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类型2020年最新版产后修复康复中心创业商业计划书(可编辑).docx

  • 上传人(卖家):卧龙小子
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  • 上传时间:2020-02-25
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    2020 最新版 产后 修复 康复中心 创业 商业 计划书 编辑
    资源描述:

    1、 产后修复行业的竞争者有可能会有超强创新力,在短时间内崛起,和我们形成直接竞争,美人鱼产后修复中心被市场挤压到很小。另外也可能会有一些新的雄厚资 本引入本地产后修复行业,带来的冲击会非常大。8.1.1 竞争者8.1 市场风险与对策产后修复中心行业虽然是朝阳行业,需求快速增价,但是行业规范尚未形成,和我们竞争的还有美容院、月催乳师个人。医院等,也会有一些人把催乳师请到家里催乳,以减少支出。近年来经济形势不好,可能也会影响到产后修复中心客户的需求。8.1.2 需求风险产后修复中心管理运营中最大的风险来自于产妇的感染事故,或者不恰当的修复负面影响,严重时出现一例事故就可能带来毁灭性的影响。8.2 管

    2、理风险与对策8.3 财务风险与对策八、风险与对策受产后修复中心行业价格战的影响,高端项目经营空间缩小,而运营成本居高不下,利润低甚至亏本。如果国家出台严格的政策规范母婴行业,如对产后修复中心软硬件设施有强制规定,或者对从业人员有硬性要求,短时间无法达到的话也会出现风险,但是政府出台这种很高硬性要求的可能性比较低。8.4政策风险与对策美人鱼产后修复中心建立于2019年,建立初期以医疗机构合作的形式发展。美人鱼产后修复中心从技术研发,产品研发,人员培训,店务营销,销售售后等形成完善的经营模式和复制能力,具备强大的团队和综合实力,拥有数万案例积累了最有价值的经验,安全有效确保了良好的口碑,拥有华东地

    3、区最大的500平米产后恢复中心单店之一,拥有自有研发的哺乳期专用专利产品,美人鱼产后修复中心愿每个新妈妈都可以做完美女人,美丽与健康兼得。以健康有效为企业使命,以“女性健康孕育领域的倡导者”为企业目标,打造产后恢复知名品牌。以上这些风险有些是我们能控制的,有些是无法控制的,而我们可以做的就是打造好自己的产后修复中心,提高产品和服务质量,增强自己的核心竞争力,这样在面对风险的时候才能生存下去。一、公司简介单价 单位数量合计美人鱼产后修复中心不断致力于向中国的新妈妈们传播科学的产后健康管理理念,并采用“产品+仪器+人工按摩”的多重组合,以强大市场营运实力和强势的品牌为基础,以优质的产品和先进仪器、

    4、技术为依托,提供产后瘦身、 药理排毒、丰胸塑形、修复疤痕、乳汁调理、卵巢保养等多项服务项目。办证费用 5000.00 次 1 5000.00房屋租金 500000.00 年 1 500000.00装修费用 1200.00 平米 500 600000.00专用设备消毒柜 1000.00台 1 1000.00催乳设备 600.00 个 5 3000.00祛妊娠纹、祛妊娠线、祛疤痕、产后瘦身、乳晕嫩红、停乳回乳、修复骨盆、胸部塑型、温宫暖肾、卵巢保养。1.产后恢复系列:2.塑形美体系列:3.养生保健系列:4.美容护理系列:5.中医产后康复系列:全身减肥(全息绿色减肥)、瘦腰腹、瘦上臂、瘦大腿、提臀美

    5、臀。乳腺疏通、头部疏通、强肾保养、肩颈疏通。2.1产后修复中心产品和服务瑜伽垫 90.00 个 20 1800.00二、产品和服务面部补水、祛痘祛印、祛斑消黄、瘦脸提升、红血丝修复、眼部去皱、颈护收紧。艾灸、针刺、拔罐、耳穴、局部熏蒸、推拿、穴位敷贴等中医特色项目。洗衣机(商用) 10000.00 台 1 10000.00小计 15800.00乳腺疏通技术是我们中心的王牌项目服务之一,全部人员均经过专业培训并获得资质。1.乳腺疏通家具购置床 1700.00 个 5 8500.00衣柜 1000.00 个 5 5000.00沙发 1000.00套 5 5000.002.2重点产品项目:2.产后形

    6、体塑身主要是产后瑜伽和产后减肥形体训练操,能够帮助产后实现完美身材恢复和塑造。产后修复中心投资测算表七、产后修复中心财务表在产妇生完孩子之后,身体的各方面机能都发生了变化子宫、心、肺、肾脏都要发生一系列较大的适应性变化,肠胃、内分泌、皮肤、骨、关节、韧带也都有相应的改变,这部分人都需要做产后修复的。小计 18500.001.需求量:2.市场情况:3.必要性:家电购置 电视 1600.00台 5 8000.00空调 1800.00台 5 9000.00自从全面开放二胎政策以来,中国新生儿的数量呈直线上涨,需要进行产后修复的产妇也越来越多,市场对于产后修复的需求及要求都会上涨。热水器 1500.0

    7、0 台 5 7500.00女性在生产完毕之后,常常会因为身体过于虚弱而需要一定的修复和保养,而这种修复和保养被称之为产后修复。产后修复包含的主要方面有产后的体形修复、产后的子宫修复和产后的心理修复,女性在修复期间一定要注意营养饮食的均衡。小计24500.00办公设备 电脑 4500.00 台 2 9000.00办公桌 2500.00套 1 2500.003.1市场前景分析不管从哪一个方面来看,产后修复的市场前景及发展是不错的,对于投资者们来说现在投资产后恢复项目是一个绝佳的机会,这个行业为代理商带来的不仅仅是快速抢占这一市场,而且未来的发展也是不错的。办公家具 2000.00 套 1 2000

    8、.00目前,我国每年近2000万新生儿出生,同时也有1000多万个新妈妈面临着产后问题的困扰,产后修复行业将进入黄金发展时期。随着二胎政策的全面放开,产后修复市场需求与日俱增。小计13500.00流动资金400000.00笔 1 400000.00产后修复中心商业计划书据相关数据统计,产后修复周边行业的规模在2017年就已经超过600亿元,每年增速在40%左右。中国产后修复的市场有多大?“以乡镇人口核算,每年乡镇产妇约有420万人,每个产妇平均用于产后修复的花费是几千元,那么市场潜力即是数百亿元。加上产后修复配套的产品和仪器,产业规模更为广阔。总计 1577300.006.1产后修复中心组织架

    9、构图六、公司组织架构1.经济水平低的家庭,产妇即便想做一些产后恢复的项目,由于收入水平和别人差距较大,自己也舍不得花钱;2.有工作的产妇可能生产之后很快就投入到工作中去,只能在周六周日或节假日来调理自己的身体;产后修复中心的经营,要有一个里面深入人心,那就是先把客服服务好,给客户 提供超值产品和服务,然后才是中心的赚钱。一旦颠倒了顺序,急于回本赚钱,很可能服务跟不上,长远来看也很难做好。5.1经营动机3.2目标顾客描述3.虽然新时代的女性思想改观很大,但要想让产后修复成为一种潮流,恐怕还须相当长的时间。中心定位在中高端客户群体,所有的服务和产品也要做到高端层次,不能要求各个层次面面俱到,什么钱

    10、都要挣,结果什么都赚不到。三、市场与竞争5.2产后修复中心经营定位所以我们把美人鱼产后修复中心的客户群体定位在中高端,他们既有充足的时间来做,又有较好的经济条件,对价格敏感度低,对品质的要求高。中心的产品和服务要十分明确,在开头已经详细介绍过,在现有的产品服务没有做到很好时,不考虑继续扩大产品服务范围。5.3产品服务5.4组织架构美人鱼产后修复中心和市妇保院、市第一第二医院、市中医院均有合作,客户稳定。医院产科妇科医生定期坐诊,专业人才可以互相交流,专业知识储备丰富。五、运营管理中心刚开始就建立,明确的组织架构,日常工作一定要责任到人,合理分工,保证落实到位。3.3.1优势产后修复中心人员均有

    11、催乳师、母婴师、产后恢复师、按摩师等相关证书。这个也是非常考验运营者的一项工作,怎样让利润分配地更加合理,又能让员工干劲十足,这也是需要研究的课题。5.5确定分配机制修复中心和上海、北京多家连锁产后康复中心有长期合作,有比较先进的仪器设施,能接触到前沿资讯和科技。确定一套完整详细的工作流程,任何一项工作要有计划、有顺序、有标准,不能让工作人员任意发挥。5.6 工作流程5.7营销方式美人鱼产后修复中心前期场所装修投入较大,回本较慢。刚进入产后修复市场,从业经验不足,客户不了解。3.3.2劣势3.3.3机会就是做好宣传传播,这一步无须费大力,它是自然而然的。3.3 SWOT分析本地产后修复市场也刚

    12、刚开始起步,行业内竞争者不多,行业规范没有建立起来,而本地做产后修复业务的机构也基本上都是美容机构、月子中心、公立医院等,不如我们专业。在这样混乱的局面下,把自己的业务做好,完全可以发展壮大。由于我们在乳腺疏通和产后塑身方面专业人员较多,经验丰富,所以在产后修复涉及的四大体系中,从这两个龙头业务开始做起,逐渐树立行业口碑,获得客户 信任,后期逐步扩展其他业务。重点业务:增值服务:4.1服务产品设计4.2定价策略目前我国有一两千万的新生儿出生,这么多的产后妈妈需要产后修复,市场巨大。人们对产后修复这种新生事物还不太了解,要让客户慢慢转变观念,接受产后修复中心。对于签约客户,可以赠送体检套餐、产后

    13、修复礼包、瑜伽课程、专业塑身衣等。由于客户群体和产品定位中高端层次决定,我们的定价也要比市场上的产后修复价格高一些,但是初期定价不会有太多利润,维持在成本价上线。后期业务扩大之后再逐渐抬高定价。3.3.4威胁正是因为产后修复行业发展前景非常看好,所以后面肯定会有众多资本和企业进入产后修复市场,竞争可能越来越激烈。据初步统计,我市目前正式开展产后修复业务并有稳定客户规模的有5家左右,大部分都是美容院和医院相关的机构,其中发展比较好的是美人计的一家美容院,他们发现产后修复业务发展较快,业务投入较多,收入基本上占到了总营业额的三分之一。以极低的价格销售体验服务,如9.9元秒杀1次产后瑜伽课,99元享

    14、受一次催乳服务等,以这种体验的形式吸引新客户。4.3.1体验式营销:4.3.2会员制营销:3.4竞争者分析销售会员年卡或终身卡,长期锁定客户。但是和现在市场上的产后修复中心相比,我们的专业性具有很大的优势,后发优势也是他们无法比拟的,所以和他们竞争还是很有信心的。通过各种渠道(如软文、硬广、DM、网络、微信等),吸引新妈妈来产后修复中心进行宣教,由产科医生或瑜伽老师进行讲座,产妇可现场提问,讲座结束后带领产妇妈妈及其家属参观产后修复中心,从而跟踪签单。(注意:提供签到礼这样可以促使妈妈或家属的上座率,礼品可由合作商家进行提供)。4.3营销策略四、营销计划4.3.3会议营销:与高端中心,母婴服务

    15、店,写字楼的物业公司,银行,移动或者联通,婴儿摄影、保险公司等以及其他一些公司进行合作,进行发放宣传资料或发卡等形式从而达到提高品牌形象以及社会影响力以及准妈妈到店。(注意:可用交换方式进行广告置换)。4.3.4渠道营销:4.4.1整体规划对内经营:以遵循以人为本服务模式为标准提高服务质量对外市场:以整合公共关系与活动。a、产后修复中心推广方案、中心内外广告、宣传品的制作。b、产后修复中心外关系整合执行、异业整合,行业转介绍联系。以业绩来衡量付出,以时间来保障工作。4.4品牌推广4.4.2内外推广4.4.3推广原则 八、风险与对策七、产后修复中心财务表六、公司组织架构一、公司简介二、产品和服务

    16、三、市场与竞争四、营销计划产后修复中心商业计划书五、运营管理 美人鱼产后修复中心建立于2019年,建立初期以医疗机构合作的形式发展。美人鱼产后修复中心从技术研发,产品研发,人员培训,店务营销,销售售后等形成完善的经营模式和复制能力,具备强大的团队和综合实力,拥有数万案例积累了最有价值的经验,安全有效确保了良好的口碑,拥有华东地区最大的500平米产后恢复中心单店之一,拥有自有研发的哺乳期专用专利产品,美人鱼产后修复中心愿每个新妈妈都可以做完美女人,美丽与健康兼得。以健康有效为企业使命,以“女性健康孕育领域的倡导者”为企业目标,打造产后恢复知名品牌。一、公司简介美人鱼产后修复中心不断致力于向中国的

    17、新妈妈们传播科学的产后健康管理理念,并采用“产品+仪器+人工按摩”的多重组合,以强大市场营运实力和强势的品牌为基础,以优质的产品和先进仪器、技术为依托,提供产后瘦身、 药理排毒、丰胸塑形、修复疤痕、乳汁调理、卵巢保养等多项服务项目。 祛妊娠纹、祛妊娠线、祛疤痕、产后瘦身、乳晕嫩红、停乳回乳、修复骨盆、胸部塑型、温宫暖肾、卵巢保养。1.产后恢复系列:全身减肥(全息绿色减肥)、瘦腰腹、瘦上臂、瘦大腿、提臀美臀。2.塑形美体系列:3.养生保健系列:4.美容护理系列:5.中医产后康复系列:2.1产后修复中心产品和服务乳腺疏通、头部疏通、强肾保养、肩颈疏通。面部补水、祛痘祛印、祛斑消黄、瘦脸提升、红血丝

    18、修复、眼部去皱、颈护收紧。二、产品和服务艾灸、针刺、拔罐、耳穴、局部熏蒸、推拿、穴位敷贴等中医特色项目。乳腺疏通技术是我们中心的王牌项目服务1.乳腺疏通之一,全部人员均经过专业培训并获得资质。2.2重点产品项目:主要是产后瑜伽和产后减肥形体训练操,能够帮助产后实现完美身材恢复和塑造。2.产后形体塑身 2.1产后修复中心产品和服务2.2重点产品项目:二、产品和服务 祛妊娠纹、祛妊娠线、祛疤痕、产后瘦身、乳晕嫩红、停乳回乳、修复骨盆、胸部塑型、温宫暖肾、卵巢保养。1.产后恢复系列:全身减肥(全息绿色减肥)、瘦腰腹、瘦上臂、瘦大腿、提臀美臀。2.塑形美体系列:3.养生保健系列:4.美容护理系列:5.

    19、中医产后康复系列:2.1产后修复中心产品和服务乳腺疏通、头部疏通、强肾保养、肩颈疏通。面部补水、祛痘祛印、祛斑消黄、瘦 脸提升、红血丝修复、眼部去皱、颈护收紧。艾灸、针刺、拔罐、耳穴、局部熏蒸、推拿、穴位敷贴等中医特色项目。 乳腺疏通技术是我们中心的王牌项目服务之1.乳腺疏通一,全部人员均经过专业培训并获得资质。2.2重点产品项目:主要是产后瑜伽和产后减肥形体训练操,能够帮助产后实现完美身材恢复和塑造。2.产后形体塑身 3.1市场前景分析3.2目标顾客描述3.3 SWOT分析三、市场与竞争3.4竞争者分析 在产妇生完孩子之后,身体的各方面机能都发生了变化子宫、心、肺、肾脏都要发生一系列较大的适

    20、应性变化,肠胃、内分泌、皮肤、骨、关节、韧带也都有相应的改变,这部分人都需要做产后修复的。1.需求量:自从全面开放二胎政策以来,中国新生儿的数量呈直线上涨,需要进行产后修复的产妇也越来越多,市场对于产后修复的需求及要求都会上涨。2.市场情况:女性在生产完毕之后,常常会因为身体过于虚弱而需要一定的修复和保养,而这种修复和保养被称之为产后修复。产后修复包含的主要方面有产后的体形修复、产后的子宫修复和产后的心理修复,女性在修复期间一定要注意营养饮食的均衡。3.必要性:不管从哪一个方面来看,产后修复的市场前景及3.1市场前景分析发展是不错的,对于投资者们来说现在投资产后恢复项目是一个绝佳的机会,这个行

    21、业为代理商带来的不仅仅是快速抢占这一市场,而且未来的发展也是不错的。目前,我国每年近2000万新生儿出生,同时也有1000多万个新妈妈面临着产后问题的困扰,产后修复行业将进入黄金发展时期。随着二胎政策的全面放开,产后修复市场需求与日俱增。据相关数据统计,产后修复周边行业的规模在2017年就已经超过600亿元,每年增速在40%左右。中国产后修复的市场有多大?“以乡镇人口核算,每年乡镇产妇约有420万人,每个产妇平均用于产后修复的花费是几千元,那么市场潜力即是数百亿元。加上产后修复配套的产品和仪器,产业规模更为广阔。 1. 经济水平低的家庭,产妇即便想做一些产后恢复的项目,由于收入水平和别人差距较

    22、大,自己也舍不得花钱;2.有工作的产妇可能生产之后很快就投入到工作中去,只能在周六周日或节假日来调理自己的身体;3.2目标顾客描述3. 虽然新时代的女性思想改观很大,但要想让产后修复成为一种潮流,恐怕还须相当长的时间。所以我们把美人鱼产后修复中心的客户群体定位在中高端,他们既有充足的时间来做,又有较好的经济条件,对价格敏感度低,对品质的要求高。 美人鱼产后修复中心和市妇保院、市第一第二医院、市中医院均有合作,客户稳定。医院产科妇科医生定期坐诊,专业人才可以互相交流,专业知识储备丰富。3.3.1优势产后修复中心人员均有催乳师、母婴师、产后恢复师、按摩师等相关证书。修复中心和上海、北京多家连锁产后

    23、康复中心有长期合作,有比较先进的仪器设施,能接触到前沿资讯和科技。美人鱼产后修复中心前期场所装修投入较大,回本较慢。3.3.2劣势3.3.3机会刚进入产后修复市场,从业经验不足,客户不了解。3.3 SWOT分析本地产后修复市场也刚刚开始起步,行业内竞争者不多,行业规范没有建立起来,而本地做产后修复业务的机构也基本上都是美容机构、月子中心、公立医院等,不如我们专业。在这样混乱的局面下,把自己的业务做好,完全可以发展壮大。目前我国有一两千万的新生儿出生,这么多的产后妈妈需要产后修复,市场巨大。人们对产后修复这种新生事物还不太了解,要让客户慢慢转变观念,接受产后修复中心。3.3.4威胁正是因为产后修

    24、复行业发展前景非常看好,所以后面肯定会有众多资本和企业进入产后修复市场,竞争可能越来越激烈。 据初步统计,我市目前正式开展产后修复业务并有稳定客户规模的有5家左右,大部分都是美容院和医院相关的机构,其中发展比较好的是美人计的一家美容院,他们发现产后修复业务发展较快,业务投入较多,收入基本上占到了总营业额的三分之一。3.4竞争者分析但是和现在市场上的产后修复中心相比,我们的专业性具有很大的优势,后发优势也是他们无法比拟的,所以和他们竞争还是很有信心的。 4.1服务产品设计4.2定价策略四、营销计划4.3营销策略4.4品牌推广 由于我们在乳腺疏通和产后塑身方面专业人员较多,经验丰富,所以在产后修复

    25、涉及的四大体系中,从这两个龙头业务开始做起,逐渐树立行业口碑,获得客户信任,后期逐步扩展其他业务。重点业务:增值服务:4.1服务产品设计对于签约客户,可以赠送体检套餐、产后修复礼包、瑜伽课程、专业塑身衣等。 由于客户群体和产品定位中高端层次决定,我们的定价也要比市场上的产后修复价格高一些,但是初期定价不会有太多利润,维持在成本价上线。后期业务扩大之后再逐渐抬高定价。4.2定价策略 以极低的价格销售体验服务,如9.9元秒杀1次产后瑜伽课,99元享受一次催乳服务等,以这种体验的形式吸引新客户。4.3.1体验式营销:4.3.2会员制营销:销售会员年卡或终身卡,长期锁定客户。通过各种渠道(如软文、硬广

    26、、DM、网络、微信等),吸引新妈妈来产后修复中心进行宣教,由产科医生或瑜伽老师进行讲座,产妇可现场提问,讲座结束后带领产妇妈妈及其家属参观产后修复中心,从而跟踪签单。(注意:提供签到礼这样可以促使妈妈或家属的上座率,礼品可由合作商家进行提供)。4.3.3会议营销:4.3营销策略与高端中心,母婴服务店,写字楼的物业公司,银行,移动或者联通,婴儿摄影、保险公司等以及其他一些公司进行合作,进行发放宣传资料或发卡等形式从而达到提高品牌形象以及社会影响力以及准妈妈到店。(注意:可用交换方式进行广告置换)。4.3.4渠道营销: 对内经营:以遵循以人为本服务模式为标准提高服务质量4.4.1整体规划对外市场:

    27、以整合公共关系与活动。a、产后修复中心推广方案、中心内外广告、宣传品的制作。4.4品牌推广4.4.2内外推广4.4.3推广原则b、产后修复中心外关系整合执行、异业整合,行业转介绍联系。以业绩来衡量付出,以时间来保障工作。 产后修复中心的经营,要有一个里面深入人心,那就是先把客服服务好,给客户提供超值产品和服务,然后才是中心的赚钱。一旦颠倒了顺序,急于回本赚钱,很可能服务跟不上,长远来看也很难做好。5.1经营动机中心定位在中高端客户群体,所有的服务和产品也要做到高端层次,不能要求各个层次面面俱到,什么钱都要挣,结果什么都赚不到。5.2产后修复中心经营定位中心的产品和服务要十分明确,在开头已经详细

    28、介绍过,在现有的产品服务没有做到很好时,不考虑继续扩大产品服务范围。5.3产品服务5.4组织架构五、运营管理中心刚开始就建立,明确的组织架构,日常工作一定要责任到人,合理分工,保证落实到位。这个也是非常考验运营者的一项工作,怎样让利润分配地更加合理,又能让员工干劲十足,这也是需要研究的课题。5.5确定分配机制确定一套完整详细的工作流程,任何一项工作要有计划、有顺序、有标准,不能让工作人员任意发挥。5.6工作流程5.7营销方式就是做好宣传传播,这一步无须费大力,它是自然而然的。 6.1产后修复中心组织架构图六、公司组织架构 单价 单位数量合计办证费用 5000.00次 1 5000.00房屋租金

    29、 500000.00年 1 500000.00装修费用 1200.00平米 500 600000.00专用设备消毒柜 1000.00台 1 1000.00催乳设备 600.00个 5 3000.00瑜伽垫 90.00个 20 1800.00洗衣机(商用) 10000.00台 1 10000.00小计 15800.00家具购置床 1700.00个 5 8500.00衣柜 1000.00个 5 5000.00产后修复中心投资测算表沙发 1000.00套 5 5000.00七、产后修复中心财务表小计 18500.00家电购置 电视 1600.00台 5 8000.00空调 1800.00台 5 90

    30、00.00热水器 1500.00台 5 7500.00小计 24500.00办公设备 电脑 4500.00台 2 9000.00办公桌 2500.00套 1 2500.00办公家具 2000.00套 1 2000.00小计13500.00流动资金 400000.00笔 1 400000.00总计 1577300.00 8.1市场风险与对策8.2管理风险与对策8.3 财务风险与对策8.4政策风险与对策八、风险与对策 产后修复行业的竞争者有可能会有超强创新力,在短时间内崛起,和我们形成直接竞争,美人鱼产后修复中心被市场挤压到很小。另外也可能会有一些新的雄厚资本引入本地产后修复行业,带来的冲击会非常

    31、大。8.1.1 竞争者8.1市场风险与对策产后修复中心行业虽然是朝阳行业,需求快速增价,但是行业规范尚未形成,和我们竞争的还有美容院、月催乳师个人。医院等,也会有一些人把催乳师请到家里催乳,以减少支出。近年来经济形势不好,可能也会影响到产后修复中心客户的需求。8.1.2需求风险 产后修复中心管理运营中最大的风险来自于产妇的感染事故,或者不恰当的修复负面影响,严重时出现一例事故就可能带来毁灭性的影响。8.2 管理风险与对策 受产后修复中心行业价格战的影响,高端项目经营空间缩小,而运营成本居高 8.3 财务风险与对策不下,利润低甚至亏本。 如果国家出台严格的政策规范母婴行业,如对产后修复中心软硬件设施有强制规定,或者对从业人员有硬性要求,短时间无法达到的话也会出现风险,但是政府出台这种很高硬性要求的可能性比较低。8.4 政策风险与对策以上这些风险有些是我们能控制的,有些是无法控制的,而我们可以做的就是打造好自己的产后修复中心,提高产品和服务质量,增强自己的核心竞争力,这样在面对风险的时候才能生存下去。 谢谢观看请多指教

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