上乘的人还能公平分粥，但不久始这位品德尚属上乘的人还能公平分粥，但不久他开始为自己和溜须拍马的人多分。他开

4、始为自己和溜须拍马的人多分。 5 案例案例 分粥制度分粥制度l方法四方法四：选择一个分粥委员会和一个监督委员：选择一个分粥委员会和一个监督委员会，形成监督和制约。公平基本上做到了，可会，形成监督和制约。公平基本上做到了，可是由于监督委员会常提出种种议案，分粥委员是由于监督委员会常提出种种议案，分粥委员会又据理力争，等分粥完毕时，粥早就凉了。会又据理力争，等分粥完毕时，粥早就凉了。l方法五方法五：每个人轮流值日分粥，但是分粥的那：每个人轮流值日分粥，但是分粥的那个人要最后一个领粥。令人惊奇的是，在这个个人要最后一个领粥。令人惊奇的是，在这个制度下，制度下， 7 7只碗里的粥每次都是一样多。只碗里

5、的粥每次都是一样多。每个主持分粥的人都认识到，如果每个主持分粥的人都认识到，如果 7 7只碗只碗里的粥不相同，他确定无疑将享用那份最少的。里的粥不相同，他确定无疑将享用那份最少的。 6 l分粥理论的启示分粥理论的启示l就是要有一套好的管理制度，要敢于跳出传统就是要有一套好的管理制度，要敢于跳出传统的思维去寻找新的解决问题的办法，的思维去寻找新的解决问题的办法，一套好的一套好的管理机制对领导者来说比自己事无巨细、事必管理机制对领导者来说比自己事无巨细、事必躬亲要有效得多。就像分粥一样，很多事情不躬亲要有效得多。就像分粥一样，很多事情不是没有办法，而是我们一时还没有想到。是没有办法，而是我们一时还

6、没有想到。 7 l 第一章 企业管理概述l本章主要包括以下内容l 第一节：现代企业第一节：现代企业l 第二节：企业的形成与发展第二节：企业的形成与发展l 第三节第三节: 企业的创立企业的创立l 第四节：現代企业的运行第四节：現代企业的运行l 第五节：企业的法律形式第五节：企业的法律形式 第一章 企业管理概述 8 l l一、现代企业的概念一、现代企业的概念 1、现代企业、现代企业：是指从事生产、流通、服：是指从事生产、流通、服务等经济活动，满足社会需要和获取盈利，务等经济活动，满足社会需要和获取盈利，实现独立核算，进行自主经营、自负盈亏、实现独立核算，进行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束，

7、具有法人资格的基自我发展、自我约束，具有法人资格的基本经济单位。本经济单位。 第一章 企业管理概述 9 l2、对概念的理解、对概念的理解l l 经济性经济性l l 社会性社会性 独立性独立性l 合法性合法性 第一章 企业管理概述 10 l二、现代企业的特征二、现代企业的特征l现代企业被认为是现代企业被认为是19世纪末世纪末20世纪初才真世纪初才真正诞生的，他不仅在组织形态上产权制度正诞生的，他不仅在组织形态上产权制度上与以前的工厂组织及工厂制度有了根本上与以前的工厂组织及工厂制度有了根本区别，而且在组织生产和销售方面有了巨区别，而且在组织生产和销售方面有了巨大的进步。当代企业并非都是现代企业只

8、大的进步。当代企业并非都是现代企业只有具有某些特征才是现代企业。有具有某些特征才是现代企业。 第一章 企业管理概述第一节现代企业 11 l 二、现代企业的特征l 1、现代企业制度（公司制度、现代企业制度（公司制度 ）l 2、用现代化大生产方式、用现代化大生产方式 l 3、从事大规模产销活动、从事大规模产销活动 第一章 企业管理概述第一节现代企业现代企业现代企业 12 l三、企业的目标三、企业的目标l 获取利润获取利润 满足社会需要满足社会需要1、获取利润、获取利润l追求企业利润最大化追求企业利润最大化 企业资产所有者目标企业资产所有者目标 企业继续生存并力求生存企业继续生存并力求生存的更好，扩

9、大规模。的更好，扩大规模。 集体成员目标集体成员目标 取得能够保证他们生活下去并取得能够保证他们生活下去并生活得更好的经济收入生活得更好的经济收入l问题：企业利润是不是越多越好？第一章 企业管理概述第一节现代企业企业企业 13 l还有一种观点是股东财富最大化还有一种观点是股东财富最大化 西方企业理论研究者认为：西方企业理论研究者认为： 今天大部分经理厂长是职业经理，今天大部分经理厂长是职业经理，他们并不拥有他们经营的公司，他们是雇他们并不拥有他们经营的公司，他们是雇员，对股东负责。因此他们的责任就是按员，对股东负责。因此他们的责任就是按股东的利益来经营公司即股东财富最大化股东的利益来经营公司即

10、股东财富最大化 第一章 企业管理概述第一节现代企业 14 l目前较为普遍的观点是企业价值最大化目前较为普遍的观点是企业价值最大化 企业是一个多边的契约关系的组合，契約各方企业是一个多边的契约关系的组合，契約各方都投入了资源，并参与企业经营、承担经营风都投入了资源，并参与企业经营、承担经营风险险单纯强调股东的利益最大化，往往会抑制其它单纯强调股东的利益最大化，往往会抑制其它各方面参与企业经营的积极性（如经营者和员各方面参与企业经营的积极性（如经营者和员工）工）此观点适应了环境变化的要求，兼顾各方利益，此观点适应了环境变化的要求，兼顾各方利益，为企业活动提供了新的决策基础和思路，是目为企业活动提供

11、了新的决策基础和思路，是目前最为合理的经营决策目标。缺点是可衡量性前最为合理的经营决策目标。缺点是可衡量性较差。较差。 第一章 企业管理概述第一节现代企业 15 l2、满足社会需要、满足社会需要l承担企业的社会影响和社会责任。承担企业的社会影响和社会责任。 企业不仅是一个经济组织，而且是一个微企业不仅是一个经济组织，而且是一个微观的社会组织。观的社会组织。 l需注意的是：工商企业承担社会责任，除需注意的是：工商企业承担社会责任，除了法律规定的之外。必须是企业采取的主了法律规定的之外。必须是企业采取的主动行为，而绝不是人们通常所说得不合理动行为，而绝不是人们通常所说得不合理摊派，更不能用企业应该

12、承担一定的社会摊派，更不能用企业应该承担一定的社会责任来作为少数一些政府部门的不合理摊责任来作为少数一些政府部门的不合理摊派的理由。派的理由。 第一章 企业管理概述第一节现代企业 16 l3 3、满足社会需要和获取利润的关系、满足社会需要和获取利润的关系l利润与满足社会需要是相辅相成的。只有利润与满足社会需要是相辅相成的。只有满足社会需要企业才能取得利润，同时只满足社会需要企业才能取得利润，同时只有取得利润企业才能更好满足社会需要。有取得利润企业才能更好满足社会需要。l利润是满足社会需要的标志。利润是满足社会需要的标志。l利润也是企业满足或继续满足、更好满足社会利润也是企业满足或继续满足、更好

13、满足社会需要的一个重要前提。需要的一个重要前提。第一章 企业管理概述第一节现代企业 17 l问题：社会责任和经济效益的关系问题：社会责任和经济效益的关系l研究表明二者正相关。社会责任活动对利润的研究表明二者正相关。社会责任活动对利润的影响（积极、消极的）要许多年后方才见效。影响（积极、消极的）要许多年后方才见效。l社会责任为企业提供了大量利益足以补偿企业社会责任为企业提供了大量利益足以补偿企业付出的成本，这些利益包括积极的企业形象、付出的成本，这些利益包括积极的企业形象、一支目标更明确和更讲究奉献精神的员工队伍，一支目标更明确和更讲究奉献精神的员工队伍，以及政府更少的干预等。（以及政府更少的干

14、预等。（企业的某些社会行企业的某些社会行为主要是由利润驱动的为主要是由利润驱动的）第一章 企业管理概述第一节现代企业 18 l 四、我国企业目标的误区四、我国企业目标的误区 我国正处在计划经济体制向市场经济体制转变的过程。由于人事任免制度和企业管理体制等各方面的原因，使现实中的企业目标并不像人们从理论上概括的那么单纯，当即我国企业的目标或多或少还存在着下列扭曲何以化现象：l四个方面四个方面l l 1、政治利益最大化、政治利益最大化 l 2、管理者个人报酬最大化、管理者个人报酬最大化 l 3、内部人报酬最大化、内部人报酬最大化 l 4、个人股东财富最大化、个人股东财富最大化 第一章 企业管理概述

15、第一节现代企业企业企业 19 l企业是一个历史范畴，它是生产力发展到企业是一个历史范畴，它是生产力发展到一定水平的产物，是商品经济的必然结果，一定水平的产物，是商品经济的必然结果，随着商品经济的发展而发展随着商品经济的发展而发展 。 第一章总论 第二节企业的形成与发展 20 l一、企业的形成一、企业的形成l 劳动分工结果说劳动分工结果说l交易费用节约说交易费用节约说 产权合约集成说产权合约集成说企业企业 第一章总论第二节企业形成与发展 21 l1、劳动分工结果说、劳动分工结果说：这是人们较为普遍接受的这是人们较为普遍接受的观点。认为企业作为协作劳动的一种组织形式，观点。认为企业作为协作劳动的一

16、种组织形式，它的出现是分工发展的必然结果它的出现是分工发展的必然结果 l2、交易费用节约说、交易费用节约说：科斯在其：科斯在其1937年发表的年发表的企业本质一书中指出：资源配置有两种形式。企业本质一书中指出：资源配置有两种形式。一是由价格机制决定，一是则依赖于作为协调者一是由价格机制决定，一是则依赖于作为协调者的企业家。并进一步指出：企业存在的理由是利的企业家。并进一步指出：企业存在的理由是利用市场价格机制来进行交换需要支付成本。用市场价格机制来进行交换需要支付成本。l3、产权合约集成说、产权合约集成说：著名产权经济学家张五常著名产权经济学家张五常于于1983年在合约的本质一文中指出：企业和

17、年在合约的本质一文中指出：企业和市场都是一种合约。市场上的合约主要是产品和市场都是一种合约。市场上的合约主要是产品和服务的合约，并且主要以短期合约的形式存在。服务的合约，并且主要以短期合约的形式存在。而企业内部的关系实质上也是一种合约，是生产而企业内部的关系实质上也是一种合约，是生产要素所有者之间所签订的一系列相对长期的合约要素所有者之间所签订的一系列相对长期的合约组合。组合。 第一章总论第二节企业形成与发展 22 企业规模是不是越大越好？企业规模是不是越大越好？ 23 l二、企业的效率边界二、企业的效率边界l 与市场相比，企业的优势除了能够与市场相比，企业的优势除了能够在生产在生产和技术方面

18、进行有效分工和协作和技术方面进行有效分工和协作，创造协作生，创造协作生产力之外，还具有产力之外，还具有随企业规模的扩大使交易费随企业规模的扩大使交易费用下降的趋势用下降的趋势。但因。但因企业内部的协调和管理也企业内部的协调和管理也是有成本的是有成本的，一旦市场交易由企业内部交易所，一旦市场交易由企业内部交易所替代，企业作为一种金字塔式的等级组织，会替代，企业作为一种金字塔式的等级组织，会产生许多效率损失，相应地使内部监督成本、产生许多效率损失，相应地使内部监督成本、激励成本、信息成本、转换成本等费用增加。激励成本、信息成本、转换成本等费用增加。因此企业规模并不能无限扩大。因此企业规模并不能无限

19、扩大。第一章总论第二节企业形成与发展 24 l 从成本费用的角度看，当某一交易从成本费用的角度看，当某一交易通过市场来完成的成本较高时，可以考通过市场来完成的成本较高时，可以考虑组建企业或由企业组织来完成；反之，虑组建企业或由企业组织来完成；反之，市场交易的成本较低时就应该在市场上市场交易的成本较低时就应该在市场上来完成。来完成。l 若随着企业规模的扩大，在企业内若随着企业规模的扩大，在企业内部组织一笔交易的成本等于公开市场上部组织一笔交易的成本等于公开市场上完成这笔交易所需成本或等于由另一企完成这笔交易所需成本或等于由另一企业来组织这笔交易的成本，企业的扩张业来组织这笔交易的成本，企业的扩张

20、就达到了他的实际停止点。这一点就是就达到了他的实际停止点。这一点就是市场机制和企业组织的分界点，也称为市场机制和企业组织的分界点，也称为企业的效率边界企业的效率边界。 第一章总论第二节企业形成与发展 25 l三、企业的发展三、企业的发展l 企业既是社会生产力发展到一定历企业既是社会生产力发展到一定历史阶段的产物，又是一个动态变化的经济史阶段的产物，又是一个动态变化的经济单位。它随着人类社会的进步、生产力的单位。它随着人类社会的进步、生产力的发展、科学技术水平的提高而不断发展进发展、科学技术水平的提高而不断发展进步。步。 l手工业生产时期手工业生产时期 l工厂生产时期工厂生产时期 l企业生产时期

21、企业生产时期 第一章总论第二节企业形成与发展企业企业 26 l l一、创业一、创业l创业：是创业者通过发现和识别创业机会，创业：是创业者通过发现和识别创业机会，组织各种资源来提供商品和服务，以创造价组织各种资源来提供商品和服务，以创造价值的过程。它是企业的创立过程。值的过程。它是企业的创立过程。包含四个包含四个要素：创业者、创业机会、组织和资源要素：创业者、创业机会、组织和资源。 第一章总论第三节企业的创立创业机会创业机会创业者创业者创业组织创业组织创业资源创业资源企企 业业 27 l二、创业者二、创业者l1、创业者：是创办企业的个人和团队，是创业创业者：是创办企业的个人和团队，是创业的主体。

22、创业者常常独自创业，但在许多情形下的主体。创业者常常独自创业，但在许多情形下是以团队的形式进行创业的。创业者在创业时，是以团队的形式进行创业的。创业者在创业时，能够获得成就感和权利欲望等方面的满足，当然能够获得成就感和权利欲望等方面的满足，当然也承担一定的风险也承担一定的风险l2、作用：创业者在创业过程中起着关键、作用：创业者在创业过程中起着关键的推动和领导作用，包括创业机会的识别、的推动和领导作用，包括创业机会的识别、创业资源的获取、创业计划的制定、企业创业资源的获取、创业计划的制定、企业组织的创立等。创业的成功与否，在很大组织的创立等。创业的成功与否，在很大程度上取决于创业者的素质和经验。

23、程度上取决于创业者的素质和经验。 第一章总论第三节企业的创立 28 l3、来源： 技术人员技术人员 管理人员管理人员 无业人员无业人员 前政府官员前政府官员创业组织创业组织 第一章总论 第三节企业的创立 29 4、创业者的个人特征、创业者的个人特征： 主动性和目的性主动性和目的性 自信自信 虚心虚心 责任感责任感 第一章总论第三节企业的创立 30 l5、创业者的技能要求、创业者的技能要求 l管理技能管理技能 人际关系技能人际关系技能第一章总论第三节企业的创立战略能力战略能力 计划能力计划能力 营销能力营销能力 理财能力理财能力项目管理能力项目管理能力 时间管理能力时间管理能力领导能力领导能力

24、激励能力激励能力 委派能力委派能力 沟通能力沟通能力 谈判能力谈判能力 31 三、创业机会三、创业机会 l1、定义：、定义：l是指当前服务于市场的企业留下的是指当前服务于市场的企业留下的市场缺口市场缺口，它意味着消费者能得到更好的产品和服务的可它意味着消费者能得到更好的产品和服务的可能性。这是创业者进行创业的首要条件。创业能性。这是创业者进行创业的首要条件。创业是受市场驱动的，是受市场驱动的，那些没有被满足的市场需求那些没有被满足的市场需求就是创业机会就是创业机会，利用创业机会将其转化为价值，利用创业机会将其转化为价值的过程就是创业的过程。的过程就是创业的过程。 第一章总论第三节企业的创立 3

25、2 l2、特点、特点l可利用性可利用性。是指创业机会具有价值，体现在是指创业机会具有价值，体现在创业者可以利用创业机会为消费者提供创价创业者可以利用创业机会为消费者提供创价值和增加价值的产品或服务以及赚取利润上。值和增加价值的产品或服务以及赚取利润上。l永恒性永恒性。是指社会永远存在各类创业机会，是指社会永远存在各类创业机会，关键是创业者能否发现和识别创业机会。关键是创业者能否发现和识别创业机会。l适时性适时性。是指一个创业机会转瞬即逝，如果是指一个创业机会转瞬即逝，如果不及时抓住，可能就永远失去了。不及时抓住，可能就永远失去了。 第一章总论第三节企业的创立 33 l3、表现形式、表现形式l新

26、产品：新产品：是指不同于现有产品，可以更好地满足消费者需求的产品。l新服务：新服务：指为顾客提供更好的服务的行为。l新的生产方式和经营方式新的生产方式和经营方式第一章总论第三节企业的创立 34 l4、评价、评价l不是所有的创业机会都具有同等的价值，不是所有的创业机会都具有同等的价值，因创业者的资源和能力有限，不可能去追因创业者的资源和能力有限，不可能去追逐所发现的每一个机会，他们必须去选着逐所发现的每一个机会，他们必须去选着那些回报潜力最大并有能力去有效利用的那些回报潜力最大并有能力去有效利用的创业机会。创业机会。l主要考虑下列因素：主要考虑下列因素：l创业机会的大小创业机会的大小l需要多少投

27、资需要多少投资l回报回报l风险风险第一章总论第三节企业的创立 35 l四、创业环境四、创业环境:主要包括宏观环境、地区环境、主要包括宏观环境、地区环境、行业环境。行业环境。l五、创业组织五、创业组织:就是创业者创办的企业。组织是就是创业者创办的企业。组织是协调创业活动的系统，是创业载体。创业活动是协调创业活动的系统，是创业载体。创业活动是在组织中进行的，离开了组织创业活动就无法协在组织中进行的，离开了组织创业活动就无法协调，创业资源就无法整合，创业者的作用也无从调，创业资源就无法整合，创业者的作用也无从谈起。谈起。l六、创业资源六、创业资源:是指企业中的各种投入（人、财、是指企业中的各种投入（

28、人、财、物、信息、时间等）。包括有形的资产（厂房、物、信息、时间等）。包括有形的资产（厂房、机器设备等），无形的资产（专利、商誉等）。机器设备等），无形的资产（专利、商誉等）。创业者的关键职能之一就是吸引这些投资，将其创业者的关键职能之一就是吸引这些投资，将其转化为市场需要的产品和服务，实现创业机会的转化为市场需要的产品和服务，实现创业机会的价值价值。第一章总论第三节企业的创立 36 l现代企业是一个系统，其运行过程可以看现代企业是一个系统，其运行过程可以看作是一个作是一个“输入输入转换转换输出输出”的过的过程。企业从社会环境中取得生产经活动所程。企业从社会环境中取得生产经活动所需要的一切资源

29、要素，然后运用一定方式，需要的一切资源要素，然后运用一定方式，按照人们预定的目标将诸要素有机结合起按照人们预定的目标将诸要素有机结合起来，形成一定的产品或服务向社会输出，来，形成一定的产品或服务向社会输出，以满足社会需要，并获得经济和社会效益以满足社会需要，并获得经济和社会效益。l企业的运行表现为企业的运行表现为物流、人流、资金流和物流、人流、资金流和信息流信息流的合理运作的合理运作。 第一章 总 论 第四节现代企业的运行 37 l一、企业物流运行一、企业物流运行l1、定义：指从、定义：指从原材料等资源的输入原材料等资源的输入到变到变为为产品输出产品输出，转移到顾客手中转移到顾客手中这一物质资

30、这一物质资料在企业内外进行形态、性质、空间位置料在企业内外进行形态、性质、空间位置等变化的运动过程等变化的运动过程。l2、构成：、构成： 第一章总论 第四节 现代企业的运行生产物流生产物流供应物流供应物流销售物流销售物流企企 业业 38 l3、要求：总体要求是快速、连续，尽可能消除物、要求：总体要求是快速、连续，尽可能消除物料滞留现象。这样才可以缩短生产周期，减少物料料滞留现象。这样才可以缩短生产周期，减少物料储备，加速资金周转，提高经济效益储备，加速资金周转，提高经济效益采采购购环环节节仓仓储储环环节节加加工工环环节节成成品品库库销销售售环环节节坚持择优采购原则坚持择优采购原则物料收发要有凭

31、据，手物料收发要有凭据，手续齐全，并坚持先进先续齐全，并坚持先进先出。物料保管要保质保出。物料保管要保质保量、摆放科学有序量、摆放科学有序要使前后工序在时间上要使前后工序在时间上紧密衔接，在保证充分紧密衔接，在保证充分利用工时和设备的条件利用工时和设备的条件下缩短生产周期下缩短生产周期;要加强要加强工序质量控制工序质量控制加强库存控制，提高库加强库存控制，提高库存效益，使库存成本和存效益，使库存成本和缺货成本最低缺货成本最低要加强市场研究，分析要加强市场研究，分析顾客要求，寻找营销机顾客要求，寻找营销机会；要综合利用，按细会；要综合利用，按细分市场的特征，进行不分市场的特征，进行不同组合同组合

32、。第一章总论 第四节 现代企业的运行 39 l4、实质、实质l是物质的转换。即对各种各样的原材料或零部是物质的转换。即对各种各样的原材料或零部件进行加工使之成为具有使用价值的产品的变件进行加工使之成为具有使用价值的产品的变换过程。另外还有废弃物物流的加工处理与转换过程。另外还有废弃物物流的加工处理与转换，使之成为有用的、而不是危险的甚至是致换，使之成为有用的、而不是危险的甚至是致命的物质。命的物质。第一章总论第四节现代企业的运行 40 l二、企业的资金流运行二、企业的资金流运行l1、定义、定义l伴随着物流的运行，伴随着物流的运行，并以货币形态来反映、并以货币形态来反映、监督、控制物料过程的资金

33、运动全过程监督、控制物料过程的资金运动全过程。企。企业的生产经营过程，即是物流运行过程，又业的生产经营过程，即是物流运行过程，又是资金流运行的过程。用货币形式，从价值是资金流运行的过程。用货币形式，从价值方面对物流的运行过程进行控制，从而使物方面对物流的运行过程进行控制，从而使物流运行达到最经济、最合理流运行达到最经济、最合理。第一章总论第四节现代企业的运行 41 l2、构成、构成 资金流运行资金流运行资资金金筹筹集集资资金金运运用用资资金金分分配配资金流运行的起点，也是企业组资金流运行的起点，也是企业组织生产、流通的前提条件。方式织生产、流通的前提条件。方式有发行股票、债券、向银行借款有发行

34、股票、债券、向银行借款票据贴现、租赁、赊销票据贴现、租赁、赊销合理运用资金，实现价值增值。合理运用资金，实现价值增值。当生产经营活动告一段落时，当生产经营活动告一段落时，企业要分配资金，以收抵支，企业要分配资金，以收抵支，处理好各种分配关系处理好各种分配关系。 第一章总论第四节现代企业的运行 42 3、要求：总体要求是加速资金周转，、要求：总体要求是加速资金周转，提高资金使用效益提高资金使用效益。 第一章总论 第四节 现代企业的运行资金筹集环节资金筹集环节资金运用环节资金运用环节资金分配环节资金分配环节做到以最低的资金成本，做到以最低的资金成本，筹集到企业正常运行筹集到企业正常运行所必需的资金

35、额所必需的资金额。根据各种资金的性质、结构根据各种资金的性质、结构和运营的需要合理分配，和运营的需要合理分配，使之能运转自如，避免风险使之能运转自如，避免风险对企业实现的利润，必须对企业实现的利润，必须兼顾国家、投资者、企业兼顾国家、投资者、企业和员工之间的物质利益。和员工之间的物质利益。 43 l4、实质：实现价值的增值实现价值的增值。即从输入到输出的纯价值增值。（处理产出废弃物和其它不需要的输出的费用） 第一章总论 第四节 现代企业的运行 44 l 三、企业的人流运行三、企业的人流运行 1、定义：人是企业最重要的组成部分。从、定义：人是企业最重要的组成部分。从人员的招聘、录用、选拔，到人员

36、的教育、人员的招聘、录用、选拔，到人员的教育、训练、考核、晋升，直至人员的调整与输训练、考核、晋升，直至人员的调整与输出，构成了企业人流的运行。出，构成了企业人流的运行。 2、构成：、构成： 第一章总论第五节企业的法律形式员工的吸纳员工的吸纳企业人流运行的起点，包括人企业人流运行的起点，包括人力资源规划和招聘录用工作。力资源规划和招聘录用工作。员工的使用员工的使用企业人流运行的主要过程企业人流运行的主要过程 ，包括员工任用、教育培训、包括员工任用、教育培训、员工激励等工作员工激励等工作。员工的变迁员工的变迁是企业对员工的调整过程，包是企业对员工的调整过程，包括员工在企业内部流动和向括员工在企业

37、内部流动和向外输出两种情况。外输出两种情况。 45 l3、要求：、要求：第一章总论第四节现代企业的运行在员工的吸纳环节在员工的吸纳环节：制定好人力资源规划，合：制定好人力资源规划，合理确定员工的需要量，并按科学的程序和有效理确定员工的需要量，并按科学的程序和有效的方法对员工进行招聘和录用，以使企业招聘的方法对员工进行招聘和录用，以使企业招聘到真正合格的员工。到真正合格的员工。在员工的使用环节在员工的使用环节：知人善用，取长补短，人尽：知人善用，取长补短，人尽其才，才尽其用。对员工增加智力投资，提高其才，才尽其用。对员工增加智力投资，提高其素质。对员工不断进行激励，以调动积极性。其素质。对员工不

38、断进行激励，以调动积极性。在员工的变迁环节在员工的变迁环节：对员工进行考评，并据此及：对员工进行考评，并据此及企业组织的职位余缺，对员工进行调整（评级调企业组织的职位余缺，对员工进行调整（评级调动、晋升、降职）。要合理控制企业员工外流的比动、晋升、降职）。要合理控制企业员工外流的比例和人选，即能新陈代谢，优化人才结构又不导致例和人选，即能新陈代谢，优化人才结构又不导致企业重要、特殊岗位的员工流失，损害企业实力企业重要、特殊岗位的员工流失，损害企业实力。 46 l4、实质：是个人职业生涯发展与企业、实质：是个人职业生涯发展与企业的发展持续匹配的发展持续匹配。 第一章总论第四节现代企业的运行 47

39、 l四、企业的信息流运行四、企业的信息流运行l信息是反映事物存在方式或运动状态的信息是反映事物存在方式或运动状态的消息、消息、情报、数据和信号等的统称情报、数据和信号等的统称。企业信息指企。企业信息指企业所收集到的，经过加工、整理而用于管理业所收集到的，经过加工、整理而用于管理方面的经济信息。方面的经济信息。l1、定义：是指企业生产经营活动所需的全部、定义：是指企业生产经营活动所需的全部信息的收集、加工、储存和传递过程信息的收集、加工、储存和传递过程l2、构成：、构成：l纵向信息流动纵向信息流动l横向信息流横向信息流第一章总论第四节现代企业的运行 48 l3、要求：企业信息流运行的过程是一个动

40、、要求：企业信息流运行的过程是一个动态循环过程，即信息的收集态循环过程，即信息的收集加工加工储储存存传递，经过信息反馈，在一次进入循传递，经过信息反馈，在一次进入循环过程。环过程。 (1)在信息收集环节：根据管理工作的需要确在信息收集环节：根据管理工作的需要确定收集内容并探明其来源。其次要优化信息定收集内容并探明其来源。其次要优化信息收集方法，开拓信息收集渠道。收集方法，开拓信息收集渠道。 (2)在信息加工环节：做到准确、及时、系统、在信息加工环节：做到准确、及时、系统、适用、经济和浓缩。适用、经济和浓缩。 (3)在信息储存环节：将处理过的有用的在信息储存环节：将处理过的有用的 信信息要科学合

41、理的存放，并建立一整套科学的息要科学合理的存放，并建立一整套科学的即迅速又方便的查询方法和手段。即迅速又方便的查询方法和手段。 (4)在信息传递环节：要做到多、快、好省在信息传递环节：要做到多、快、好省。 第一章总论第四节现代企业的运行 49 l4、实质：是对企业系统自身及其外界、实质：是对企业系统自身及其外界环境所做出的反应、判断以及对生产经环境所做出的反应、判断以及对生产经营活动的调控过程。它主要表现为以各营活动的调控过程。它主要表现为以各种数据、标准、定额、决策、计划、指种数据、标准、定额、决策、计划、指令等形式，进行上传下达，执行或调整令等形式，进行上传下达，执行或调整的过程。的过程。

42、l企业信息流是伴随物流、资金流、人流企业信息流是伴随物流、资金流、人流的运行而产生的，同时有规划、控制、的运行而产生的，同时有规划、控制、调节这物流、资金流、人流运行的数量、调节这物流、资金流、人流运行的数量、方向、速度、目标和方式，使之按一定方向、速度、目标和方式，使之按一定的目的和规则运行。的目的和规则运行。第一章总论第四节现代企业的运行 50 l在市场经济的条件下，企业是法律上和经在市场经济的条件下，企业是法律上和经济上独立自主的实体。无论新老企业都面济上独立自主的实体。无论新老企业都面临企业的法律形式选择问题。即企业的组临企业的法律形式选择问题。即企业的组织形式或所有制形式或企业制度。

43、织形式或所有制形式或企业制度。l企业制度：是指建立在一定财产关系基础企业制度：是指建立在一定财产关系基础上企业各方面的权、责、利关系的总称。上企业各方面的权、责、利关系的总称。不同的权利、责任、利益的综合就构成了不同的权利、责任、利益的综合就构成了不同的企业制度。不同的企业制度。 第一章 总 论 第五节企业的法律形式 51 l企业可以按不同的标准分类企业可以按不同的标准分类l按生产的组织形式分为：单厂企业、多按生产的组织形式分为：单厂企业、多厂企业、经济联合体、企业集团。厂企业、经济联合体、企业集团。l按生产要素的密集程度分：劳动密集型、按生产要素的密集程度分：劳动密集型、资本密集型、知识密集

44、型企业。资本密集型、知识密集型企业。 l按企业规模分：大、中、小型企业。按企业规模分：大、中、小型企业。l按产权的组织形式分：个体业主制企业、按产权的组织形式分：个体业主制企业、合伙制企业、公司制企业。合伙制企业、公司制企业。 第一章概述 第五节 企业的法律形式 52 l一、业主制企业一、业主制企业(或独资企业或独资企业)l是由业主个人出资兴办，由其直接所有和经是由业主个人出资兴办，由其直接所有和经营，收入归自己所有，风险也由自己承担一营，收入归自己所有，风险也由自己承担一种企业类型。种企业类型。l这种企业在法律上为自然人企业，不具法人这种企业在法律上为自然人企业，不具法人资格，是最古老最简单

45、的企业形式。出现资资格，是最古老最简单的企业形式。出现资不抵债或倒闭的情况，业主要用自己的全部不抵债或倒闭的情况，业主要用自己的全部家庭财产对企业承担连带责任家庭财产对企业承担连带责任。 第一章总论第五节企业的法律形式 53 l其优势是：其优势是：l规模小，内部管理机构简单，建立和歇业简单易规模小，内部管理机构简单，建立和歇业简单易行；行；l产权能较为自由地转让；产权能较为自由地转让；l经营者与所有者合一，经营方式灵活迅速，有较经营者与所有者合一，经营方式灵活迅速，有较强自主性；强自主性；l利润归个人所有，保密性强；利润归个人所有，保密性强；l精打细算，勤俭节约。精打细算，勤俭节约。l其缺点是

46、：其缺点是：l受个人出资的限制，多数企业本身财力有限，由受个人出资的限制，多数企业本身财力有限，由于受偿债能力的限制，取得贷款的能力较差，难于受偿债能力的限制，取得贷款的能力较差，难于从事需要大量投资的大规模企业活动；于从事需要大量投资的大规模企业活动；l企业的生命力弱，寿命有限，企业的存在完全取企业的生命力弱，寿命有限，企业的存在完全取决于业主个人，即使素质低外部人员也难于替换。决于业主个人，即使素质低外部人员也难于替换。第一章总论第五节企业的法律形式 54 l二、合伙制企业二、合伙制企业l有两个或两个以上的当事人签订合伙协议有两个或两个以上的当事人签订合伙协议联合经营的企业联合经营的企业。

47、他可由其中的一位合伙。他可由其中的一位合伙人出面经营，也可由若干合伙人共同经营。人出面经营，也可由若干合伙人共同经营。经营所得或亏损抵债，每个合伙人都要以经营所得或亏损抵债，每个合伙人都要以自己出资以外的财产按入股比例承担责任。自己出资以外的财产按入股比例承担责任。即承担无限连带赔偿责任。即承担无限连带赔偿责任。如果有的合伙如果有的合伙人个人财产不够索赔标准，其它合伙人要人个人财产不够索赔标准，其它合伙人要代为清偿。既相互代理制度。代为清偿。既相互代理制度。第一章总论第五节企业的法律形式 55 l优点是优点是：l 从众多合伙人处筹集资金，共同承担责任从众多合伙人处筹集资金，共同承担责任，使，使

48、企业的资金来源和信用能力有所提高，可以提企业的资金来源和信用能力有所提高，可以提高竞争能力扩大经营领域，在一定程度上可以高竞争能力扩大经营领域，在一定程度上可以个弥补个体企业在资金、知识、能力等方面的个弥补个体企业在资金、知识、能力等方面的缺陷。缺陷。l 全体合伙人对企业的债务负有无限连带责任和全体合伙人对企业的债务负有无限连带责任和相互代理偿还责任相互代理偿还责任，使合伙人对企业的盈亏都，使合伙人对企业的盈亏都十分关心。十分关心。第一章总论第五节企业的法律形式 56 l缺点是：缺点是：l合伙制企业是合伙人之间根据契约建立的，合伙制企业是合伙人之间根据契约建立的，合伙合伙人的增减都打破原有的合

49、伙关系，会造成法律上人的增减都打破原有的合伙关系，会造成法律上的复杂性和企业的不稳定性的复杂性和企业的不稳定性，限制其增加资金的，限制其增加资金的能力。能力。l所有合伙人都有权代理企业从事经济活动，且重所有合伙人都有权代理企业从事经济活动，且重大决策要所有合伙人一致同意，大决策要所有合伙人一致同意，易造成决策上的易造成决策上的延误和差错，管理协调难。延误和差错，管理协调难。l 全体合伙人对企业的债务负有无限连带责任和相全体合伙人对企业的债务负有无限连带责任和相互代理偿还责任互代理偿还责任，使那些不能控制企业的合伙人，使那些不能控制企业的合伙人面临很大的债务风险。面临很大的债务风险。 第一章总论

50、第五节企业的法律形式 57 l三、公司制企业三、公司制企业l 是按着较为严格的法定程序成立的。由有两个是按着较为严格的法定程序成立的。由有两个以上股东出资建立的、有独立的法人财产、独以上股东出资建立的、有独立的法人财产、独立法人地位、能够以法人财产为基础来享有民立法人地位、能够以法人财产为基础来享有民事权利、承担民事责任的经济组织事权利、承担民事责任的经济组织。l国际上划分公司的标准有两个：国际上划分公司的标准有两个： l一是按公司股东的债务责任；一是按公司股东的债务责任；l二是公司是否将资本平分为股份二是公司是否将资本平分为股份 可以将公司制企业分为无限责任公司、有限可以将公司制企业分为无限