供应链管理课程课件.ppt
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1、佛山广播电视大学佛山广播电视大学 供应链管理供应链管理供应链管理供应链管理主讲教师:主讲教师: 李淑君李淑君佛山广播电视大学佛山广播电视大学 供应链管理供应链管理l第一讲第一讲2 2供应链管理基础(供应链管理基础(chp1chp1)l第二讲第二讲4 4 供应链的构建与合作伙伴选择(供应链的构建与合作伙伴选择(chp2chp2,3 3)l第三讲第三讲6 6 供应链管理方法(供应链管理方法(chp4chp4) l第四讲第四讲8 8 供应链管理环境下的生产计划与控制供应链管理环境下的生产计划与控制 l 供应链库存管理供应链库存管理l第五讲第五讲10 10 供应链成本管理供应链成本管理l第六讲第六讲1
2、0 10 供应链管理中的信息技术供应链管理中的信息技术l第七讲第七讲12 12 供应链上的关系管理供应链上的关系管理l第八讲第八讲14 14 供应链环境下的业务流程重组战略供应链环境下的业务流程重组战略l第九讲第九讲16 16 供应链的绩效评价、现代发展供应链的绩效评价、现代发展l第十讲第十讲18 18 供应链管理的现代发展、复习供应链管理的现代发展、复习佛山广播电视大学佛山广播电视大学 供应链管理供应链管理第一讲供应链管理基础第一讲供应链管理基础供应链、供应链管理、管理模式1. 供应链的类型、特征;2.供应链管理的特征3.供应链管理与物流管理的区别4.相对于供应链管理,传统管理的缺陷1.供应
3、链管理的职能、原则和目标2.供应链管理的内容第一节供应链管理的产生背景第一节供应链管理的产生背景1 1科学技术的不断进步和发展,信息社会、网络时代的到来科学技术的不断进步和发展,信息社会、网络时代的到来(1 1)信息爆炸的压力)信息爆炸的压力(2 2)技术进步越来越快)技术进步越来越快(3 3)高新技术的使用范围越来越广)高新技术的使用范围越来越广2 2日益激烈的竞争环境日益激烈的竞争环境(1 1)产品寿命周期越来越短)产品寿命周期越来越短例如例如,AT&T,AT&T公司新电话的开发时间从过去公司新电话的开发时间从过去2 2年缩短为年缩短为1 1年年(2 2)产品品种数飞速膨胀)产品品种数飞速
4、膨胀据有关资料统计据有关资料统计, ,从从19751975年到年到19911991年年, ,日用百货品种数日用百货品种数已从已从20002000种左右增加到种左右增加到2000020000种左右。种左右。(3 3)对交货期的要求越来越高)对交货期的要求越来越高3 3全球一体化经济格局的形成全球一体化经济格局的形成佛山广播电视大学佛山广播电视大学 供应链管理供应链管理二、企业管理与运作模式的变化二、企业管理与运作模式的变化企业组织的变化企业组织机构趋于扁平化,中间管理层被弱化管理职能出现空洞和虚拟化运营规则的变化1960年至1975年典型的“推式”1975年至1990年以客户需求为源动力的“拉式
5、”20世纪90年代起供应链管理模式服务方式的变化“一对多” 到“一对一” 的定制化服务市场类型的转变卖方市场向买方市场转变三三、顾客消费行为的变化、顾客消费行为的变化 消费开始向个性化和多样化方向发展。消费开始向个性化和多样化方向发展。 表现在行为上人们不再侧重购买为满足需求规模而从事表现在行为上人们不再侧重购买为满足需求规模而从事生产的商品,而是在重视商品质量和体现自己生活方式的基生产的商品,而是在重视商品质量和体现自己生活方式的基础上,购买具有差异化的商品。这种础上,购买具有差异化的商品。这种消费行为上的变化消费行为上的变化对企对企业的生产和经营产生了深远的影响。业的生产和经营产生了深远的
6、影响。佛山广播电视大学佛山广播电视大学 供应链管理供应链管理 质量、成本和时间(生产周期)质量、成本和时间(生产周期)一直是一个企业的三个核心活动,企业管理模式也是围绕着这三个方面不断发展的。企业的生存和发展全有赖于对这三个核心活动过程的管理水平,因为质量是企业的立足之本,成本是生存之道,而时间则是发展之源。 20世纪90年代以来,由于科学技术飞速进步和生产力的发展,顾客(Customer)消费水平不断提高,企业之间竞争(Competition)加剧,加上政治、经济、社会环境的巨大变化(Change),使得需求的不确定性大大加强,导致需求日益多样化。“3C”既是多样性与市场需求不确定性的根源,
7、也是促进企业不断提高自身竞争能力的外在压力。在全球市场的激烈竞争中,企业面对一个变化迅速且无法预测的买方市场,传统的生产与经营模式对市场剧变的响应越来越迟缓和被动。第二节第二节 传统管理模式及其缺陷传统管理模式及其缺陷佛山广播电视大学佛山广播电视大学 供应链管理供应链管理 一、传统管理模式所具有的主要特征一、传统管理模式所具有的主要特征l 以以规模化规模化需求和区域性的卖方市场为决策背景;需求和区域性的卖方市场为决策背景;l 少品种、大批量生产少品种、大批量生产,刚性、专用流水生产线;,刚性、专用流水生产线;l 多级多级递阶控制的组织结构,管理跨度小、层次多;递阶控制的组织结构,管理跨度小、层
8、次多;l 管理思想和管理制度特征:管理思想和管理制度特征:集权式集权式、以追求稳定和控制、以追求稳定和控制为主。为主。 在这种思想指导下,企业为了最大限度地掌握市场份额,在这种思想指导下,企业为了最大限度地掌握市场份额,必然要牢牢控制用于生产和经营的各种资源。在企业的运必然要牢牢控制用于生产和经营的各种资源。在企业的运作模式上,采用了作模式上,采用了“高度自制高度自制”的策略,一个企业囊括了的策略,一个企业囊括了几乎所有零部件的加工、装配活动。不仅如此,还把分销、几乎所有零部件的加工、装配活动。不仅如此,还把分销、甚至零售环节的业务也纳入自己的业务范围之内,最后形甚至零售环节的业务也纳入自己的
9、业务范围之内,最后形成了无所不包的超级组织。成了无所不包的超级组织。 纵向一体化纵向一体化(Vertical (Vertical Integration)Integration)“大而全大而全”、“小而全小而全”这就是人们说的:这就是人们说的:佛山广播电视大学佛山广播电视大学 供应链管理供应链管理二、二、“纵向一体化纵向一体化”管理模式的主要弊端管理模式的主要弊端l承担丧失市场时机的风险l迫使企业从事不擅长的业务活动l在每个业务领域都直接面临众多竞争对手l增大企业的行业风险 l增加企业投资负担佛山广播电视大学佛山广播电视大学 供应链管理供应链管理第三节供应链管理模式的产生与发展第三节供应链管理
10、模式的产生与发展一、供应链管理模式的产生一、供应链管理模式的产生 从二十世纪八十年代中后期开始,在企业管理中形从二十世纪八十年代中后期开始,在企业管理中形成了一种成了一种“横向一体化横向一体化”的管理热潮。许多企业将原有的管理热潮。许多企业将原有的非核心业务外包出去,自己集中资源发展核心能力,的非核心业务外包出去,自己集中资源发展核心能力,通过和业务伙伴结成战略联盟占据竞争通过和业务伙伴结成战略联盟占据竞争中的主动地位。从从“纵向一体化纵向一体化”向向“横向一体化横向一体化”转化转化“供应链管理供应链管理”的提出的提出佛山广播电视大学佛山广播电视大学 供应链管理供应链管理二、供应链管理模式的发
11、展二、供应链管理模式的发展 供应链管理的概念自供应链管理的概念自2020世纪世纪8080年代末提出,其发展大年代末提出,其发展大体可以划分为四个阶段体可以划分为四个阶段。1 1供应链管理的萌芽阶段供应链管理的萌芽阶段(2020世纪世纪60607070年代)年代) 2 2供应链管理的初级阶段供应链管理的初级阶段(2020世纪世纪80809090年代初)年代初)3 3供应链管理的形成阶段供应链管理的形成阶段(2020世纪世纪9090到到2020世纪末)世纪末)4 4供应链管理的成熟和全面发展阶段(进入供应链管理的成熟和全面发展阶段(进入2121世纪后世纪后)佛山广播电视大学佛山广播电视大学 供应链
12、管理供应链管理2020世纪世纪8080年代年代2020世纪世纪8080年代初期年代初期2020世纪世纪9090年代后期年代后期进入进入2121世纪世纪制造资源计划制造资源计划(MRPIIMRPII)准时化生产(准时化生产(JITJIT)精细生产和供应精细生产和供应供应链供应链l物料订货以可分物料订货以可分配需求为基础配需求为基础l推动式系统推动式系统l消除安全库存和消除安全库存和周转库存周转库存l依赖于相关订货依赖于相关订货计划和可靠的预测计划和可靠的预测l通过变动对供应通过变动对供应商需求实现柔性商需求实现柔性l拉动式生产拉动式生产l来自最终用户的来自最终用户的固定需求量固定需求量l生产能力
13、与需求生产能力与需求匹配匹配l固定的生产协作固定的生产协作单位单位l柔性的制造系统柔性的制造系统l相似的产品范围相似的产品范围很小很小l经济生产,批量经济生产,批量很小很小l供应商提前期很供应商提前期很短短l消除浪费消除浪费l库存和在制造品库存和在制造品占用最小占用最小l成本在供应链上成本在供应链上透明透明l多技能员工多技能员工l减少工件排队减少工件排队l调整转换时间很调整转换时间很短短l多品种小批量生多品种小批量生产产l每一个阶段连续每一个阶段连续改进改进l快速反应快速反应l供应具有柔性供应具有柔性l顾客化的定制生顾客化的定制生产产l与最终需求同步与最终需求同步生产生产l受控的供应链过受控的
14、供应链过程程l合作伙伴间的能合作伙伴间的能力是集成的力是集成的l全面应用电子商全面应用电子商务务l并行的产品开发并行的产品开发佛山广播电视大学佛山广播电视大学 供应链管理供应链管理第四节供应链概第四节供应链概述述一、供应链的定义(一、供应链的定义(Supply ChainSupply Chain)* * * 所谓供应链,是指产品在到达消费者手中之前所涉及的所谓供应链,是指产品在到达消费者手中之前所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络成的供需网络。 即由物料获取、物料加工,并将成品送到用户手中这一即由物料获取、
15、物料加工,并将成品送到用户手中这一过程所涉及的企业和部门组成的一个网络。供应链的概念是过程所涉及的企业和部门组成的一个网络。供应链的概念是从扩大的生产概念出发的,它将企业的生产活动进行了前伸从扩大的生产概念出发的,它将企业的生产活动进行了前伸和后延。和后延。佛山广播电视大学佛山广播电视大学 供应链管理供应链管理 2001年,我国发布的物流术语国家标准(T18345-2001)中对供应链的定义为:生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构。 现代供应链可以定义为:供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最
16、终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的网链结构和模式。用图1-1表示。佛山广播电视大学佛山广播电视大学 供应链管理供应链管理供应体系核心体系分销体系客户图图1-1 现代供应链的基本结构现代供应链的基本结构 佛山广播电视大学佛山广播电视大学 供应链管理供应链管理佛山广播电视大学佛山广播电视大学 供应链管理供应链管理二、供应链的特征二、供应链的特征复杂性供应链结构模式更为复杂。复杂性供应链结构模式更为复杂。动态性供应链节点需要动态更新以适应市场变化。动态性供应链节点需要动态更新以适应市场变化。交叉性每种产品的供应链都由多个链条组成。
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