第2章--管理思想的演进课件.ppt
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- 关 键 词:
- 管理 思想 演进 课件
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1、第二章 管理思想的演进一、 中外早期管理思想(一)、中国早期管理思想(二)、外国早期管理思想 1、亚当.斯密的劳动分工观点、经济人观点 2、小瓦特和博尔顿的科学管理制度 3、马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离 4、欧文的人事管理 5、巴贝奇的作业研究和报酬制度 6、亨利.汤的收益分享制度 7、哈尔西的奖金方案二、古典管理理论1、历史背景资本主义精神的来源资产阶级革命英国工业革命2、科学管理理论、科学管理理论n泰罗(Taylor,美,1856-1915)-科学管理之父 著作:科学管理原理(1911年)n理论的主要内容1、制定工作定额2、标准化3、科学地挑选工人并进行培训4、差别计件工资制5、计划
2、职能与执行职能分开6、实行职能工长制7、实行管理的“例外原则”(1)现代经营管理理论之父 -法约尔(2)经营不同于管理(3)管理的五项职能(4)管理的14项原则3、法约尔的组织管理理论(1)、企业的六大职能活动)、企业的六大职能活动企业企业技术技术商业商业财务财务会计会计安全安全管理管理计划计划组织组织指挥指挥协调协调控制控制企业的基本活动与管理的五项职能示意图 (2)、管理的五大职能)、管理的五大职能 计划:预测将来和制订行动计划。计划:预测将来和制订行动计划。 计划应该计划应该“统一、连续、灵活、精确统一、连续、灵活、精确” 组织:确立企业在物质资源和人力资源方面的结构组织:确立企业在物质
3、资源和人力资源方面的结构 指挥:是组织真正运行起来,使企业人员的活动得指挥:是组织真正运行起来,使企业人员的活动得 到保证到保证 协调:让企业人员团结一致,使企业的所有活动和协调:让企业人员团结一致,使企业的所有活动和 努力得到统一与和谐努力得到统一与和谐 控制:保证企业中发生的每一件事情与既定的原则控制:保证企业中发生的每一件事情与既定的原则 和发布的命令相一致和发布的命令相一致(3)、法约尔管理的)、法约尔管理的14条原则条原则1.1.劳动分工劳动分工2.2.职权与职责职权与职责3.3.纪律纪律4.4.统一指挥统一指挥 5.5.统一领导统一领导 6.6.个人利益服从整体利益个人利益服从整体
4、利益 7.7.合理的报酬合理的报酬 8.8.集权与分权集权与分权9.9.等级制度等级制度10.10.秩序秩序11.11.公平公平12.12.人员的稳定人员的稳定13.13.首创精神首创精神14.14.人员的人员的团结团结4、韦伯的行政组织理论、韦伯的行政组织理论n韦伯(Weber,德,1864-1920)-组织理论之父 著作:社会和经济理论n理论的主要内容 1.理性-合法的权力是理想行政组织体系的基础 2.理想行政组织体系的特点传统的权力超凡的权力理性-合法的权力明确的分工 自上而下的等级系统人员的考评和教育职业管理人员遵守规则和纪律组织中人员之间的关系三、行为科学理论(三、行为科学理论(19
5、25 )n梅奥(George Elton Mayo, 1880-1949),美籍澳大利亚人,人际关系理论创始人n1924-1932年在美国西屋电气公司霍桑(Hawthorne)进行了长达九年的实验研究n试验的初衷是想通过改变工作条件和环境,找出提高生产率的途径n试验分照明、继电器装配小组、大规模访谈和接线板工作室四个阶段n但试验结果却出乎意料,并由此诞生了人际关系学说1、霍桑试验、霍桑试验霍桑试验的发现霍桑试验的发现n照明对生产效率的影响微不足道n生产小组的行为规范: 不要干得太多否则就是“害人精” 不要干得太少否则就是“懒惰鬼” 不要告诉监工同伴的事否则就是“告密者” 不要试图对别人保持距离
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