物业安全管理培训教材课件.ppt

1、行招用保安员的单位应当具有法人资格，有符合本条例规定条件的保安员，有健全的保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度。物业服务企业在建立完善的管理制度下，自建保安组织，负责物业区域内保安服务。保安服务服务区域由谁来管理：保安员为什么要这样管：检查、巡逻潜在的危机，其中包括：防火、防盗、防破坏等。这些管理工作是否需要：减少上述危机。（六）保安大门人员进行验证对进出大门的车辆、物资进行查问对进出车辆和行人进行疏导加强出入管理，提高安全防范能力的观察和控制有利于门卫保安员迅速出动，及时处理种类情况有利于门卫保安员的安全有利于门卫保安员、车辆的快速通过程中，对一切可能影响或危及巡逻区域及重点目标安

2、全的各种嫌疑，应及时发现，严格控制，果断处理，以确保巡逻区域内的治安秩序和业户及财产的安全。巡逻中需要及时发现的问题主要包括：处处置置巡巡逻逻中中发发现现的的对物业区域及人员安全有较大危害和较大影响的突然性事件，主要包括：聚众闹事、大型斗殴、哄抢物资、纠缠有关人员及凶杀、纵火等犯罪案件。意外事件，是指人们不能预见和控制的事件，主要包括自然灾害和意外事故。A突突发发事事B意意外外事事发现意外事件，要将事件的基本情况、涉及范围，发展趋势等情况向有关部门报告，并积极参与抢救工作。（2）保护好现场，协助进行事件调查。（3）积极协助做好善后工作。C保保安安巡巡环境相适应。巡逻方式，是指保安员实施巡逻服务

3、时所采用的方法，主要有步行巡逻、自行车巡逻、机动车（如摩托车）。在物业管理中，步行巡逻和自行车巡逻这两种方法运用得最为普遍，D保保安安巡巡逻逻服服逻区域内的重点目标或重点部位。定点巡逻法是指保安员按照管理处规定的要求，对巡逻区域内重点目标、要害部位进行重点巡查的巡逻方法。定定线线法就是指保安员在一定的时间和区域范围内，按照指定的巡逻路线作有规律的往返警戒和看护检查的一种固定线路的巡逻方式。点点线线结结逻区域的重点目标为中心，围绕中心确定巡逻路线，组成点线结合巡逻网络的巡逻方法。不不定定巡逻区域内，根据实际任务的需要自由选择巡逻路线，自由灵活实施巡查的方法E保保安安巡巡逻逻巡巡逻逻计计划划执行巡

4、逻任务前应制订详细具体的巡逻计划，明确巡逻范围、巡逻任务、职责要求、人员配置、巡逻路线、巡逻方式、应急处置等具体内容，并严格按照计划执行巡逻执勤，以保证巡逻任务的顺利完成。建建立立一一支支经经过过专专门门强，随时都可能遇到突发事件或意外事故，面对情况比较复杂，对执行巡逻服务的保安员应提出更高的要求。因此，需要有一支素质高，业务能力强的保安队伍执行巡逻任务，要求每一个保安员都经过专门训练，掌握巡逻执勤的业务知识和方法技能，才能较好地完善巡逻任务。只有这样，才能保证巡逻业务的正常开展。加加强强保保安安通通信信间较大，经常会遇到各种各样的情况，需要及时通报、联络好请求援助，在发生突发事件时，也需要相

5、关的装备配置进行处理。因此，应按照有关规定，为执行巡逻任务的保安员之间、巡逻人员与指挥系统之间的正常通信好联系。一旦发生突发事件或意外事件，便于及时报告和请求援助，同时，也可以大大提高保安员的应急处置能力。合合理理科科学学地地配配的巡逻区域，可设立巡逻队，布置足够的力量执行巡逻任务。对于巡逻空间小、没有重点目标或重点目标较少的巡逻区域则可适当安排巡逻力量，以避免造成人员上的浪费。增增强强巡巡逻逻人人范意识。巡逻执勤时要善于观察，善于分析、善于发现问题，不放过任何异常情况和可疑的迹象。发现问题，果断决策，及时处理。加加强强与与公公安安机机关关好好的治安环境，协助公安机关制止和打击违法犯罪活动，是

6、保安巡逻服务的一项重要任务。而且巡逻中遭遇的许多突发事件离不开公安机关的支持，需要公安机关进行处理。因此，必须加强与公安机关的联系，取得业务上的支持和帮助。F 保保安安巡巡逻逻巡巡逻逻情情况况逻过程中发现的情况向班长或上级报告，还应该将一段时间内的综合情况进行汇报和记录。保安员在执勤中如发现闹事苗头，非法游行，集会，示威活动，交通事故，重大案件等，在进行先期处置的同时，应及时向上级报告，如果情况十分紧急，可以越级上报，在汇报情况时，保安员应首先讲明本人单位、姓名和所处位置等内容，然后再简明扼要地报告事件的进展情况，请示的事项。报告完后，认真听取上级的指示，并按指示处理事情，做好记录。保保安安员员巡巡为方便签到，检查。保安责任区需要安装巡逻签到箱或签到表，保安员在巡逻时，按规定时在签到卡签到一次。责任区内的所有签到箱都应签到，须制定巡逻签到制度。签到时，签到人，检查人都要求在卡上签名并注明时间。巡逻查