情感化设计课件.ppt
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1、 情感化设计肖茹珍 卢润洁指导老师:赵新军情感化设计简介理论方法案例StartEnd简介案例和结束语理论方法情感定义发展因素Desmet模型感性工学设计三层次情感引发心理分析表达方法简介情感定义发展因素简介什么是情感我国对情感的定义和分类我国古汉语中一般只用“情”字,到了南北朝以后,才出现“情绪”一词。绪是丝端的意思,表示感情复杂多端,如丝有绪。当前比较广泛看法是:情感是人对客观事物是否符合自己需要的态度的体验。有时我们把情绪情感笼统地称为情感简介什么是情感西方对情感的定义与分类v斯托曼 “情绪这个概念可以既用于人类也可用于动物,情感这个概念只用于人 类。” 情感是情绪过程的主观体验,是情绪的
2、感受方面。v苏珊朗格 认为艺术所表现的情感是一种广义上的情感,即人所能感受到的一切主观经验和情感生活。艺术中的情感的概念,是某种诉诸感觉的概念。 v斯宾诺莎 把情感理解为身体的感触。v谢弗 提出有六种基本的社会性情绪:爱(love)、快乐(joy)、惊奇(surprise)、悲伤(sadness)、愤怒(angry)和恐惧(fear) 简介情感的产生 情感产生是由刺激因素、生理因素、认知因素三个条件所制约的 认知因素是决定情感性质的关键因素。简介情感反应序列 阿诺德强调情感反应序列是情境评估情感,即对情境的评估引出了情感。(作用于感觉器官的外部刺激)(先前经验的回忆和对当前生理和刺激因素的解释
3、评价)(内部器官和骨骼肌的变化)简介情感反应序列产品和产品认知在产品评估这一环节共同起作用产生情感体验 。产品给人的刺激会与人自身对产品的期望目标、审美标准、态度进行评估衡量,并且最终产生对于该产品的情感反应。 产品产品评估评估产品产品关注关注产产 品品情情 感感Desmet 产品情感反应模型目的目的标准标准态度态度简介情感化产品从马克思主义哲学本质上说,情感化的产品属于物态化的精神产品。情感化产品从商品角度讲就是指具有表达情感状态特征的产品。 简介情感化产品奈斯比特曾说,“我们正走向高技术与高情感的两个方向,人类试图给每一种新技术都配上一种起补偿作用的反应” ,一种高情感的补偿.高情感性与高
4、技术的融合高情感性与高技术的融合简介情感化设计的定义随着产品设计越来越关注人们日常的行为方式,反映和满足人们情感方面需要的产品在设计领域中逐渐凸现出来。发达国家在工业设计领域里提出了情感设计的理念。 情感设计是指以人与物的情感交流为目的的创作行为活动。设计师通过设计手法,对产品的颜色、材质、外观、点、线、面等元素进行整合,使产品可以通过声音、形态、喻意、外观形象等各方面影响人的听觉、视觉、触觉从而产生联想,达到人与物的心灵沟通从而产生共鸣的表达方式。 简介情感化设计的定义 情感化设计是建立在以人为本设计基础上,在设计的过程中处处以人为中心,寻求一种更加人性化的解决问题的方式,从而产生的一个比较
5、新的领域。 是一种人文精神,是人、机、环境完美和谐的结合。 情感化设计的发展简介情感化设计的发展根源:哲学依据:人存在的意义情感化设计的重要性源于它的哲学地位。不论是从人的生存角度还是发展角度,情感化都具有重要意义。当然,在产品设计这一为人服务的领域中简介情感化设计的发展情感化设计的心理学依据:UCD设计以用户为中心的研究UCD(user-centered design)在国内外计算机行业方面已经作为重点研究,主要应用在界面交互设计上。从心理学角度研究用户的需求,从用户的思维、知觉、行动等方面设计符合用户的产品,是日常用品应该致力的设计研究方向。在心理学研究基础上用户中心设计的两个核心理论:易
6、用性和情感化简介情感化设计的发展情感化设计概念的形成:用户中心设计的提出情感化设计是20世纪80年代末兴起的一种产品开发的概念与方法,1986年美国诺曼和德拉泊出版以用户为中心的系统设计,主张设计应将重点放于用户,使其根据现有的心理习性,自然地接受产品,而不是强迫用户重新建构一套心理模式提出的设计师、用户心理模型与系统的关系,详细阐明了研究用户的重要性简介情感化设计趋势的必然性从哲学、科技、社会经济与文化方面看必然性 新设计哲学的兴起给情感化设计的引出奠定的了坚实的理论基础 。科技与社会经济文化的发展奠定了的时代物质基础 。产品标准化只是一个过度阶段,追求精神生活是人本性所在。宽容、开放和多变
7、性成为当今时代的定律 。消费者期盼被产品的体验所感动 。简介情感化设计趋势的必然性从社会心理学角度看必然性 马斯洛的需要层次论提示了设计的实质,人类对产品的需要由简单实用功能性的需要上升至蕴含着各种精神文化等情感因素的需要。简介马斯洛的需要层次论生理上的需要安全上的需要感情上的需要尊重的需要自我实现的需要第一级需要第二级需要第三级需要第四级需要第五级需要高层次需要低层次需要情感化设计趋势的必然性简介 反映情感化设计的不同层次的情感水平。马斯洛需求层次论提示了设计的实质,人类对产品的需要由简单实用功能性的需要上升至蕴含着各种精神文化等情感因素的需要,这种结构性与生命的结构有相似之处,包括从低级生
8、物的生命结构到人类情感和人类本性这样一些高级复杂的生命结构(情感与人性正是那些最高级的艺术所传达的意义),这正是马斯洛需要层次理论逐级上升的反映。“一种需求一旦得到满足,它就不再成为需求。”情感化设计趋势的必然性简介情感化设计的发展在十五世纪到十七世纪的文艺复兴运动中,人作为一个很重要的因素得以体现,在设计中也考虑了人的因素,体现了设计以人为本的本质,为工业社会的形成带来了适宜的思想和物质土壤。十八世纪下半叶发生在英国的工业革命,是人类从手工业文明进入机械工业文明的开端,其核心是机械化的生产方式,改变了人们的生活环境,从此人们开始与工业产品共同生存在同一个社会环境中,人机关系的解决成为了设计师
9、们要面对的首要任务。 简介情感化设计的相关因素情感化设计与个性化、时尚化是建立在个性时代的基础上的,着眼点放在情感需求的差异化层面。 时尚是产生在社会大众共同体的情感需求层面上的 ,建立在时尚基础上的设计本身就是对大众情感需求的体现。简介 情感需求与审美趣味 符合情感需求和符合审美是相一致的。情感的对象化过程就是“按美的规律塑造”的过程,“对象化的情感”就是“美”。简介情感化设计的相关因素简介情感化设计的相关因素现代主义、新现代主义、绿色设计、人性化设计等众多的设计流派,引领了各个流派时期的工业设计的潮流,其不断的交替兴起,促进了设计思想的交流,设计界一片繁荣景象。设计的不断进步也为设计师带来
10、不同的设计课题,寻求一种更加人情化的设计,成为现代设计师们要解决的任务,让产品这一物质的形态具有思想性和人的情感。简介情感化设计的相关因素情感化设计与人性化情感化是人性化设计的一个重要方面,只不过情感化设计在细致层面上更偏重满足人们情感上的需求 。简介 情感化设计是人性化设计的组成部分,在人性化设计的诸多定义中就有“最大限度的迁就人们的行为方式,体谅人的情感,使人感到舒适”,含义中都包含了对情感的关注。情感化作为人性化设计的一个方面,与人性化设计共同致力于产品设计对人本身的关爱和呵护上,在产品设计中全面灌注“以人为本”的设计精神,提高产品的亲和力。只不过情感化设计在细致层面上更注重满足人们情感
11、上的需求,给人们带来更多轻松快乐、幽默新奇的心理感受和情感体验。 人性化的产品设计,其外表美观迷人,充分考虑到人的因素,使用起来也就比较愉快。产品使用起来得心应手会令人快乐,加倍喜欢。这是产品设计的人性化要与情感总要联系起来的原因。情感化设计的相关因素简介情感化设计的作用-使用者 扭转功能主义下技术性凌驾人情感之上的局面,使得以物为中心的设计模式重新回归到以人为中心的设计主线上。产品的情感化设计即是一种着眼于人的内心情感需求和精神需要的设计理念,最终创造出令人快乐和感动的产品,使人获得内心愉悦的审美体验,让生活充满乐趣和感动。简介情感化设计的作用-生产者 随着设计和制造技术的不断进步,产品种类
12、日益繁多,卖方市场逐渐转变为以消费者为导向的买方市场. 在买方市场形态下,仅仅依赖产品实用功能方面的创新已经不足以获得消费者的青睐,因为市场上不同品牌的同类产品在功能、质量、价格等基本品质方面已经差别不大,竞争日趋激烈。因此,现代社会越来越强调“以人为本”的理念,反映在产品设计领域就是注重消费者情感方面的诉求,改变以前仅仅重视产品实用功能的设计传统,从而实现在产品设计中既重视理性又重视感性,做到两者的有机结合。简介产品属性购买决策标准感情变化购买动机出现无购买动机消费者购买动机示意图理论Desmet模型感性工学情感设计三层次理论三种显著理论(1)Desmet 的非口述情感测量工具,以他的产品情
13、感模型为基础。(2)Kansei 工程学, 即“感性工学”。(3)唐纳德A诺曼教授提出的情感化设计的三种层次。 理论Desmet 产品情感模型情感并不是由产品引起的,而是由涉及到我们利害关系的产品评价意义所引起的。 产品产品评估评估产品产品关注关注产产 品品情情 感感目的标准态度目的标准态度理论Desmet 产品情感模型产产 品品情情 感感评评 估估设计师设计师灵灵 感感Desmet 设计情感程序纵览设计情感程序纵览 评估参与者所经历的情感。为了测量情感,需要给参与者提供产品测量工具PrEmo。 PrEmo测量软件的界面产品情感测量工具产品情感模型理论 感性工学“感性工学”最早由日本马自达汽车
14、集团前会长山本健一于1986年在美国密西根大学发表题为“汽车文化论”的演讲中首次提出.它是一种运用工程技术手段来探讨“人”的感性与“物”的设计特性间关系的理论及方法.在产品设计领域,它将人们对“物”(即已有产品、数字或虚拟产品)的感性意象定量、半定量地表达出来,并与产品设计特性相关联,以实现在产品设计中体现“人”(这里包括消费者、设计者等)的感性感受,设计出符合“人”的感觉期望的产品.感性工学也是一种消费者导向的基于人因工程的产品开发支持技术,利用此技术,可将人们模糊不明的感性需求及意象转化为细部设计的形态要素.理论 感性工学感性工学的基本分析框架理论情感化设计的三种层次 唐纳德A诺曼教授提出
15、的情感化设计的三种层次 分别为:本能层(visceral) 行为层(behavior) 反思层(reflective)反思的反思的行为的行为的本能的本能的动动 力力感官感官(Sensory)(motor)(Reflective)(Behavioral)(Visceral) 控控制制 控控制制理论 v本能设计:是直觉的人机对话,它随着时尚快速改变。v行为设计:是使用中的人机对话,科学技术提高产品的易用性。 技术发展速度加快,缩短了基于使用的行为设计价值周期。v反思设计:是人与机器人、人与产品之间所表现出来的真、善、美的 对话,一方面受品牌、地域、时代文化条件的影响,另一 方面由使用者年龄、性别、
16、职业等社会因素决定。情感化设计的三种层次 理论 情感化设计的三种层次 理论 本能层次 来源于产品的物理特性。主要包括视觉、听觉、触觉、味觉和嗅觉五感为基础。 理论 视觉形态形态产品形态具有情感作用力,大多是因为形态的视感线可以无阻碍地流动,在心理上产生共鸣,而产生美感情绪。理论 视觉形态形态抽象形态 曲线动人的闹钟理论 视觉形态形态具象的形态生活中,更多的以具像的形态综合表现情感状态。虽然或多或少的被认为是没有深邃的设计思想内涵,但是,人们似乎愿意接受这类设计。相比那些寓意深远、难于瞬间理解的设计产品,率真、直接、自然、无忌的造型更让人们感到惬意。 芬兰设计师阿尔瓦阿尔瓦设计的萨伏依花瓶,其设
17、计灵感来自祖国弯弯曲曲的海岸线,其有机的曲线设计,不同与包豪斯的直线形态,温暖而富有情感理论 视觉色彩A、轻重感B、冷暖感C、距离感D、味觉感色彩共同式感受依赖色彩本身感受常用色彩的情感定位 理论 本能层次色彩色彩情绪式情绪式,也可称为情感功能。依赖联想。 苹果公司生产的Imac计算机,色彩斑斓的半透明外壳计生,果冻般圆滑的线条,一经推出备受消费者好评,彻底颠覆了PC机冷冰冰的形象。理论 本能层次听觉Alessi 编号9593鸟鸣壶听觉感知系统成为人接收信息的主要系统之一。可以激发的情绪和情感。这对于产品设计中对声音的积极处理具有很大的指导作用。 “声音可以连接心情。”声音可以通过听觉系统出发
18、大脑神经产生情中感反应。例如有很多的打火机用户对打火机打火时火石的“摩擦声”情有独钟。甚至年轻人将ZIPPO的金属盖闭合这一操作程序也发展出一种很酷的玩法;金属盖闭合式会发出“叮”的一声,清脆悦耳,成为ZIPPO的标志性声响。对于他们来说,金属盖闭合式产生的金属银同样凌然难以自拔,这在一定效力上促使消费者作出购买决定Zippo打火机理论 本能层次触觉触觉较视觉更加细腻,因此设计要充分使产品带给人们细腻宜人的触感,让产品的触感征服消费者的感觉引起购买欲望。 材质引发的联想诺基亚6700C的金属质感传达了一种刚毅和粗犷的情感,带来一种极具价值的手玩味,受到男性消费者青睐。理论 本能层次嗅觉许多消费
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