航空货运管理课件.ppt

1、Strategic Management第五章第五章 机场货运经营机场货运经营Strategic ManagementStrategic Management一、航空货运市场一、航空货运市场的发展机遇的发展机遇l 随着我国经济的发展，航空货运发展迅猛。随着我国经济的发展，航空货运发展迅猛。2005年航空年航空货邮是货邮是1995年的年的7倍，年均增长倍，年均增长21.5%。l 亚太地区成为全球经济活跃区，中国是亚太区的中心，航亚太地区成为全球经济活跃区，中国是亚太区的中心，航空货运获得很好的机遇。空货运获得很好的机遇。l 我国开放航空市场，为航空货运的发展提供了良好的条件。我国开放航空市场，为

2、航空货运的发展提供了良好的条件。2004年年中美航空运输协定中美航空运输协定，增加各国，增加各国111个货运航班个货运航班和和84个客运航班。个客运航班。l 电子商务催生了快递业，快递业助涨了航空货运。申通、电子商务催生了快递业，快递业助涨了航空货运。申通、圆通计划圆通计划2013年投入年投入20多个亿建设航空货运机队，快递多个亿建设航空货运机队，快递费将上升费将上升30%50%。Strategic Management二、航空货运二、航空货运l 也叫航空运输，是现代物流中的重要组成部分，也叫航空运输，是现代物流中的重要组成部分，其提供的是安全、快捷、方便和优质的服务。其提供的是安全、快捷、方

3、便和优质的服务。Strategic Management1、航空运输方式、航空运输方式l 主要有班机运输，包主要有班机运输，包机运输，集中托运和机运输，集中托运和航空快递业务。航空快递业务。Strategic Management班机运输班机运输(Scheduled Airline)l 指具有固定开航时间、航指具有固定开航时间、航线和停靠航站的飞机。通线和停靠航站的飞机。通常为客货混合型飞机，货常为客货混合型飞机，货舱容量较小，运价较贵，舱容量较小，运价较贵，但由于航期固定，有利于但由于航期固定，有利于客户安排鲜活商品或急需客户安排鲜活商品或急需商品的运送。商品的运送。Strategic Ma

4、nagement包机运输包机运输(Chartered Carrier)l 指航空公司按照约定的条件和费率，将整架飞机指航空公司按照约定的条件和费率，将整架飞机租给一个或若干个包机人租给一个或若干个包机人(包机人指发货人或航空包机人指发货人或航空货运代理公司货运代理公司)，从一个或几个航空站装运货物至，从一个或几个航空站装运货物至指定目的地。指定目的地。l 包机运输适合于大宗货物运输，费率低于班机，包机运输适合于大宗货物运输，费率低于班机，但运送时间则比班机要长些。但运送时间则比班机要长些。Strategic Management集中托运集中托运(Consolidation)l 是指航空货运代理

5、公司将若干批单独发运的货物是指航空货运代理公司将若干批单独发运的货物集中成一批向航空公司办理托运，填写一份总运集中成一批向航空公司办理托运，填写一份总运单送至同一目的地，然后由其委托当地的代理人单送至同一目的地，然后由其委托当地的代理人负责分发给各个实际收货人。这种托运方式，可负责分发给各个实际收货人。这种托运方式，可降低运费，可以采用班机或包机运输方式。降低运费，可以采用班机或包机运输方式。Strategic Management2、航空货运的一般规定、航空货运的一般规定l 1. 托运货物时应检查托运人的有效身份证件。按要求写货托运货物时应检查托运人的有效身份证件。按要求写货物托运书，明确是

6、否保险，是否填写声明价值，并由托运物托运书，明确是否保险，是否填写声明价值，并由托运人接货人双方签字或盖章。人接货人双方签字或盖章。l 2. 托运人对托运书的真实性，准确性负责。托运人对托运书的真实性，准确性负责。 l 3. 托运政府限制运输及需要向公安，检疫等政府部门办理托运政府限制运输及需要向公安，检疫等政府部门办理有关手续的货物，应随附有效证明。有关手续的货物，应随附有效证明。l 4. 运输条件不同或性质相互对立的货物，应分别办理托运运输条件不同或性质相互对立的货物，应分别办理托运手续。手续。l 5. 货物包装应适合航空运输的要求，严禁用草袋包装和草货物包装应适合航空运输的要求，严禁用草

7、袋包装和草绳捆扎。绳捆扎。Strategic Management货物重量和体积货物重量和体积l 1. 货物的重量按毛重，单位为公斤，不到一公斤的四舍五货物的重量按毛重，单位为公斤，不到一公斤的四舍五入。入。l 2. 贵重物品的重量按实际毛重计，计量单位为贵重物品的重量按实际毛重计，计量单位为0.1公斤。公斤。l 3. 轻泡货物以每轻泡货物以每6000立方厘米折合一公斤计算。立方厘米折合一公斤计算。l 4. 非宽体飞机承运的货物，每件体积不超过非宽体飞机承运的货物，每件体积不超过150*70*100厘米，重量一般不超过厘米，重量一般不超过150公斤。公斤。l 5. 超大超重的货物，应先向航空公

8、司信息部预定仓位，征超大超重的货物，应先向航空公司信息部预定仓位，征得同意方可承运。得同意方可承运。 Strategic Management办理货物提取办理货物提取56l 1 、 收货人凭货物提取联及本人身份证或其他有效身份证收货人凭货物提取联及本人身份证或其他有效身份证件提取货物件提取货物l 2 、 收货人委托他人提取货物时，应凭空运单上的收货人收货人委托他人提取货物时，应凭空运单上的收货人及被委托人的有效身份证件及提取人的身份证件提取货物及被委托人的有效身份证件及提取人的身份证件提取货物l 3 、 收货人应到航空公司指定的提货处办理提货手续，并收货人应到航空公司指定的提货处办理提货手续，

9、并付清所有应付费用付清所有应付费用Strategic Managementl 4 、 提货人提取货物时，应当面清点，发现货物提货人提取货物时，应当面清点，发现货物有丢失、短少、污染、损坏或延误到达等情况，有丢失、短少、污染、损坏或延误到达等情况，请当面向航空公司有关部门提出异议请当面向航空公司有关部门提出异议l 5 、 若收货人提取货物并在航空货运单或航空快若收货人提取货物并在航空货运单或航空快递单上签字而未提出异议，则视为按运输合同规递单上签字而未提出异议，则视为按运输合同规定货物已完好交付。定货物已完好交付。Strategic Management3、航空货运与、航空货运与航空快递对比航空

10、快递对比l 航空货运在很多方面与传统的航空快递业务、与航空货运在很多方面与传统的航空快递业务、与邮政运送业务有相似之处，但作为一项专门的业邮政运送业务有相似之处，但作为一项专门的业务它又有独到之处。务它又有独到之处。 Strategic Management（1）收件的范围不同）收件的范围不同l 航空货运业务以贸易货物为主，规定每件货物体积不得小航空货运业务以贸易货物为主，规定每件货物体积不得小于于5*10*20厘米。厘米。l 邮政业务则以私人信函为主要业务对象，对包裹要求每件邮政业务则以私人信函为主要业务对象，对包裹要求每件重量不超过重量不超过20公斤，长度不超过公斤，长度不超过1米。米。l

11、 航空快递的收件范围主要有文件和包裹两大类。其中文件航空快递的收件范围主要有文件和包裹两大类。其中文件主要是指商业文件和各种印刷品，对于包裹一般要求毛重主要是指商业文件和各种印刷品，对于包裹一般要求毛重不超过不超过32公斤（含公斤（含32公斤）或外包装单边不超过公斤）或外包装单边不超过102厘米，厘米，三边相加不超过三边相加不超过175厘米。近年来，快递公司为吸引更多厘米。近年来，快递公司为吸引更多的客户，对包裹大小的要求趋于放松。的客户，对包裹大小的要求趋于放松。Strategic Management（2） 经营者不同经营者不同l 航空货运则主要采用集中托运的形式，或直接由航空货运则主要采

12、用集中托运的形式，或直接由发货人委托航空货运代理人进行，货物到达目的发货人委托航空货运代理人进行，货物到达目的地后再通过发货地航空货运代理的关系人代为转地后再通过发货地航空货运代理的关系人代为转交货物到收货人的手中。业务中除涉及航空公司交货物到收货人的手中。业务中除涉及航空公司外，还要依赖航空货运代理人的协助。外，还要依赖航空货运代理人的协助。Strategic Managementl 经营航空快递的大多为跨国公司，这些公司以独经营航空快递的大多为跨国公司，这些公司以独资或合资的形式将业务深入世界各地，建立起全资或合资的形式将业务深入世界各地，建立起全球网络。航空快件的传送基本都是在跨国公司内

13、球网络。航空快件的传送基本都是在跨国公司内部完成。部完成。Strategic Managementl而国际邮政业务则通过万国邮政联盟的形而国际邮政业务则通过万国邮政联盟的形式在世界上大多数国家的邮政机构之间取式在世界上大多数国家的邮政机构之间取得合作，邮件通过两个以上国家邮政当局得合作，邮件通过两个以上国家邮政当局的合作完成传送。的合作完成传送。Strategic Management（3） 经营者内部的经营者内部的组织形式不同组织形式不同l 邮政运输的传统操作理论是接力式传送。邮政运输的传统操作理论是接力式传送。l 航空快递公司则大多都采用中心分拨理论或称转盘分拨理航空快递公司则大多都采用中

14、心分拨理论或称转盘分拨理论组织起全球的网络。简单来讲就是快递公司根据自己业论组织起全球的网络。简单来讲就是快递公司根据自己业务的实际情况在中心地区设立分拨中心（务的实际情况在中心地区设立分拨中心（Hub）。各地收）。各地收集起来的快件，按所到地区分拨完毕，装上飞机。当晚各集起来的快件，按所到地区分拨完毕，装上飞机。当晚各地飞机飞到分拨中心，各自交换快件后飞回。第二天清晨，地飞机飞到分拨中心，各自交换快件后飞回。第二天清晨，快件再由各地分公司用汽车送到收件人办公桌上。快件再由各地分公司用汽车送到收件人办公桌上。Strategic Management（4）使用的单据不同）使用的单据不同l 航空货

15、运使用的是航空运单，邮政使用的是包裹单，航空航空货运使用的是航空运单，邮政使用的是包裹单，航空快递业也有自己的独特的运输单据快递业也有自己的独特的运输单据交付凭证（交付凭证（Proof of Delivery，POD）。交付凭证一式四份。第一联留在）。交付凭证一式四份。第一联留在始发地并用于出口报关；第二联贴附在货物表面，随货同始发地并用于出口报关；第二联贴附在货物表面，随货同行，收件人可以在此联签字表示收到货物（交付凭证由此行，收件人可以在此联签字表示收到货物（交付凭证由此得名），但通常快件的收件人在快递公司提供的送货纪录得名），但通常快件的收件人在快递公司提供的送货纪录上签字，而将此联保留

16、；第三联作为快递公司内部结算的上签字，而将此联保留；第三联作为快递公司内部结算的依据；第四联作为发件凭证留存发件人处，同时该联印有依据；第四联作为发件凭证留存发件人处，同时该联印有背面条款，一旦产生争议时可作为判定当事各方权益，解背面条款，一旦产生争议时可作为判定当事各方权益，解决争议的依据。决争议的依据。 Strategic Management三、航空货运业务介绍三、航空货运业务介绍l违禁品违禁品l 1. 各种武器、仿真武器、弹药和爆炸物品；各种武器、仿真武器、弹药和爆炸物品；l 2. 伪造的货币及伪造有价证券；伪造的货币及伪造有价证券；l 3. 对中国政治、经济、文化、道德有害的印刷品、

17、胶卷、对中国政治、经济、文化、道德有害的印刷品、胶卷、照片、唱片、影片、录音带、录像带、激光视盘、计算机照片、唱片、影片、录音带、录像带、激光视盘、计算机存储介质及其它物品；存储介质及其它物品；l 4. 各种烈性毒药；各种烈性毒药；Strategic Managementl 5.鸦片、吗啡、海洛因、大麻以及其它能使人成鸦片、吗啡、海洛因、大麻以及其它能使人成瘾的麻醉品、精神药物；瘾的麻醉品、精神药物；l 6. 带有危险性病菌、害虫及其它有害生物的动物、带有危险性病菌、害虫及其它有害生物的动物、植物及其产品；植物及其产品；l 7.有碍人畜健康的，来自疫区的以及其它能传播有碍人畜健康的，来自疫区的

18、以及其它能传播疾病的食品、药品或其它物品。疾病的食品、药品或其它物品。Strategic Management2、几种特殊物品的运输：、几种特殊物品的运输：l 1、活体动植物（或动植物制品）、活体动植物（或动植物制品）-需动植物检疫站颁发需动植物检疫站颁发的动植物检疫证书。注：南航急件仓不收活体动植物，应的动植物检疫证书。注：南航急件仓不收活体动植物，应交至货台，由南航开单。交至货台，由南航开单。l 2、麻醉药品、麻醉药品-需卫生部药政管理局发的麻醉品运输凭证。需卫生部药政管理局发的麻醉品运输凭证。l 3、音像制品、音像制品-需省社会文化管理委员会办公室发的音像需省社会文化管理委员会办公室发的

19、音像制品运输传递证明。制品运输传递证明。l 4、罐装液体、粉状物品、罐装液体、粉状物品-需出产厂家的物品性质证明。需出产厂家的物品性质证明。Strategic Managementl 5、海鲜、海鲜-不同地方需要不同的海鲜包装箱。南航和白云不同地方需要不同的海鲜包装箱。南航和白云机场分别要用其指定的专用箱机场分别要用其指定的专用箱,单用泡沫箱不能装机，需单用泡沫箱不能装机，需外加纸箱并打包带。外加纸箱并打包带。l 6、玻璃必须订封闭木箱，打三角架。、玻璃必须订封闭木箱，打三角架。l 7、违禁品、违禁品-爆炸品爆炸品（如炸药）（如炸药）、压缩气体和液压气体、压缩气体和液压气体（如煤气）（如煤气）

20、、易燃易爆液体或固体、氧化剂和有机过氧化物易燃易爆液体或固体、氧化剂和有机过氧化物（乒乓球）（乒乓球）、毒、毒品和感染性物品品和感染性物品（如白粉）（如白粉）、放射性物品、腐蚀品、放射性物品、腐蚀品（如硫酸）（如硫酸）、磁性、磁性物品、麻醉物品、电池等；物品、麻醉物品、电池等；Strategic Management3、尺寸重量的限制、尺寸重量的限制l 1、根据航班机型及始发站、中转站和目的站机场的设备、根据航班机型及始发站、中转站和目的站机场的设备条件、装卸能力确定可收运货的最大重量和尺寸。条件、装卸能力确定可收运货的最大重量和尺寸。l 2、非宽体飞机，单件货物重量一般不超过、非宽体飞机，单

21、件货物重量一般不超过80千克，尺寸千克，尺寸以不超过航线机型的货舱门尺寸以不超过航线机型的货舱门尺寸 为宜。为宜。l 3、货物的最小尺寸除可直接随附货运单的文件、信函类、货物的最小尺寸除可直接随附货运单的文件、信函类货物外，其它货物的长、宽、高之不得小于货物外，其它货物的长、宽、高之不得小于40厘米。低于厘米。低于以上标准者，由托运人加大包装。以上标准者，由托运人加大包装。Strategic Managementl 4、货物重量按毛重计算，计量单位为公斤，尾数四舍五、货物重量按毛重计算，计量单位为公斤，尾数四舍五人。每张航空货运单的货物重量不足人。每张航空货运单的货物重量不足1公斤时，按公斤时

22、，按l公斤计公斤计算。贵重物品，计量单位为算。贵重物品，计量单位为0l公斤。公斤。l 5、非宽体飞机载运的货物，每件货物重量一般不超过、非宽体飞机载运的货物，每件货物重量一般不超过80公斤，体积一般不超过公斤，体积一般不超过40X60XI 00厘米。宽体飞机载运厘米。宽体飞机载运的货物，每件货物重量一般不超过的货物，每件货物重量一般不超过250公斤，体积一般不公斤，体积一般不超过超过100X100X140厘米。厘米。l 6、轻泡货物按每、轻泡货物按每6000立方厘米折合一公斤计量。立方厘米折合一公斤计量。Strategic Management4、包装和标志、包装和标志l 1、货物的包装应当保

23、证货物在运输过程中不致损坏、散、货物的包装应当保证货物在运输过程中不致损坏、散失、渗漏，不致损坏和污染飞机设备或其它物品。失、渗漏，不致损坏和污染飞机设备或其它物品。l 2、精密、易碎、怕震、怕压、不可倒置的货物，必须有、精密、易碎、怕震、怕压、不可倒置的货物，必须有相应防止货物损坏的包装措施和指示标志。相应防止货物损坏的包装措施和指示标志。l 3、 活动物、鲜活易腐物品、贵重物品等特种货物的包装活动物、鲜活易腐物品、贵重物品等特种货物的包装应符合航空运输对各种货物的特定要求。应符合航空运输对各种货物的特定要求。 l 4、托运人应当在每件货物外包装上标明出发站、到达站、托运人应当在每件货物外包

24、装上标明出发站、到达站和托运人、收货人的单位、姓名及详细地址。托运人使用和托运人、收货人的单位、姓名及详细地址。托运人使用旧包装时，必须除掉旧包装的残旧标志和标贴。旧包装时，必须除掉旧包装的残旧标志和标贴。Strategic Management图片：包装标志图片：包装标志Strategic ManagementStrategic Management5、活体类，烟草类、活体类，烟草类l 1、家禽、家禽,家畜家畜,急件和特种货物按运价的急件和特种货物按运价的150%结结算算,活体活体,肉类食品肉类食品,药药(片剂，粉末不承运片剂，粉末不承运)要有检疫要有检疫动物证明。动物证明。l 2、宠物包装

25、，需要使用专用的塑料航空箱和专、宠物包装，需要使用专用的塑料航空箱和专用的木制航空箱用的木制航空箱 ，家用铁制宠物笼均不合。要求，家用铁制宠物笼均不合。要求宠物做检疫宠物做检疫 .应当在当地的检验动物检疫站开检应当在当地的检验动物检疫站开检疫证明疫证明,然后在北京首都机场检验检动物疫站盖章然后在北京首都机场检验检动物疫站盖章,方可运输方可运输.Strategic Managementl 3、检疫证的有效时间一般只有几天，所以要在、检疫证的有效时间一般只有几天，所以要在离开之前离开之前1、2天办好天办好l 4、烟草类运人航空托运烟草必须办理如下手续：、烟草类运人航空托运烟草必须办理如下手续：A、

26、托运人航空托运烟草应向航空公司填交货物、托运人航空托运烟草应向航空公司填交货物托运单，并随附烟草公司签发的准运证明。托运单，并随附烟草公司签发的准运证明。l B、托运人托运烟草，应当按照国家主管部门规、托运人托运烟草，应当按照国家主管部门规定的标准包装。并在托运的货件上标明发站、到定的标准包装。并在托运的货件上标明发站、到站和托运人、收货人的单位、姓名和地址以及储站和托运人、收货人的单位、姓名和地址以及储运指示标志。运指示标志。Strategic Management6、计费、计费l 1、重货、重货l A、重货是指那些每、重货是指那些每6000立方厘米或每立方厘米或每366立方英寸重量立方英寸

27、重量超过超过1千克或者每千克或者每166立方英寸重量超过一磅的货物。重立方英寸重量超过一磅的货物。重货的计费重量就是它的毛重。货的计费重量就是它的毛重。l B、如果货物的毛重以千克表示，计费重量的最小单位是、如果货物的毛重以千克表示，计费重量的最小单位是05公斤。当重量不足公斤。当重量不足0.5公斤时，按公斤时，按0.5公斤计算；超过公斤计算；超过05公斤不足一公斤时按一公斤计算。如果货物的毛重以公斤不足一公斤时按一公斤计算。如果货物的毛重以磅表示，当货物不足一磅时，按一磅计算。磅表示，当货物不足一磅时，按一磅计算。 Strategic Managementl 2、轻货、轻货l A、轻货或轻泡

28、货物是指那些每、轻货或轻泡货物是指那些每6000立方厘米或每立方厘米或每366立立方英寸重量不足方英寸重量不足1千克或者每千克或者每166立方英寸重量不足立方英寸重量不足1磅的磅的货物。货物。l B、轻泡货物以它的体积重量作为计费重量。、轻泡货物以它的体积重量作为计费重量。l C、不考虑货物的几何形状分别量出货物的最长、最宽、不考虑货物的几何形状分别量出货物的最长、最宽、最高的部分，单位为厘米或英寸，测量数值的尾数四舍五最高的部分，单位为厘米或英寸，测量数值的尾数四舍五入。入。Strategic Managementl D、将货物的长、宽、高相乘得出货物的体积。、将货物的长、宽、高相乘得出货物

29、的体积。l E、将体积折合成公斤或磅，即根据所使用不同的度量单、将体积折合成公斤或磅，即根据所使用不同的度量单位分别用体积值除以位分别用体积值除以6000立方厘米或立方厘米或366立方英寸或立方英寸或166立方英寸。体积重量尾数的处理方法与毛重尾数的处理方立方英寸。体积重量尾数的处理方法与毛重尾数的处理方法相同。法相同。l F、多件货物；在集中托运的情况下，同一运单项下会有、多件货物；在集中托运的情况下，同一运单项下会有多件货物，其中有重货也有轻货，此时货物的计费重量就多件货物，其中有重货也有轻货，此时货物的计费重量就按照该批货物的总毛重或总体积重量中较高的一个计算。按照该批货物的总毛重或总体

30、积重量中较高的一个计算。Strategic Managementl 也就是首先计算这一整批货物总的实际毛重；其次，计算也就是首先计算这一整批货物总的实际毛重；其次，计算该批货物的总体积，并求出体积重量；最后，比较两个数该批货物的总体积，并求出体积重量；最后，比较两个数值。值。l G、另外货物重量一定要准确，如果重量不准确安检会拒、另外货物重量一定要准确，如果重量不准确安检会拒收，造成不必要的经济损失，废单费收，造成不必要的经济损失，废单费50元，换签费每公斤元，换签费每公斤2角，收货人姓名一定要与身份证相符要求字字准确，如角，收货人姓名一定要与身份证相符要求字字准确，如果收货人名错误，要发更改

31、电报每票果收货人名错误，要发更改电报每票60元。元。Strategic Management交货时间交货时间l一般航班要提前一般航班要提前6-8小时交货，航空公司一小时交货，航空公司一般提前般提前2小时封舱，提货一般在飞机落地小时封舱，提货一般在飞机落地2小时分拣完毕后提货。小时分拣完毕后提货。 Strategic Management四、航空货运过程四、航空货运过程l航空货运中的各个角色：航空货运中的各个角色：l航空公司、机场（出港机场、中转机场、航空公司、机场（出港机场、中转机场、进港机场）、托运人、收货人、货运代理进港机场）、托运人、收货人、货运代理人、承运人（第一承运人、中间承运人、人

32、、承运人（第一承运人、中间承运人、最后承运人）最后承运人）Strategic ManagementStrategic Management机场货运站l 机场货运站是航空货运的重要场所。机场货运站是航空货运的重要场所。l 功能：功能：l 存储，因机场的陆侧、空侧物流在时间和空间上的不平衡存储，因机场的陆侧、空侧物流在时间和空间上的不平衡而存在。而存在。l 货物处理：对出港的散装货进行称重、测量、贴标签、清货物处理：对出港的散装货进行称重、测量、贴标签、清点、鉴别、包装、码放、装箱；对进港的集装箱进行拆箱、点、鉴别、包装、码放、装箱；对进港的集装箱进行拆箱、分检。分检。l 装卸、运输装卸、运输l

33、办理货运手续和货运文件，如航空货运单、货邮舱单、装办理货运手续和货运文件，如航空货运单、货邮舱单、装机单、贵重物品交接单、中转舱单、货物分批转运单等。机单、贵重物品交接单、中转舱单、货物分批转运单等。Strategic ManagementStrategic Managementl延伸阅读：世界上最大的十个货运站Strategic Management五、影响货运站规模的因素五、影响货运站规模的因素l1、货物种类、货物种类l2、货流特点、货流特点l3、运货飞机和地面运输设备的特性、运货飞机和地面运输设备的特性l4、货运站的机械化程度、货运站的机械化程度Strategic Management1

34、、货物种类、货物种类l按照包装，可分为两大类：按照包装，可分为两大类：l大宗的小件托运货物：需要在货运站分检、大宗的小件托运货物：需要在货运站分检、装箱或者打包，对货运站规模没有要求。装箱或者打包，对货运站规模没有要求。l已装入集装箱的货物，要求货运站的机械已装入集装箱的货物，要求货运站的机械水平较高水平较高Strategic ManagementStrategic ManagementStrategic ManagementStrategic ManagementStrategic ManagementStrategic Management1、货物种类l 按照运输时间要求，可分为：按照运输

35、时间要求，可分为：l 紧急货物，如血清，糖浆，药物紧急货物，如血清，糖浆，药物l 限期货物，如：鲜花，报纸，快递，鲜活易腐物限期货物，如：鲜花，报纸，快递，鲜活易腐物品品l 计划性货物：对速度要求不太高的货物，如：价计划性货物：对速度要求不太高的货物，如：价格昂贵的海产品，巡展珠宝格昂贵的海产品，巡展珠宝l 不同的货物对货运站的仓库设备有不同要求。不同的货物对货运站的仓库设备有不同要求。Strategic Management1、货物种类、货物种类l 按照货物本身特点，可分按照货物本身特点，可分为：普通货物和特种货物为：普通货物和特种货物l 特种货物有：生物制品特种货物有：生物制品动植物动植物

36、标本、标本、，植物或者植物产品，植物或者植物产品，活体动物活体动物（如：熊猫，要求有饲养设施），（如：熊猫，要求有饲养设施），骨骨灰，灵柩，鲜活易腐物品灰，灵柩，鲜活易腐物品（如：深海鱼，要求冷藏室或者冻柜），（如：深海鱼，要求冷藏室或者冻柜），贵重物贵重物品，枪械弹药，危险物品。品，枪械弹药，危险物品。Strategic Management2、货流特点、货流特点l 货运量，影响货运站的规模；货运量，影响货运站的规模；l 货流峰值，对货运站的转运、仓储能力提出了要货流峰值，对货运站的转运、仓储能力提出了要求；求；l 一般地，出港货物存储时间不多于一天，到港货一般地，出港货物存储时间不多于一天

37、，到港货物不多于四天。货运站可利用罚金来敦促。物不多于四天。货运站可利用罚金来敦促。Strategic Management3、运货飞机、运货飞机l运货飞机有四种类型运货飞机有四种类型l专用货机型、客货两用型（专用货机型、客货两用型（Quick Change）型、军用运输机派生的民用货机型、客货型、军用运输机派生的民用货机型、客货混合型。混合型。Strategic ManagementStrategic ManagementStrategic ManagementStrategic ManagementStrategic Managementl 货运飞机一般有传输装置，通过液压或电气操纵货运飞

38、机一般有传输装置，通过液压或电气操纵系统，能对传输装置进行自动控制，使货物在货系统，能对传输装置进行自动控制，使货物在货舱内自由移动，实现货物的自动化装卸。舱内自由移动，实现货物的自动化装卸。l 装卸装置主要用于散货或轮载设备的装卸，通常装卸装置主要用于散货或轮载设备的装卸，通常包括吊车、绞盘和货桥。装卸一般在远离客机的包括吊车、绞盘和货桥。装卸一般在远离客机的货机坪，并临近货运库。且装卸和转移货物均由货机坪，并临近货运库。且装卸和转移货物均由地面运输设备来处理。地面运输设备来处理。l 地面运输设备通常有升降平台车、叉车、吊车、地面运输设备通常有升降平台车、叉车、吊车、传送带等。传送带等。St

39、rategic ManagementStrategic ManagementStrategic ManagementStrategic ManagementStrategic ManagementStrategic Management客货混合飞机客货混合飞机l宽体客机成为一种普遍的客货运输飞机，宽体客机成为一种普遍的客货运输飞机，客货混装，客舱有两条走道，宽敞；货舱客货混装，客舱有两条走道，宽敞；货舱可以装载集装货物，且货舱容积和载重量可以装载集装货物，且货舱容积和载重量不输专用货机，不输专用货机，B747的宽体客机与的宽体客机与B707货货机的货舱容积相当。机的货舱容积相当。Strateg

40、ic ManagementStrategic ManagementStrategic Management客货两用飞机Strategic Management客货两用机的集装下货舱Strategic Management4、货运站的机械化程度、货运站的机械化程度l 货运站的机械化程度应与货流量相符合。同时要货运站的机械化程度应与货流量相符合。同时要考虑劳力成本。考虑劳力成本。l 低机械化：货流小，劳动力价格低，货物的地面低机械化：货流小，劳动力价格低，货物的地面运输靠人工，占地较大。运输靠人工，占地较大。l 中等机械化：货流量较大。转移、码放货物用叉中等机械化：货流量较大。转移、码放货物用叉车

41、、铲车，可处理散货和集装箱。车、铲车，可处理散货和集装箱。l 高机械化：货流特别大，集装箱居多。运用高机械化：货流特别大，集装箱居多。运用TV和和ETV来移动货物。来移动货物。Strategic Management六、货物在货运站六、货物在货运站的集散流程的集散流程l 出港货物先到货运站接收并办理手续（检查、清出港货物先到货运站接收并办理手续（检查、清点、测体积、称重量、贴标签），然后到待运区点、测体积、称重量、贴标签），然后到待运区排队，预订舱位，将货物运到机坪装上飞机出港。排队，预订舱位，将货物运到机坪装上飞机出港。l 进港货物从飞机上卸下后，先在飞机旁分类、清进港货物从飞机上卸下后，先

42、在飞机旁分类、清点、核对，国内货运到货运站待发送；国际货还点、核对，国内货运到货运站待发送；国际货还需经过海关查验，清关后运到货运站待发区。需经过海关查验，清关后运到货运站待发区。Strategic ManagementStrategic ManagementStrategic Management七、现代机场的货运设施七、现代机场的货运设施Strategic ManagementStrategic Management自动立体货架自动立体货架Strategic Management码垛机码垛机Strategic Management货物升降铲车货物升降铲车Strategic Management货物升降铲车货物升降铲车Strategic Management行李货物拖车行李货物拖车Strategic Management货物电动拖车货物电动拖车Strategic ManagementStrategic ManagementStrategic ManagementStrategic Management