第10章-医药产品渠道策略课件.ppt
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- 10 医药 产品 渠道 策略 课件
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1、第第1010章章 医药医药产品分销渠道策略产品分销渠道策略分销渠道设计与建设的程序和具体步骤分销渠道设计与建设的程序和具体步骤分销渠道管理工作的基本分销渠道管理工作的基本内容内容掌握熟悉了解医药产品分销渠道策略的概念、作用、医药产品分销渠道策略的概念、作用、类别;类别;引导案例引导案例 一直一直以来我们对于市场中贴膏类产品以来我们对于市场中贴膏类产品的关注不是很多,总认为贴膏类产品的关注不是很多,总认为贴膏类产品的市场很小,其实市场中贴膏类产品的市场很小,其实市场中贴膏类产品竞争也波澜不惊竞争也波澜不惊。近年来近年来,市场中运作比较好的就属,市场中运作比较好的就属“奇正消痛贴奇正消痛贴”,其业
2、绩非常突出。,其业绩非常突出。据国家医药信息每月发布的销售数据据国家医药信息每月发布的销售数据看,奇正消痛贴在贴膏类产品中销售看,奇正消痛贴在贴膏类产品中销售一直名列前茅,年销售也在几个亿,一直名列前茅,年销售也在几个亿,对于一贴膏药,在目前的医药市场竞对于一贴膏药,在目前的医药市场竞争环境下,能够在市场中占有较好的争环境下,能够在市场中占有较好的销售成绩,并且这几年还在不断上升,销售成绩,并且这几年还在不断上升,其中的原委当属探析,现就奇正牌消其中的原委当属探析,现就奇正牌消痛贴的分销渠道作些分析。痛贴的分销渠道作些分析。 引导案例引导案例 一一、背景、背景奇正藏药集团创建于奇正藏药集团创建
3、于1993年,是集研、产、销为一体年,是集研、产、销为一体的大型民族药业集团,下属有四家的大型民族药业集团,下属有四家GMP药厂、一家研药厂、一家研究所、两家究所、两家GSP经营公司等十余家企业,拥有员工经营公司等十余家企业,拥有员工1000余人。余人。 奇正藏药集团致力于传统藏药的继承和创新,现已奇正藏药集团致力于传统藏药的继承和创新,现已形成外用贴剂、涂擦剂、药浴剂以及传统藏药水丸剂形成外用贴剂、涂擦剂、药浴剂以及传统藏药水丸剂四大系列精品藏药,拥有四大系列精品藏药,拥有55个藏药品种个藏药品种,其中,其中5种产种产品被列入品被列入“国家中药保护品种国家中药保护品种”。引导案例引导案例 二
4、二、渠道设计、渠道设计 打造自主市场渠道,展现三级网络优势有自己的营销网络,有非常健全的销售渠道等都是许多企业运作的模式,奇正的消痛贴膏也是从这一点上慢慢发展起来的。引导案例引导案例 在奇正消痛贴膏刚刚进入市场初期,通过一在奇正消痛贴膏刚刚进入市场初期,通过一些经销商找商的办法,进行市场初级阶段的些经销商找商的办法,进行市场初级阶段的尝试运作,由于货物买卖的经销权在经销商,尝试运作,由于货物买卖的经销权在经销商,企业自己无法展开进行市场大规模的启动与企业自己无法展开进行市场大规模的启动与良性运作,因此市场在无形中走的非常痛苦,良性运作,因此市场在无形中走的非常痛苦,这也是特定条件下许多企业共同
5、所走过的历这也是特定条件下许多企业共同所走过的历程,由于看不到市场的发展方向,奇正消痛程,由于看不到市场的发展方向,奇正消痛贴开始寻找自主的市场渠道与营销网络。贴开始寻找自主的市场渠道与营销网络。 引导案例引导案例 从渠道上,奇正消痛贴充分发挥其产品特色,依据产品属于国家中药保护品种,挤产品属于国家中药保护品种,挤身于国家医保产品目录,身于国家医保产品目录,从而打开市场的关键性问题,使得市场销售趋于非常稳定的时期,在立足医保这个比较大的消费项目上,进一步开拓市场份额,向各级医疗体系进军,向各级医疗体系进军,使渠道销售更加多元化使渠道销售更加多元化,许多经销商都非常愿意做奇正牌消痛贴膏,终端渠道
6、的销售有了非常强大的保证。 引导案例引导案例 传统营销中的渠道网络展现优势的同时,奇正消痛贴不断根据市场的发展进行调整,OTC市场是近几年在我国快速发展的营销渠道之一,其中的销售份额也在急剧上升,奇正看清市场发展机会,花大力气打造一支自己花大力气打造一支自己的终端营销队伍,使其运作在网络的构架上的终端营销队伍,使其运作在网络的构架上更加趋于完善。更加趋于完善。 引导案例引导案例 目前奇正消痛贴的营销自主网络已经分布三级分布三级市场营销网络市场营销网络,多种渠道构架也已经完成,从省级到地市级、到乡镇级均有其销售网点,为其销售的增长奠定了广泛的基础,也为销售的最终突破有了保障。引导案例引导案例 奇
7、正消痛贴在市场的推进中寻求稳健推进的方法,在渠道的运作与市场营销上面,以点带面,把局以点带面,把局部市场与重点市场为突破口部市场与重点市场为突破口,在战略与战术上都采用稳重的做法,没有大张旗鼓地从媒体的广而告知,到终端的全面开花,而是先从消费使用开始,与销售点合理配合,细心介绍与定点推广,从一场经销商招商开始,稳固网络,然后集中优势加以推广,主要以外部终端的促销与医院、医保的共同作用,做好销售的疗效验证销售的疗效验证,使市场稳定上升。 引导案例引导案例 任何产品只有送到消费者手中才是现实的产品,才能实现企业的目标利润。正确制定分销路线,认真选择、配置中间商并实施有效的管理,以及合理安排产品的储
8、存与运输,将适合的产品适时、适地、经济、适合的产品适时、适地、经济、方便地提供给顾客,满足他们的需要实现其方便地提供给顾客,满足他们的需要实现其使用价值使用价值,是本章研究的主要内容。第第1节节 医药产品分销渠道的作用与类型医药产品分销渠道的作用与类型营销渠道就是商品营销渠道就是商品和服务从生产者向和服务从生产者向消费者转移过程的消费者转移过程的具体通道或路径。具体通道或路径。一、医药产品分销渠道的概念及特点一、医药产品分销渠道的概念及特点(一)医药产品分销渠道的概念(一)医药产品分销渠道的概念指医药产品或服务的所有权由生产者向消费者或用户转移或帮助其转移过程中所经过的企业或个人。医药医药批发
9、公司、零售药店、医药代理商批发公司、零售药店、医药代理商一、医药产品分销渠道的概念及特点(二)医药产品分销渠道的特点(二)医药产品分销渠道的特点1、成员受到政府部门严格的控、成员受到政府部门严格的控制制2、进入壁垒高、进入壁垒高3、选择自由度较低、选择自由度较低二、医药产品分销渠道的类型(一)根据医药产品分销渠道的长度分类(一)根据医药产品分销渠道的长度分类1、零级渠、零级渠道道2、一级渠、一级渠道道3、二级渠、二级渠道道4、三级渠、三级渠道道二、医药产品分销渠道的类型(二)根据医药产品分销渠道的宽度分类(二)根据医药产品分销渠道的宽度分类1、密集型、密集型2、选择型、选择型3、独家、独家中间
10、商制造商制造商目标市场中间商中间商1中间商中间商2中间商中间商n(n有限有限)制造商制造商目标市场制造商制造商中间商中间商1中间商中间商2中间商中间商3目标市场渠道宽度16密集分销选择分销独家分销二、医药产品分销渠道的类型(三)根据医药产品分销渠道的系统(三)根据医药产品分销渠道的系统结构分类结构分类1、传统分销渠道系统、传统分销渠道系统2、整合分销渠道系统、整合分销渠道系统(1 1) 垂直渠道系统垂直渠道系统(2 2) 水平渠道系统水平渠道系统(3 3) 多渠道系统多渠道系统三、医药产品分销渠道的功能及作用(一)医药产品分销渠道的功能(一)医药产品分销渠道的功能1、信息收、信息收集与传播集与
11、传播2、实现资、实现资金流动金流动3、服务、服务(一)医药产品分销渠道的功能(一)医药产品分销渠道的功能医药产品在分销渠道中流通时,我们可以看到其中存在几种以物质或非物质形态运动的“流”。同时,一些企业如银行、保险公司、运输公司、仓储公司、咨询公司、广告公司等机构虽不介入医药商品所有权的转移过程,但与渠道运行有着密切的联系。菲利普科特勒将这几种“流”归纳为“五流五流”,即商流、即商流、物流、货币流、信息流、促销流物流、货币流、信息流、促销流三、医药产品分销渠道的功能及作用(二)医药渠道的作用(二)医药渠道的作用1、调节医药产品供需矛盾、调节医药产品供需矛盾2、减少交易次数,、减少交易次数,节省
12、流通费用节省流通费用第第2节节 医药产品分销渠道设计与建设医药产品分销渠道设计与建设一、影响医药产品分销渠道设计与选择的因素一、影响医药产品分销渠道设计与选择的因素(一)医药产品特性和种(一)医药产品特性和种类对分销渠道的影响类对分销渠道的影响 1、专业性、专业性 2、健康关联性、健康关联性 3、高质量性、高质量性 4、双向沟通性、双向沟通性一、影响医药产品分销渠道设计与选择的因素一、影响医药产品分销渠道设计与选择的因素(二)药品生产企业产品组合(二)药品生产企业产品组合对分销渠道的影响对分销渠道的影响(三)医药产品生命周期对分(三)医药产品生命周期对分销渠道的影响销渠道的影响一、影响医药产品
13、分销渠道设计与选择的因素一、影响医药产品分销渠道设计与选择的因素(四)医药生产企业自身实力(四)医药生产企业自身实力对分销渠道的影响对分销渠道的影响(五)医药生产企业自身发展(五)医药生产企业自身发展战略对分销渠道的影响战略对分销渠道的影响一、影响医药产品分销渠道设计与选择的因素一、影响医药产品分销渠道设计与选择的因素(六)医药产品分销商对分销渠道的影响(六)医药产品分销商对分销渠道的影响1、选择的自由度、选择的自由度2、规模、规模3、分销成本、分销成本4、对用户的服务质量、对用户的服务质量二、医药产品分销渠道设计与建设(一)医药产品分销渠道设计的概念(一)医药产品分销渠道设计的概念指对关系医
14、药企业生存和发展的基本分销模式、目指对关系医药企业生存和发展的基本分销模式、目标与管理原则的决策。标与管理原则的决策。要求:要求:适应市场环境变化,以最低成本传递适应市场环境变化,以最低成本传递医药产品,以获得最大限度的顾客满意医药产品,以获得最大限度的顾客满意二、医药产品分销渠道设计与建设1、畅通高效、畅通高效2、覆盖适度、覆盖适度3、稳定可控、稳定可控4、协调平衡、协调平衡5、发挥优势、发挥优势(二)医(二)医药产品分药产品分销渠道设销渠道设计原则计原则二、医药产品分销渠道设计与建设(三)医药产品分销渠道设计理念(三)医药产品分销渠道设计理念 1、整合理念、整合理念 2、服务理念、服务理念
15、(四)医药分销渠道设计的具体步骤(四)医药分销渠道设计的具体步骤 1、确定、确定渠道渠道的基本模式的基本模式 2、具体步骤、具体步骤二、医药产品分销渠道设计与建设(五)医药产品分销渠道设计与构建的逆向创新(五)医药产品分销渠道设计与构建的逆向创新1、医药产品分销渠道的逆向模式、医药产品分销渠道的逆向模式逆向模式是以系统化的经销商甄选标准和过程化的控制模式为基础,以协作、双赢、沟通逆向模式是以系统化的经销商甄选标准和过程化的控制模式为基础,以协作、双赢、沟通为基点来加强对渠道的控制力,达到为消费者创造价值的目的。为基点来加强对渠道的控制力,达到为消费者创造价值的目的。简单的说,这种渠道模式就是简
16、单的说,这种渠道模式就是“弱化一级经销商,加强二级经销商,决胜终端零售商弱化一级经销商,加强二级经销商,决胜终端零售商”,厂家一方面通过对代理商、经销商、零售商等各环节的服务与监控,使自身的产品能够及厂家一方面通过对代理商、经销商、零售商等各环节的服务与监控,使自身的产品能够及时,准确的通过各环节到达零售终端,提高产品的展露度,使消费者买的到;时,准确的通过各环节到达零售终端,提高产品的展露度,使消费者买的到;另一方面,厂家加强终端管理,激发消费者购买欲望,满足顾客需求。另一方面,厂家加强终端管理,激发消费者购买欲望,满足顾客需求。逆向模式逆向模式逆向模式有不利于发挥渠道成员的协同作用。传统的
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