互联网家装行业年度市场分析报告课件.pptx
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1、互联网家装行业年度市场分析报告目录目录CONTENTS01家装行业及其互联网化发展概况家装行业及其互联网化发展概况02家装行业的瓶颈与机会家装行业的瓶颈与机会03主要厂商盘点主要厂商盘点04互联网家装的行业趋势互联网家装的行业趋势家装市场规模多年维持稳定增长,可开拓空间巨大家装市场规模多年维持稳定增长,可开拓空间巨大2.42.63.23.43.711.9%11.9%9.9%2.99.3%7.3%9.1%0%5%10%15%20%012342011-2016年建筑装饰行业市场年建筑装饰行业市场规规模模建筑装饰业总产值(万亿元)增幅201120122013201420152016 中国建筑装饰协会
2、1.11.21.415.8%10.9%10.7%11.9%1.59.9%1.712.6%1.90%5%10%15%20%012201520162011-2016年住宅装饰行业市场年住宅装饰行业市场规规模模住宅装饰业总产值(万亿元)增速2011201220132014 中国建筑装饰协会 家装在整体装修市场中所占比例在逐步攀升,将引领未来装饰行业的走向 伴随消费升级,越来越多的用户对家居装饰提出了更高的要求互联网覆盖人群稳步提升,用户需求向线上转移互联网覆盖人群稳步提升,用户需求向线上转移6.56.97.35.138.3%5.642.1%6.245.8%47.9%50.3%53.2%0%20%40
3、%60%80%100%024682014201520162011-2016年互联网用户发展情况年互联网用户发展情况用户规模(亿人)互联网普及率201120122013 CNNIC3.64.25.05.66.27.069.3%74.5%81.0%85.5%90.1%95.1%0%20%40%60%80%100%0246820132014201520162011-2016年移动互联网用户发年移动互联网用户发展展情况情况用户规模(亿人)占总体网民比例20112012 CNNIC互联网的普及率会在经济、技术、人口等因素的影响下进一步提高,“ 互联网+”开始改变普通人的衣、食、住、行互联网互联网+政策落
4、地,家装行业处在变革的发展前夜政策落地,家装行业处在变革的发展前夜BCIIIVVVIVIIHVIIIEFG市场启动期(2016-2019)应用成熟期(-)高速发展期(2020-)探索期(2003-2015)市 场 认 可 度时间2016年中国互联网家装市年中国互联网家装市场场AMC模型模型建材、家具,家饰 等行业开始电商 化,互联网家装平 台开始出现A行业发展阶段新浪、网 易等门户 网站成立 独立的家 装频道ID资本推动互联网家装行 业的发展,大量的互联 网家装企业诞生,传统 企业也转型其中一二线城市及其周边地区房产 新政的推出,给家装行业的发 展也带来了挑战,但同时为行 业的互联网化进程提供
5、了机会产品同质化严 重、装修价格III 战、质量战导致部分厂商出局借助政策红利,传统产业迎来机会线上流量将反哺线下产业传统线下产业将逐步互联网化产业环境升级,家装酝酿爆发态势纯线下经营模式将趋势渐弱传统营销手段如电销、楼盘蹲点失去 效果产业信息透明化提升,口碑差异显现互联网家装渗透率将快速提高现阶段互联网家装模式主要参与者现阶段互联网家装模式主要参与者企业类型企业类型代表企业代表企业核心竞争力分析核心竞争力分析一站式整装平台一站式整装平台 整体家装平台在整合行业评价、构建口碑体系等方面具备优势条件,着 力于构建行业信用体系,同时其也能为商家端提供相对低成本、高效率 的发展支持。整体家装平台对于
6、服务管控能力和平台资源的整合运营能 力要求极高,目前在家居装饰企业中承担着行业服务者和推动者的角色家装建材家装建材O2O平台平台 家装建材O2O平台的优势在于对其综合业务的发展和线下体验门店的落 地;对于家装领域亦在探索发展,如何将装修和建材家居销售进一步打 通,整合资源,使本地装修服务落地是其发展的关键点互联网家装公司互联网家装公司 互联网家装公司主要依靠线上“家装套餐”的推广和宣传吸引用户,同 时其中的部分公司逐渐开始重视线下的展示。但是这类型的公司对线下 施工服务管控的能力和资质要求极高,同时对于全国性的复制和扩张有 较多的限制综合电商家装频道综合电商家装频道 综合电商家装频道的主要业务
7、是进行建材、家具、家居等产品的网络零 售,同时也搭建了为装修公司导流的平台,但是其售后、监理等线下服 务能力不强互联网家装虽面临挑战,但仍保持较高增速互联网家装虽面临挑战,但仍保持较高增速484.0622.2823.51,147.630.9%28.6%32.4%39.4%33.1%38.3%0%10%20%30%40%50%05001,0001,5002,0002,5001,527.2 2,112.32011201220132014201520162011-2016年互联网家装行业市年互联网家装行业市场场规模规模互联网家装总产值(亿元)增速 互联网家装面临挑战资本市场遭遇寒冬,波及家装行业产业
8、链不断加长加宽,线下角色多整合难度增大新政落地,整体市场进入存量时代 互联网家装市场发展空间巨大房产市场多年高速增长,为家装行业提供快速发展 基础互联网家装市场规模大、增长快,具备诞生多个独角兽企业的市场容量装饰业重心正逐渐转移到家装行业,用户的消费习 惯逐渐转移到线上,共同促进互联网家装市场规模 的扩大,互联网家装模式是未来大势所趋目录目录CONTENTS01家装行业及其互联网化发展概况家装行业及其互联网化发展概况02家装行业的瓶颈与机会家装行业的瓶颈与机会03主要厂商盘点主要厂商盘点04互联网家装的行业趋势互联网家装的行业趋势PART 1传统家装行业整体的概况及存在的问题问题一问题一 缺乏
9、口碑和信用体系,导致用户选择家装服缺乏口碑和信用体系,导致用户选择家装服务时务时决策成本极高决策成本极高装饰企业装饰企业 由于用户决策难,装企需要花费大 量的营销成本 大量装企忽视口碑建设,传统家装 行业没有信用体系,导致业内劣币 驱逐良币现象时有发生“重营销、 轻口碑”现象明显厂商厂商 受旧有认知和少数厂商影响,上 游行业整体形象受到拖累 用户对品牌认知度低,难以形成 口碑认识,行业亟待互联网整合用户用户 由于口碑不健全,用户在选择家装 服务时周期长,决策成本高 由于家装是典型的低频行业,用户 缺乏对装修服务的比较,没有对家 装服务直观的口碑反馈渠道,影响 了其对于整体行业的满意度问题二问题
10、二 家装市场规模化程度低,行业效率低下亟待家装市场规模化程度低,行业效率低下亟待整合整合材料供应材料供应施工方施工方装修公司装修公司用户用户 装修公司地域性特征明显,缺少全国 性的大公司 小厂商四处分散、缺乏高效的施工管理流程 项目经理通常与多家公司合作,缺乏有效的管理和约束方法 作为服务的最终落地单位,装修工人 流动性强,难以进行标准化的管理 家装产业链链条长,涉及的细分领域 较多 各细分领域由众多小厂商构成,龙头 企业尚难凸显,用户对材料品牌缺乏 清晰的认识 市场标准化、产业化程度低,影响产 业链效率提升问题问题三三 传统家装企业组织冗余,人力成本高传统家装企业组织冗余,人力成本高人力支出
11、人力支出 成本高昂成本高昂技术和管理人员技术和管理人员 极度稀缺极度稀缺家装行业家装行业 组织冗余组织冗余人力模型人力模型 多元复杂多元复杂 人力成本逐年增多,装企每年会面 临不断增加的经营压力 从业人员学历参差不齐,懂行业的 高级管理人员稀少 进入互联网时代,相关人才极度稀缺 一般企业难以拥有高质量技术产品 和管理流程 家装经营是典型的“泥腿子”行 业,行业离散度高,工人工种、设计师、进度管理等角色多元复杂 线下交付难、交付周期长的产品, 交付依赖于人、依赖于本地化 中间环节多,成本高效率低,很多 企业产生了一种怪现象,规模越 大,边际成本没有相应降低,反而 越高,背后原因往往是组织冗余,
12、信息化程度低PART 2互联网家装的发展有利于行业痛点的解决互联网家装打通了行业的信息不对称,逐步建立行业互联网家装打通了行业的信息不对称,逐步建立行业 信用体系信用体系装装企企 装企可以利用评价反馈调整自身的业务,提升服务能力 装企可以借助口碑评价体系实现口碑营销,提升品牌的知名度、美誉度与影响力 互联网评价系统的成熟,使家装行业的口碑建设有章可循,可较快速改善行业美誉度较低的现状 利用互联网能将评价系统标准化,并可对产业链各个环节 进行量化评判,利于口碑效应的传播厂厂商商口碑系统口碑系统评价系统评价系统资金保障系统资金保障系统 家装用户可以通过口碑评价系统参考前人的评 价,降低了用户的决策
13、 成本 用户在口碑系统中的广 泛参与,能使评价体系 更加合理、更具参考性, 也能由此吸引更多用户用用户户互联网家装利用平台规模效益,进一步简化行业链互联网家装利用平台规模效益,进一步简化行业链条、条、降低了行业的生产经营成本降低了行业的生产经营成本 平台的供应链系统,通过F2C模式,打破了家居品牌依靠门店线下层层分销的局面,为家居品牌节省了大量的分销成本 平台的标准化施工项目管理系统,通过软件和流程,重塑装企的标准化管理,节约其管理成本,减少不必要的人力模型 平台的营销赋能系统,通过直接对接用户需求,可以拓展装修公司、建材家居厂商、设计师的获客方式,减少其营销支出厂家区域 代理建材 市场装修公
14、 司与设 计师专卖 门店业主传统的家居建材选购模式:层层加价、难以获客,高昂的成本令业主和厂家都苦不堪言厂家业主和 装修公 司互联网家装平台互联网家装通过技术赋能,帮助企业构建核心竞争力互联网家装通过技术赋能,帮助企业构建核心竞争力 互联网家装通过技术、系统与服务支持,帮助装修公司专注于设计与施工,让装修回归本位 通过输出统一的标准与规则,提升家装服务者的整体素质,重新赋予家装行业以“工匠精神”新装企新装企人力部设计部财务部研发部供应链管理部施工监理市场部传统家装公司传统家装公司工程管理技术与 流程订单需求匹配供应链采购及配 送支持第三方施工监理互联网互联网+家装赋能家装赋能专注 施工管理专注
15、提升 设计水平拥抱和使用 互联网工具 大型平台的网络效应,将使传统的 线下家装公司更快的向线上转移, 互联网家装的规模将更快速增长 互联网平台对传统产业链的整合, 淘汰落后产能,将促进家装行业的 健康发展 互联网的高效率可直接提高工人的 收入 互联网的公平特性能合理优化工人资源、促进优胜劣汰 通过网络平台,设计师的时间、地 域和成长空间不再受限, 全行业的 设计水平和效率也将随之提高互联网家装为行业注入新力量,带来各环节的全面提升互联网家装为行业注入新力量,带来各环节的全面提升互联网互联网+ 战略战略效 率分 配规 模PART 3互联网家装行业消费者洞察家装用户集中家装用户集中在在30上下,呈
16、现典型的年轻化特征上下,呈现典型的年轻化特征 男性占比高于女性,且年龄多集中在30岁左右,有明显年轻化的特征,80、90后已然成为当前家装消费主力 30岁左右是适婚年龄,此年龄段的人群,购房与装修的刚需相对强烈男性男性, 54%数据来源:只对独立APP中的用户数据进行监测统计,不包括APP之外的调用 等行为产生的用户数据。截止2017年第2季度基于对20.7亿累计装机覆盖、4.8亿移动端月活跃用户的行为监测结果。采用自主研发的enfoTech技术,帮助您有效了解数字消费者在智能手机上的行为轨迹。家装移动端用户的性别家装移动端用户的性别分分布布女性女性,46%15.2%13.8%45.5%家装移
17、动端用户的年龄家装移动端用户的年龄分分布布8.8%41岁16.7%数据来源:只对独立APP中的用户数据进行监测统计,不包括APP之外的调用 等行为产生的用户数据。截止2017年第2季度基于对20.7亿累计装机覆盖、4.8亿移动端月活跃用户的行为监测结果。采用自主研发的enfoTech技术,帮助您有效了解数字消费者在智能手机上的行为轨迹。36-40岁31-35岁24-30岁24岁广东, 8.1%河南, 4.4%湖北, 5.1%湖南, 4.5%辽宁, 4.1%山东, 6.1%江苏, 9.5%四川, 5.4%浙江, 5.5%福建, 5.2%10%5%15%互联网家装在一二线城市最为集中,正逐步向三四
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