物流战略管理课件.ppt
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1、2022-6-211物流战略管理2022-6-212讲解过程 物流战略管理物流战略管理物流战略实物流战略实施施战略战略物流发展战物流发展战略略企业战略企业战略2022-6-213小故事战略管理活动的意义 一个亚洲经理和一个西方经理走进密林一个亚洲经理和一个西方经理走进密林深处,突遇一只大灰熊。亚洲经理忙从背深处,突遇一只大灰熊。亚洲经理忙从背包中取出一双跑鞋。包中取出一双跑鞋。 欧洲经理欧洲经理: :“你不要指望跑得过熊。你不要指望跑得过熊。” 亚洲经理亚洲经理: : “我可能跑不过熊,但肯定我可能跑不过熊,但肯定跑得过你。跑得过你。”2022-6-214引言:企业战略的概念、作用()概念:环
2、境分析定目标的决策。()企业战略的“”。从企业未来发展的角度来看,战略表现为一种计划()从企业过去发展历程的角度来看,战略则表现为一种模式()从产业层次来看,战略表现为一种定位()从企业层次来看。战略则表现为一种观念()战略也表现为企业在竞争中采用的一种计谋()2022-6-215行业内企业行业内企业供应商供应商用户用户潜在进入者潜在进入者替代品替代品威胁威胁威胁威胁谈判谈判谈判谈判2022-6-216广告2022-6-217第一节 物流发展战略o 一、物流战略管理基础:一、物流战略管理基础:o 供应链管理模式实现了企业之间的联盟合作,使企业从供应链管理模式实现了企业之间的联盟合作,使企业从成
3、本、质量、时间、服务和灵活性方面提高了竞争优势。成本、质量、时间、服务和灵活性方面提高了竞争优势。o 供应链战略思想的实现规划其物流系统,通过物流战略供应链战略思想的实现规划其物流系统,通过物流战略加以实现。加以实现。张瑞敏的张瑞敏的“物流名言物流名言”o 宝洁在国内外的供应链发展战略。中国与西班牙宝洁在国内外的供应链发展战略。中国与西班牙2022-6-218 张瑞敏的张瑞敏的“物流名言物流名言” 没有现代物流,就意味着没有现代物流,就意味着没物可流。没物可流。 物流是企业的管理革命。物流是企业的管理革命。 物流以时间消灭空间,商物流以时间消灭空间,商流以空间消灭时间。流以空间消灭时间。 对海
4、尔来说,物流可以使对海尔来说,物流可以使我们寻求和获得核心竞争力。我们寻求和获得核心竞争力。 物流使我们实现三个零的物流使我们实现三个零的目标。三个零就是零库存、零目标。三个零就是零库存、零距离、零营运资本。距离、零营运资本。物流实践2022-6-219第一节 物流发展战略o 一、物流战略管理基础:一、物流战略管理基础:o .物流管理战略及其目标物流管理战略及其目标o 企业的发展首先需要明确一个总的方向(战略问企业的发展首先需要明确一个总的方向(战略问题),并确定具体的行动计划(策略方案问题)。题),并确定具体的行动计划(策略方案问题)。o 物流战略是企业部门级的战略?重视物流管理是供物流战略
5、是企业部门级的战略?重视物流管理是供应链管理区别于传统物流管理的标志!应链管理区别于传统物流管理的标志!2022-6-2110外部因素:外部因素:经济的经济的法规的法规的技术的技术的竞争对手竞争对手企业战略规划企业战略规划制造战略制造战略营销战略营销战略财务战略财务战略制造战略制造战略物流战略物流战略企业战略规划到职能部门战略规划2022-6-2111第一节 物流发展战略降低运输成本:线路调度与优化降低运输成本:线路调度与优化降低仓储成本:仓储管理,布局优化降低仓储成本:仓储管理,布局优化降低管理成本:物流组织管理降低管理成本:物流组织管理投资最小化,投资回报最大化投资最小化,投资回报最大化外
6、协仓库,准时配送降低库存外协仓库,准时配送降低库存业务外包,第三方物流业务外包,第三方物流差别化服务战略的制定差别化服务战略的制定服务与成本的均衡服务与成本的均衡物流服务水平的制定与衡量物流服务水平的制定与衡量企业物流战略企业物流战略三大目标三大目标降低成本降低成本节省投资节省投资 改进服务改进服务2022-6-2112 企业物流战略的目标与企业物流管理的目标是一致的,企业物流战略的目标与企业物流管理的目标是一致的,即在保证物流服务水平的前提下,实现物流成本的最低化。即在保证物流服务水平的前提下,实现物流成本的最低化。具体而言,可通过以下各个目标的实现来达到:具体而言,可通过以下各个目标的实现
7、来达到: 维持企业长期的物流供应的稳定性、低成本、高效率;维持企业长期的物流供应的稳定性、低成本、高效率;企业产品谋求良好的竞争优势;企业产品谋求良好的竞争优势;对环境的变化为企业整体战略提供预警和功能范围内的应变对环境的变化为企业整体战略提供预警和功能范围内的应变力;力; 以企业整体战略为目标追求与生产销售系统良好的协调性。以企业整体战略为目标追求与生产销售系统良好的协调性。 2022-6-2113第一节第一节 物流发展战略物流发展战略 企业物流战略通常包含个关键部分,分别被组织在个重要层次上,构成物流战略金字塔,它确立了企业设计物流战略的框架 。2022-6-2114第一节 物流发展战略o
8、 一、物流战略管理基础:一、物流战略管理基础:o 第一层:全局性战略第一层:全局性战略满足用户需求。满足用户需求。o 要满足用户需求,必须:要满足用户需求,必须:o 建立用户满意评价指标建立用户满意评价指标o 实施用户满意工程实施用户满意工程2022-6-2115第一节 物流发展战略o 第二层:结构性战略渠道设计网络分析重构物流系统优化物流渠道库存状态分析、用户服务调查、运输方式和交货状态分析、物流信息与信息系统状况、合作伙伴业绩评估和考核2022-6-2116第一节 物流发展战略o 第三层:功能性战略第三层:功能性战略o 目的:适时、适量、高效运作目的:适时、适量、高效运作物料管理仓库管理运
9、输管理采购与供应的方法与策略库存控制、仓库作业管理运输工具的使用与调度2022-6-2117第一节 物流发展战略o 一、物流战略管理基础:一、物流战略管理基础: o 第四层:基础性战略第四层:基础性战略o 组织系统管理组织系统管理o 信息系统管理信息系统管理o 政策与策略管理政策与策略管理o 基础设施管理基础设施管理2022-6-2118物流发展战略案例介绍海尔物流2022-6-2119第一节 物流发展战略o 二、物流战略方案的类型与要求:二、物流战略方案的类型与要求:o 产品定位产品定位o 市场定位市场定位o 价值定位价值定位o 杜拉克杜拉克2022-6-2120第一节 物流发展战略o 二、
10、物流战略方案的类型与要求:二、物流战略方案的类型与要求:o 、企业战略的基本类型、企业战略的基本类型o 总成本领先战略总成本领先战略o 标新立异战略标新立异战略o 目标集聚战略目标集聚战略o 波特波特2022-6-2121总成本领先战略o 成本领先者的竞争优势基础是总成本比竞争对手要低,成功的低成本领先者非常擅长于发掘将成本从业务中砍掉的方式和途径。2022-6-2122 、总成本领先与竞争优势低成本领导者获取很好的利润业绩有两种选择:()通过低成本优势制定出低价格,大量吸引对价格敏感的顾客,进而提高总利润。()不削价,满足于现有的市场份额,利用低成本优势提高单位利润率 。2022-6-212
11、3、如何实现总成本领先o控制规模o控制时机o控制采购o技术创新o营销创新2022-6-2124、总成本领先战略的风险o 由于过度削价,利润反而降低了o 竞争者通过模仿或投资于现代化设备而学会低成本o 容易忽视市场需求的变化,使产品太“简洁”或“干瘪”2022-6-2125、总成本领先战略何时最有效o 行业内的价格竞争非常激烈o 行业内的产品基本上是标准化的o 顾客对价格的敏感程度高2022-6-2126标新立异战略o 、标新立异与竞争优势、标新立异与竞争优势o标新立异的核心是取得某种独特性,并对购买者有价值。容易被复制的差标新立异的核心是取得某种独特性,并对购买者有价值。容易被复制的差别化不能
12、产生持久的竞争优势。由四种差别化途径为购买者创造价值:别化不能产生持久的竞争优势。由四种差别化途径为购买者创造价值:o ()提供降低购买者成本的差别化特色。()提供降低购买者成本的差别化特色。o ()提高用户所获性能的差别化特色。()提高用户所获性能的差别化特色。o ()从非经济或无形的角度提高用户的满意度。()从非经济或无形的角度提高用户的满意度。o ()通过竞争对手没有或不能克服的竞争能力为顾客提供价值。()通过竞争对手没有或不能克服的竞争能力为顾客提供价值。2022-6-2127、如何获得标新立异优势标新立异的表现: 一种独特的口味 一系列的特色 工程设计和性能 高质量的制造 产品的安全
13、性和可靠性 技术领导地位 全系列可靠的服务 行业中高端的形象和地位2022-6-2128、标新立异战略中易犯的错误o 无价值的独特性o 过高的溢价o 忽视对信号价值的需要o 不了解差别化的成本2022-6-2129、标新立异战略的风险o 竞争者的模仿o 成本过高会丧失部分市场占有率o 买方的差别化需求下降2022-6-2130目标集聚战略目标集聚战略o目的:比竞争对手更好的服务于目标目的:比竞争对手更好的服务于目标细分市场的购买者。细分市场的购买者。o 战略基础:战略基础:o 、服务小市场的成本比竞争对手的、服务小市场的成本比竞争对手的成成 本低。本低。o 、能够为小市场的购买者提供更、能够为
14、小市场的购买者提供更具差别化的东西。具差别化的东西。o 2022-6-2131在下列情况下能取得最好的效果: 、定位于多细分市场的竞争厂商很难满足目标小市场的专业化或特殊需求。、没有其他竞争厂商在同一目标市场上进行专业化经营。、整个行业有多个细分市场,一家公司没有足够的能力进入所有的细分市场。2022-6-2132目标集聚战略的风险:目标集聚战略的风险: 、小市场和大众市场之间对产品和、小市场和大众市场之间对产品和服务的差距缩小。服务的差距缩小。、目标市场非常具有吸引力,以至、目标市场非常具有吸引力,以至引起强大厂商的进入或出现更加引起强大厂商的进入或出现更加细分市场的竞争者。细分市场的竞争者
15、。2022-6-2133竞争战略的类型竞争战略的类型集中差异化集中差异化CostLeadership差异化差异化集中成本集中成本领先领先成本领先与差成本领先与差异化的整合异化的整合2022-6-2134战略类型对技能和资源的一般性要求对组织的一般性要求成本领先战略持久的资本投入和取得资本的途径;工程流程管理技巧;严格的劳动监督;易于制造的产品设计;低成本的营销渠道。严格成本控制;频繁、详细的控制报告;结构严谨的组织和责任;基于严格控制的定量化目标的激励。差异化战略较强的营销能力;较高的工艺设计水平;创造性视野和魄力;强大的研发能力;在质量和技术方面享有较高的声誉;作业的技能传统或从其他行业吸取
16、技巧形成的特色组合;营销渠道的强力配合。研发及营销的有力协同;用主观评价和激励取代定量目标;吸引人力资源的政策、文化和氛围。集中战略针对特定战略目标的以上各政策的组合针对特定战略目标的以上各政策的组合2022-6-2135物流战略方案举例o 企业物流战略都有哪些?o 企业物流战略与物流企业物流战略?o 中远物流战略:o 中远物流发展介绍2022-6-2136第二节 物流战略方案的实施o 一、物流组织o 二、核心竞争能力o 三、业务外包o 四、第三方物流2022-6-2137第二节第二节 物流战略方案的实施物流战略方案的实施企业物流战略规划的步骤企业物流战略规划的步骤战略环境分析物流战略任务物流
17、战略领域的一般描述为每项物流活动设计特定的目标制定支持物流网络的组织结构、控制手段和系统设立标杆实施战略战略调整和改进2022-6-2138物流战略实施的制约因素 物流战略实施的制约因素主要有三个方面:人员系统、组织结构系统和企业理念系统。 人员系统 企业员工,特别是企业的物流工作者是物流战略管理过程的主体。 组织结构系统 企业组织结构的调整是实施物流战略的一个重要环节,任何一项物流战略都需要有一个相适应的组织结构去完成。 企业理念系统企业理念是实施战略的软保证。在物流战略实施过程中,先进的企业理念起支持作用。 2022-6-2139第二节 物流战略方案的实施o 一、物流战略方案实施的组织保障
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