管理故事大全课件.ppt
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1、管理哲理故事大全创新出奇篇-以奇致胜从非洲发迹的富翁01哲理故事美国人林肯的妻子是位医生,作为志愿者前往非洲进行医疗援助。林肯准备去非洲与妻子团聚,临行前,妻子写信告诉他:当地除了一些土著人,就是无边的荒野,除此之外,什么都没有,没有交流、没有娱乐,大多数援助人员都受不了寂寞,提前回国了。妻子让他做好物质和精神上的充分准备。林肯起初不相信,到了非洲才发现,当地的情况比他预想的还要糟糕不知多少倍!他们住在荒漠中的小屋里,屋外就是光秃秃的土地,晚上没有路灯,到处是一片漆黑。林肯没有事情可做,除了妻子外又没人可以交谈,与当地土著人语言不通,离开翻译寸步难行,而翻译只有在病人来求诊时才会陪同露面。如果
2、林肯不是随身携带了大量书籍聊以解闷,恐怕也会像大多数人那样狼狈而逃了。一天,林肯从一本书中看到一句话“换个想法,就能换来一切”。他抬起头,望着贫瘠的土地,心里觉得好笑:在非洲,这话难道也适用?我换个想法,就能在这里经商发财?笑话!不过,面对着日复一日寂寞难耐的生活,林肯多么希望改变这一切!于是他想:不妨就按书上讲的,换个想法尝试一下。出乎他意料的是,在他努力这们尝试之后,情况真的变了。在改变想法的同时,他看事物的视角也发生了变化,开始注意到一些以前忽略的东西。他看到了当地土著人做的手工艺品,就想:这能不能运到外国去出售?他看到了当地的泥土与别处不同,就想:这能不能做陶器?他发现当地有一种药草,
3、抹在伤口上可以促进愈合,就想:如果加大浓度,多抹一些会怎么样?林肯再也不是无所事事了,而是忙碌不已。他往返于美国与非洲之间,几年以后成了大富翁。从非洲发迹的富翁02 故事的哲理 对于同样的事物,不同的人有不同的解读,而不同的解读就会带来不同的结局。企业经营更是如此。的确,换个想法看看,不毛之地虽然不能种庄稼,但或许却能淘金呢!一场出乎意料的比赛01哲理的故事在一次欧洲篮球锦标赛上,保加利亚队与前捷克斯洛伐克队相遇。当比赛剩下8秒钟时,保加利亚队以2分优势领先,胜利在望。但是,那次锦标赛采用的是循环制,保加利亚队必须赢球超过5分才能取胜。可要用仅剩下的8秒钟再赢3分,谈何容易。这时,保加利亚队的
4、教练突然请求暂停。暂停后,比赛继续进行。球场上出现了众人意想不到的事情;只见保加利亚队员突然运球向自己家篮下跑去,并迅速起跳投篮,球应声入网。全场观众目瞪口呆,全场比赛时间到。但是,当裁判员宣布双方打成平局需要加时赛时,大家才恍然大悟。保加利亚队这出人意料之举,为自己创造了一次起死回生的机会。加时赛的结果,保加利亚队赢了6分,如愿以偿地出线了。一场出乎意料的比赛02 故事的哲理 心理学家的研究结果表明,我们所使用的能力,只有我们所具能力的2%5%。在一般情况下,按常规办事并不错。但是,当常规已经不适应变化了的新情况时,就应解放思想,打破常规,善于创新,取得出人意料的胜利。 在许多人的头脑中,总
5、误认为顽固坚持下去,一定会有自己想要的结果。但有时这样做只能让自己陷入绝境,而失去再次选择的机会。那么,请别把自己的想法固定化、模式化,有时你需要灵活应变。胡雪岩500两银子打了水漂01哲理的故事船在水上,人在船上,少年胡雪岩站在甲板上,久久看着远方船靠上码头了,胡雪岩第一个跨上岸去。就是这一步,使这位贫苦人家的孩子,成为了富可敌国的红顶商人。最初,胡雪岩只是在杭州一家钱庄里当学徒。一天下午,胡雪岩守在店堂里,依旧是翻书识字,有顾客来了,他就放下书,上前招呼。这时,进来一位穷困潦倒的书生,名叫王有龄。胡雪岩并不认识他,但是一番闲聊后,胡雪岩发现这个书生很有才华,也很有抱负,将来一定有机会做官,
6、但他现在缺少进京的盘缠和作官的“本钱”。胡雪岩二话没说,立即私下借出了钱庄的500两银子。黄昏时,钱庄老板回来了。胡雪岩汇报了刚才的生意,话没说完,老板跳了起来,这哪是生意?500两银子看来是有去无回了!得,你也别在这儿呆下去了。王有龄当官回来的时候,胡雪岩还在杭州街头流浪。可当王有龄再次在西子湖畔与胡雪岩相遇后,胡雪岩流浪的日子就彻底结束了。因为王有龄的资助,胡雪岩在杭州联桥开出了自己的阜康钱庄。胡氏后人在安定遗闻中写道:“阜康之发达,一日千里,有钱肆而银号,不十年分号遍全国,集资三十万有奇,名洋溢,妇孺皆知。”自1860年开办钱庄起,仅仅四五年时间,胡雪岩就赢得了“红顶商人”的称号。187
7、8年,胡雪岩受朝廷嘉奖,封布政使衔,赐红顶戴,紫禁城骑马,赏穿黄马褂。胡雪岩500两银子打了水漂02 故事的哲理 生意场上能不能轻易相信别人?钱庄老板的行为回答:不能!这是守住产业的根本。胡雪岩的做法则是:相信别人才能扩大生意。至少胡雪岩这一次是对的。但他从身无分文到富可敌国,都始终是用这样的理念做为自己生财之本,这其中就不无道理了。而这个理念背后,胡雪岩的根本商业价值观是为人不可贪,为商不可奸,经商重信义,无德不成商。无德不成商,这更应是现代商业的通行证。 另一方面身为小伙计的胡雪岩此举显然有越权越规之嫌,但制度与机遇的玄妙就在于:订制度就是为了出现新机遇与能打破它。奶油包装与墙外电梯01哲
8、理的故事一次,一位经理人在飞机上用餐时,意外地发现其中的奶油包装很是别致。从表面上看那包装盒与国内同类产品无二,但不同的是,那盒的其中一角是断开的。食用时,用手捏住断开的一角轻轻一撕,粘在上面的盖膜便轻松揭了下来,很是方便。这与国内那些奶油、果冻等产品,食用时常常让人用牙咬、手撕、刀剪却仍难以开启相比,实在是令人稀奇的伟大发明。于是,该经理人想起了曾经看过这样一个故事:许多年前一家酒店打算增加一部电梯,专家们经过复杂的论证,认为最好的办法是在每层楼上打一个大洞。但一位清洁工却对专家们说:“我要是你们变会把电梯装在楼外。”工程师听后一下惊呆了,于是便有了近代建筑史上的伟大变革,把电梯装在楼外。奶
9、油包装与墙外电梯02 故事的哲理 为什么我们一提到创新变变得夸张与做作?不是制定高深的“战略”,就是实施复杂的“工程”?殊不知,由“矫情”的逻辑构造的“复杂”常常使我们失去了通观全局、辨别真相的可能,而实际的效果往往也与良好的愿望南辕北辙。你舍得下“最赚钱的地盘”吗?01哲理的故事谭盾是国际级的音乐家,2001年以电影卧虎藏龙音乐获得奥斯卡金像奖。张艺谋的电影力作英雄,也由其创作音乐。谭盾刚到美国时,经济拮据,必须到街头拉小提琴赚钱上。几经努力,他和一位黑人琴手终于一起争取到一个最赚钱的好地盘一家商业银行的门口,那里人来人往,热闹非凡。过了一段时日,谭盾赚到不少卖艺钱之后,果断地和黑人琴手道别
10、。他进了大学,在音乐学府里拜师学艺。10年后,谭盾有一次路过那家银行,发现那个黑人琴手仍在那“最赚钱的地盘”拉琴,而他的表情一如往昔,脸上透着得意、满足与陶醉。当黑人琴手看见谭盾突然出现时,热情地说:“好久不见了!你现在在哪里拉琴啊!”谭盾回答了一个很有名的音乐厅名字,那黑人琴手问道:“那家音乐厅的门前也是个好地盘,很好赚钱吗?”“还好,生意还不错!”谭盾没有明说。那黑人还不知道,10年后的谭盾已经是国际知名的音乐家,他经常应邀在那家著名的音乐厅中登台献艺,而不是在门口拉琴卖艺。舍你得下“最赚钱的地盘”吗?02 故事的哲理 谭盾的“及时抽身”与海尔的“破坏性创造”具有异曲同工之妙。海尔总是在它
11、的某个产品最赚钱的时候果断终止生产而改弦更张、另辟蹊径。 审视及时抽身,进行破坏性的创造,展示的是一种积极放弃。企业在赚钱的时候积极放弃,未雨绸缪,看似守势,实则进攻。这也是一种竞争智慧。有的时候,当你因为竞争而疲惫不堪时,不妨试着及时抽身,或许你会发现:海依然阔,天依然高。败笔乎?妙笔乎?01哲理的故事从前,有一位画家想画出一幅人人见了都喜欢的画。画毕,他拿到市场上去展出。画家放了一支笔,并附上说明:每一位观赏者,如果认为此画有欠佳之笔,均可在画中着上记号。晚上,画家取回了画,发现整个画面都涂满了记号。画家十分不快,对这次尝试深感失望。画家决定换一种方法去试试。他又摹了一张同样的画拿到市场展
12、出。可这一次,他要求每位观赏者将其最为欣赏的妙笔都标上记号。当画家再取回画时,他发现画面又被涂遍了记号。一切曾被指责的笔划,如今却都换上的赞美的标记。“哦!”画家不无感慨地说道,“我现在发现了一个奥妙,那就是:我们不管干什么,只要使一部分人满意就够了;因为,在有些人看来是丑恶的东西,在另一些人眼里则恰恰是美好的。”败笔乎?妙笔乎?02 故事的哲理 谁也不能做到能让所有人满意,个人与企业均是如此。美国西南航空就是靠抓住“希望准点到达,不介意旅途舒适”那部分客户,而在其它航空公司业绩大起大落时,始终保持了高盈利。美元、山羊及杆子01哲理的故事9.11事件前,克林顿任美国总统时曾悬赏1000万美元捉
13、拿拉登,及至9.11事件以后,金额提高到2500万美元。但阿富汗民众却没有丝毫热情和行动。原因何在?美中情局通过调查得出结论,不是2500万美元太少,而是在极端贫穷的阿富汗民众心中,“2500万美元”是一个空洞无际的概念于是悬赏变成了100只山羊!这下,阿富汗民众轰动了,纷纷钻进深山老林寻找拉登的蛛丝马迹。一位居民说:“100只山羊,那是多么大的一群羊啊!我们杆子村子里最富的人家也只有五只山羊。如果拥有这100只山羊,我们全家今后的生活都不再犯愁了!”无独有偶,台儿庄海尔专卖店也发生了一件趣事。3月销量比2月翻了一番。奥秘何在呢?专卖店经理一语道破天机:“我们的顾客主要是农村消费者,我们发现农
14、村用户安装室外天线时很难找到合适的杆子,于是从3月开始,凡在我们店买海尔彩电,我们都赠送一根非常好的杆子并免费安装室外天线。这不,一传十、十传百,现在几乎所有的农村用户都到海尔专卖店买海尔彩电了。”美元、山羊及杆子02 故事的哲理 只有真正满足了顾客,才能真正吸引他们;要想胜出,就必须领先对手一步,哪怕是很小的一步。看上去微不足道的东西,却可能因其切中了消费者的关键需要而令消费者有了期望之外的惊喜。一张动人的讨债单01哲理的故事一位朋友在一家外企做会计。公司的贸易业务很忙,节奏也很紧张,往往是上午对方的货刚发出来,中午帐单就传真过来了。随后就是快寄过来的发票、运单等。朋友的桌子上总是堆满了各种
15、讨债单。讨债单太多了,都是千篇一律地要钱,朋友常有不知该先付谁的好,经理也一样,总是大概看一眼就扔在桌上,说:“你看着办吧。”但仅有一次是马上说:“付给他。”那是一张从巴西传真来的帐单,除了列明货物标的、价格、金额外,大面积的空白处写着一个大大的“SOS”,旁边还画了一个头像,头像正在滴着眼泪,简单的线条,但很生动。这张不同寻常的帐单一下子引起朋友的注意,也引起了经理的重视,他看了便说:“人家都流泪了,以最快的方式付给他吧。”经理和这位朋友心里都明白,这个讨债人未必在真的流泪,但他却成功了,一下子以最快速度讨回大额贷款。因为他多用了一点心思,把简单的“给我钱”换成了一个富含人情味的小幽默、花絮
16、,仅此一点,就从千篇一律中脱颖而出。一张动人的讨债单02 故事的哲理 世界上每天都有很多人在碰壁,他们都在用千篇一律的、规范但雷同的运作方式,其实一点小小的改进,一种新的方式,也许就能让你从众多竞争者中脱颖而出。怎样卖出带伤痕的苹果?01哲理的故事杨格是美国墨西哥州高原地区的一位苹果园主,是一位经营上很有创新的人,他左右逢源,生意越做越大。可是,有一天突然来了一次特大的冰雹,把结满枝桠的大红苹果打得遍体鳞伤。这时苹果已经订出9000吨,该怎样走出这注定是损失惨重的绝路呢?难道要守着这伤痕累累、创伤严重的满园苹果坐以待毙吗?杨格来到苹果园,心事重重地踱着步子,踩得落叶沙沙作响。他俯下身来拾起一个
17、打落在地的苹果,擦了擦粘上的泥,咬了一口,发现被冰雹击打后的苹果肉变得清香扑鼻,甜脆爽口。一个绝妙的主意诞生了!他匆匆走出苹果园,命令手下立即把苹果发运出去,只是每一箱里都附上这样一张纸片:“这批货个个带伤,但请看好,这是冰雹打出的痕,是高原地区苹果的特殊标记。这种苹果,果紧肉实,具有妙不可言的果糖味道。”从此,人们接受了高原苹果,甚至还专门要求提供带痕的苹果!怎样卖出带伤痕的苹果?02 故事的哲理 企业必须创新,而企业的本质是破坏性的创造。如果你有好的创造,那么所有的破坏都是有意义的。观念的改变并没有改变事实本身,而改变的是对事实的看法。减肥拖鞋的诞生01哲理的故事你知道吗?总能在日本商店买
18、到的减肥拖鞋,原来是由一位普通的家庭主妇发明的,她叫中泽信子。1989年以前,中泽由于要照顾瘫痪的婆婆,便无法坚持去羽毛球学校进行锻炼了。她虽然曾经要求婆婆允许她每周去一次,但婆婆却给了她一个幽默的回答:“拿着抹布,楼上楼下的擦楼梯,你就瘦了。”失望的中泽放弃了打羽毛球。有一次,她偶然踮着足尖伸懒腰时,却感到身体舒展,像做运动一样。但这个姿势自然无法保持,于是中泽立刻动手,将拖鞋鞋跟部分减掉,并改造成只由足尖部分支撑站立的拖鞋。她穿着自己改良过的拖鞋在家里操劳,发现不仅体重减轻,腰痛也得到改善。3年后,她将拖鞋命名为减肥拖鞋,送去参加了妇人发明家协会的“原来如此展览”。从此,减肥拖鞋便开始大量
19、生产。减肥拖鞋的诞生02 故事的哲理 其实,每个人都是发明家,都能创新,关键是你有没有留心生活中的小遗憾。当你把被人忽略的小遗憾拾起的时候,机会和财富也就掌握在你手中了。会喝牛奶的山雀01哲理的故事20世纪初期,英国乡村配送到顾客家门口的牛奶瓶是没有盖子的,这使得山雀与红知更鸟得以不费力气地享用。然而,随着厂商加装铝制封装,这个食物通路就此中断。但是到了50年代,所有的山雀都学会了刺穿铝制封装,重新开启食物的大门,而红知更鸟却只有少数学会,也没有扩散到其它的红知更鸟。虽属同类,却有如此大的差距。原来,山雀在年幼时期,就开始习惯群体行动,810只为一个方队,以一个不变的队形在乡间成群飞行,维持大
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