铁路运输市场营销-(1)资料课件.ppt
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1、第一章第一章 运输市场营销概述运输市场营销概述练练习习一一作作业业小小结结预习预习练练习习二二简介简介二、市场的构成与类型三、市场营销的含义及内容一、市场的产生与发展四、市场营销观念的发展过程五、学习市场营销的意义学习内容学习内容返回首页返回首页 指商品交易的场所。无论地方大小,交易范围如何,只要是商品买卖的地方都可称之为市场。 商品交换关系的总和。主要是指无形市场。 是人口、购买力和购买欲望的集合 。市场市场1.狭义的市场 2.广义的市场 3.营销市场一、市场的产生与发展回上层回上层二、市场的构成与类型 买方和卖方,他们可以是各类企业,也可以是个人、政府或其他非赢利性机构。包括有形商品和各种
2、劳务等无形商品。 如场所、信息、储运、保管、信用、保险、资金融通以及其他服务等。1.市场主体 2.可供交换的商品 3.买卖双方都能接受的交易价格以及其他条件 (一)、市场的构成 二、市场的构成与类型(二)、市场的类型 (1).(1).消费者市场消费者市场 消费者市场是消费者市场是由所有为满足自身及其由所有为满足自身及其家庭成员的生活需要而家庭成员的生活需要而购买商品和服务的人们购买商品和服务的人们所组成的。所组成的。 消费者市场具有以下特性: 1)广泛性; 2)多样性; 3)周期性; 4)层次性; 6)可诱导性; 5)伸缩性。 (2).(2).组织市场组织市场 组织市场是由所有非组织市场是由所
3、有非个人消费者的团体组织组个人消费者的团体组织组成,包括生产企业、服务成,包括生产企业、服务企业、政府机构、民间团企业、政府机构、民间团体及各种非赢利组织。体及各种非赢利组织。生产者市场具有以下特性:生产者市场具有以下特性: 2)2)需求无弹性;需求无弹性;1)1)数量少,但规模大。数量少,但规模大。二、市场的构成与类型(二)、市场的类型 (1).(1). 有形产品市场有形产品市场 有形产品市场有形产品市场为消费者或组织提供有为消费者或组织提供有形物质产品,即一般的形物质产品,即一般的商品市场。按照商品的商品市场。按照商品的经济用途,有形产品市经济用途,有形产品市场还可以进一步分为生场还可以进
4、一步分为生产资料市场和生活资料产资料市场和生活资料市场。市场。 (2).(2).无形产品市场无形产品市场 无形产品市场也无形产品市场也称服务市场,它通过提供称服务市场,它通过提供具有方便性、知识性、娱具有方便性、知识性、娱乐性、保健性和辅助性等乐性、保健性和辅助性等的服务活动和服务过程满的服务活动和服务过程满足消费者或组织的某种需足消费者或组织的某种需求。服务市场中的消费客求。服务市场中的消费客体以无形产品为主,有时体以无形产品为主,有时也包括部分实物商品和变也包括部分实物商品和变通形态的商品通形态的商品( (如车船票如车船票、影视票等、影视票等) )。 二、市场的构成与类型(二)、市场的类型
5、 (1).(1). 买方市场买方市场 买方市场是指买方市场是指交易由买方左右的市场,交易由买方左右的市场,即市场是在具有压倒势力即市场是在具有压倒势力的买方力量的控制下运行的买方力量的控制下运行的。的。 买方市场在发达的市买方市场在发达的市场经济国家较普遍。场经济国家较普遍。 (2).(2).卖方市场卖方市场 卖方市场是指交易由卖方市场是指交易由卖方左右的市场,即市场卖方左右的市场,即市场是在具有压倒势力的卖方是在具有压倒势力的卖方力量的控制下运行的。卖力量的控制下运行的。卖方市场的基本表现形式是方市场的基本表现形式是:市场上商品短缺,供不:市场上商品短缺,供不应求,商品价格有上升的应求,商品
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