一线班组长团队建设及管理课件.ppt

1、CONCENTS第一篇 团队内容篇第二篇 团队管理职能篇第三篇 团队管理文化篇第一篇团队内容篇团队概述团队组建团队内容篇1.1 什么是团队？团 队=+1.1 团队与群体的区别123团队内容篇1.2 团队的特征团队内容篇1.3 团队的构成要素团队内容篇1.4 团队的类型团队内容篇1.4 团队发展的四个时期团队内容篇团队内容篇形成期凝聚期激化期收割期阶段从混乱中理顺头绪开始产生共识与积极参与成员可以公开表达不同意见品尝甜美果实特征目标方法形成期凝聚期激化期收割期阶段从混乱中理顺头绪开始产生共识与积极参与成员可以公开表达不同意见品尝甜美果实特征信任度差矛盾多逐渐了解，产生默契互相信赖坦诚相见凝聚力，

2、创造成果目标快速进入状态广泛授权，权责划分建立愿景自主化团队保持成长，避免老化方法控制型设定目标领导授权，检查监督参与决策，配合培训创造坏境广开言路系统思考，综观全局危机意识，学习成长2.1 团队组建的原则团队内容篇2.2 如何快速融入团队团队内容篇文化认同第二篇团队管理职能篇打造团队领导力团队激励分析团队冲突管理1.1 管理方格论团队管理职能篇对工作的关心程度对人的关心程度高高低（1,9）（9,9）（9,1）（1,1）（5,5）贫乏型管理（ ）权威型管理（ ）乡村俱乐部型管理（ ）中庸型管理（ ）团队型管理（ ）1.2 团队领导风格团队管理职能篇0101命令式02020303支持式04041

3、.2 团队领导风格团队管理职能篇工作行为高低低高关系行为S1S2S4S31.3 团队领导风格特点团队管理职能篇命令式教练式支持式授权式行为上指挥多，支持少高指挥，高支持指挥少，支持多少指挥，少支持决定权多半领导决定征求意见后再决定向成员过渡完全放下，但最终决定权在领导身上沟通方面单向沟通自上而下双向交流多问少说，听成员意见双向交流，及时反馈监督频率频率高频率相对少一点相对较少尽可能少解决问题解决大量问题有困难，才帮助解决较少解决鼓励成员自己解决1.4 准备度团队管理职能篇准备度是员工在 或 时，他所表现出来的 与 的水平。1.5 员工“准备度”分析团队管理职能篇准备度 =知识经验技能信心承诺动

4、机1.5 员工“准备度”分析团队管理职能篇有能力有意愿有能力没意愿没能力有意愿没能力没意愿练习：试分析“西游记”四个人物属于R？情境领导职责行为高低低高关系行为S1S2S4S3教练式命令式支持式授权式R4R3R2R12.1 激励的类型团队管理职能篇物质精神正负内外2.2 马斯洛的需要层次理论团队管理职能篇2.2 马斯洛的需要层次理论团队管理职能篇生理需要：能够生存最基本的需要，食物、保暖、水、性安全需要：免于危险、恐惧及不安，包括：身体与财产的安全不受侵害爱与归属需要：爱与被爱、人际关系、团队所接纳、认同尊重需要：独立、自由、自信、自尊、获得地位自我实现需要：自我理想、充分发挥才能、做有意义价

5、值的事，获得成就2.3 激励的作用团队管理职能篇2.4 打造激励性团队的原则团队管理职能篇1.团队目标与成员目标相结合原则2.物质激励和精神激励相结合原则3.引导性与适度性相结合原则4.正激励与负激励相结合原则5.明确性、时效性、按需激励原则3.1 团队冲突团队管理职能篇团队内部或团队之间在目标、利益、认识等方面互不相容或互相排斥，从而产生 或 上的矛盾，导致抵触、争执或 事件。3.2 团队冲突产生的原因团队管理职能篇沟通不畅相互依赖资源竞争目标冲突责任模糊地位斗争3.4 团队冲突解决方式团队管理职能篇3.5 管理团队冲突的措施团队管理职能篇3.5.1 预防措施构建有效的冲突管理预警机制团队管

6、理职能篇3.5.2 解决措施构建有效的冲突管理化解机制团队管理职能篇第三篇团队管理文化篇培育团队精神团队信任与合作1.1 团队精神团队管理文化篇团队精神1 与别人 的能力2 与人 的能力1.1 团队精神团队管理文化篇核心最高境界1.2 团队团队管理文化篇团队精髓团队核心共同奉献共同承诺1.3 培育团队精神的重要性团队管理文化篇1.4 影响团队凝聚力的因素团队管理文化篇1.4.1 团队成员的组成团队管理文化篇1.4.2 团队任务团队管理文化篇1.4.3 团队内部管理团队管理文化篇1.5 团队精神的培育团队管理文化篇领导才能的关键点表现真诚的关怀2.1 团队信任的特征团队管理文化篇2.2 培养信任

7、感的方法团队管理文化篇2.3 如何高效构建团队信任团队管理文化篇2.4 团队合作的原则团队管理文化篇平等友善谦虚谨慎接受批评善于交流化解矛盾创造能力THANK YOU47PPT & Presentation制作技巧Prepared by DoriaApril. 201048Presentation 定义：Presentation is the process of presenting the content of a topic to an audience. 最终目的：征服听众，赢的掌声。49PPT必备要素目标明确逻辑清晰美观大方美观大方50PPT 制作技巧 母版制作母版制作1 PPT 小

8、技巧小技巧2 PPT 配色原则配色原则3 PPT图片处理技巧图片处理技巧451PPT 母板制作 1. 定义： 母板就是一个模板，不用每张投影都去 修改，只需要修改这一个母板，所有的 投影片就都会跟着改变。 2. 路径： 视图母板幻灯片母板 52动画效果 1. 正在讲的内容重点突出 2. 文本与讲演同时出现 3. 长时间闪烁字体的出现 4. 自定义动画路线53 正在讲的内容重点突出 将文本动画配置设置为“出现并变暗”54 文本与讲演同时出现采用“自定义动作”中按字母形式的向右擦除。但若是一大段文字，字的出现速度还是太快。这时可将这一段文字分成一行一行的文字块，甚至是几个字一个字块，再分别按顺序设

9、置每个字块中字的动画形式为按字母向右擦除，并在时间项中设置与前一动作间隔一秒到三秒，就可使文字的出现速度和旁白一致了。 55长时间闪烁字体的出现 PowerPoint中的闪烁效果只是流星般地闪一次罢了。要做一个可吸引人注意的连续闪烁字，可以这样做：在文本框中填入所需字，处理好字的格式和效果，并做成快速或中速闪烁的图画效果，复制这个文本框，根据想要闪烁的时间来确定粘贴的文本框个数，再将这些框的位置设为一致，处理这些文本框为每隔一秒动作一次，设置文本框在动作后消失，这样就成功了。 56自定义动画路线 路径：选定需要设定动画的图标，打开“幻灯片放映”下的“自定义动画”，单击“添加效果”，然后选“动作

10、路径”，根据需要画动画路线。57PPT放映小窍门 1. 快速使用画笔 2. 鼠标的显示与隐藏 3. 黑白屏切换 4. 幻灯片的快速定位 5. PPT “非全屏播放”58PPT放映小窍门 1. 快速使用画笔点鼠标右键，调出画笔，按“E”键，擦除笔迹。 2. 鼠标的显示与隐藏使用“A”和“=”切换 3. 黑白屏切换使用“W”和“B”切换 4. 幻灯片的快速定位按“Home”键返回到PPT首页，按数字页码快速定位到该页。 5. PPT “非全屏播放”先按“Alt”,在依次按下“D,V”激活幻灯片。（在全屏状态下，使用Alt+Tab, 或Alt+Esc组合键可以实现全屏PPT与其它窗口的切换。）59P

11、PT安全性* 1. 点击菜单栏“工具” “选项”，在弹出小窗口中选择“安全性”，然后填写“修改权限密码”。确认后以后打开都会提示输入密码才能修改否则只能以只读方式进入ppt幻灯片.* 2. 打开ppt,点击菜单栏“文件”“另存为”，在保存类型中选择“PowerPoint放映（*pps),保存，然后打开另存后的pps文件即只能看不能改 * 3. 将PPT转换为PDF档。60PPT超链接字体颜色 解决方法：1.在“格式”菜单下，单击“幻灯片设计”。2.在任务窗格中，单击“配色方案”，再单击最下面的“编辑配色方案”。3.单击“自定义”选项卡。4.在“配色方案颜色”之下，单击“强调文字和超链接”或“强

12、调文字和尾随超链接”，再单击“更改颜色”。选择你需要的颜色即可。 61如何将PPT内容导入word? 在PowerPoint中，选择“文件”“发送”“Microsoft Word”。在“发送到Microsoft Word”对话框中选择你想要在Microsoft Word中使用的版式。比如，你可以选择“只使用大纲”来创建仅带有文字的文档;选择“空行在幻灯片旁”则可以创建一系列带有注释行的幻灯片缩略图。在你选择好版式之后，点击“确定”按钮把演示文稿发送给Word。 62PPT 配色原则 1. 同一色原则 2. 同族原则 3. 对比原则63 含义：你的PPT的图形从头到尾都使用一个相同的颜色，例如：

13、灰色、橙色等等 技巧：你的PPT的文字从头到尾也使用一种颜色 色数：这个原则下的PPT，整套PPT的颜色一般不超过2个 案例：蓝色底色，白色线条，整体性效果非常强1. 同一色原则同一色原则64 含义：PPT中的颜色将使用同一色族的颜色，例如：红、淡红、粉红、淡粉红 技巧：PPT中的颜色根据你的PPT使用场合，选择合适的冷色调或暖色调来设计PPT，例如：冷色调比较适合商务风格PPT，广告类型PPT比较常用暖色调 色数：这种类型的整套PPT的色彩数量最好不要超过4个 案例：全套PPT只使用了3-4种颜色，整合起来就是“渐变色”黑色、深灰、灰色、淡灰2. 同族原则同族原则65 含义：PPT的颜色以反

14、差较大的色彩为主，例如：底色是白色，所有文字与图形均使用黑色或深灰色 技巧：对比的色彩不一定非要是图形与底色，其实文字与文字也可以对比，例如：上面一行字用黑色，下面一行字就用红色 色数：这种类型PPT整套色彩数量尽量不超过3种 案例：全套PPT以黑色为底色，图形颜色为亮蓝色，与底色形成较强差异，文字只使用亮黄色与白色，也与底色形成强差异，典型的重度对比原则使用者3. 对比原则对比原则66 PPT图片处理技巧路径：插入 图片 新建相册文件/磁盘 选取照片浏览template presentationdesign 选取合适的母版创建67PPT演示的10/20/30法则演示文件不超过10页;演讲时间不超过20分钟;演示使用的字体不小于30点(30 point) 68