第二章-管理思想课件.ppt
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1、第二章第二章 管理思想管理思想第一节第一节 古典管理理论古典管理理论第二节第二节 行为科学理论行为科学理论第三节第三节 现代管理理论现代管理理论第一节第一节 古典管理理论古典管理理论 中国传统管理思想中国传统管理思想 西方的古典管理理论西方的古典管理理论一、一、 中国传统管理思想中国传统管理思想(一)主要流派(部分)(一)主要流派(部分)1 1、以、以“仁仁”为核心的儒家思想为核心的儒家思想 代表:孔子、孟子、墨子、管子等代表:孔子、孟子、墨子、管子等2 2、以、以“无为无为”为最高原则的道家管理思想为最高原则的道家管理思想 代表:老子代表:老子3 3、以、以“法制法制”为基础的法家管理思想为
2、基础的法家管理思想 代表:韩非代表:韩非其他的也有很多,如其他的也有很多,如孙子兵法孙子兵法中的管理思想。中的管理思想。(二)中国传统管理思想的要点(二)中国传统管理思想的要点1 1、顺、顺“道道” 指遵循自然规律,又称指遵循自然规律,又称“守常守常”、“守则守则”、“循规循规”。“天不变其常,地不易其责,春秋冬夏,不更其节。天不变其常,地不易其责,春秋冬夏,不更其节。” 管子管子“万物之于人也,无私近也,无私远也。万物之于人也,无私近也,无私远也。” 管子管子(二)中国传统管理思想的要点(二)中国传统管理思想的要点2 2、重人、重人 一是重人心向背,二是重人才归离。一是重人心向背,二是重人才
3、归离。“政之所兴,在顺民心,政之所废,在逆民心。政之所兴,在顺民心,政之所废,在逆民心。” 管子管子 刀间用齐国刀间用齐国“奴虏奴虏”,“尽其力尽其力”“”“使之逐鱼盐商贾之利使之逐鱼盐商贾之利”“终得其力,起富数千万。终得其力,起富数千万。” 司马迁司马迁货殖列传货殖列传(二)中国传统管理思想的要点(二)中国传统管理思想的要点3 3、人和、人和 指调整人际关系,讲团结、上下和,左右和。指调整人际关系,讲团结、上下和,左右和。 “礼之用,和为贵。礼之用,和为贵。” 孔子孔子 “上下不和,虽安毕危。上下不和,虽安毕危。” 管子管子(二)中国传统管理思想的要点(二)中国传统管理思想的要点4 4、守
4、信、守信 治国要守信,办企业也要守信。治国要守信,办企业也要守信。 “诚工诚工”,“诚贾诚贾”,商而不诚,苟取一时,终至瓦解。,商而不诚,苟取一时,终至瓦解。 典故:明代徽商唐祁替父还债的故事。典故:明代徽商唐祁替父还债的故事。 “前者实有是事,而后卷则真也。前者实有是事,而后卷则真也。”(二)中国传统管理思想的要点(二)中国传统管理思想的要点5 5、利器、利器 打仗要有兵器,生产也要有工具打仗要有兵器,生产也要有工具 。 “工欲善其事,必先利其器。工欲善其事,必先利其器。” 孔子孔子论语论语 “师夷长技以制夷。师夷长技以制夷。” 魏源魏源 “用机器去制造货物,用机器去制造货物,把国家变得富庶
5、。把国家变得富庶。” 孙中山实业救国的核心是技术革命。孙中山实业救国的核心是技术革命。水碓水碓(二)中国传统管理思想的要点(二)中国传统管理思想的要点6 6、求实、求实 实事求是,办事从实际出发,看问题不要偏激,实事求是,办事从实际出发,看问题不要偏激,办事也不要过头,也不要不及。办事也不要过头,也不要不及。 管子提出管子提出“量力量力”原则和原则和“时空时空”原则。原则。 “不为不可得,不求不可成。不为不可得,不求不可成。” “审时以举事审时以举事”(二)中国传统管理思想的要点(二)中国传统管理思想的要点7 7、对策、对策 “夫运筹策帷幄之中,决胜于千里之外。夫运筹策帷幄之中,决胜于千里之外
6、。” 史记史记 在治军、治国、治生等一切竞争和对抗活动中,必须在治军、治国、治生等一切竞争和对抗活动中,必须统筹谋划,正确研究对策,以智取胜统筹谋划,正确研究对策,以智取胜 。两个要点:一是。两个要点:一是预测,二是运筹。预测,二是运筹。 “旱则资舟,水则资车。旱则资舟,水则资车。” “贵上极则反贱,贱上极则反贵贵上极则反贱,贱上极则反贵” 范蠡范蠡 田忌赛马、丁谓修皇宫田忌赛马、丁谓修皇宫(二)中国传统管理思想的要点(二)中国传统管理思想的要点8 8、法制、法制 “舜有尽,寿有尽,天下过无已者。已有尽逐舜有尽,寿有尽,天下过无已者。已有尽逐无已,所止者寡矣。无已,所止者寡矣。” 韩非韩非二、
7、二、西方的古典管理理论西方的古典管理理论 泰罗(泰罗(1856-19151856-1915)美国人)美国人,被后人称为被后人称为“科学管理之父科学管理之父”,计件工资制计件工资制、车间管理车间管理、科学管理原理科学管理原理等。等。 (一)科学管理理论(一)科学管理理论代表人物代表人物泰罗泰罗 泰罗出版管理学奠基之作泰罗出版管理学奠基之作19841984年中译本年中译本本书的出版具有划本书的出版具有划时代的意义时代的意义标志着西方管理科标志着西方管理科 学的正式产生学的正式产生标志着资本主义国标志着资本主义国家由经验管理向科学家由经验管理向科学管理的根本转变管理的根本转变为此泰罗在西方被为此泰罗
8、在西方被誉为科学管理之父誉为科学管理之父19111911年英文版年英文版1、泰罗的主要实验、泰罗的主要实验 秒表测时秒表测时 搬运生铁实验搬运生铁实验 铁锹实验铁锹实验 金属切削实验金属切削实验(一)科学管理理论(一)科学管理理论秒表测时秒表测时 秒表测时的原因秒表测时的原因资本家不知道工人能干多少资本家不知道工人能干多少工人偷懒工人偷懒 秒表测时的方法秒表测时的方法标准作业方法标准作业方法秒表测时秒表测时各种宽放各种宽放标准作业时间标准作业时间( (工时定额工时定额) )1 1、泰罗的主要实验、泰罗的主要实验搬运生铁实验搬运生铁实验 4242持重,持重,5858空荷空荷 原来每个工人每天搬运
9、量原来每个工人每天搬运量: 12.5T: 12.5T 实验后每个工人每天搬运量实验后每个工人每天搬运量:47.5:47.5T T 原来每个工人每天工资原来每个工人每天工资:$1.15:$1.15 实验后每个工人每天工资实验后每个工人每天工资:$1.85:$1.85 1 1、泰罗的主要实验、泰罗的主要实验铁锹实验:铁锹实验:标准是标准是21磅(磅(19斤)斤)1 1、泰罗的主要实验、泰罗的主要实验金属切割试验金属切割试验2626年,年,3 3万次,万次,2020万美元,万美元,363363吨生铁,吨生铁,1212个变量个变量求解最佳切割速度的方程求解最佳切割速度的方程科学管理原理科学管理原理第第
10、206206页页2 2、泰罗的主要思想、泰罗的主要思想 科学管理的中心问题是提高劳动生产率科学管理的中心问题是提高劳动生产率 工时研究与劳动方法的标准化工时研究与劳动方法的标准化 科学挑选与培训工人科学挑选与培训工人 实行差别计件工资制实行差别计件工资制 管理职能与作业职能分离管理职能与作业职能分离 实行实行“例外原则例外原则” 强调科学管理的核心是强调科学管理的核心是“一场彻底的心理革命一场彻底的心理革命”2020件件0.1250.125= =2.502.501515件件0.080.08= =1.201.20 “ “资本主义在这方面的最新发明资本主义在这方面的最新发明泰泰罗制罗制也同资本主义
11、其他一切进步的东西也同资本主义其他一切进步的东西一样,有两个方面,一方面是资产阶级剥一样,有两个方面,一方面是资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段,另一方面是一系削的最巧妙的残酷手段,另一方面是一系列的最丰富的列的最丰富的科学成就科学成就。”而且进一步指而且进一步指出:出:“应该在俄国研究与传授泰罗制应该在俄国研究与传授泰罗制,有,有系统地试行这种制度,并且使它适应下系统地试行这种制度,并且使它适应下来。来。” ” 苏维埃政权的当前任务苏维埃政权的当前任务 1935 1935年,苏联在第二个五年计划执行年,苏联在第二个五年计划执行期间利用泰罗原理开展了劳动竞赛。期间利用泰罗原理开展了劳动竞赛。2、科
12、学管理理论的影响、科学管理理论的影响二战后,日本为了迅速恢复工业生产,在工业上普遍采用泰二战后,日本为了迅速恢复工业生产,在工业上普遍采用泰罗原理,取得了显著成绩。(打回泰罗制)罗原理,取得了显著成绩。(打回泰罗制) 我国某些专家学者也受到泰罗制的影响,例如著名桥梁专我国某些专家学者也受到泰罗制的影响,例如著名桥梁专家茅以升(家茅以升(1896189619891989年)在建造钱塘江桥时就运用了泰罗年)在建造钱塘江桥时就运用了泰罗原理。原理。2、科学管理理论的影响、科学管理理论的影响美国联合邮包服务公司应用泰罗制美国联合邮包服务公司应用泰罗制任务:请同学们讨论评价泰罗的科学管理理论。任务:请同
13、学们讨论评价泰罗的科学管理理论。3 3、对泰勒制的评价、对泰勒制的评价 冲破了落后的经验管理办法冲破了落后的经验管理办法 提高了劳动生产率提高了劳动生产率 将管理职能与执行职能分离将管理职能与执行职能分离 把人当经济人,会说话的机器把人当经济人,会说话的机器 局限于生产现场管理局限于生产现场管理(二)法约尔的一般管理理论(二)法约尔的一般管理理论 法约尔法约尔(1841(18411925)1925),法国人,长期担任一家大型法国人,长期担任一家大型矿业公司的总经理。他是一位概括和阐述一般管理理论矿业公司的总经理。他是一位概括和阐述一般管理理论的先驱者,被后人称为的先驱者,被后人称为“经营管理理
14、论之父经营管理理论之父”。19161916年,年,法约尔发表了法约尔发表了工业管理和一般管理工业管理和一般管理一书一书。 他系统的提出了一般管理理论。他系统的提出了一般管理理论。法约尔的主要管理思想与贡献法约尔的主要管理思想与贡献 企业经营活动有六项不同活动,称为六大经营职能。即:企业经营活动有六项不同活动,称为六大经营职能。即:技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动。管理活动。 最早提出管理的五要素即五职能。最早提出管理的五要素即五职能。 即计划、组织、指挥、协调和控制。即计划、组织、指挥、协调和控制。 系统地总结了企业管
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