企业管理思想的演变课件.ppt
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1、第二章管理思想的演变本章的主题是:本章的主题是: 西方管理理论产生发展各历史阶段及其代表学说西方管理理论产生发展各历史阶段及其代表学说 中国古代管理思想的基本特征及精华中国古代管理思想的基本特征及精华 管理学主要流派的基本观点管理学主要流派的基本观点第二章第二章 管理思想的演变管理思想的演变 第二章管理思想的演变主要问题 vTaylor泰罗的科学管理原则有哪些?v Fayol法约尔认为管理职能有哪几项?v马斯洛的需要层次理论分为哪几层 ?v梅奥的人际关系学说主要有哪些内容?第一节第一节 西方管理思想的演变与发展西方管理思想的演变与发展 一、一、西方早期管理思想的产生西方早期管理思想的产生 (1
2、8世纪世纪60年代开始)年代开始) 二、二、科学管理阶段科学管理阶段 (19世纪末、世纪末、20世纪初)世纪初)三、三、行为科学阶段行为科学阶段(20世纪世纪30年代年代- )第二章管理思想的演变四、管理理论丛林四、管理理论丛林(二次大战后)(二次大战后)第一节 西方管理思想的演变与发展 一、一、西方早期管理思想的产生西方早期管理思想的产生(18世纪世纪19世纪末)世纪末) 英国经济学家英国经济学家亚当亚当斯密斯密(Adam Smith),提出劳),提出劳动价值论及劳动分工理论。动价值论及劳动分工理论。 英国数学家英国数学家查理查理巴比奇巴比奇把技术手段应用到管理上把技术手段应用到管理上,是早
3、期运筹学和管理科学的鼻祖是早期运筹学和管理科学的鼻祖;发展了斯密的分工理发展了斯密的分工理论;并提出按照生产效率不同来确定报酬。论;并提出按照生产效率不同来确定报酬。 丹尼尔丹尼尔麦卡勒姆麦卡勒姆(Daniel Craig Mccallum,1815-1878) 提出通过规章制度进行管理。提出通过规章制度进行管理。 第二章管理思想的演变 英国空想社会主义者英国空想社会主义者罗伯特罗伯特欧文欧文强调重视人的作强调重视人的作用和尊重人的地位,被称为用和尊重人的地位,被称为“现代人本管理之父现代人本管理之父”。 第一节 西方管理思想的演变与发展 二、二、科学管理阶段科学管理阶段 (19世纪末、世纪末
4、、20世纪初)世纪初) (一)泰罗的科学管理(一)泰罗的科学管理第二章管理思想的演变 (二)法约尔的组织管理理论(二)法约尔的组织管理理论 (三)福特制(三)福特制第一节 西方管理思想的演变与发展 (一)泰罗的科学管理(一)泰罗的科学管理泰勒(泰勒(1856-1915),美国),美国著名管理学家。他的代表作著名管理学家。他的代表作有:有:计件工资制计件工资制(1895)、)、车间管理车间管理(1903)和)和科学管理原理科学管理原理(1911)等。)等。第二章管理思想的演变科学管理之父科学管理之父-泰勒泰勒(Frederick.winslow.Taylor)第一节西方管理思想的演变与发展 第二
5、章 管理思想的演变1.泰罗管理理论的主要观点:泰罗管理理论的主要观点:科学管理的实质科学管理的实质劳资双方的一次完全的思想革命劳资双方的一次完全的思想革命科学管理的根本目的科学管理的根本目的谋求最高的工作效率谋求最高的工作效率科学管理的中心问题科学管理的中心问题提高劳动生产率提高劳动生产率科学管理的手段科学管理的手段科学的管理方法科学的管理方法2.泰罗的科学管理原则:泰罗的科学管理原则:劳动方法标准化劳动方法标准化培训工人科学化培训工人科学化实行奖励工资制实行奖励工资制管理职能专业化管理职能专业化例外原则例外原则第一节西方管理思想的演变与发展 第二章 管理思想的演变3.3.对泰罗制的评价对泰罗
6、制的评价 :将科学引进了管理领域,为管理理论、管理实践开创了新局面。将科学引进了管理领域,为管理理论、管理实践开创了新局面。它是科学提高劳动生产率的方法。它是科学提高劳动生产率的方法。把管理职能与执行职能分离,使管理理论的创立和发展有了实践把管理职能与执行职能分离,使管理理论的创立和发展有了实践基础。基础。把工人看成是会说话的机器,未能充分调动职工的积极性。把工人看成是会说话的机器,未能充分调动职工的积极性。它只解决企业内部工作效率问题,未能解决企业与外部环境适应它只解决企业内部工作效率问题,未能解决企业与外部环境适应问题。问题。 第一节西方管理思想的演变与发展 第二章 管理思想的演变泰罗制泰
7、罗制-也同资本主义其它一切也同资本主义其它一切进步的东西一样进步的东西一样,有两个方面有两个方面,一方一方面是资产阶级剥削的最巧妙的残酷面是资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段手段,另一方面是一系列最丰富的另一方面是一系列最丰富的科学成就。科学成就。第一节 西方管理思想的演变与发展 (二)法约尔的组织管理理论(二)法约尔的组织管理理论 第二章 管理思想的演变w法约尔(法约尔(1841-1925),法国著名管),法国著名管理学家。理学家。w代表作:代表作:工业管理和一般管理工业管理和一般管理( 1916年发表),提出了适用于一年发表),提出了适用于一切组织的五大职能和有效管理的切组织的五大职能和有效管
8、理的14条原则。条原则。“管理过程之父管理过程之父”-法约尔法约尔(Henri Fayol)第一节西方管理思想的演变与发展 法约尔对管理的贡献主要体现在他对管理职能的划法约尔对管理的贡献主要体现在他对管理职能的划分和管理原则的归纳上。分和管理原则的归纳上。第二章 管理思想的演变主要观点有:主要观点有:管理是企业六种经营活动之一管理是企业六种经营活动之一:技术、商业、财务、:技术、商业、财务、安全、会计、管理。安全、会计、管理。管理五项职能管理五项职能:计划、组织、指挥、协调和控制:计划、组织、指挥、协调和控制管理的管理的14条原则条原则:1:分工:分工 2:权力与责任:权力与责任 3:纪律:纪
9、律 4:统一命令:统一命令 5:统一领导:统一领导 6:员工个人要服从整体:员工个人要服从整体 7:人员的报酬要公平:人员的报酬要公平8:集权:集权 9:等级链:等级链 10:秩序:秩序 11:公平:公平 12:人员保持稳定:人员保持稳定 13:主动性:主动性 14:集体精神:集体精神 法约尔被后人称为法约尔被后人称为“现代经营管理之父现代经营管理之父”。 第一节 西方管理思想的演变与发展 (三)福特制及其对科学管理的贡献(三)福特制及其对科学管理的贡献 第二章 管理思想的演变主要贡献有:主要贡献有:以以95的大众为顾客对象的大众为顾客对象制造方式标准化制造方式标准化 流水式装配线流水式装配线
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