(5)第三章-公共管理的范式转型课件.ppt
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- 第三 公共 管理 范式 转型 课件
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1、第三章第三章 公共管理的范式转型公共管理的范式转型第一节第一节 公共行政与公共管理概念解析公共行政与公共管理概念解析第二节第二节 从公共行政学、新公共行政学到公共管理学从公共行政学、新公共行政学到公共管理学第三节第三节 推动公共部门管理范式转变的动因分析推动公共部门管理范式转变的动因分析第四节第四节 公共管理现时代的挑战公共管理现时代的挑战第一节第一节 公共行政与公共管理概念解析公共行政与公共管理概念解析(一)行政与管理(一)行政与管理行政(行政(administration)与管理()与管理(management)两个)两个词在含义上是接近的,但是,如果从语义学方面进行考词在含义上是接近的,
2、但是,如果从语义学方面进行考察可以认定,察可以认定,“管理管理”和和“行政行政”有着显著的差异,管有着显著的差异,管理者与行政者扮演的角色截然不同。理者与行政者扮演的角色截然不同。牛津词典牛津词典将将“行政行政”一词定义为:一词定义为:“一种行政执行一种行政执行行为行为”,即对,即对“各种事务进行管理各种事务进行管理”或或“对执行、运用对执行、运用或处理进行指导或监督或处理进行指导或监督”。而对。而对“管理管理”一词的定义是:一词的定义是:“通过某个人自己的行为处理,控事务的过程,实行监通过某个人自己的行为处理,控事务的过程,实行监管管”。一般认为,一般认为,“行政行政”基本上指服从指令和服务
3、,而基本上指服从指令和服务,而“管管理理”则指:则指: (1)取得某些结果;()取得某些结果;(2)取得这些结果的)取得这些结果的管理者的个人责任管理者的个人责任(二)公共行政与公共管理的区别(二)公共行政与公共管理的区别1、内涵不同、内涵不同公共行政是指公务活动,公务员执行的是他人制定的政策。公共行政是指公务活动,公务员执行的是他人制定的政策。公共行政注重的是程序以及将政策转化为行政和办公室的公共行政注重的是程序以及将政策转化为行政和办公室的管理。管理。“管理管理”则包括则包括“行政行政”在内,还涉及组织,亦即在内,还涉及组织,亦即以最高的效率来实现目标,并对结果真正负有责任。公共以最高的效
4、率来实现目标,并对结果真正负有责任。公共行政注重的是过程、程序和符合规定,公共管理涉及的内行政注重的是过程、程序和符合规定,公共管理涉及的内容更为广泛。容更为广泛。2、范围不同、范围不同公共管理研究的是战略、外部环境的处理以及组织的广泛公共管理研究的是战略、外部环境的处理以及组织的广泛使命和目标。使命和目标。“公共管理公共管理”一词涉及的范围公共行政的范一词涉及的范围公共行政的范围更为广泛。另外,公共管理不仅仅发生在组织机构内部。围更为广泛。另外,公共管理不仅仅发生在组织机构内部。“公共行政公共行政”一词则完全和政府官僚体制结为一体。一词则完全和政府官僚体制结为一体。第二节第二节 从公共行政学
5、、新公共从公共行政学、新公共行政学到公共管理学行政学到公共管理学1887年,美国学者年,美国学者. 威尔逊威尔逊(Woodrow Wilson)发表了著名的发表了著名的行政行政(学学)之研究之研究一文,这成了公一文,这成了公共行政学诞生的象征性标志。在百余年的发展、演共行政学诞生的象征性标志。在百余年的发展、演变的历程中,作为政府管理研究领域的行政学经历变的历程中,作为政府管理研究领域的行政学经历了三次研究了三次研究“范式范式”的转换,即从传统的公共行政的转换,即从传统的公共行政学学(Public Administration)到新公共行政学到新公共行政学(New Public Adminis
6、tration),再到,再到(新新)公共管理学公共管理学(New Public Management)的三次重大突破。的三次重大突破。一、公共行政学传统一、公共行政学传统公共行政学的传统形成于本世纪二三十年代,其思想基础公共行政学的传统形成于本世纪二三十年代,其思想基础奠定于奠定于19世纪末、世纪末、20世纪初世纪初,它的主导地位一直持续到本它的主导地位一直持续到本世纪世纪60年代。西方公共行政学的思想基础是由威尔逊和马年代。西方公共行政学的思想基础是由威尔逊和马克斯克斯韦伯等人所奠定的。正如有的西方学者所说,传统韦伯等人所奠定的。正如有的西方学者所说,传统的公共行政理论的主流,是上个世纪末从
7、欧洲大陆的公法的公共行政理论的主流,是上个世纪末从欧洲大陆的公法和政治科学中发展而来的,最典型地体现在和政治科学中发展而来的,最典型地体现在 威尔逊威尔逊1887年的那篇关于行政研究的著名论文中;德国学者年的那篇关于行政研究的著名论文中;德国学者. 韦伯最初写于韦伯最初写于1911年的那篇关于官僚政治的论文具有同样年的那篇关于官僚政治的论文具有同样的声誉,该文的声誉,该文40年代译成英文之后在美国很有影响。年代译成英文之后在美国很有影响。威尔逊的威尔逊的行政行政(学学)之研究之研究一文开创了西一文开创了西方尤其是美国的公共行政学研究传统方尤其是美国的公共行政学研究传统,该文该文“无论是在洞察力
8、、说服力和影响力等方面无论是在洞察力、说服力和影响力等方面,都堪称是杰作都堪称是杰作”(沃尔多语沃尔多语)。该文涉及三)。该文涉及三个主题个主题:(:(1)说明行政研究领域的历史说明行政研究领域的历史;(2)确定这个领域的研究主题)确定这个领域的研究主题;(3)决定)决定这一领域的最好的研究方法。这一领域的最好的研究方法。马克斯马克斯韦伯韦伯(Max Weber)的官僚制度的官僚制度(科层制科层制)理论构成西方理论构成西方公共行政学的另一个思想基础。他在公共行政学的另一个思想基础。他在社会组织与经济组织社会组织与经济组织理论理论(1922)这一论著中对官僚制度作了系统的分析。这一论著中对官僚制
9、度作了系统的分析。“官官僚制度僚制度”(Bureaucracy)被用来表示一种特殊的组织结构安排被用来表示一种特殊的组织结构安排,也被用来表示一种特殊的行为模式也被用来表示一种特殊的行为模式一种不被严格限制一种不被严格限制在正式官僚机构上的模式。韦伯依赖于对古埃及、罗马、中在正式官僚机构上的模式。韦伯依赖于对古埃及、罗马、中国的官僚制度、拜占庭帝国和国的官僚制度、拜占庭帝国和19世纪到世纪到20世纪初欧洲出现的世纪初欧洲出现的现代官僚制度的研究现代官僚制度的研究,使用了一种使用了一种“理想型理想型”的途径从真实的的途径从真实的世界中探讨最充分发展了的官僚制度的组织形式。他将官僚世界中探讨最充分
10、发展了的官僚制度的组织形式。他将官僚制度看作是一种建立在权威和理性基础上的最有效率的组织制度看作是一种建立在权威和理性基础上的最有效率的组织形式形式,这一制度在指挥和控制现代社会方面发挥主要作用这一制度在指挥和控制现代社会方面发挥主要作用;它在它在纪律的精确性、稳定性和严格性纪律的精确性、稳定性和严格性,在可靠性效率方面比其他组在可靠性效率方面比其他组织形式更优越。韦伯刻画了官僚制度的三个最重要的特征织形式更优越。韦伯刻画了官僚制度的三个最重要的特征,即即劳动分工、层级结构和对事不对人的法规。韦伯的官僚制度劳动分工、层级结构和对事不对人的法规。韦伯的官僚制度理论对于传统公共行政学注重正式政府组
11、织及其结构形式的理论对于传统公共行政学注重正式政府组织及其结构形式的研究产生了重要的影响。研究产生了重要的影响。公共行政学传统的另一个理论来源是本世纪一二十年代的公共行政学传统的另一个理论来源是本世纪一二十年代的科学管理学派的思想。这个学派的创立者科学管理学派的思想。这个学派的创立者泰勒泰勒(Taylor)在在科学管理原理科学管理原理(1911)中提出管理的四类责任或条件:中提出管理的四类责任或条件:(1)认真细致地收集由工头和工人多年积累起来的大量知识、认真细致地收集由工头和工人多年积累起来的大量知识、经验和技巧;经验和技巧;(2)对工人的科学挑选及其后的进一步开发;对工人的科学挑选及其后的
12、进一步开发;(3)将管理科学与科学地挑选与培训工人结合起来;将管理科学与科学地挑选与培训工人结合起来;(4)在工在工人和管理者之间公平地划分实际的工作职责。人和管理者之间公平地划分实际的工作职责。科学管理运动的另一代表人物、科学管理运动的另一代表人物、法国的法约尔法国的法约尔(M. Fayal)在在工业管理与一般管理工业管理与一般管理(1916)一书中确定了工业企业的一书中确定了工业企业的六大类活动六大类活动(技术活动、商业活动、财政活动、安全活动、技术活动、商业活动、财政活动、安全活动、会计活动和行政活动会计活动和行政活动)。他认为行政管理活动包含了五种职。他认为行政管理活动包含了五种职能能
13、(计划、组织、指挥、协调和控制计划、组织、指挥、协调和控制),还提出了行政管理的还提出了行政管理的十四条原则十四条原则(劳动分工、权力和职责、纪律、命令统一、个劳动分工、权力和职责、纪律、命令统一、个人利益服从整体利益、报酬、集权、权力线、秩序、公平、人利益服从整体利益、报酬、集权、权力线、秩序、公平、人员任期稳定、首创精神和集体精神人员任期稳定、首创精神和集体精神)。到了二十世纪二三十年代,由于政府改革运动、科学管理运到了二十世纪二三十年代,由于政府改革运动、科学管理运动和政治学的新学科方向的推动,公共行政学中的传统得以动和政治学的新学科方向的推动,公共行政学中的传统得以形成,其典型的标志是
14、形成,其典型的标志是1926年在美国出版的两本权威的行年在美国出版的两本权威的行政学教科书政学教科书:怀特的怀特的行政学研究导论行政学研究导论和威洛比的和威洛比的公共公共行政学原理行政学原理。归纳起来说,二十世纪二三十年代形成的公。归纳起来说,二十世纪二三十年代形成的公共行政学的传统或信念包括了如下四个方面的基本内容共行政学的传统或信念包括了如下四个方面的基本内容:第一、公共行政学采用制度或法理的研究方法第一、公共行政学采用制度或法理的研究方法,并以正式的并以正式的政府组织机构政府组织机构(官僚体制官僚体制)作为研究的主要领域。作为研究的主要领域。第二、政治第二、政治-行政二分法成为公共行政学
15、的理论基础。行政二分法成为公共行政学的理论基础。第三、公共行政学致力于一般或普遍原则的探索。第三、公共行政学致力于一般或普遍原则的探索。第四、公共行政学强调以效率原则作为最高标准。第四、公共行政学强调以效率原则作为最高标准。 二、新公共行政学二、新公共行政学(一)对公共行政学传统的批评(一)对公共行政学传统的批评二三十年代形成的公共行政学传统由于其内在的缺陷在二三十年代形成的公共行政学传统由于其内在的缺陷在30年代末开始年代末开始(尤其是二战后尤其是二战后)受到了严厉的批评。这种批判受到了严厉的批评。这种批判的一个重要背景是社会科学特别是政治学中的行为主义研的一个重要背景是社会科学特别是政治学
16、中的行为主义研究方式的盛行,这种行为主义研究方式成了行政学在本世究方式的盛行,这种行为主义研究方式成了行政学在本世纪纪40年代末开始突破或转变的契机。战后对行政学传统的年代末开始突破或转变的契机。战后对行政学传统的批评来自于各个方面批评来自于各个方面,而最有影响的是如下两篇论著:一是而最有影响的是如下两篇论著:一是罗伯特罗伯特达尔达尔(Robert A. Dahl)的的公共行政学的三个问题公共行政学的三个问题(载于美国载于美国公共行政学评论公共行政学评论1947年第年第6期期);二是赫伯;二是赫伯特特西蒙西蒙(Herbert A. Simon)的的行政行为对行政组织决策行政行为对行政组织决策过
17、程的研究过程的研究一书一书(中文版译为中文版译为管理行为管理行为)。这两部论。这两部论著对公共行政学传统进行了深刻的批判,尽管两者批评的著对公共行政学传统进行了深刻的批判,尽管两者批评的角度有所不同。角度有所不同。达尔的批评达尔的批评达尔在达尔在公共行政学的三个问题公共行政学的三个问题一文中指出一文中指出了公共行政学传统所遇到的如下三大难题了公共行政学传统所遇到的如下三大难题:(1)公共行政学与规范价值的关系问题。公共行政学与规范价值的关系问题。 (2)公共行政学与人类行为的关系问题。公共行政学与人类行为的关系问题。(3)公共行政学与社会环境的关系问题。公共行政学与社会环境的关系问题。西蒙的批
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