精益办公管理PPT精品文档29页课件.ppt
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1、实事求是实事求是 注重成效!注重成效! Internal use onlyCopyright belongs toTian Jin university1SP事業部-办公的精益思想介绍实事求是实事求是 注重成效!注重成效! Internal use onlyCopyright belongs toTian Jin university2行政(自我工作管理)能力时间管理与排定 目标与标准设定 计划与安排工作沟通(与人沟通协调)能力倾听与组织讯息 给予明确的讯息 获得正确的讯息督导(建立工作团队)能力 训练教导与授权评估部属与绩效行为规范认知(思考清晰缜密)能力问题确认与解决 决断与风险衡量 清晰
2、思考与分析实事求是实事求是 注重成效!注重成效! Internal use onlyCopyright belongs toTian Jin university31 1、何谓工作效率、何谓工作效率工作效率?简单是说,就是在一小时内可以做多少事情。 效率=总量时间 总量=效率时间 时间=总量效率 以上这些都可以表示产出的工作效率比喻5000个字,要在2小时内打完,工作效率就是2500个/小时。 实事求是实事求是 注重成效!注重成效! Internal use onlyCopyright belongs toTian Jin university42 2、怎样提高效率、怎样提高效率提高效率就=无
3、缝链接,整体作战。围绕大目标给自己和下属分解小目标,而且通过可视化操作,让企业所有人的月、周、日工作计划更好地衔接,从而创造更好管理环境的系统方法。管理者分解任务要计划性的安排,要排计划,关注产能。时刻了解你的直接下属正在做什么每天开早会布置工作,开晚会确认进展。做事靠系统,而不是靠感觉。-林伟贤实事求是实事求是 注重成效!注重成效! Internal use onlyCopyright belongs toTian Jin university5用时间进行管理,尽量标准化工作 例行工作效率提高也是增加创造性工作的时间。办公室工作可标准化比例较高可达60%。对关键的重复性较高工作建立标准时间管
4、理,进而提高效率尽量标准化流程和事务作业,让事务有规律。不要会走捷径的“聪明”人2 2、怎样提高效率、怎样提高效率实事求是实事求是 注重成效!注重成效! Internal use onlyCopyright belongs toTian Jin university6办公室时间办公室时间哪些工作认哪些工作认定为必须工定为必须工作?作?这些工作标这些工作标准完成时间准完成时间是多少是多少实事求是实事求是 注重成效!注重成效! Internal use onlyCopyright belongs toTian Jin university7最多最多2 2小时法则小时法则 从事知识性工作的人能够最大
5、限度集中精力的时间一般是2个小时。 给大家休息的时间和借口(茶点等)。 泰勒科学管理员工休息的必要性3 3、办公基本法则、办公基本法则实事求是实事求是 注重成效!注重成效! Internal use onlyCopyright belongs toTian Jin university8明确目标法则明确目标法则每件任务包含质量、成本和交付期限三个方面。 5P5P法则法则业务安排的优先原则。1.了解需求的优先 2.节约时间的优先 3.满足交期的优先 4.见缝插针的优先 5. 价值较高的优先3 3、办公基本法则、办公基本法则实事求是实事求是 注重成效!注重成效! Internal use only
6、Copyright belongs toTian Jin university9杂事优先法则杂事优先法则杂事是工作的致命病毒 日常琐事杂物(电话、邮件、会议、准备等)占工作时间比例40%以上。 杂物是扰乱顺序的泥潭。 所以,优先处理各种杂事,即“三十分钟保卫战”。 在每个工作单元(2小时)的时间间隙里,利索地处理可预见的杂事,每天上下午各拿出半小时集中处理杂事。 在工作中不能被动地等待杂事上门,而要对杂事有充分的预见性。 杂事的来源一般有六个源头,上级、下级、客户、总部、其他部门。3 3、办公基本法则、办公基本法则实事求是实事求是 注重成效!注重成效! Internal use onlyCop
7、yright belongs toTian Jin university10“流流”原则原则分工要仔细思考,按照相似性原则,按照每个人特点,流水化生产。不要随意安排工作,尽量集中统一,打断工作就是中断流程。减少繁文缛节,让大家集中注意力工作3 3、办公基本法则、办公基本法则实事求是实事求是 注重成效!注重成效! Internal use onlyCopyright belongs toTian Jin university11现场活性化原则现场活性化原则 布置温馨的办公室,轻松的心态,快乐环境员工少生病,有士气。 鼓励的话,加油的话,积极的态度,杜绝发泄的批评。 与员工们一同快乐的班后活动。3
8、 3、办公基本法则、办公基本法则实事求是实事求是 注重成效!注重成效! Internal use onlyCopyright belongs toTian Jin university12改善工作接受/安排方法1、此项工作是什么?真实目的是什么? 此项工作发生的背景是什么? 任务的限定条件和可供资源有哪些?2、此项任务期望的结果或者目标是什么? 关于结果标准的优秀线和及格线是多少?不能只见树木不见深林宏观着眼,微观着手4 4、工作技巧和方法工具、工作技巧和方法工具实事求是实事求是 注重成效!注重成效! Internal use onlyCopyright belongs toTian Jin
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