提高患者手腕带使用及核对的依从性.课件.ppt
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1、患者身份确认是指医务人员在医疗活动中对患者的身份进行查对、核实以及确保正确的治疗用于正确的患者的过程。患者身份的准确辨认是保证医疗护理安全的前提,正确的患者身份识别是医疗安全的保障。传统的查对制度在防止医疗差错事故的发生中起着关键作用,但传统的确认方式尚不够完善,医疗护理中因对患者查对不准确发生给药、输错血甚至做错手术的事件仍屡见不鲜病人标志是整个医疗活动的基本组成不部分。病人手腕带是病人标志的一种。对病人使用腕带,有效地保证了对病人进行快速准确的识别,确保识别对象的唯一性,优化工作流程,提高工作效率,受到以往人员及病人的厚爱。F: 发现问题O: 成立持续质量改进(CQI)小组C: 明确现行流
2、程和规范U: 问题的根本原因分析S: 选择流程改进的方案P计划D执行C检查A行动对病人腕带重视性不够及重要性认识不足。病人多,治疗性工作多,影响了佩戴时间。腕带上个别字有写错,个别手写资料潦草、使用不规范字,重复书写导致工作量加重。佩戴人员未向患者核对姓名,佩戴人员在佩戴腕带时未向患者解释使用目的。腕带信息填写有遗漏。在执行各项护理操作时未核对腕带。病人自行脱落腕带。不能与医院信息系统建立数据采集的自动接口。时间:2014.03.202014.05.20人员:组长:王月霞秘书:王慧芳、冯亚娟组员:高丽华、马孔勇统计发现问题,原因分析李伟、潘广芳督促病人身份腕带的使用姜瑞娟、贺怀莹前后期问卷调查
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