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1、物流管理物流管理1.1 1.1 物流的概念物流的概念1 1、“物流物流”业的业的当前当前的社会地位的社会地位l物流在整个社会得到高度的重视和认可物流在整个社会得到高度的重视和认可l物流人才受到社会的青睐物流人才受到社会的青睐1.1 1.1 物流的概念物流的概念物流为何会得到整个物流为何会得到整个社会的重视和认可？社会的重视和认可？思考题思考题1 11.1 1.1 物流的概念物流的概念“物流物流”的的第三利润源泉第三利润源泉说说l第第一一利润源泉：通过利润源泉：通过节约原材料节约原材料来获得利润；来获得利润；l第第二二利润源泉：通过利润源泉：通过提高单位时间内的劳动生产率提高单位时间内的劳动生产

2、率来获得利润；来获得利润；l第第三三利润源泉：通过利润源泉：通过物流物流来获得利润；来获得利润；（1 1）时间价值时间价值 “ “物物”从供给者到需要者之间有一段时间差，由于改变这从供给者到需要者之间有一段时间差，由于改变这一时间差创造的价值。一时间差创造的价值。 缩短时间创造价值。缩短时间创造价值。 弥补时间差创造价值。弥补时间差创造价值。 延长时间差创造价值。延长时间差创造价值。（2）空间价值空间价值 “ “物物”从供给者到需求者之间有一段空间差从供给者到需求者之间有一段空间差异。供给者和需求者之间往往处于不同的场所，由于改变这异。供给者和需求者之间往往处于不同的场所，由于改变这一场所的差

3、别创造的价值。一场所的差别创造的价值。 从集中生产场所流入分散需求场所创造价值。从集中生产场所流入分散需求场所创造价值。 从分散生产场所流入集中需求场所创造价值。从分散生产场所流入集中需求场所创造价值。 从甲地生产流入乙地需求创造场所价值从甲地生产流入乙地需求创造场所价值。 （3 3）加工附加价值加工附加价值1.1 1.1 物流的概念物流的概念2. 2. 物流的定义物流的定义l物流一词源自日语。物物流一词源自日语。物流通。流通。l早期的定义：物流是将各种物质资料，成品，半成品送达目早期的定义：物流是将各种物质资料，成品，半成品送达目的地的一个系统过程。的地的一个系统过程。l发展了的定义：从最初

4、的原材料开始，经各种中间环节最后发展了的定义：从最初的原材料开始，经各种中间环节最后将成品送到最终用户手中的最优化的过程。将成品送到最终用户手中的最优化的过程。1.1 1.1 物流的概念物流的概念l20012001年美国物流管理协会对物流的定义进行了完善：物流是年美国物流管理协会对物流的定义进行了完善：物流是供应链运作中，以满足客户要求为目的，对货物、服务和相供应链运作中，以满足客户要求为目的，对货物、服务和相关信息在产出地和销售地之间实现高效率和低成本的正向和关信息在产出地和销售地之间实现高效率和低成本的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。反向的流动和储存所进行的计划、执行

5、和控制的过程。l在在20012001年颁布的中华人民共和国国家标准物流术语年颁布的中华人民共和国国家标准物流术语( (GB/T GB/T 18354-2001)18354-2001)中，物流（中，物流（LogisticsLogistics）的定义是：的定义是：物品从供应物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合过程。实施的有机结合过程。 1.1 1.1 物流的概念物流的概念3. 3. 现代物流的起源与发

6、展现代物流的起源与发展 （1 1）现代物流发展的源头：商流、物流分离之后出现）现代物流发展的源头：商流、物流分离之后出现商流、物流何时商流、物流何时出现分离出现分离？思考题思考题1 11.1 1.1 物流的概念物流的概念我国先民最早的贸易可以追溯到我国先民最早的贸易可以追溯到8000-100008000-10000年前年前80008000年前在黄河流域和新疆地区之间就存在古玉器之路年前在黄河流域和新疆地区之间就存在古玉器之路1.1 1.1 物流的概念物流的概念3. 3. 现代物流的起源与发展现代物流的起源与发展 商流、物流何时分离？商流、物流何时分离？商流、物流随着具有公共服务业性质的运输业的

7、出现而分离商流、物流随着具有公共服务业性质的运输业的出现而分离具有公共服务业性质的运输业出现在何时？具有公共服务业性质的运输业出现在何时？ 一般认为，是在十八世纪末十久世纪一般认为，是在十八世纪末十久世纪初，随着瓦特改良蒸汽机而出现。初，随着瓦特改良蒸汽机而出现。1.1 1.1 物流的概念物流的概念3. 3. 现代物流的起源与发展现代物流的起源与发展 （1 1）萌芽阶段萌芽阶段一战期间一战期间 战时送货有限责任公司的出现战时送货有限责任公司的出现（2 2）初始阶段初始阶段二战美军建立了二战美军建立了“物流物流”（LogisticsLogistics）理理论，用于战时物资保证。论，用于战时物资保

8、证。（3 3）快速发展阶段快速发展阶段二十世纪六十年代后，日本物流的兴起。二十世纪六十年代后，日本物流的兴起。（4 4）合理化阶段合理化阶段二十世纪后期，第三方物流的出现。二十世纪后期，第三方物流的出现。（5 5）信息化、网络化阶段信息化、网络化阶段现今现今1.2 1.2 物流的分类物流的分类 1. 按照作用分类 供应物流 销售物流 生产物流 回收物流 废弃物物流 2.按照功能分类 绿色物流 商业物流商业物流 : :以实现经济效益为主要目的以实现经济效益为主要目的 军事物流军事物流 ：以实现特定目的为目的以实现特定目的为目的 第三方物流 1.3 1.3 现代物流的构成要素现代物流的构成要素v

9、在在20012001年颁布的中华人民共和国国家标准物流术语年颁布的中华人民共和国国家标准物流术语( (GB/T GB/T 18354-2001)18354-2001)中，物流（中，物流（LogisticsLogistics）的定义是：的定义是：物品从供应物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合的过程。能实施的有机结合的过程。 运输、储存、装卸运输、储存、装卸/ /搬运、包装、流通加工、配搬运、包装、流通

10、加工、配送、信息处理送、信息处理等七要素等七要素1.3 1.3 现代物流的构成要素现代物流的构成要素1.3.1 1.3.1 运输运输（1 1）运输与交通）运输与交通运输：实现运输：实现“人人”或或“货货”空间位移的过程。空间位移的过程。交通：由运输和相关的信息构成的系统。交通：由运输和相关的信息构成的系统。思考：思考：“今天，我带着教材乘汽车来学校上课。今天，我带着教材乘汽车来学校上课。” 在上述表述中哪些是运输过程，哪些是交通过程？在上述表述中哪些是运输过程，哪些是交通过程？第一节第一节 运输的性质运输的性质(2)(2)运输的基本作用运输的基本作用1.3 1.3 现代物流的构成要素现代物流的

11、构成要素1.3.1 1.3.1 运输运输（2 2）运输概述）运输概述1 1、5 5种运输方式各有优缺点，各有其适用范围。种运输方式各有优缺点，各有其适用范围。2 2、5 5种运输方式的技术经济特征比较种运输方式的技术经济特征比较3 3、运输业的双重属性、运输业的双重属性 公共服务业公共服务业属于第三产业；属于第三产业； 是特殊的物质生产部门，有自己的产品；是特殊的物质生产部门，有自己的产品； 是基础设施。是基础设施。1.3 1.3 现代物流的构成要素现代物流的构成要素3 3、运输业在社会发展中的地位和作用、运输业在社会发展中的地位和作用（1 1）运输业是社会经济重要的基础结构之一，是国民）运输

12、业是社会经济重要的基础结构之一，是国民经济的命脉。经济的命脉。（2 2）运输业推动现代工业的发展。）运输业推动现代工业的发展。（3 3）运输业在国防建设中有重要作用。）运输业在国防建设中有重要作用。（4 4）运输业在国际地缘政治中发挥重要作用。）运输业在国际地缘政治中发挥重要作用。中国高铁的地缘政治 中国的中国的“高铁外交高铁外交”新华网：新华网：外媒：中国外媒：中国“高铁外交高铁外交”方兴未艾方兴未艾 中国的“高铁外交” 泰国和老挝官员透露，中、泰、老三国已签署合作协议，将修建一条连接三国的高速铁路，计划在2015年建成。 媒体称中国公司将建吉隆坡至新加坡高铁 中国高铁经巴基斯坦至伊朗 中国

13、铁道部同多个与会国，特别是保加利亚、斯洛文尼亚等4国政府签订高铁建设合作意向书。而世界顶尖的高铁企业，如法国的阿尔斯通、加拿大的庞巴迪等，也跟中国签署了发展高铁的战略合作协定。 中国在哥援建高铁 中国的“高铁外交”中国的“高铁外交”为什么要向东南亚为什么要向东南亚和欧洲发展高铁？和欧洲发展高铁？C C型包围型包围- -美国世界帝国美国世界帝国战略与中国的危机战略与中国的危机戴旭-中国空军司令部上校 中国中国怎么突破包怎么突破包围围？东部破围东部破围困难重重困难重重南部、西部破围南部、西部破围尚存希望尚存希望1.3 1.3 现代物流的构成要素现代物流的构成要素（3 3）运输与物流的关系）运输与物

14、流的关系v 物流过程包括运输环节，运输是物流中的一部分物流过程包括运输环节，运输是物流中的一部分v 运输是物流中最重要的过程运输是物流中最重要的过程A A、运输是物流的主要功能要素之一运输是物流的主要功能要素之一B B、运输是物流中的最主要的增值过程运输是物流中的最主要的增值过程C C、运输费用占物流费用的比重大运输费用占物流费用的比重大1.3 1.3 现代物流的构成要素现代物流的构成要素1.3.21.3.2存储存储v 存储是以改变存储是以改变“物物”的时间状态为目的的活动。的时间状态为目的的活动。v 存储是一种不得不为的行为，它不创造额外的价值存储是一种不得不为的行为，它不创造额外的价值v

15、存储要支付一定的成本存储要支付一定的成本v 存储对于企业生产的正常开展有重要作用。存储对于企业生产的正常开展有重要作用。1.3 1.3 现代物流的构成要素现代物流的构成要素1.3.31.3.3包装包装 包装是指为了在流通过程中保护商品、包装是指为了在流通过程中保护商品、方便储运、促进销售，按一定技术方式而采用的容方便储运、促进销售，按一定技术方式而采用的容器，材料及辅助物等的总和。器，材料及辅助物等的总和。包装分类：包装分类：v 商业包装：促销商业包装：促销v 运输包装：保护商品、方便储运运输包装：保护商品、方便储运v 工业包装工业包装1.3 1.3 现代物流的构成要素现代物流的构成要素包装的

16、主要功能：包装的主要功能： 保护商品保护商品 便利功能便利功能 促销功能促销功能 定量功能定量功能 标识功能标识功能 跟踪功能跟踪功能 商品功能商品功能1.3 1.3 现代物流的构成要素现代物流的构成要素1.3.4 1.3.4 流通加工流通加工 是在流通阶段所进行的为保存而进行的加工或是在流通阶段所进行的为保存而进行的加工或者同一机能形态转换而进行的加工。者同一机能形态转换而进行的加工。v 简单性的加工简单性的加工v 流通加工对生产加工则是一种辅助及补充流通加工对生产加工则是一种辅助及补充 v 流通加工则在于完善其使用价值并在不做大改变情流通加工则在于完善其使用价值并在不做大改变情况下提高价值

17、况下提高价值1.3 1.3 现代物流的构成要素现代物流的构成要素流通加工的重要性流通加工的重要性： 流通加工是物流中的重要利润源。 流通加工是一种低投入高产出的加工方式，往往以简单加工解决大问题。实践证明，有的流通加工通过改变装璜使商品档次跃升而充分实现其价值，有的流通加工将产品利用率一下子提高20一50，这是采取一般方法提高生产率所难以企及的。根据我国近些年的实践，流通加工单仅就向流通企业提供利润一点，其成效并不亚于从运输和储存中挖掘的利润，是物流中的重要利润源。1.3 1.3 现代物流的构成要素现代物流的构成要素1.3.51.3.5 配送配送 是指在经济合理的区域内，根据用户的需求，对物是

18、指在经济合理的区域内，根据用户的需求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。按时送达指定地点的物流活动。 包括配货和送货两个作业环节，包括配货和送货两个作业环节，配货配货占有重要地位占有重要地位1.3 1.3 现代物流的构成要素现代物流的构成要素1.3.61.3.6装卸装卸/ /搬运搬运配送、运输与装卸配送、运输与装卸/ /搬运的区别：搬运的区别：物料搬运物料搬运配送配送运输运输作业环节作业环节装卸装卸+运输运输配货配货+送货送货运送运送距离距离小（企业内部）小（企业内部） 较小（城内、较小（城内、城间）城间）大

19、（区域以大（区域以上）上）运量运量小小小（零担运输）小（零担运输）量大量大对象对象物物物物物、人物、人1.3 1.3 现代物流的构成要素现代物流的构成要素1.3.7 1.3.7 信息处理信息处理物流是一个复杂的系统过程，需要及时的获取大量的信息以物流是一个复杂的系统过程，需要及时的获取大量的信息以保证它的高效运作。保证它的高效运作。主要的信息处理手段有：主要的信息处理手段有： EDI EDI，互连网，条形码等方面的技术。互连网，条形码等方面的技术。1.4 1.4 现代企业物流管理的发展现代企业物流管理的发展 一、现代企业经营范式的变革1 1、当代企业面临的挑战、当代企业面临的挑战（1 1）产品

20、寿命越来越短）产品寿命越来越短（2 2）产品品种数飞速膨胀）产品品种数飞速膨胀（3 3）对定单响应速度的要求）对定单响应速度的要求越来越高越来越高（4 4）对产品和服务的期望越）对产品和服务的期望越来越高来越高图1 产品生命周期不断缩短0102030化妆品玩具机床食品药品行业时间/年现在50年代图2 日用品种类增加情况050001000015000200001975年1980年1985年1990年1991年时间产品数2 2、传统的企业管理方式、传统的企业管理方式 推式经营体制一般是由制造商推动产品供应链。 建立在市场预测基础上的商品生产经营体系，具体讲，企业根据市场研究和过去销售的分析来制定当

21、前商品的开发、生产和销售。推式经营体系推式经营体系推式型营销体制的特点推式型营销体制的特点 2 2、传统的企业管理方式的主要问题、传统的企业管理方式的主要问题物流成本急剧增加（库存成本、配送成本）对市场需求反应较慢不适应革新性产品的发展需要3 3、拉动式管理体制、拉动式管理体制 拉式体制是由市场需求驱动发展。 即将销售时点的信息同步地传输给商品策划、设计、生产以及在库地点，从而通过销售时点的信息实现设计、生产、物流、经营等决策的一体化，其形式表现为商品的生产、在库数量以及商品的具体事项等等都是按照顾客的需求来决定的。 拉式经营体系拉式经营体系 现代物流管理的特征现代物流管理的特征 现代物流管理

22、以实现顾客满意为第一目标 现代物流着重的是整个流通渠道的商品运动 现代物流管理以企业整体最优为目的 现代物流管理既重视效率更重视效果 现代物流是一种以信息为中心拉式的商品供应体系 现代物流是对商品运动的一元化管理 1.1.5 5 专业物流服务提供商及其战略专业物流服务提供商及其战略一、主要的物流服务形式第一方物流服务：卖方提供物流服务第二方物流服务：买方提供物流服务1.1.5 5 专业物流服务提供商及其战略专业物流服务提供商及其战略二、第三方物流的含义第三方物流的含义 又称合同物流合同物流或专业物流专业物流，国外称为协作物流协作物流v 第三方物流的主体是独立于买方与卖方之外的第三第三方物流的主

23、体是独立于买方与卖方之外的第三方方。1.1.5 5 专业物流服务提供商及其战略专业物流服务提供商及其战略三、第四方物流的基本内涵三、第四方物流的基本内涵 第四方物流企业的主要业务是为第三方物流企业或物流服务对象提供咨询服务，又称咨询物流。 1.1.5 5 专业物流服务提供商及其战略专业物流服务提供商及其战略四、第五方物流的基本内涵四、第五方物流的基本内涵 第五方物流企业的主要业务是为物流服务活动中所有参与企业提供中介、信息服务，又称中介物流 1.6 战略采购与精益供应管理一、采购在企业生产中的地位采购的价值地位采购的供应地位采购的质量地位二、采购在产品中的作用三、采购在企业经营中的作用1.6

24、战略采购与精益供应管理四、采购的主要形式传统的买卖采购按库存量开展供应链采购按订单开展电子商务采购采购外包第二章第二章 仓储管理仓储管理 仓储管理是物流过程的重要组成部分。仓储管理仓储管理是物流过程的重要组成部分。仓储管理水平的高低直接影响到其他物流过程的进行，有效的仓储管水平的高低直接影响到其他物流过程的进行，有效的仓储管理手段可以为企业节约大量的费用。理手段可以为企业节约大量的费用。第一节第一节 高位自动化仓库高位自动化仓库一、一、第一节第一节 高位自动化仓库高位自动化仓库第一节第一节 高位自动化仓库高位自动化仓库一、一、 19621962年，年，德国德国将计算机技术应用到仓库中，建成了世

25、界上第将计算机技术应用到仓库中，建成了世界上第一座自动化仓库。此后自动化仓库引起世界各国的广泛重视，一座自动化仓库。此后自动化仓库引起世界各国的广泛重视，欧美竞相建设。欧美竞相建设。 日本的自动化仓库发展迅速，到日本的自动化仓库发展迅速，到19771977年，年，日本日本拥有拥有18331833座自座自动化仓库，动化仓库，居世界首位居世界首位。第一节第一节 高位自动化仓库高位自动化仓库一、一、 我国在上世纪七十年代开始建造自动化仓库，我国在上世纪七十年代开始建造自动化仓库，19861986年第一座年第一座由计算机控制的现代的自动化仓库建成。由计算机控制的现代的自动化仓库建成。 近年来，由于经济

26、实力的不断增强，整个社会对物流越来越近年来，由于经济实力的不断增强，整个社会对物流越来越重视，自动化仓库建设的速度明显加快，无论是数量还是质重视，自动化仓库建设的速度明显加快，无论是数量还是质量都有了很大程度的增长量都有了很大程度的增长第一节第一节 高位自动化仓库高位自动化仓库 目前世界最大的自动化仓库落户大连。目前世界最大的自动化仓库落户大连。第一节第一节 高位自动化仓库高位自动化仓库二、高位自动化仓库的构成二、高位自动化仓库的构成高层货架高层货架堆垛起重机堆垛起重机外围设备外围设备计算机系统计算机系统仓库建筑物仓库建筑物三、三、主要优点主要优点增加仓库的增加仓库的有效高度、有效高度、充分利

27、用面充分利用面积和空间，积和空间，减少占地。减少占地。1 1可利用计算机可利用计算机控制，便于控控制，便于控制和保管货物，制和保管货物，准确高效准确高效3 3机械化、自动机械化、自动化提高效率，化提高效率，节约人力，降节约人力，降低成本。低成本。2 2三、三、主要缺点主要缺点结构复杂结构复杂、投资大、投资大1 1技术性强技术性强，对员工，对员工要求高要求高3 3过分依赖过分依赖计算机计算机2 2第二节第二节 ABCABC分类管理法分类管理法一、一、 又称又称“重点管理法重点管理法”、“分类管理法分类管理法”，是在现代经济管理，是在现代经济管理中广泛应用的一种现代化的管理方法。中广泛应用的一种现

28、代化的管理方法。 其主要思想是根据其主要思想是根据一定的标准把管理对象分成一定的标准把管理对象分成3 3类，根据不同类，根据不同类型的特点，采取不同的管理方法。类型的特点，采取不同的管理方法。 ABCABC分类法起源于意大利经济学家巴累对人口问题的研究，发分类法起源于意大利经济学家巴累对人口问题的研究，发现了现了“关键的少数和次要的多数关键的少数和次要的多数”。第二节第二节 ABCABC分类管理法分类管理法二、二、 ABCABC分类管理法根据分类管理法根据货物对资金占用情况货物对资金占用情况进行分类，以便找出进行分类，以便找出关键货物，进行重点管理关键货物，进行重点管理三、三、ABCABC分类

29、法的主要步骤分类法的主要步骤 1 1、收集数据、收集数据 2 2、处理数据、处理数据 3 3、制、制ABCABC分析表分析表 4 4、确定分类、确定分类 5 5、绘、绘ABCABC分析图分析图第二节第二节 ABCABC分类管理法分类管理法二、二、 在实际工作中，一般按照以下方面进行在实际工作中，一般按照以下方面进行ABCABC分类：分类：1 1：分类标准：分类标准-库存货物占用全部资金的比重库存货物占用全部资金的比重2 2：将比重值由高到低排序：将比重值由高到低排序3 3：自上而下自上而下，若货物种类占全部种类的，若货物种类占全部种类的520%520%，而资金占全部，而资金占全部的的60607

30、0%70%，为，为A A类货物。类货物。 若货物种类占全部种类的若货物种类占全部种类的2030%2030%，而资金占全部的而资金占全部的2030%2030%，为，为B B类货物。类货物。 若货物种类占全部种类的若货物种类占全部种类的606070%70%，而资金占全部的而资金占全部的015%015%，为，为C C类货物。类货物。第二节第二节 ABCABC分类管理法分类管理法三、三、试根据下表对仓库中试根据下表对仓库中的货物进行的货物进行ABCABC分类分类产品编号产品编号年耗用金额年耗用金额占全部金额的比重占全部金额的比重ABC分类分类229500036.8687500032.127250001

31、2.703150006.482130005.65475004.23615000.6198000.3234250.2412250.1422000.09651800.08721670.07811530.072A AB BC C第二节第二节 ABCABC分类管理法分类管理法四、确定重点管理要求四、确定重点管理要求 ABCABC分类弄清了库存货物的重要程度，下面对货物进行分级管分类弄清了库存货物的重要程度，下面对货物进行分级管理。理。ABC管理要点精心管理，将库存压到最低程度按经营方针调节库存，有时严，有时松。可用双仓法管理订货方式确定最优批量，定期订货定量订货订货点法检查方式经常检查一般检查按年度检

32、查统计方式详细一般按金额统计第三节第三节 库存管理基本知识概述库存管理基本知识概述一、库存的本质和作用一、库存的本质和作用 库存的实质库存的实质对资金的占用，是浪费，是一对资金的占用，是浪费，是一种不得不为的行为。种不得不为的行为。库存的作用：库存的作用：1 1、保持生产的独立性、保持生产的独立性2 2、增强生产计划的柔性、增强生产计划的柔性3 3、满足需求的波动性、满足需求的波动性4 4、克服交货时间的波动、克服交货时间的波动第三节第三节 库存管理基本知识概述库存管理基本知识概述二、基本术语二、基本术语1 1、输出：从库存中取出一定数量的物资，称为输出。、输出：从库存中取出一定数量的物资，称

33、为输出。2 2、输入：补充库存、输入：补充库存3 3、订货、订货提前期提前期：从订货时算起到货物进入仓库存贮所需要的周从订货时算起到货物进入仓库存贮所需要的周期期。（。（又称前置期又称前置期）4 4、订货点：需要进行补充库存时的库存水平。订货点：需要进行补充库存时的库存水平。5 5、安全库存：为预防由于需求波动造成的缺货，而额外准备的安全库存：为预防由于需求波动造成的缺货，而额外准备的富余库存量富余库存量。6 6、库存策略：库存补充的具体方法。一般可分为、库存策略：库存补充的具体方法。一般可分为定量订货法和定量订货法和定期订货法定期订货法两大类。两大类。多周期库存问题多周期库存问题定量订货定量

34、订货tQQMAXQKQSQ*R1定量订货法原理图（随机型）定量订货法原理图（随机型）R3R2TK1TK2TK3DL1DL2DL3多周期库存问题多周期库存问题定量订货定量订货典型的定量订货策略典型的定量订货策略（Q Q，R R）策略策略 对库存进行连续性检查，当库存降低到订货点对库存进行连续性检查，当库存降低到订货点水平水平s s时，即发出订货，每次订货量为时，即发出订货，每次订货量为Q Q。例：某厂仓库对于原料例：某厂仓库对于原料A A的最大仓库容量是的最大仓库容量是1000010000单位，已知原单位，已知原料料A A每天消耗每天消耗150150单位，订货点单位，订货点S S值为值为2000

35、2000单位，该仓库的检查单位，该仓库的检查周期为周期为2 2天，天，4 4月月1 1日晚仓库中存有日晚仓库中存有A A88008800单位。试分别用单位。试分别用（Q=8000Q=8000，R R）策略进行决策，决定订货时间和订货后的最大策略进行决策，决定订货时间和订货后的最大库存量。（假设瞬间到货）库存量。（假设瞬间到货）多周期库存问题多周期库存问题定量订货定量订货tQQMAXQKQSQ*R1定量订货法原理图（随机型）定量订货法原理图（随机型）R3R2TK1TK2TK3DL1DL2DL3多周期库存问题多周期库存问题定量订货定量订货关键因素关键因素订货点的确定订货点的确定订货量的确定订货量的

36、确定确定如何实施确定如何实施关键问题关键问题1-1-订货量的确定（固定需求）订货量的确定（固定需求）一、一、1 1、库存保管费用库存保管费用保管物资而发生的费用，包括存储设施的成保管物资而发生的费用，包括存储设施的成本，搬运费、保险费等，随存货量的增加而增加。本，搬运费、保险费等，随存货量的增加而增加。2 2、订货成本订货成本：每进行一次订货所发生的费用，主要包括差旅费、：每进行一次订货所发生的费用，主要包括差旅费、信息费等。信息费等。3 3、缺货成本缺货成本：由于缺货而不能为顾客服务所发生的费用，或由：由于缺货而不能为顾客服务所发生的费用，或由于紧急订货而支付的特别费用。于紧急订货而支付的特

37、别费用。关键问题关键问题1-1-订货量的确定（固定需求）订货量的确定（固定需求） 二、库存总成本与库存总费用二、库存总成本与库存总费用库存总费用库存总费用（TCTC）= =库存总成本库存总成本+ +采购成本采购成本采购成本采购成本：库存物资的价值。：库存物资的价值。三、经济批量模型三、经济批量模型1 1、经济批量经济批量：指库存总成本最小时的订货量。：指库存总成本最小时的订货量。关键问题关键问题1-1-订货量的确定（固定需求）订货量的确定（固定需求）2 2、经济批量模型、经济批量模型经济批量订货批量Q库存费用订货成本采购成本保管费用库存总费用关键问题关键问题1-1-订货量的确定（固定需求）订货

38、量的确定（固定需求） 2 2、经济批量模型、经济批量模型库存总费用（库存总费用（TCTC）= =年保管费用（年保管费用（QK/2QK/2）+ +采购成本（采购成本（DPDP）+ +年订货成本（年订货成本（DC/QDC/Q）即：即： TC= QK/2+ DP+ DC/QTC= QK/2+ DP+ DC/Q其中：其中：DD某库存商品的年需求量（件某库存商品的年需求量（件/ /年）年）PP商品单价（元商品单价（元/ /件）件）CC每次订货成本（元每次订货成本（元/ /次）次）QQ每次订货批量（件）每次订货批量（件）KK每件商品的年保管费用（元每件商品的年保管费用（元/ /件）件）关键问题关键问题1-

39、1-订货量的确定（固定需求）订货量的确定（固定需求） 2 2、经济批量模型、经济批量模型TC= QK/2+ DP+ DC/QTC= QK/2+ DP+ DC/Q经济批量，即要确定当经济批量，即要确定当Q Q为何值时，为何值时，TCTC最小？最小？对等式对等式TC= QK/2+ DP+ DC/QTC= QK/2+ DP+ DC/Q，左右两边对左右两边对Q Q求导，并令其等于求导，并令其等于0 0，即即d d（TCTC）/dQ =k/2-/dQ =k/2-（DCDC）/Q/Q2 2 = 0 = 0 EOQ=2DCK 典型经济批量模型典型经济批量模型关键问题关键问题1-1-订货量的确定（固定需求）订

40、货量的确定（固定需求） 3 3、例题、例题某企业年需某物资某企业年需某物资12001200单位，该物资单价为单位，该物资单价为1010元元/ /单位，年保单位，年保管费用为单价的管费用为单价的20%20%，每次订货成本，每次订货成本300300元，求经济批量和库元，求经济批量和库存总费用。存总费用。EOQ=2 D CK2 12003006001020%单位TC= QK/2+ DP+ DC/Q=TC= QK/2+ DP+ DC/Q=（600600* *1010* *20%20%）/2+1200/2+1200* *10+10+（12001200* *300300）/600=13200/600=13

41、200元元关键问题关键问题1-1-订货量的确定（固定需求）订货量的确定（固定需求） 4 4、考虑数量折扣时的经济批量、考虑数量折扣时的经济批量 某企业年需某物资某企业年需某物资12001200单位，该物资单价为单位，该物资单价为1010元元/ /单位，单位，年保管费用为单价的年保管费用为单价的20%20%，每次订货成本，每次订货成本300300元，元，若订货量小于若订货量小于650650单位，每单位单位，每单位1010元，订货量大于等于元，订货量大于等于650650单位时，每单位单位时，每单位9 9元，元，若其他不变若其他不变，最佳采购批量是多少？，最佳采购批量是多少？ 分析：分析： 1 1、

42、确定最佳采购批量的目标是使库存总费用最小。、确定最佳采购批量的目标是使库存总费用最小。 2 2、分析几种可能的订货情况，选择一种使库存总费用最小的方、分析几种可能的订货情况，选择一种使库存总费用最小的方案。案。关键问题关键问题1-1-订货量的确定（固定需求）订货量的确定（固定需求）解：解：（1 1）：确定单价为）：确定单价为1010元时的经济批量和总费用：元时的经济批量和总费用：EOQ=2DCK2 1200 30060010 20%单位TC= QK/2+ DP+ DC/Q=TC= QK/2+ DP+ DC/Q=（600600* *1010* *20%20%）/2+1200/2+1200* *1

43、0+10+（12001200* *300300）/600=13200/600=13200元元关键问题关键问题1-1-订货量的确定（固定需求）订货量的确定（固定需求）解：解：（2 2）：确定单价为）：确定单价为9 9元时的经济批量和总费用：元时的经济批量和总费用：EOQ=2DCK2 1200 3006329 20%单位因为按照题目要求，因为按照题目要求，632650,632=ML,MP=ML,其中：其中：MPMP售出第售出第N N件产品所带来的收益；件产品所带来的收益； MLML第第N N件产品未售出所带来的损失件产品未售出所带来的损失 当引入概率之后，边际收益与边际损失的关系为：当引入概率之后

44、，边际收益与边际损失的关系为：P P（MPMP） = =（1-P1-P）MLML，其中其中p p为商品售出的概率。为商品售出的概率。MLPMPML求解求解P可得：可得：单周期存储模型单周期存储模型公式表明：我们应该不断增加存储量，直到所增加的最后一件公式表明：我们应该不断增加存储量，直到所增加的最后一件商品售出的概率满足下式：商品售出的概率满足下式：MLPMPML单周期存储模型单周期存储模型例：某超市销售某品牌的月饼。零售价每盒例：某超市销售某品牌的月饼。零售价每盒100100员，进价员，进价7070元，元，过了农历八月十五，未售出的月饼可以每盒以过了农历八月十五，未售出的月饼可以每盒以202

45、0元的价格退元的价格退还给厂商。最后两天的需求量在还给厂商。最后两天的需求量在3535到到4040盒之间，盒之间，3535盒肯定能盒肯定能售出，售出，4040盒以上一定卖不出，需求概率及其相关的累积概率盒以上一定卖不出，需求概率及其相关的累积概率分布如下表。试问应该订购多少盒月饼？分布如下表。试问应该订购多少盒月饼？需求件数需求概率第几盒售出概率350.101351.00360.15360.90370.25370.75380.25380.50390.15390.25400.10400.1041041或更多0单周期存储模型单周期存储模型解：每盒月饼的边际收益等于售价减去成本，即：解：每盒月饼的边

46、际收益等于售价减去成本，即：MP=100-MP=100-70=3070=30（元）元）月饼未售出时的边际损失等于单位成本减去残值，即：月饼未售出时的边际损失等于单位成本减去残值，即：ML=70-ML=70-20=5020=50（元）元）最后一盒月饼售出的概率最后一盒月饼售出的概率P P应该满足：应该满足：P=ML/(ML+MP)=50/(30+50)=0.625P=ML/(ML+MP)=50/(30+50)=0.625需求件数需求概率第几盒售出概率350.101351.00360.15360.90370.25370.75380.25380.50390.15390.25400.10400.104

47、1041或更多0单周期存储模型单周期存储模型解：每盒月饼的边际收益等于售价减去成本，即：解：每盒月饼的边际收益等于售价减去成本，即：MP=100-MP=100-70=3070=30（元）元）月饼未售出时的边际损失等于单位成本减去残值，即：月饼未售出时的边际损失等于单位成本减去残值，即：ML=70-ML=70-20=5020=50（元）元）最后一盒月饼售出的概率最后一盒月饼售出的概率P P应该满足：应该满足：P=ML/(ML+MP)=50/(30+50)=0.625P=ML/(ML+MP)=50/(30+50)=0.625需求件数需求概率第几盒售出概率350.101351.00360.15360

48、.90370.25370.75380.25380.50390.15390.25400.10400.1041041或更多0所以，应该订购所以，应该订购3737盒月饼。盒月饼。单周期存储模型单周期存储模型 为了方便大家理解，下表给出了所有为了方便大家理解，下表给出了所有决策方案的边际净收益情况。决策方案的边际净收益情况。需求数第N盒月饼售出概率边际收益P*MP边际损失（1-P）*ML净收益MP-ML351.0030030360.9027522370.7522.512.510380.501525-10390.257.537.5-30400.10345-424100第三章第三章 运输管理与运输优化运输

49、管理与运输优化 第一节第一节 运输合理化运输合理化1 1、合理运输：除不合理运输之外的所有运输都是合理运输。、合理运输：除不合理运输之外的所有运输都是合理运输。2 2、不合理运输、不合理运输v 空车无货行驶空车无货行驶v 对流运输对流运输：指同一种货物或性质相近可以相互替代的货物，指同一种货物或性质相近可以相互替代的货物，在同一线路上或平行线路上作相对方向的运送，造成部分或在同一线路上或平行线路上作相对方向的运送，造成部分或全部线路发生重叠的运输全部线路发生重叠的运输。第一节第一节 运输合理化运输合理化v 迂回运输迂回运输：舍近求远的一种运输方式：舍近求远的一种运输方式v 重复运输重复运输：本

50、来可直达的货物，在未到目的地之前卸下，再本来可直达的货物，在未到目的地之前卸下，再重新装运，送达目的地重新装运，送达目的地。v 倒流运输倒流运输：是指货物从销售地或中转地向产地或起运地回流：是指货物从销售地或中转地向产地或起运地回流的一种运输方式。的一种运输方式。v 过远运输过远运输：指调运物流舍近求远。：指调运物流舍近求远。v 运力选择不当运力选择不当v 无效运输：由于货物中存在杂质而造成的运力浪费。无效运输：由于货物中存在杂质而造成的运力浪费。第第2 2节节 运输方式的选择运输方式的选择一、运输方式的成本比较法一、运输方式的成本比较法例：现有一批货物需要从例：现有一批货物需要从A A地运往