自考电子商务法概论第八章网络广告的法律规范课件.ppt
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- 自考 电子商务 概论 第八 网络广告 法律 规范 课件
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1、-v一、网络广告概述一、网络广告概述v依据依据中华人民共和国广告法中华人民共和国广告法,广告是,广告是指指“商品经营者或者服务提供者承担费用,商品经营者或者服务提供者承担费用,通过一定媒介和形式直接或者间接地介绍通过一定媒介和形式直接或者间接地介绍自己所推销的商品或者所提供的服务的商自己所推销的商品或者所提供的服务的商业广告。业广告。”-v网络广告网络广告指指网络广告是指利用因特网从事的商业网络广告是指利用因特网从事的商业广告广告,运用专业的广告横幅、文本链接、多媒体的方法,运用专业的广告横幅、文本链接、多媒体的方法,在互联网刊登或发布广告,通过网络传递到互联网用户在互联网刊登或发布广告,通过
2、网络传递到互联网用户的一种高科技广告运作方式。的一种高科技广告运作方式。v网络广告是主要的网络营销方法之一,在网络营销方法网络广告是主要的网络营销方法之一,在网络营销方法体系中具有举足轻重的地位,事实上多种网络营销方法体系中具有举足轻重的地位,事实上多种网络营销方法也都可以理解为网络广告的具体表现形式,并不仅仅限也都可以理解为网络广告的具体表现形式,并不仅仅限于放置在网页上的各种规格的于放置在网页上的各种规格的BANNER广告,如电子邮广告,如电子邮件广告、搜索引擎关键词广告、搜索固定排名等都可以件广告、搜索引擎关键词广告、搜索固定排名等都可以理解为网络广告的表现形式。无论以什么形式出现,网理
3、解为网络广告的表现形式。无论以什么形式出现,网络广告所具有的本质特征是相同的:络广告所具有的本质特征是相同的:网络广告的本质是网络广告的本质是向互联网用户传递营销信息的一种手段,是对用户注意向互联网用户传递营销信息的一种手段,是对用户注意力资源的合理利用。力资源的合理利用。 -v网络广告的分类网络广告的分类v从发布途径从发布途径 (1)通过委托互联网服务提供者和其他网)通过委托互联网服务提供者和其他网站发布广告站发布广告 (2)通过自行建设的网站发布广告)通过自行建设的网站发布广告 (3)通过个人网站或主页发布广告)通过个人网站或主页发布广告 (4)通过电子邮件发布广告)通过电子邮件发布广告-
4、v按表现形式网络广告主要有:按表现形式网络广告主要有:v页面广告页面广告v电子邮件广告电子邮件广告v搜索广告搜索广告v网站广告网站广告v其他网络广告形式,如通过其他网络广告形式,如通过BBS或或News Group发布的广告发布的广告-如果从广告法律的角度,网络广告又可分为:如果从广告法律的角度,网络广告又可分为:v网络服务提供者可以掌控内容的广告网络服务提供者可以掌控内容的广告v网络服务提供者无法掌控内容的广告网络服务提供者无法掌控内容的广告-v从网络广告的发布主体从网络广告的发布主体 (1)网站经营者为宣传自己网站或其经营网站经营者为宣传自己网站或其经营的网上营业而作的广告的网上营业而作的
5、广告 (2)网站经营者接受他人委托为他人的产网站经营者接受他人委托为他人的产品或服务所作的广告品或服务所作的广告-v网络广告的特点网络广告的特点 (1)具有很强的交互性)具有很强的交互性 (2)提供个性化服务)提供个性化服务 (3)广告经营主体范围广)广告经营主体范围广 (4)覆盖范围广泛)覆盖范围广泛 (5)法律适用上的冲突性)法律适用上的冲突性-网络广告隐含的法律问题主要有:网络广告隐含的法律问题主要有:1、网络传播是开放的,广告主体和广告内容难、网络传播是开放的,广告主体和广告内容难以管理和控制。以管理和控制。v由于网络链接关系开放而复杂,广告信由于网络链接关系开放而复杂,广告信息数量庞
6、大,对网络广告内容进行规范息数量庞大,对网络广告内容进行规范非常困难。网络广告中的主体超越了传非常困难。网络广告中的主体超越了传统的广告主体三分法,在法律责任追究统的广告主体三分法,在法律责任追究认知上存在困难,广告主体应当遵循的认知上存在困难,广告主体应当遵循的禁止性义务难以落实。禁止性义务难以落实。-v典型为虚假广告典型为虚假广告v虚假广告,就是指广告内容是虚假的或者虚假广告,就是指广告内容是虚假的或者是容易引人误解的,一是指商品宣传的内是容易引人误解的,一是指商品宣传的内容与所提供的商品或者服务的实际质量不容与所提供的商品或者服务的实际质量不符,另一就是指可能使宣传对象或受宣传符,另一就
7、是指可能使宣传对象或受宣传影响的人对商品的真实情况产生错误的联影响的人对商品的真实情况产生错误的联想,从而影响其购买决策的商品宣传。想,从而影响其购买决策的商品宣传。v这类广告的内容往往夸大失实,语意模糊,这类广告的内容往往夸大失实,语意模糊,令人误解。虚假广告行为在法律上表现为令人误解。虚假广告行为在法律上表现为作为和不作为两种形式,作为是指故意发作为和不作为两种形式,作为是指故意发布虚假广告;不作为就是广告发布者有义布虚假广告;不作为就是广告发布者有义务说明或者警告,而不作为。务说明或者警告,而不作为。-v1广告主介绍的商品、服务本身即是虚假的。 v(1)广告中有关商品质量、性能、功效等的
8、说明,不符合商品的实际质量、性能、功效等。 v(2)擅自改变食品、药品、农药等特殊商品的广告审批表批准宣传的内容,进行虚假、夸大宣传,欺骗、误导消费者。 v(3)利用虚假广告招生办学、培训技术。 v(4)发布虚假的“致富信息、实用技术”广告骗取钱财。 v(5)无商品可供,或以次充好,以邮购为名骗取购物款,非法牟利。 -v2广告主自我介绍的内容与实际不符。广告主自我介绍的内容与实际不符。 v(1)谎称自己已取得生产许可证、商品注册证;谎称产品质量已达到规定标准、认证合格,并获得专利等;谎称产品获奖、获优质产品称号等。 v(2)假冒他人注册商标、科技成果以及假冒他人名义为自己的企业或产品作广告宣传
9、。 v3对产品、服务的部分承诺是虚假的,对产品、服务的部分承诺是虚假的,不能兑现的且带有欺骗性的。不能兑现的且带有欺骗性的。 -v郭德纲郭德纲 藏秘排油藏秘排油v著名晚会著名晚会央视央视“315”晚会爆出某减肥茶广告涉嫌虚晚会爆出某减肥茶广告涉嫌虚假广告,为该产品代言的著名草根相声演员郭德纲一时假广告,为该产品代言的著名草根相声演员郭德纲一时陷入了舆论的旋涡之中,明星代言产品广告也再次成为陷入了舆论的旋涡之中,明星代言产品广告也再次成为人们关注的焦点。人们关注的焦点。 “315”晚会中揭露,郭德纲代言的晚会中揭露,郭德纲代言的产品经专家鉴定,与藏茶没有关系,该产品使用的商标产品经专家鉴定,与藏
10、茶没有关系,该产品使用的商标正在受理尚未批准,该产品是其老产品易名后更换包装正在受理尚未批准,该产品是其老产品易名后更换包装重新上市的,属未经批准的违规行为。晚会中还播出了重新上市的,属未经批准的违规行为。晚会中还播出了一段该产品电视广告的原音:一段该产品电视广告的原音:“郭老师,您这一次为某郭老师,您这一次为某某做代言,请问您敢为自己的行为负责吗?某做代言,请问您敢为自己的行为负责吗?”“”“当然敢当然敢了,这是关系到人身安全的问题,不能掉以轻心。了,这是关系到人身安全的问题,不能掉以轻心。” v唐国强为新兴医院作广告唐国强为新兴医院作广告v新兴医院如今是尽人皆知。出名的原因是其铺天盖地的新
11、兴医院如今是尽人皆知。出名的原因是其铺天盖地的电视广告。在广告片中,著名演员唐国强力推自称能够电视广告。在广告片中,著名演员唐国强力推自称能够治疗不孕不育症的新兴医院。然而,新兴医院却因为涉治疗不孕不育症的新兴医院。然而,新兴医院却因为涉嫌虚假广告而被海淀区工商局立案调查,唐国强的公信嫌虚假广告而被海淀区工商局立案调查,唐国强的公信力自然也是受到公众的强烈质疑。力自然也是受到公众的强烈质疑。-v石兰为洗斑魔力祛斑液作广告石兰为洗斑魔力祛斑液作广告v影星石兰为洗斑魔力祛斑液作的电视广告曾经在某卫视反复播出,影星石兰为洗斑魔力祛斑液作的电视广告曾经在某卫视反复播出,最后几乎尽人皆知。该产品广告最后
12、因涉嫌虚假广告而停播。其实,最后几乎尽人皆知。该产品广告最后因涉嫌虚假广告而停播。其实,早在停播之前,观众们就对石兰的广告片产生了质疑。我们不记得早在停播之前,观众们就对石兰的广告片产生了质疑。我们不记得过去那个光鲜亮丽的石兰脸上有这么多的色斑,况且她脸上的色斑过去那个光鲜亮丽的石兰脸上有这么多的色斑,况且她脸上的色斑仿佛是被人打过一样,青一块紫一块的,这化妆技术也有点太假了,仿佛是被人打过一样,青一块紫一块的,这化妆技术也有点太假了,蒙人都没人信。蒙人都没人信。v刘嘉玲代言刘嘉玲代言“SK” v刘嘉玲在观众中口碑一向不错,但是因为代言了刘嘉玲在观众中口碑一向不错,但是因为代言了SK化妆品,她
13、化妆品,她的名声也是一落千丈。该化妆品被国家质检总局查出含有违禁物质,的名声也是一落千丈。该化妆品被国家质检总局查出含有违禁物质,刘嘉玲的公众形象因此受到了严重影响。不但如此,刘嘉玲还被消刘嘉玲的公众形象因此受到了严重影响。不但如此,刘嘉玲还被消费者一纸诉状告上了法庭。费者一纸诉状告上了法庭。v徐帆代言天使丽人美容胶囊徐帆代言天使丽人美容胶囊v徐帆曾和众多女星一起代言天使丽人美容胶囊。因为徐帆多年来演徐帆曾和众多女星一起代言天使丽人美容胶囊。因为徐帆多年来演技颇佳,观众们对她很是信任。然而,由她代言的这种产品因涉嫌技颇佳,观众们对她很是信任。然而,由她代言的这种产品因涉嫌虚假广告却在四川遭到了
14、当地有关部门的查处。这个消息让很多观虚假广告却在四川遭到了当地有关部门的查处。这个消息让很多观众都感到意外,对明星们的公信力更是加重了怀疑。众都感到意外,对明星们的公信力更是加重了怀疑。v李丁代言钙片李丁代言钙片v很多明星都为某钙片做过代言,但他自己腿脚都已经不利索了,还很多明星都为某钙片做过代言,但他自己腿脚都已经不利索了,还在广告片中宣传该产品的疗效,说老年人吃这种产品多么多么必要,在广告片中宣传该产品的疗效,说老年人吃这种产品多么多么必要,吃过之后身体多好多好。如此的广告怎么能让观众们信服?大家更吃过之后身体多好多好。如此的广告怎么能让观众们信服?大家更多的是同情片中的老艺术家,都一大把
15、年纪了,丢了自己的名誉真多的是同情片中的老艺术家,都一大把年纪了,丢了自己的名誉真是得不偿失。是得不偿失。 -2、网络广告具有强制性特点,未经请求的商业、网络广告具有强制性特点,未经请求的商业或色情邮件泛滥成灾。泛滥的垃圾邮件给网或色情邮件泛滥成灾。泛滥的垃圾邮件给网民和网络运营商都带来了很大的损失。民和网络运营商都带来了很大的损失。广告骚扰有两种情况:广告骚扰有两种情况:A、在下载浏览的过程中强制插播的广告,又称、在下载浏览的过程中强制插播的广告,又称强迫广告强迫广告B、利用电子邮件发送未经请求或许可的色情与、利用电子邮件发送未经请求或许可的色情与营销广告,又称垃圾邮件,目前最受瞩目的营销广
16、告,又称垃圾邮件,目前最受瞩目的广告骚扰。广告骚扰。-3、网络广告形式多样,隐性广告和不正当竞争问题非、网络广告形式多样,隐性广告和不正当竞争问题非常严重。常严重。v先进的网络技术可以开发出多种新型的广告形式,先进的网络技术可以开发出多种新型的广告形式,往往使一般信息与商业广告想混同。网络传播的往往使一般信息与商业广告想混同。网络传播的多样性,导致清晰区分单纯的信息传播与实质性多样性,导致清晰区分单纯的信息传播与实质性广告具有一定的难度。广告具有一定的难度。v所谓隐性广告,是指非以广告形式出现但包含广所谓隐性广告,是指非以广告形式出现但包含广告内容并且客观上起到广告宣传作用的广告。这告内容并且
17、客观上起到广告宣传作用的广告。这种形式的广告一方面因无法进行有效的审查而容种形式的广告一方面因无法进行有效的审查而容易滋生违法现象,另一方面又会造成广告市场的易滋生违法现象,另一方面又会造成广告市场的不公平竞争。不公平竞争。-v利用先进的网络技术通过网络广告进行的利用先进的网络技术通过网络广告进行的不正当竞争行为主要以下两种:不正当竞争行为主要以下两种: va、利用信息不对称误导消费者、利用信息不对称误导消费者 vb、利用网络搜索技术争夺消费者、利用网络搜索技术争夺消费者 -v鹤鸣日新公司(原告)和北京迅合科技有限责任公司(被告)均在互联网上设立了自己的网站,都提供在线法律服务,在其网站上介绍
18、中国律师和中国律师事务所。原、被告均在各自网页上使用了“国际互联网上第一家全面、集中向全球介绍中国律师事务所及其律师”的广告用语,被告也同时强调其网站“是目前国内最权威的综合性法律信息站点”。-v后来原告将被告诉至法院,称被告宣传广告是虚假和带有欺骗性的,也违反了中华人民共和国反不正当竞争法第9条的规定。迅合公司则称其宣传广告是对事实的客观表述,不是虚假和带有欺骗性的广告,请求法院驳回原告的诉讼请求。该案成为国内首例因虚假广告引起的不正当竞争案。-v北京市海淀区法院北京市海淀区法院11月月17日公开审理了该案。日公开审理了该案。经审理,法庭判定被告在应知国内有其他经审理,法庭判定被告在应知国内
19、有其他ICP提提供相同在线法律服务的情况下,没有任何事实依供相同在线法律服务的情况下,没有任何事实依据,在其网页上使用据,在其网页上使用“最权威最权威”、“第一家第一家”等等修饰性广告宣传用语,影射了包括原告在内的其修饰性广告宣传用语,影射了包括原告在内的其他提供在线法律服务的他提供在线法律服务的ICP的服务质量问题,从的服务质量问题,从而误导社会公众,侵犯了包括原告在内的他人的而误导社会公众,侵犯了包括原告在内的他人的合法竞争权利,主观过错明显,已构成不正当竞合法竞争权利,主观过错明显,已构成不正当竞争,原告要求被告立即停止侵权行为,公开致歉、争,原告要求被告立即停止侵权行为,公开致歉、消除
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