第2节-组织理论发展课件.ppt
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- 关 键 词:
- 组织 理论 发展 课件
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1、1. 1.古典组织理论古典组织理论古典理论最早可以追溯到泰罗的科学管理理论,有些人则习惯于以古典理论最早可以追溯到泰罗的科学管理理论,有些人则习惯于以19311931年穆尼(年穆尼(MooneyMooney)和瑞雷()和瑞雷(RelieyReliey)出版的)出版的前进中的工业前进中的工业为古为古典理论产生的标志。古典组织理论围绕四大支柱建立起来,它们是典理论产生的标志。古典组织理论围绕四大支柱建立起来,它们是劳劳动分工、等级与职能方法、结构、控制幅度动分工、等级与职能方法、结构、控制幅度。这是四大要素的基础,其他要素是由它导出的必然结果。这是四大要素的基础,其他要素是由它导出的必然结果。指组
2、织分别向水平方向和垂直方向的发展。等级方指组织分别向水平方向和垂直方向的发展。等级方法涉及到指挥链的发展,权利与责任的授予,指挥命令的统一和汇报的责法涉及到指挥链的发展,权利与责任的授予,指挥命令的统一和汇报的责任。职能方法涉及组织分工后形成的专门的部门,部门重组为可互相兼容任。职能方法涉及组织分工后形成的专门的部门,部门重组为可互相兼容各单位。各单位。指组织内部各职能之间的逻辑关系,以有效实现组织目指组织内部各职能之间的逻辑关系,以有效实现组织目标为目的进行安排。古典组织理论重视两种结构:直线制和全体标为目的进行安排。古典组织理论重视两种结构:直线制和全体职员制。职员制。这是指管理者能够直接
3、和有效地控制下属人员的数这是指管理者能够直接和有效地控制下属人员的数目。控制幅度对组织形态的影响很大。幅度宽是扁平结构,幅度目。控制幅度对组织形态的影响很大。幅度宽是扁平结构,幅度窄是锥形结构。窄是锥形结构。 古典组织理论对组织的性质进行了深入研究,但忽略了对组古典组织理论对组织的性质进行了深入研究,但忽略了对组织中不同个体、非正式组织、组织内部冲突和正式结构决策过程织中不同个体、非正式组织、组织内部冲突和正式结构决策过程等的相互影响,强调以工作为中心。等的相互影响,强调以工作为中心。2.2.新古典组织理论新古典组织理论新古典组织理论通常被称为人际新古典组织理论通常被称为人际关系理论,它以一种
4、综合的方式关系理论,它以一种综合的方式把行为科学引入了组织理论。它把行为科学引入了组织理论。它承认古典组织理论学派关于上述承认古典组织理论学派关于上述四种要素的观点,并试图弥补古四种要素的观点,并试图弥补古典学说的部分缺陷,对古典组织典学说的部分缺陷,对古典组织理论作出修正,并提出非正式组理论作出修正,并提出非正式组织的理论。织的理论。关于劳动分工,关于劳动分工,新古典学派认为,劳动分工会带来工业疲劳和单调乏新古典学派认为,劳动分工会带来工业疲劳和单调乏味,因此他们发展了味,因此他们发展了激励、协调和领导激励、协调和领导的大量理论。的大量理论。关于等级与职能方法,关于等级与职能方法,新古典学派
5、认为只是理论上有效,实践上完全新古典学派认为只是理论上有效,实践上完全行不通。古典学派假定授权和职能化过程是完美的,而新古典学派则行不通。古典学派假定授权和职能化过程是完美的,而新古典学派则认为是不完美的,导致了人的问题。例如,授权过多或不足会导致无认为是不完美的,导致了人的问题。例如,授权过多或不足会导致无能行为,对权力与责任的委托失败也许会导致授权受挫,权力交迭导能行为,对权力与责任的委托失败也许会导致授权受挫,权力交迭导致人格冲突,权力真空又影响工作目标的实现。致人格冲突,权力真空又影响工作目标的实现。关于结构,关于结构,新古典学派认为,人类的行为会使最好的组织计划中断,新古典学派认为,
6、人类的行为会使最好的组织计划中断,使建立于结构上的合理关系遭到破坏,直线制导致的人际关系摩擦是使建立于结构上的合理关系遭到破坏,直线制导致的人际关系摩擦是必须正视的一个问题。为解决此问题,要使用重要的协调规则,如参必须正视的一个问题。为解决此问题,要使用重要的协调规则,如参与、低层理事会、自下而上式的管理、共同委员会、尊重人格尊严及与、低层理事会、自下而上式的管理、共同委员会、尊重人格尊严及更好的沟通等。更好的沟通等。关于控制幅度,关于控制幅度,新古典理论认为,把幅度简化到精新古典理论认为,把幅度简化到精确、普遍可用的比率是愚蠢的,幅度的宽窄随环境确、普遍可用的比率是愚蠢的,幅度的宽窄随环境变
7、化,总的趋势倾向于较为松散的组织形式,因为变化,总的趋势倾向于较为松散的组织形式,因为窄结构容易滋生独裁者,造成员工士气的低落。窄结构容易滋生独裁者,造成员工士气的低落。非正式组织指在工作中联系起来的人们,一般情况下,它是对社会非正式组织指在工作中联系起来的人们,一般情况下,它是对社会需求,即与人交往的需求作出的回应。但事实并非如此简单,研究需求,即与人交往的需求作出的回应。但事实并非如此简单,研究表明,非正式组织的决定因素有以下几个:表明,非正式组织的决定因素有以下几个:这是指人们进行面对面接触的地理位置,它是人们形这是指人们进行面对面接触的地理位置,它是人们形成持久联系的保证。成持久联系的
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