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1、供应链管理供应链管理主讲主讲xxxSupply Chain Management1谢谢观赏2019-9-11第第01章章 全球经济一体化及市场竞争特征全球经济一体化及市场竞争特征第第02章章 供应链管理基础理论供应链管理基础理论第第03章章 供应链的构建供应链的构建第第04章章 供应链合作伙伴评价与选择供应链合作伙伴评价与选择第第05章章 供应链物流管理供应链物流管理第第06章章 供应链管理环境下的生产计划与控制、供应链管理环境下的生产计划与控制、第第07章章 供应链管理环境下的库存控制供应链管理环境下的库存控制第第08章章 供应链管理环境下的采购管理供应链管理环境下的采购管理第第9章章 供应

2、链的组织与运行管理供应链的组织与运行管理第第10章章 供应链企业绩效评价与激励机制供应链企业绩效评价与激励机制第第11章章 供应链管理与信息技术供应链管理与信息技术2谢谢观赏2019-9-111.何明珂著，何明珂著，物流系统论物流系统论，高等教育出版社，高等教育出版社，2004年年11月，月，39.8元元2.王之泰编著，王之泰编著，现代物流管理现代物流管理，中国工人，中国工人，2005年年7月，月，25元元3.大卫大卫辛奇等著，供应链设计与管理，上海远东出版社，辛奇等著，供应链设计与管理，上海远东出版社，2009年年9月，月，45元元4. 森尼尔等著，供应链管理森尼尔等著，供应链管理-战略、规

3、划与运营，社会科学文献出版战略、规划与运营，社会科学文献出版社，社，2003年年2月，月，48元元5.詹姆斯等著，现代物流学，社会科学文献出版社，詹姆斯等著，现代物流学，社会科学文献出版社，2003年年4月，月，65元元6.利丰研究中心，供应链管理利丰研究中心，供应链管理-香港利丰集团的实践，中国人民大学出香港利丰集团的实践，中国人民大学出版社，版社，2009年年8月，月，48元元7.宋华等著，现代物流与供应链管理，经济管理出版社，宋华等著，现代物流与供应链管理，经济管理出版社，2004年年2月，月，26元元8.刘昌祺主编，物流配送中心设计，机械工业出版社，刘昌祺主编，物流配送中心设计，机械工

4、业出版社，2001年年9月，月，52元元9.Donald Bowersox, Supply Chain Logistics Management, 机械工业出机械工业出版社，版社，2010年年01月，月，52元元10.Martin Christopher, Logistics and Supply Chain Management, 电子电子工业，工业，2003年年5月，月，25元元 3谢谢观赏2019-9-11第第1 1章章 全球经济一体化全球经济一体化 及市场竞争特征及市场竞争特征n1.1 211.1 21世纪企业面临环境的主要特征世纪企业面临环境的主要特征(environment)(en

5、vironment)n1.2 211.2 21世纪全球市场竞争的主要特点世纪全球市场竞争的主要特点 (marketing-competition)(marketing-competition)n1.3 1.3 新的竞争环境对企业管理模式的影响新的竞争环境对企业管理模式的影响 (running model)(running model)n1.4 1.4 供应链管理模式的战略性管理供应链管理模式的战略性管理(strategy)(strategy)n1.5 1.5 供应链管理在我国企业中应用的意义供应链管理在我国企业中应用的意义4谢谢观赏2019-9-11技术进步越来越快技术进步越来越快1.1 21

6、1.1 21世纪企业面临的环境和挑战世纪企业面临的环境和挑战信息爆炸的压力信息爆炸的压力有效信息的获取有效信息的获取高新技术的应用高新技术的应用计算机辅助设计计算机辅助设计柔性制造系统柔性制造系统自动条码识别自动条码识别市场和劳务竞争全球化市场和劳务竞争全球化商品市场国际化商品市场国际化劳动力市场国际化劳动力市场国际化企业面临的环境特征企业面临的环境特征(特点特点)5谢谢观赏2019-9-11企业面临的环境特征企业面临的环境特征(特点特点)全球技术支持与售后服务全球技术支持与售后服务产品研制开发难度越来越大产品研制开发难度越来越大资金利用率资金利用率投入产出比投入产出比可持续发展的要求可持续发

7、展的要求可持续发展可持续发展绿色绿色GDP用户的要求越来越苛刻用户的要求越来越苛刻品种规格品种规格功能质量功能质量 个性化与价个性化与价格格1.1 211.1 21世纪企业面临的环境和挑战世纪企业面临的环境和挑战6谢谢观赏2019-9-11产品寿命周期越来越短产品品种数飞速膨胀对订单响应速度越来越快对产品和服务的期望越来越高案例一：惠普、联想案例二：日用品、药案例三：非碘口罩案例四：芭比娃娃1.2 211.2 21世纪全球市场竞争的主要特点世纪全球市场竞争的主要特点7谢谢观赏2019-9-111.3 1.3 新的竞争环境对企业管理模式的影响新的竞争环境对企业管理模式的影响竞争因素的变化竞争因素

8、的变化21c 核心竞争力核心竞争力60s 成本成本70s 质量质量80s 质量质量+时间时间90s 质量质量+信息信息企业管理模式的变化企业管理模式的变化传统管理模式：传统管理模式：Vertical Integration基于单个企业的管理模式：基于单个企业的管理模式：Four Forms基于扩展企业的管理模式：基于扩展企业的管理模式：AM/VE/WW供应链管理模式：供应链管理模式：Push/Pull 8谢谢观赏2019-9-11一、传统管理模式一、传统管理模式-纵向一体化纵向一体化 1. 始于始于60年代年代 2. 特点特点 A. “大而全大而全”、“小而全小而全” B. 生产组织体系庞大生

9、产组织体系庞大 3. 管理技术管理技术 A.大量生产大量生产Mass Production B.全面质量管理全面质量管理Total Quality Management C. 调整准备时间调整准备时间Setup Time D. 并行工程并行工程Concurrent Engineering E. 业务流程重组业务流程重组Business Process Reengineering 1.3 1.3 新的竞争环境对企业管理模式的影响新的竞争环境对企业管理模式的影响9谢谢观赏2019-9-1110谢谢观赏2019-9-1111谢谢观赏2019-9-1112谢谢观赏2019-9-1113谢谢观赏2019

10、-9-1114谢谢观赏2019-9-11一、传统管理模式一、传统管理模式-纵向一体化纵向一体化 4. 主要缺陷：主要缺陷： A. 增加企业投资负担增加企业投资负担-规模不经济规模不经济 B. 承担丧失市场时机的风险承担丧失市场时机的风险-市场反应能力差市场反应能力差 C. 企业经常经营不善长的业务活动企业经常经营不善长的业务活动-业务优势不业务优势不突出突出/发展不出来发展不出来 D. 在每个业务领域都直接面临众多竞争对手在每个业务领域都直接面临众多竞争对手-企企业市场定位不清晰业市场定位不清晰 E. 增大企业的行业风险增大企业的行业风险-连锁风险连锁风险1.3 1.3 新的竞争环境对企业管理

11、模式的影响新的竞争环境对企业管理模式的影响15谢谢观赏2019-9-11二、基于单个企业的管理模式二、基于单个企业的管理模式- Four Forms1. 概念概念 指管理模式的设计以某一个企业的资源利用为核心。指管理模式的设计以某一个企业的资源利用为核心。2. 表现形式表现形式Form1：GT,Group Technology,成组技术，始于前苏联成组技术，始于前苏联Form2：FMC,Flexible Manufacturing Cell，柔性制造单元，始于英国，柔性制造单元，始于英国 FMS, Flexible Manufacturing SystemForm3：VRP,Variety R

12、eduction Program ，减少零件变化程序，减少零件变化程序Form4：CIM,Computer Integrated Manufacturing,始于美国始于美国 CIMS, Computer Integrated Manufacturing System3. 主要缺陷主要缺陷A. 受限于企业内部资源，企业单一资源的调整和优化赶不上市场的变化；受限于企业内部资源，企业单一资源的调整和优化赶不上市场的变化；B. 企业间合作认识不足。企业间合作认识不足。1.3 1.3 新的竞争环境对企业管理模式的影响新的竞争环境对企业管理模式的影响16谢谢观赏2019-9-11三、基于扩展企业的管理模

13、式三、基于扩展企业的管理模式1、定义、定义 扩展企业可以定义为一个概念性的组织单元或扩展企业可以定义为一个概念性的组织单元或系统，它包括采购公司和供应商系统，它包括采购公司和供应商(一个或多个一个或多个)，他们通过紧密合作来实现最大化的利润分配。他们通过紧密合作来实现最大化的利润分配。2、表现形式、表现形式LM，lean manufacture，精细生产方式，精细生产方式-日本日本AM，Agile Manufacturing，敏捷制造，始于美国，敏捷制造，始于美国VE，Virtual Enterprise，虚拟企业，虚拟企业DA，Dynamic Alliance，动态联盟，动态联盟1.3 1.

14、3 新的竞争环境对企业管理模式的影响新的竞争环境对企业管理模式的影响17谢谢观赏2019-9-113、基本思想、基本思想（1） 战略革新：改变企业间战略革新：改变企业间“敌对敌对”竞争关系，构竞争关系，构建合作竞争建合作竞争“双赢双赢”的关系的关系（2） 基础：以虚拟企业和动态联盟为基础；以互联基础：以虚拟企业和动态联盟为基础；以互联网的信息开放和共享、集成为信息基础网的信息开放和共享、集成为信息基础（3） 实现途径：供应链管理模式，探索理想的具体实现途径：供应链管理模式，探索理想的具体途径途径4、扩展企业的理论模型、扩展企业的理论模型传统制造模式下的扩展企业模型传统制造模式下的扩展企业模型扩

15、展企业的扩展企业的X模型模型1.3 1.3 新的竞争环境对企业管理模式的影响新的竞争环境对企业管理模式的影响18谢谢观赏2019-9-11 工艺路线设计装配设计产品和工艺设计制制 造造MRP、MRPIIJIT、OPT生产计划与控制CADCAM市场营销与销售供应商用 户传统制造模式下的扩展企业模型传统制造模式下的扩展企业模型供应链管理合作设计产品模式用户驱动的设计用户订单执行与控制1.3 1.3 新的竞争环境对企业管理模式的影响新的竞争环境对企业管理模式的影响19谢谢观赏2019-9-11 扩展企业的X模型数据库成品入库计划执行供应商分销商订货控制成本估算主生产计划物料管理能力需求计划能力调整任

16、务投放产品构思 设计工艺计划NC编程制造商Internet、EDI M R P II J I T C A D C A P P生产控制工况数据收集库存控制生产数量、时间及成本检查NC、CNC、DNC机床和机器人控制传送控制装配控制设备维修质量保证OPT TM TM入库或送工作地到货检验送货计划生产计划订货单出库销售合同销售计划运输售后服务1.3 1.3 新的竞争环境对企业管理模式的影响新的竞争环境对企业管理模式的影响20谢谢观赏2019-9-11扩展企业合作的目标主要体现以下几个方面扩展企业合作的目标主要体现以下几个方面1）缩短物料加工、信息处理、产品开发、信）缩短物料加工、信息处理、产品开发、

17、信息基础设施建设的周期。息基础设施建设的周期。2）提高对产品上市时间的要求，开展基于时）提高对产品上市时间的要求，开展基于时间的竞争。间的竞争。3）采用更广泛的产品周期的概念。）采用更广泛的产品周期的概念。4）形成更为有效的组织和系统。）形成更为有效的组织和系统。1.3 1.3 新的竞争环境对企业管理模式的影响新的竞争环境对企业管理模式的影响21谢谢观赏2019-9-11四、供应链管理模式的产生与发展（四、供应链管理模式的产生与发展（SCM）1. 产生原因：在新的竞争环境中提高竞争力产生原因：在新的竞争环境中提高竞争力2. 现象：业务外包，企业只抓最核心的东西现象：业务外包，企业只抓最核心的东

18、西-产产品方向和市场品方向和市场 业务外包原因：业务外包原因： A.控制成本；控制成本； B. 提高核心业务能力；提高核心业务能力； C. 获得外部资源获得外部资源3. 生产管理模式变化与生产管理模式变化与SCM的产生的产生1.3 1.3 新的竞争环境对企业管理模式的影响新的竞争环境对企业管理模式的影响22谢谢观赏2019-9-1180S萌芽时期萌芽时期90S形成时期形成时期21C合作伙伴时期合作伙伴时期制造资源计划MRP 准时化生产JIT精细生产LM精细供应LS供应链管理SCMn推动式系统n物料订货以可分配需求为基础n消除安全库存和周转库存n依赖于相关订货计划和可靠预测n通过变动对供应商需求

19、实现柔性n拉动式系统n物料订货来自最终用户的固定需求量n生产能力与需求匹配n固定的生产协作单位n柔性制造系统n相似产品范围很小n经济生产，批量小n消除浪费n库存和在制品占用最小n成本透明n多技能员工n减少工件排队n调整、转换时间短n多品种、小批量生产n每一阶段连续改进n快速反应n供应具有柔性n顾客定制化生产n与最终需求同步生产n受控的供应链过程n集成合作伙伴能力n全面应用电子商务1.3 1.3 新的竞争环境对企业管理模式的影响新的竞争环境对企业管理模式的影响23谢谢观赏2019-9-11五、供应链管理思想产生的必然性五、供应链管理思想产生的必然性1、进入、进入21世纪的企业所面临的市场空间和形

20、态与世纪的企业所面临的市场空间和形态与以往不一样，这种变化必然对传统的管理所形成以往不一样，这种变化必然对传统的管理所形成的思维方式带来挑战。的思维方式带来挑战。2、传统管理模式的主要特征及其在新环境下的不、传统管理模式的主要特征及其在新环境下的不适应性。适应性。3、传统管理模式的主要特点是、传统管理模式的主要特点是“纵向一体化纵向一体化”4、交易成本变动形成的无限动力。、交易成本变动形成的无限动力。1.3 1.3 新的竞争环境对企业管理模式的影响新的竞争环境对企业管理模式的影响24谢谢观赏2019-9-111.3 1.3 新的竞争环境对企业管理模式的影响新的竞争环境对企业管理模式的影响市场需

21、求与竞争环境变化市场需求与竞争环境变化企业机会成本增加企业机会成本增加实行业务外包实行业务外包企业间交易成本增加企业间交易成本增加企业间合作与联盟企业间合作与联盟供应链组织与管理供应链组织与管理供供应应链链组组织织的的产产生生原原理理25谢谢观赏2019-9-11供应链管理战略：供应链管理战略：就是要从企业发展战略的高度考虑供应链就是要从企业发展战略的高度考虑供应链管理中事关全局的核心问题，例如实施战略的制定问题、运管理中事关全局的核心问题，例如实施战略的制定问题、运作方式的选择问题、信息支持系统的建立问题等等。作方式的选择问题、信息支持系统的建立问题等等。1.4 1.4 供应链管理模式的战略

22、性管理供应链管理模式的战略性管理供应链管理战略的内容与方向供应链管理战略的内容与方向1. 从操作层到战略层的转移从操作层到战略层的转移 确定原材料的获取、运输，产品的制造或服务的提供，确定原材料的获取、运输，产品的制造或服务的提供，以及产品配送和售后服务的方式和特点。它包括传统意义上以及产品配送和售后服务的方式和特点。它包括传统意义上的供应战略、经营战略、物流战略。的供应战略、经营战略、物流战略。 要求企业从发展战略高度考虑供应链管理的核心问题。要求企业从发展战略高度考虑供应链管理的核心问题。2. 横向横向：要做到竞争战略和供应链管理的战略匹配；：要做到竞争战略和供应链管理的战略匹配；3. 纵

23、向纵向：要解决实施战略的制定、运作方式选择、信息支要解决实施战略的制定、运作方式选择、信息支持系统的建立等问题。持系统的建立等问题。26谢谢观赏2019-9-11横向横向战略匹配理念：战略匹配理念：竞争战略与供应链战略拥有相同的目标。即竞争战略与供应链战略拥有相同的目标。即顾顾客优先目标客优先目标与旨在建立的与旨在建立的供应链能力目标供应链能力目标之间相互协调一致。之间相互协调一致。获取战略匹配的步骤获取战略匹配的步骤理解顾客需要，确理解顾客需要，确定潜在的需求不确定定潜在的需求不确定性性依据盈利水平和反依据盈利水平和反应能力来理解供应链应能力来理解供应链的能力的能力确保供应链反应能确保供应链

24、反应能力与顾客需要及潜在力与顾客需要及潜在需求不确定性协调一需求不确定性协调一致致1.4 1.4 供应链管理模式的战略性管理供应链管理模式的战略性管理27谢谢观赏2019-9-11n纵向纵向供供应应链链战战略略管管理理的的内内容容运作方式选择运作方式选择信息支持技术战略信息支持技术战略绩效测量与评价绩效测量与评价多种资源集成多种资源集成制定实施战略制定实施战略1.在企业内外同时采取在企业内外同时采取有力措施有力措施2.充分发挥信息的作用充分发挥信息的作用3.供应链企业的组成和供应链企业的组成和工作工作4.计算机技术和人工智计算机技术和人工智能技术的广泛应用能技术的广泛应用5.方法论的指导方法论

25、的指导6. 标准和法规的作用标准和法规的作用推动式推动式牵动式牵动式1.4 1.4 供应链管理模式的战略性管理供应链管理模式的战略性管理28谢谢观赏2019-9-11n建立供应链管理战略系统的主要内容建立供应链管理战略系统的主要内容（1）组织战略。）组织战略。（2）改革企业的经营思想。）改革企业的经营思想。（3）共享信息战略）共享信息战略（4）利用先进技术的战略）利用先进技术的战略（5）绩效度量问题）绩效度量问题（6）供应库（）供应库（Supply Base）战略）战略1.4 1.4 供应链管理模式的战略性管理供应链管理模式的战略性管理29谢谢观赏2019-9-11企企业业传传统统制制造造模模

26、式式的的改改造造供应链管理系统的设计供应链管理系统的设计贯穿供应链的分布数据库的贯穿供应链的分布数据库的信息集成信息集成集成的生产计划、控制模式集成的生产计划、控制模式和支持系统和支持系统适应供应链管理的组织系统适应供应链管理的组织系统重构重构研究适合我国企业的供应研究适合我国企业的供应链绩效评价系统链绩效评价系统1.4 1.4 供应链管理模式的战略性管理供应链管理模式的战略性管理30谢谢观赏2019-9-11供应链管理理论与方法的产生原因：供应链管理理论与方法的产生原因： 3C-MI的变化的变化Customer :( (顾客顾客) )消费水平的不断提高；消费水平的不断提高；Competition:企业间的企业间的( (竞争竞争) )加剧；加剧；Change:社会、政治、经济环境社会、政治、经济环境( (巨变巨变) )Market:市场需求和变化的复杂性市场需求和变化的复杂性Information technology:信息技术发展提供了有力的信息技术发展提供了有力的技术支持技术支持第1章 核心结论31谢谢观赏2019-9-11第1章 重点概念、重点问题n企业管理模式的变迁n供应链管理模式产生的背景和原因n什么是供应链管理战略？供应链管理战略的主要内容？32谢谢观赏2019-9-1133谢谢观赏2019-9-11