薪酬体系设计报告课件.ppt
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1、上海攀成德企业管理顾问有限公司Page1建设新型薪酬体系建设新型薪酬体系广西建筑综合设计研究院薪酬设计报告广西建筑综合设计研究院薪酬设计报告上海攀成德企业管理顾问有限公司上海攀成德企业管理顾问有限公司2002年年9月月(提交版)(提交版)上海攀成德企业管理顾问有限公司Page2报告目录报告目录第一章市场经济时代的薪酬导向与原则第一章市场经济时代的薪酬导向与原则第二章综合设计院的薪酬现状第二章综合设计院的薪酬现状第三章薪酬方案设计的基本导向和前提第三章薪酬方案设计的基本导向和前提第四章薪酬方案的设计思路与过程第四章薪酬方案的设计思路与过程第五章广西综合设计研究院薪酬管理规定第五章广西综合设计研究
2、院薪酬管理规定第六章本薪酬方案分析及需要强调的几个问题第六章本薪酬方案分析及需要强调的几个问题第七章员工福利与员工发展第七章员工福利与员工发展上海攀成德企业管理顾问有限公司Page3市场经济时代的薪酬导向与原则市场经济时代的薪酬导向与原则公司发展战略公司人力资源战略外部环境、市场水平工作分析工作评价工资结构设计薪酬调查工资分级与定薪工资制度的实施、反馈和调整公平原则 透明原则 竞争性原则 经济性原则岗位与人结合原则 绩效奖励原则 薪酬导向薪酬原则企 业 文 化上海攀成德企业管理顾问有限公司Page4公司发展战略公司人力资源战略外部环境市场水平企业薪酬制度的设计和建立应考虑公司发展战略、文化、人
3、力资源战略以及外部环境、市场水平的因素。人才引进计划,优秀人才培养、裁员计划等市场发展预测、供求、竞争状况等战略:战略扩张、战略收缩、多元经营等公司文化工资构成、福利待遇、员工对薪酬的态度薪酬制度的制定薪薪 酬酬 设设 计计 导导 向向上海攀成德企业管理顾问有限公司Page5公司发展战略公司人力资源战略外部环境市场水平工作分析工作评价工资结构设计薪酬调查工资分级与定薪工资制度的实施、反馈和调整公平原则 透明原则 竞争性原则 经济性原则岗位与人结合原则 绩效奖励原则 企 业 文 化薪薪 酬酬 设设 计计 的的 原原 则则上海攀成德企业管理顾问有限公司Page6一、公一、公 平平 原原 则则1)横
4、向公平:)横向公平:包括公司间、公司内部的横向比较以及部门内部类似岗位收入的横向比较,如果本人的获得与付出之比与他人比值相比是相近的,则认为是公平的,否则认为不公平。付出获得自己同事对比现 在过 去对比付出获得付出获得对比其它公司员工下级上级对比付出获得2)纵向公平:)纵向公平:如果本人现在的获得与付出之比与以前或上下级人员的获得与付出的比值相比是相近的,则认为是公平的,否则认为不公平。上海攀成德企业管理顾问有限公司Page7 薪酬的作用除了给员工以补偿外,更重要的作用在于刺激员工努力工作,多作贡献,有助于激励雇员。 因此,组织的薪酬方案必须公开,让员工了解与自己相关的各种收入的分配方法和自己
5、可从中得到的全部利益,了解其利益与其贡献、能力、表现的联系,并以此作为自己行动的指导,达到充分发挥物质利益的激励作用; 另外,应尽量减少与员工个人工作表现相脱节的物质分配,因为这样的分配只能增加组织的成本支出,而对员工的工作绩效提高帮助很小,如果分配不当,反而可能降低员工的满意度。二、透二、透 明明 原原 则则收入没有评判标准个人利益与贡献无法联系工作缺乏指导收入的激励作用弱收入具有评判标准个人利益与表现挂钩对工作具有指导作用收入的激励作用强员工满意度高薪酬制度不透明薪酬制度透明上海攀成德企业管理顾问有限公司Page8三、岗位与人相结合原则三、岗位与人相结合原则 现代的薪酬制度则综合考虑岗位和
6、人的因素,在强调岗位在组织中的重要性的同时,重视个人的技能、竞争力以及职业发展。岗位/技能1岗位/技能3岗位/技能2传统的薪酬制度制定是单纯以岗位或技能等指标为依据的,而不考虑人的能力的不同以及今后的发展,激励方面的缺陷显而易见。能力1能力3能力2岗位1岗位2能力2能力3能力1薪酬3薪酬2薪酬1薪酬3薪酬2薪酬1薪酬3薪酬2薪酬1上海攀成德企业管理顾问有限公司Page9四、竞四、竞 争争 性性 原原 则则 1)留住员工:一个组织应给员工提供具有吸引力的薪酬,从而保证留住出众的优秀员工,否则只会有那些仅希望保住自己职位的平庸员工留在岗位上;2)吸引人才:组织薪酬制度的制定应考虑人才市场上的竞争者
7、其它招聘人才的企业,保证组织的薪酬具有足够的竞争力吸引到真正需要的人才,否则很难保证招到真正需要的优秀人才。企业应该为员工提供具有市场竞争力的薪酬,薪酬的竞争力体现在留住人才和吸引人才两个方面:薪酬薪酬人才企业企业上海攀成德企业管理顾问有限公司Page10五、经五、经 济济 性性 原原 则则 薪酬的经济性体现在两个方面,一是低成本,二是高效益,薪酬制度的作用就是在二者间找到平衡点,满足两方面的需要。 薪酬的一个重要作用即激励作用,较高的薪酬所带来的激励作用以及满意度一般较高。但另一方面,薪酬属于企业成本的一个重要组成部分,因此在制定薪酬方案时,应进行薪酬的成本核算。所以,应在成本、效益之间取得
8、满意的均衡,尽可能用较低的薪酬带来较高的产出增加,因此制定出一个具有激励性的薪酬制度即成为重点。薪酬制度上海攀成德企业管理顾问有限公司Page11六、绩六、绩 效效 奖奖 励励 原原 则则 通过对员工绩效的管理,不但可以达到员工工作表现与奖金收入挂钩的目的,还可以达到如下目的:1)帮助员工发现自身工作中的不足,促进自身的发展;2)通过合理设计绩效考核表,向员工指明发展方向,使员工的目标与组织战略目标趋向一致。 组织战略绩效考核组织目标员工发现不足修正上海攀成德企业管理顾问有限公司Page12报告目录报告目录第一章市场经济时代的薪酬导向与原则第一章市场经济时代的薪酬导向与原则第二章综合设计院的薪
9、酬现状第二章综合设计院的薪酬现状第三章薪酬方案设计的基本导向和前提第三章薪酬方案设计的基本导向和前提第四章薪酬方案的设计思路与过程第四章薪酬方案的设计思路与过程第五章广西综合设计研究院薪酬管理规定第五章广西综合设计研究院薪酬管理规定第六章本薪酬方案分析及需要强调的几个问题第六章本薪酬方案分析及需要强调的几个问题第七章员工福利与员工发展第七章员工福利与员工发展上海攀成德企业管理顾问有限公司Page13一、员一、员 工工 名名 义义 收收 入入 低低名义收入低员工生活对外形象人才招聘员工满意度下降吸引人才困难人才流失员工素质下降设计院员工个人的月固定收入仅800元左右,与市场价格相比大多严重偏低,
10、从而造成员工满意度下降、吸引人才困难等负面影响,最终可能导致人才流失以及员工整体素质下降。 岗岗 位位月固定工月固定工资资院领导正职987正处级干部936正科级干部791科员638司机742平均工资:平均工资:818.8上海攀成德企业管理顾问有限公司Page141 2 3 4 5 6 7 8 9101112131415161718192021岗位月固定收入岗位重要性二、岗二、岗 位位 间间 收收 入入 差差 距距 小小 不同岗位的重要性和所承担的工作量、风险存在着事实的不同,客观上要求不同岗位不同薪酬。这种不同在现在设计院人员的收入中没有得到很好的体现。效益工资效益工资岗位系数岗位系数岗岗 位
11、位1.751.90院领导正职1.401.50正处级中层1.01.15正、副科级干部0.82科员0.74初级工1)固定工资差距很小,大多数员工的月固定收入在800元左右,月收入平均主义严重2)奖金分配按照岗位系数计算,但正、副职以及普通岗位系数没有拉开差距上海攀成德企业管理顾问有限公司Page15三、员工奖金分配没有反映工作绩效三、员工奖金分配没有反映工作绩效 绩效考核的内容包括工作态度、工作中的行为和工作结果。在分配薪酬之前,应该对员工进行工作绩效考核,否则就失去了分配的依据,薪酬的激励作用也会大打折扣。 1、对于设计人员:设计项目费的提成主要是由专业负责人直接发放,但发放没有既定的可执行的标
12、准,专业负责人凭感觉发放设计费的情况很普遍。这导致如下方面的不足: ()平均主义平均主义 专业负责人出于各种目的,趋向于将奖金平均发放给设计人员,从而导致打击先进、保护后进; ()重量不重质重量不重质 设计人员的收入更多的是与工作量挂钩,与工作的质挂钩很少,客观上不利于设计水平的提高。 2、对于管理人员:奖金按照既定系数发放,员工工作中的表现、成绩在收入中没有体现,导致员工工作积极性不高,管理部门效率低下。上海攀成德企业管理顾问有限公司Page16报告目录报告目录第一章市场经济时代的薪酬导向与原则第一章市场经济时代的薪酬导向与原则第二章综合设计院的薪酬现状第二章综合设计院的薪酬现状第三章薪酬方
13、案设计与实施的基本指导思想和前提第三章薪酬方案设计与实施的基本指导思想和前提第四章薪酬方案的设计思路与过程第四章薪酬方案的设计思路与过程第五章广西综合设计研究院薪酬管理规定第五章广西综合设计研究院薪酬管理规定第六章本薪酬方案分析及可能带来的新问题第六章本薪酬方案分析及可能带来的新问题第七章员工福利与员工发展第七章员工福利与员工发展上海攀成德企业管理顾问有限公司Page17 依据综合设计院的工作特点,本次薪酬方案设计考虑了相对贡献、职业风险、市场薪酬状况、优秀人才等因素:相对贡献根据不同岗位对企业的重要性及贡献度不同,甚至相同岗位、因人员不同,其能力、贡献可能也不同的实际情况,因此对每一岗位、职
14、称均设计了不同的薪酬级别,保证了贡献不同、收入不同。薪酬方案职业风险不同的岗位如设计人员、会计以及司机均存在不同程度的职业风险,薪酬设计中,已经将不同岗位的风险因素考虑在内,保证高风险、高收入。市场薪酬状况市场薪酬状况是企业进行薪酬设计的重要参考因素,在进行此次设计的过程中,攀成德公司进行了较为详尽的市场调查,使综合设计院的薪酬尽可能与市场接轨。优秀人才企业最重要的财富是人,优秀人才对于综合设计院尤其重要。因此,本次薪酬设计充分考虑了人才培养、薪酬向优秀人才倾斜等问题。一、薪一、薪 酬酬 设设 计计 指指 导导 思思 想想上海攀成德企业管理顾问有限公司Page18二、薪二、薪 酬酬 方方 案案
15、 执执 行行 的的 前前 提(提(1) 包括人才市场化、进出机制开放、员工思想动员、竞争上岗、行政人员精简、增强内部市场意识等方面1、人才市场化保证了企业薪酬与市场接轨,使岗位的薪酬趋向合理3、进出机制开放员工自由流动,使内部人员不断得到更新,也使庸才真正被淘汰,使薪酬方案真正具有激励作用2、员工思想动员 应使员工调整心态,从思想上接受新的薪酬方案,尽量减少方案执行中的阻力4、竞争上岗是优秀人才淘汰庸才的重要手段,同时也给在岗人员以压力,促使其不断进步齐头齐头并进并进上海攀成德企业管理顾问有限公司Page19二、薪二、薪 酬酬 方方 案案 执执 行行 的的 前前 提(提(2)5、行政人员精简
16、6、增强内部市场意识 行政人员精简行政人员精简的结果是:一方面降低了成本,提高了管理部门的工作效率,另一方面使收入真正向设计人员倾斜、提高设计人员的满意度。降低行政开支管理工作效率提高设计人员收入提高设计人员满意度提高管理人员、设计人员以及后勤服务人员都属于组织内部市场上的一个环节,其所获得的薪酬都是向其他人提供服务的结果。设计所设计所管理部门后勤服务上海攀成德企业管理顾问有限公司Page20报告目录报告目录第一章市场经济时代的薪酬导向与原则第一章市场经济时代的薪酬导向与原则第二章综合设计院的薪酬现状第二章综合设计院的薪酬现状第三章薪酬方案设计的基本导向和前提第三章薪酬方案设计的基本导向和前提
17、第四章薪酬方案的设计思路与过程第四章薪酬方案的设计思路与过程第五章广西综合设计研究院薪酬管理规定第五章广西综合设计研究院薪酬管理规定第六章本薪酬方案分析及需要强调的几个问题第六章本薪酬方案分析及需要强调的几个问题第七章员工福利与员工发展第七章员工福利与员工发展上海攀成德企业管理顾问有限公司Page21不同岗位人员工作量与产值的关系不同,不同岗位人员工作量与产值的关系不同,目前分配方式应该调整目前分配方式应该调整工作量和工作责任产值技术人员和技术管理高层管理人员一般领导一般行政后勤强相关强相关较强相关较强相关弱相关弱相关基本不相关基本不相关岗位目前薪酬与产值关系理论薪酬与产值关系技术岗位强相关强
18、相关一般领导岗位强相关较强相关一般行政岗位强相关弱相关后勤岗位强相关基本不相关依据依据不同岗位的固定工资不同岗位的固定工资和浮动收入的比例和浮动收入的比例上海攀成德企业管理顾问有限公司Page22不同岗位市场化和资源稀缺程度差异比较大,应该采取不同岗位市场化和资源稀缺程度差异比较大,应该采取不同的薪酬策略不同的薪酬策略岗位技术岗位较低一般一般领导岗位稀缺一般稀缺科员岗位慢较快后勤岗位工作数量、质量与薪酬对等能力、业绩与薪酬对等在南宁市场化程度在南宁资源稀缺性补充速度薪酬策略高很高不稀缺过剩快极快能力、态度、业绩与薪酬对等完全市场化高层领导很低极其稀缺极慢责任、业绩与薪酬对等上海攀成德企业管理顾
19、问有限公司Page23依据不同岗位工作特点,将现有岗位分成三个系列,并依据不同岗位工作特点,将现有岗位分成三个系列,并采取不同的改革措施采取不同的改革措施管理岗位管理岗位技术技术后勤服务后勤服务中高层:中高层:院级领导总工程师总建筑师总会计师部门领导所领导一般行政:一般行政:部门专业主管部门一般科员车队设计所:设计所:教授级高级中级初级见习生后勤保卫出图打字逐步竞争上岗逐步竞争上岗分配差异化分配差异化分配市场化分配市场化上海攀成德企业管理顾问有限公司Page24岗位实施条件管理岗位技术后勤服务竞争上岗岗位聘用进出市场化院级领导(3级)部长、所长(5级)专业科员(5级)办事及辅助人员(5级)见习
20、生(5级)教授级高工(5级)高工(13级)工程师(13级)助工(9级)见习生(7级)主任(5级)组长(3级)技术工人(3级)一般工人(3级)临时工(1级)依据岗位类型和工作特点,薪酬采用并行的三条线依据岗位类型和工作特点,薪酬采用并行的三条线注:1、梯级中的高低位置只表明其中位工资的高低,如工程师的第5级就有可能比高工的第1级高上海攀成德企业管理顾问有限公司Page25薪酬体系设计流程薪酬体系设计流程工作分析工作分析 岗位评估岗位评估 工资测算 薪级、幅度、条件确定 与绩效 考核挂钩 薪酬方案形成组织结构调整岗位说明书岗位薪酬点数年度薪酬总额院所分配比例岗位基准工资薪级系列浮动工资、奖金发放办
21、法调薪调级办法补贴、津贴职工福利工作成果工作成果工作流程工作流程条件和基础条件和基础市场工资水平输出输入部门平均工资固定浮动比例上海攀成德企业管理顾问有限公司Page26采用海氏评估法进行岗位评估采用海氏评估法进行岗位评估岗位评估假定员工收入决定于员工对组织的贡献,我们可以将贡献分解为两个因素的乘积:某员工对组织的贡献岗位的相对贡献岗位的相对贡献该岗位员工的绩效考评分岗位的相对贡献如何考虑?党办主任和财务经理谁的贡献大?财务经理与人力资源经理谁的贡献大?生产经营处重要还是总师室重要?在过去的体系中,所有的中层干部拿同样的系数,既没有绩效考评也没有考虑岗位的相对贡献。海氏评估法岗位评估分、岗位相
22、对价值由对岗位比较了解的人组成评估小组来打分为什么如何进行由谁评估评估结果WHYWHOWHATHOW海氏评估系统是一个典型的交叉表方式的因素评估体系。这个评估系统是由美国著名的薪酬设计专家爱德沃德海(Edward.Hay)与他的同事在20世纪50年代研究开发出来的,以后的几十年里,对之不断地修订。形成目前企业中使用最为广泛的工作评估系统之一。上海攀成德企业管理顾问有限公司Page27如何使用海氏评估法进行岗位评估如何使用海氏评估法进行岗位评估海氏评估法评估的是一个组织中某些岗位的相对贡献,决定于三个因素:对知识技能的要求对知识技能的要求对解决问题能力的要求对解决问题能力的要求岗位所承担的责任岗
23、位所承担的责任岗位相对贡献岗位相对贡献知识技能是指使工作绩效达到可接受水平所必需的专门业务知识及相应的实际运作技能总和,这些知识和技能可以是技术性的、专业性的或行政管理性的。包括以下三个衡量因素:管理技巧、沟通交往能力、三个衡量因素:管理技巧、沟通交往能力、专业知识、专业经验与实际方法专业知识、专业经验与实际方法解决问题的能力:任何职务在工作中总要在一定程度上涉及解决问题的过程。典型的过程包括考察和发现问题,分清问题的主次轻重,诊断问题产生的原因,针对性的拟定出若干备选对策,在权衡与评价这些对策各自利弊的基础上作出决策,然后付诸实施等环节。包括以下两个衡量因素:两个衡量因素:思维环境、思维难度
24、思维环境、思维难度职务所承担的责任是指担任职务人员的行动对工作最终结果可能造成的影响。包括以下三个衡量因素:职务责任三个衡量因素:职务责任(可能造成的经济后果)、职务对结果的作用职务对结果的作用、行动行动的自主程度的自主程度:职务在多大程度上受到指导与控制知识技能分能力分责任分按岗位要求加权3:74:65:56:4岗位薪酬点数上海攀成德企业管理顾问有限公司Page28岗位评估小组的组成岗位评估小组的组成岗位评估小组的成员一般由人力资源专家和企业内对评估岗位比较熟悉的人员担任。本次海氏评估小组由攀成德管理咨询公司咨询师3人以及院中层以上管理人员12人组成。0 01 12 23 3攀成德副院长党委
25、副书记副总会计师研究所人教处科技处生产处建筑所工业所设备所上海攀成德企业管理顾问有限公司Page29岗位评估结果薪酬点数岗位评估结果薪酬点数说明:对岗位评估小组每位成员的打分进行平均,获得样本岗位的薪酬点数(黑字),然后根据岗位的相对价值和市场工资水平确定其它岗位(红字)的点数最后将最高分归一到2000分。院长(总经理)20002000 信息中心主任560 档案室主任280总建筑师15001500 高工510 助工280副院长(生产经营)14501450 投资经理420 一般科员230总工程师14401440 工程师420 助工以下200副院长(内部管理)1330 业务经理(主管) 370 设
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