品牌专区一站式后台操作指导手册(代理商版)课件.pptx

1、百度 业务运营部 产品市场中心2016年5月品牌专区客保与询价品牌专区端口开通投放合同签署与付款品牌专区线上投放业务运营部 产品市场中心 品牌专区客保与询价品牌专区端口开通投放合同签署与付款品牌专区线上投放业务运营部 产品市场中心 品牌专区客保业务运营部 产品市场中心 步骤1：注册账户为意向客户注册一站式平台账户（所有客户投放品专，都必须重新注册一个新账户，新账户可先不打款、不生效，只获取ID和账户名，此账户不能告知客户，完全由代理商管理）。步骤2：发起客保一线销售将有购买意向的客户信息（客户名称、账户名及账户ID等），按客保模板要求邮件提交至各渠道代理商品专客保接口人。步骤3：客保判定渠道代

2、理商品专客保接口人收集需求信息后，将客户信息录入客保系统，进行客户判定。步骤4：品牌专区询价待客户判定成功后，由各渠道代理商品专接口人，按照品专询价模板要求将询价申请发送至百度渠道经理进行询价。品牌专区询价前提流程 录入客保系统，且判定通过 各代理商品专接口人收集需求后，按询价模板发送至百度渠道经理 渠道经理受理后，反馈词包价格与关键词审核结果业务运营部 产品市场中心 品牌专区客保与询价品牌专区端口开通投放合同签署与付款品牌专区线上投放业务运营部 产品市场中心 投放合同签署与付款签署品专投放合同客户确认投放意向（词包、价格及投放时长）后，销售引导客户进行品专投放合同签署及付款。广告资金池充值业

3、务运营部 产品市场中心 品牌专区的投放费用，必须充值到账户中的“广告资金池”，续费最低金额为每次1千元。完成充值后，即可进行账户资质审核、加V等操作，直到完成账户生效。如果是纯新客户，加V环节可以走白名单加V，不需缴费。首次充值金额最低为1万元品牌专区客保与询价品牌专区端口开通投放合同签署与付款品牌专区线上投放业务运营部 产品市场中心 品专端口开通业务运营部 产品市场中心 端口开通前的准备工作：1.客户签署完合同并付款后，需完成客户投放品专的新账户正常生效（完成主体资质审核、真实性验证与加V）；2.由各个渠道代理商品专接口人按照模板要求将客户需求发送至百度总部pinzhuan-，申请为客户开通

4、“品牌广告产品投放权限”。权限开通后的操作步骤如下图。之后进入资质审核阶段 （医疗行业-医疗机构需提交医疗广告审查证明，刻章类客户需提交特种行业许可证，其他行业不需要提交相关资质，可直接通过此步骤。） 品牌广告产品投放权限开通后，可在一站式后台“全部商业产品”页面中看到【申请展示类推广资质审核】的按钮（如下图）开通品牌广告投放权限广告资质审核开通品牌专区端口同时在该页面会出现“品牌专区”相关的产品介绍及开通按钮，点击品牌专区标题或详情，即可查看详细产品介绍（如下图）备注：以上开通端口和审核资质的操作必须由客服登陆客户的品专账户操作。品专端口开通点击【申请展示类推广资质审核】之后，进入广告资质审

5、核页面（如左图）（广告资质审核仅限“医疗行业（医疗机构）”和“刻章行业”，医疗机构需要提交医疗广告审查证明，刻章行业需要提交特种行业许可证）业务运营部 产品市场中心 开通品牌广告投放权限广告资质审核开通品牌专区端口上传医疗广告审查证明或特种行业许可证资质时，需要上传原件复印件的扫描件，1要保证复印件上的文字、公章等清晰可见；2要加盖客户公司公章；3要写上“与原件一致”5个字。品专端口开通若审核未通过，则不允许开通品牌专区产品投放端口资质审核通过后，需进行百度网络发布服务通用条款的签署确认，之后才能完成整个广告资质审核的流程。业务运营部 产品市场中心 开通品牌广告投放权限广告资质审核开通品牌专区

6、端口品专端口开通完成百度网络发布服务通用条款签署后，即可开通品牌专区产品端口，开通后，一站式平台首页下方“我的产品”区域将出现品牌专区的产品入口（如下图 红框）。点击产品区域的【进入】按钮后，即可进入品牌专区产品投放管理页面。说明：广告资质审核通过、账户已加V，是开通品牌专区产品投放权限的前提。业务运营部 产品市场中心 开通品牌广告投放权限广告资质审核开通品牌专区端口品牌专区客保与询价品牌专区端口开通投放合同签署与付款品牌专区线上投放业务运营部 产品市场中心 品专线上投放-广告投放管理进入品专投放管理页面后，可进行关键词购买、临时物料创建、推广计划查看等操作。【资源管理】标签页面：显示所有已询

7、价并通过审核的关键词包、关键词、每个购买时长对应的关键词价格，报价有效期和状态。【推广计划】标签页面：显示所有投放过、投放中和未投放的推广计划。【临时物料】标签页面：可根据购买意向，创建对应的PC品专与无线品专临时物料，并进行审核。 对于第一次投放品专的客户，建议先创建并审核通过“临时物料”，之后再进行关键词购买。关键词购买签订 线上协议查看 线上协议物料管理物料上下线设置下载报告购买需在报价有效期之前进行，已经失效的关键词报价需要重新进行询价与审核。业务运营部 产品市场中心 品专线上投放-临时物料管理进入品专投放管理页面后，可进行关键词购买、临时物料创建、推广计划查看等操作。 第一步：选择物

8、料类型，目前只有PC品专和无线品专区分“标准样式、高级样式和定制样式” ，NS频道品专只有标准样式。 第二步：选择关联的关键词词包（务必不要选错词包，临时物料关联的词包ID必须与后续投放的一致，否则临时物料无法使用） 第三步：根据页面提示选择展现样式，填写物料内容即可。物料填写完发起审核，待审核通过后，即可使用。关键词购买签订 线上协议查看 线上协议物料管理物料上下线设置下载报告业务运营部 产品市场中心 临时物料功能使用规则：为防止“临时物料”功能的恶意使用（如审过物料不下单投放等），对审核人员造成过多负担，现采用积分机制对提交临时物料进行相关限制，说明如下： 每个账户初始积分为2分； 在“临

9、时物料”页面，每提审一个物料并审核通过，扣减1分； 进入推广计划页面，在推广计划新建物料时，每导入一个审核通过的临时物料，加1分； 如果2次创建临时物料，而并未投放使用，积分为0时，则不能再在临时物料页面提交物料审核申请。品专线上投放-广告投放管理点击关键词包右侧的【购买】按钮，弹出【购买关键词包】窗口页面第一步：选择物料样式，“标准样式”或“高级样式”或“定制样式”（高级样式 比 标准样式高20%的价格；定制样式 比 标准样式 高50%的价格）第二步：选择“开始时间”及“投放周期”投放周期为整月，最短1个月，最长12个月关键词购买签订 线上协议查看 线上合同物料管理物料上下线设置下载报告业务

10、运营部 产品市场中心 【提示】：1、投放的“开始时间”必须早于关键词包报价的有效时间。2、投放时间一旦选定，点击“确认”，签订线上投放协议后，不可再更改。3、投放时间：投放时长不足12个月，按每月30天投放时长计算；投放时长等于12个月，按365天投放时长计算。品专线上投放-签订线上投放协议确认物料样式、购买时间后进入确认购买线上合同签署页面页面展示客户信息、购买关键词、推广频道、时间段及费用等相关信息，客户确认相关条款，确认无误后，勾选“我已阅读并同意上述内容”。点击确认后，系统会判断客户的广告资金池余额是否充足，在余额充足的情况下，合同即刻生效，自动生成相应的推广计划。合同生效后，会从客户

11、的广告资金池中扣除相应品专推广费。关键词购买签订线上协议查看 线上协议物料管理物料上下线设置下载报告业务运营部 产品市场中心 品专线上投放-签订线上投放协议签订生效的线上协议可在推广计划列表中进行查看，每个推广计划对应一个线上投放协议。点击推广计划右侧【查看协议】，即可弹出协议，如左图。线上协议中包含：投放关键词、投放时长、投放开始和结束时间，投放金额等全部投放细节信息。关键词购买签订 线上协议查看线上协议物料管理物料上下线设置下载报告业务运营部 产品市场中心 品专线上投放-物料管理在推广计划列表页点击相应推广计划进入投放计划详情页面，页面列出所有物料及相关统计数据点击“新建物料”进入新建物料

12、页面关键词购买签订 线上协议查看 线上协议物料管理物料上下线设置下载报告业务运营部 产品市场中心 品专线上投放-物料管理关键词购买签订 线上协议查看 线上协议物料管理物料上下线设置下载报告特别说明情况1：存在通过审核的“临时物料”或“历史物料” ，可直接选择导入。导入“临时物料”后，即为审核通过状态，快速高效；导入“历史物料” ，需要再次审核。（操作见下一页）情况2：无通过审核的“临时物料”或“历史物料”，请按照物料规法撰写，完成后点击“保存并提交审核“。物料通过审核后才可以在投放日期内进行展现。按要求填写物料，设置启用时间选择需要使用的样式，点击“下一步“右侧提供查看物料预览业务运营部 产品

13、市场中心 品专线上投放-物料管理关键词购买签订 线上协议查看 线上协议物料管理物料上下线设置下载报告存在通过审核的“临时物料”或“历史物料” ，可直接选择导入。导入“临时物料”后，即为审核通过状态，快速高效；导入“历史物料” ，需要再次审核。业务运营部 产品市场中心 备注：1、导入时，物料样式必须完全一致（包括左侧与右侧），即 标准样式只能导入标准样式的物料，不可导入高级样式物料。2、目前“临时物料”的制作与导入，仅支持PC品专与无线品专。3、导入“临时物料”或“历史物料”审核通过后，务必记得点击“启用” 。品专线上投放-物料管理一个推广计划下可以建多个物料，新建或编辑过的物料需经过审核才能重

14、新设置启用上线对物料的操作可有：预览，编辑，复制，启用，删除关键词购买签订 线上协议查看 线上协议物料管理物料上下线设置下载报告预览点击物料对应的预览操作，推广物料将以浮层的形式展示，且物料中带链接的文字或图片可进行跳转，用户可查看实际投放效果。编辑点击物料对应的编辑操作，可跳转到物料编辑页面对物料素材进行编辑更改操作，只有物料状态为“未提交审核”或“审核拒绝”的物料才可点击编辑操作。审核通过的物料不可进行编辑和删除，如要进行物料样式的修改，请点击“新建物料”；如果仅是对现有样式的物料内容进行修改，请点击“复制”（如下）复制客户要修改投放物料时（样式不变，仅修改内容），不要点击“新建物料”，而

15、要选择“复制”现有物料，在复制后的物料基础上进行修改，然后提交审核。（临时物料不具备“复制”功能）。启用设置物料未来的启用时间，物料的结束（下线）时间，默认与合同结束时间一致，到物料启用时间时判断若符合上线条件则该物料将进行线上展示。物料通过审核后，请务必点击启用。删除删除已创建的物料，该操作仅对状态为未提交审核或审核拒绝的物料有效。业务运营部 产品市场中心 品专线上投放-物料管理物料从新建起将处于不同状态，物料的状态决定该推广计划下哪些物料上线，哪些物料下线物料状态有未提交、提交待审核、审核通过_未启用、审核通过_已启用与审核拒绝五种对应五种物料状态的描述与可触发的操作如下表关键词购买签订

16、线上协议查看 线上协议物料管理物料上下线设置下载报告未提交 新建物料暂存，未进行提交审核操作 推广计划可以有多个未提交状态的物料预览；编辑；删除提交待审核提交审核，等待审核通过预览审核通过_未启用 物料审核通过后，在物料定时启用时间之前的状态 推广计划可能有多个审核通过_未启用状态的物料 新物料审核通过后，已经在线上展现过，被其他物料替换下线的物料所处的状态预览；启用；复制审核通过_已启用 物料审核通过后，可以在线上展现的状态 物料审核通过后，到达物料定时启用时间的状态 每个推广计划有且只有1个审核通过_已启用状态的物料预览；复制审核拒绝 物料审核未通过，物料所处的状态 推广计划可能有多个审核拒绝状态的物料预览；编辑；删除业务运营部 产品市场中心 品专线上投放-数据报告下载与查看在推广计划列表页及详情页可以下载品专投放的相关报告数据可分物料、分关键词、分地域、分时间段查看广告的点击、展现、点击率等统计数据关键词购买签订 线上协议查看 线上协议物料管理物料上下线设置下载报告业务运营部 产品市场中心 推广计划及推广计划详情页面都可进行报告下载 百度 业务运营部 产品市场中心2016年5月