超市库存管理课件.ppt
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1、1哪一个门店库存更合理?哪一个门店库存更合理?: 库存:库存: 5222608 5222608 元元销售:销售: 2387108 2387108 元元库存天数:库存天数: 周转次数周转次数: : 次次库存:库存: 18905421890542元元销售:销售: 1683489 1683489 元元库存天数:库存天数: 33.733.7周转次数周转次数: : 次次超市经营核心技术超市经营核心技术库存管理库存管理超市超市 A (2000A (2000) )超市超市 B (800B (800) )2保持最佳库存:在保持最佳库存:在不缺货不缺货的前提下,保持最小库存的前提下,保持最小库存表现:表现:加快
2、周转加快周转 释放资金释放资金 减少损耗减少损耗 减少人力减少人力 优化陈列优化陈列缺货:缺货是生意的杀手缺货:缺货是生意的杀手 库存大:周转慢则综合成本高库存大:周转慢则综合成本高一一 、 库存管理的目标库存管理的目标3 保持最佳库存:在不缺货的前提下,保持最小库存保持最佳库存:在不缺货的前提下,保持最小库存 销售是经营目标,销售是经营目标, 而有效的库存管理与控制是实现销售的方式而有效的库存管理与控制是实现销售的方式一一 、 库存管理的目标库存管理的目标4 库存控制的目标库存控制的目标 库存天数库存天数= =平均库存成本平均库存成本 月销售成本月销售成本 年库存周转次数年库存周转次数= =
3、月销售成本金额月销售成本金额月平均库存成本金额月平均库存成本金额* *3030天天 1212店店逐级扫描逐级扫描关注各级末关注各级末1010名的情况;名的情况;重点:重点:零销量品零销量品| |零库存品零库存品 高销量品高销量品部门部门大组大组类类单品单品16165练习(一):练习(一):1 1、A A门店每月销售百事可乐金额为门店每月销售百事可乐金额为9.59.5万元,月初不万元,月初不含税库存为含税库存为3.53.5万元,月末不含税库存为万元,月末不含税库存为2 2万元,万元,请计算该门店百事可乐的请计算该门店百事可乐的库存天数库存天数。2 2、B B门店休闲食品门店休闲食品8 8月份的销
4、售金额为月份的销售金额为5656万元,平均万元,平均库存成本为库存成本为8080万元;万元;C C门店休闲食品门店休闲食品8 8月份的销售月份的销售金额为金额为9090万元,平均库存成本为万元,平均库存成本为8686万元;请比较万元;请比较二个门店休闲食品二个门店休闲食品8 8月份的月份的库存水平库存水平。6库存控制的目标库存控制的目标 店店2222天天百货百货4545生鲜生鲜5 5天天食品食品1616家电家电2222服装服装4545家居家居3030大家电大家电1515天天小家电小家电3030天天洗衣机洗衣机1515天天X X牌牌洗衣机洗衣机X X牌牌X X规格的规格的洗衣机洗衣机积压:换位置
5、积压:换位置 降价降价促销促销积压:缩排面积压:缩排面 退货退货删除删除新品新品 扩排面扩排面 增订货量增订货量加快订货频率加快订货频率针对各级发现责任人针对各级发现责任人针对各级发现整改对象针对各级发现整改对象针对各级设定整改目标针对各级设定整改目标期限期限7国内行业标准化库存天数指标参考(一):国内行业标准化库存天数指标参考(一):业态业态库存天数库存天数年周转次数年周转次数大型综合超市大型综合超市28-3028-30天天12-1612-16次次标准超市标准超市2525天天14-1614-16次次 便利店便利店 20-2220-22天天18-24天8比例分配法比例分配法 0 0101020
6、203030404050506060百货百货食品食品生鲜生鲜销售销售库存库存9库存天数指标参考(二):库存天数指标参考(二):酒水饮料酒水饮料2020天天家庭用品家庭用品5050天天清洁用品清洁用品2222天天文化用品文化用品5252天天休闲食品休闲食品2828天天休闲用品休闲用品5252天天干性副食干性副食2626天天大小家电大小家电3535天天食食 品品2424天天 鞋鞋3535天天冷冻冷藏冷冻冷藏1515天天非季节服饰非季节服饰3535天天熟熟 食食3 3天天季节服饰季节服饰5050天天鱼鱼 课课1515天天百货百货4545天天蔬果杂粮蔬果杂粮1010天天面面 包包3 3天天肉肉 课课7
7、 7天天生生 鲜鲜7 7天天合计全店合计全店2828天天10二、库存管理的方法二、库存管理的方法1 1、订货:科学订货(数量,周期,单位)、订货:科学订货(数量,周期,单位) 2 2、收货:品质、数量、时间准确、收货:品质、数量、时间准确 拒收拒收 全收全收3 3、仓库:合理库存、仓库:合理库存 大大 小小4 4、陈列:丰满、陈列:丰满5 5、数据:确保准确、数据:确保准确6 6、退货:退货管理与控制、退货:退货管理与控制7 7、重点商品的控制、重点商品的控制11二、库存管理的方法二、库存管理的方法(一)订货:科学订货(数量,周期,单位)订货:科学订货(数量,周期,单位)1 1、系统生成自动建
8、议补货定单、系统生成自动建议补货定单2 2、关注各种非固定因素、关注各种非固定因素: :促销、天气、竞争等;促销、天气、竞争等;3 3、订货周期:、订货周期:4 4、订单金额:、订单金额:5 5、重点订单:季节性商品与促销商品的控制、重点订单:季节性商品与促销商品的控制6 6、订单跟进、订单跟进12最小定货量最小定货量最小定货量最小定货量= =(定货周期(定货周期+ +供应商在途天数)供应商在途天数)* *DMS+DMS+最小排面量最小排面量- -在途在途定单量定单量- -在库存量在库存量平衡最小包装量平衡最小包装量/ /确保排面永不缺货确保排面永不缺货13最小存货量最小存货量最小存货量最小存
9、货量= =安全库存天数安全库存天数* *DMS+DMS+排面计划量排面计划量 (定货周期(定货周期+ +到货周期)到货周期)* *DMS+DMS+排面最小存货量排面最小存货量如该商品平销,则应平衡定货周期与到货周期如该商品平销,则应平衡定货周期与到货周期14最大存货量最大存货量最大存货量最大存货量= =计划库存天数计划库存天数* *DMS+DMS+排面计划量排面计划量 (定货周期(定货周期+ +到货周期)到货周期)* *DMS+DMS+排面最小存货量排面最小存货量如该商品平销,则应平衡定货周期与到货周期如该商品平销,则应平衡定货周期与到货周期15练习二练习二1 1、拉芳洗发水、拉芳洗发水200
10、ML200ML通常通常7 7天定一次货,供应商送天定一次货,供应商送货周期为货周期为3 3天,该洗发水销售量平均约为天,该洗发水销售量平均约为4040瓶瓶/ /天,天,单品最小陈列量为单品最小陈列量为1616瓶,已订货瓶,已订货5 5件(每件件(每件2424瓶),瓶),仓库现有库存仓库现有库存8 8件,请计算它的件,请计算它的建议订货量建议订货量。2 2、康师傅红烧牛肉方便面、康师傅红烧牛肉方便面125125通常通常3 3天订一次货,供天订一次货,供应商送货周期为应商送货周期为2 2天,日平均销售量为天,日平均销售量为480480袋,单袋,单品最小陈列量为品最小陈列量为1212袋,已订货袋,已
11、订货0 0件,仓库现有库存件,仓库现有库存4040件,请计算它的建议订货量,并指出它的件,请计算它的建议订货量,并指出它的存货存货管理存在的问题管理存在的问题。16练习一练习一建议订货量建议订货量= =(7+37+3)* *40+16-540+16-5* *24-824-8* *2424 =400+16-120-192=104=5 =400+16-120-192=104=5箱箱练习二练习二建议订货量建议订货量= =(3+23+2)* *480+12-40480+12-40* *2424 =2400+12-960=1452=61 =2400+12-960=1452=61箱箱在库商品可支持天数在库
12、商品可支持天数=40=40* *24/480=224/480=2可能缺货天数可能缺货天数=2-=2-(3+23+2)=-3=-317总部统一订货总部统一订货 易于准确控制;易于准确控制; 采购责任重大;采购责任重大; 容易形成官僚低效;容易形成官僚低效; 需要:完善的操作程序;需要:完善的操作程序; 强大的系统支持;强大的系统支持; 成熟的技术;成熟的技术; 齐备专业的人才齐备专业的人才。分店订货分店订货 高效,切合实际;高效,切合实际; 灵活,及时跟踪;灵活,及时跟踪; 容易判断失误;容易判断失误; 采购与营运矛盾(库存过高,退货协调等)采购与营运矛盾(库存过高,退货协调等) 分析:总部订货
13、与门店订货分析:总部订货与门店订货18仓库建帐仓库建帐仓位管理仓位管理先进先出先进先出防鼠、防潮防鼠、防潮批次管理批次管理无散货无散货每月盘点与滚动式盘点每月盘点与滚动式盘点通过存货监督业务通过存货监督业务库房管理库房管理19货架陈列控制货架陈列控制 按照销量控制排面按照销量控制排面 固定商品陈列位置固定商品陈列位置 脱销商品留空位,并及时补货脱销商品留空位,并及时补货 关注促销品库存量(促销陈列位置:堆头、端架等)关注促销品库存量(促销陈列位置:堆头、端架等) 定期盘点,注意零销售,零库存,高销量商品定期盘点,注意零销售,零库存,高销量商品 注意部门排行销售末位商品。注意部门排行销售末位商品
14、。一货一位一货一位(四)陈列管理与控制(四)陈列管理与控制20积压商品:积压商品: 缩小排面缩小排面- -退货退货- -删除删除 换位置换位置- -促销促销- -清仓清仓 甩货要坚决:回笼资金,减少损甩货要坚决:回笼资金,减少损耗,减少人力,减少顾客挑选耗,减少人力,减少顾客挑选难度,提高店铺形象;难度,提高店铺形象;畅销品畅销品 扩大排面扩大排面- -增订货量增订货量- -加快订货频加快订货频率率 普遍现象:畅销商品的高周转掩普遍现象:畅销商品的高周转掩盖了滞销品的积压。盖了滞销品的积压。0 0101020203030404050506060百货百货食品食品生鲜生鲜销售销售库存库存(四)陈列
15、管理与控制(四)陈列管理与控制21(五)确保数据的准确(五)确保数据的准确信息系统是超市的现代化帐本;信息系统是超市的现代化帐本;确保信息系统数据准确不仅仅是信息部的事情;确保信息系统数据准确不仅仅是信息部的事情;数据准确需要每一个业务环节的紧密配合(数据录入数据准确需要每一个业务环节的紧密配合(数据录入收收货货销售销售退货等)退货等)库存真实与否也是考核店长的一个指标库存真实与否也是考核店长的一个指标22负库存分析负库存分析为什么会产生负库存?为什么会产生负库存?1 1、编码一品多种销售规格:、编码一品多种销售规格: 如最小销售单位与组合包装混淆如最小销售单位与组合包装混淆2 2、未入库就匆
16、忙下卖场、未入库就匆忙下卖场3 3、店内码粘贴错误、店内码粘贴错误4 4、赠品转销售时未办理入库、赠品转销售时未办理入库5 5、收货部办理退货手续时错误退货、收货部办理退货手续时错误退货6 6、其他因素、其他因素23库存更正库存更正一、可以库存更正的情况:一、可以库存更正的情况:1 1、盘点更正;、盘点更正;2 2、赠品、赠品/ /厂商补损的库存更正厂商补损的库存更正 供应商赠品转为正式商品供应商赠品转为正式商品增加库存(零进价);增加库存(零进价); 滞销品由供应商转为赠品滞销品由供应商转为赠品减少库存减少库存3 3、破损、破损/ /报废商品的库存更正报废商品的库存更正4 4、被盗商品的库存
17、更正、被盗商品的库存更正5 5、分店间转货的库存更正、分店间转货的库存更正6 6、收货错误的库存更正、收货错误的库存更正7 7、商品窜号的库存更正、商品窜号的库存更正24库存更正库存更正二、库存更正程序:二、库存更正程序: 填写填写门店库存更正申请单门店库存更正申请单店长审核店长审核交电脑部交电脑部 严格的库存控制严格的库存控制25一、前台退货:一、前台退货:1 1、收银动作中的退货、收银动作中的退货 是否退的是这个是否退的是这个SKU?SKU? 退少?退多?退少?退多? 是否退的是这个顾客?是否退的是这个顾客? 退给亲戚退给亲戚/ /退给朋友?退给朋友?2 2、客服部退货、客服部退货 退货汇
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