需求管理-PPT课件.ppt

1、需求管理精准高效 从容不迫总做迫在眉睫的事，会让人丧失目标目录目标方案实施检验需求分析需求设计需求研发用户反馈目标需求产生、描述、共识、优先级1 业务的阶段性战略任务 团队的头脑风暴结果 工作过程中的经验和感悟 数据或KPI的驱动 用户或客服的反馈 领导要求 合作意向需求来源于目标需求人2如何描述需求？描述清楚目标就完成了需求描述的第一步需求人2如何描述需求？我知我不知他知他不知共识短版特长风险需求人负责人专家外援寻找多种解决方案，并记录2需求如何描述？需求人挖掘多种使用场景，并记录我遇到我少/不遇到他遇到他少/不遇到普需兼顾兼顾边际客服产品经理你的用户2需求如何描述？需求人 通过模板文档，模

2、板文档会提示一些重要的问题 参考竞品或类似产品的方案 任何可以帮助你描述想法的工具，甚至是纸笔2需求如何描述？ 如果你的需求别人没有插手的余地，是危险的信号 如果你的需求，没有不良效果，是危险的信号 如果你无法用30个字说清楚你的目标，是危险的信号3需求共识，目标被认可 需求目标与团队目标的一致 所需资源（成本、人员等）得到认可负责人BOSS4需求优先级 优先级得到明确负责人BOSS1234公司战略和规划相关需求业务发展/增收/成本降低相关需求提升工作效率相关需求用户体验和认知相关需求案例公司战略和规划相关需求业务发展/增收/成本降低相关需求提升工作效率的相关需求用户体验和认知相关需求讨论：适

3、合咱们平台的优先级策略是什么?出现的需求干系人和职责需求人产品经理技术负责人负责人（业务对接人） 产生需求 分析需求 描述需求 为需求目标负责客服用户外援专家负责人BOSS 业务节奏把控 审核需求 优先级确认 审批流程 为时效性负责需求人讨论时间 方案需求可行性评估、排期回复、PRD撰写、PRD评审、UI设计1需求可行性评估 产品经理与需求人、负责人沟通和确认需求 产品经理与技术负责人评估可行性需求人产品经理技术负责人负责人2排期回复 可行，大概XX上线 可行，需要时间较长，XX时间回复您 有问题，我们一起找XX再协商一下 优先级不OK，排到XX时间是否可以 不行，有大问题，具体细聊产品经理负

4、责人3PRD撰写 原型绘制 流程图绘制 产品规格描述 异常的处理方案产品经理4PRD评审 方案认可 需求细节讲解 最终技术用时评估，研发人员分工 验收目标明确产品经理需求人技术负责人负责人设计测试5界面设计 文案设计（理念传达） UE设计（交互流程） UI设计（信息呈现） 视觉设计（风格润色） 确认产品经理负责人设计需求人实施技术架构设计、代码编写测试用例、问题沟通自测与联调对不起，这部分对我也是黑盒检验发布前：需求验收、体验官体验发布后：数据分析、用户反馈1需求验收 需求人和负责人：验收是否满足需要（可用） 产品经理：验收是否完成逻辑（不出错） 设计师：验收是否还原设计（美观，好用）产品经理

5、负责人设计需求人2体验官体验 条件各异的人：帮助发现不可预知场景 （需求干系人认知存在盲区） 不知情人：验收是否吻合预期（合理）产品经理负责人设计需求人技术负责人测试3数据分析 分析的周期 预测变化：增长、减少 业务关键指标 回到目标，当初做这个是为了什么？现在达到了么？产品经理负责人需求人4用户反馈 体验官是用户？是 是什么用户？内部用户/核心用户 可局部定性，可初略定量 用户访谈：定性 客服数据、针对性的统计、问卷：定量产品经理负责人需求人落地结合我们的需求管理流程周一需求确认需求评估、原型设计反复确认、正式回复业务周二周三周四周五周一周二周三周四周五评审RPDUI设计研发、测试评审评审研发体验周一周二周三周四周五验收验收修正产品研发N周THANKS