中基层管理人员执行力课件.pptx
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- 基层 管理人员 执行 课件
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1、CompanyLOGO基层管理者的执行力基层管理者的执行力主讲人:龚怡权主讲人:龚怡权主讲人简介主讲人简介姓名:龚怡权姓名:龚怡权 Max Gong部门:人力资源部部门:人力资源部 Human Resource Dept职位:副经理职位:副经理 Deputy Manager 个人履历:个人履历:上海师范大学酒店管理专业本科上海师范大学酒店管理专业本科5年留学兼职经验年留学兼职经验2007-2010年就职于上海浦东皇冠假日酒店年就职于上海浦东皇冠假日酒店( )2009年年WTO亚太区峰会上海会区酒店方接待小组副组长亚太区峰会上海会区酒店方接待小组副组长2010-2012年就职于泉州迎宾馆年就职于
2、泉州迎宾馆( )2010年年3月前柬埔寨国王西哈莫尼一行接待酒店方翻译代表月前柬埔寨国王西哈莫尼一行接待酒店方翻译代表2011年年10月月CECA福建首届电商论坛峰会酒店方翻译代表福建首届电商论坛峰会酒店方翻译代表内容概要内容概要5.如何提升团队执行力如何提升团队执行力4.如何提升个人执行力如何提升个人执行力3.执行力不佳的原因执行力不佳的原因2.什么是执行力什么是执行力1.基层管理者在管理层级中的位置基层管理者在管理层级中的位置6.对新晋升基层管理者的几点建议对新晋升基层管理者的几点建议小故事小故事 有一个农夫一早起来,告诉妻子说要有一个农夫一早起来,告诉妻子说要去耕田,当他走到田地时,却发
3、现耕去耕田,当他走到田地时,却发现耕耘机没有油了;原本打算立刻要去加耘机没有油了;原本打算立刻要去加油的,突然想到家里的猪还没有喂,油的,突然想到家里的猪还没有喂,于是转回家去;经过仓库时,望见旁于是转回家去;经过仓库时,望见旁边有几条马铃薯,他想起马铃薯可能边有几条马铃薯,他想起马铃薯可能正在发芽,于是又走到马铃薯田去;正在发芽,于是又走到马铃薯田去;路途中经过木材堆,又记起家中需要路途中经过木材堆,又记起家中需要一些柴火;正当要去取柴的时候,看一些柴火;正当要去取柴的时候,看见了一只生病的鸡躺在地上见了一只生病的鸡躺在地上这样这样来来回回跑了几趟,这个农夫从早上来来回回跑了几趟,这个农夫从
4、早上一直到太阳落山,油也没加,猪也没一直到太阳落山,油也没加,猪也没喂,田也没耕喂,田也没耕思思 考考:v1.这位农夫一天到晚什么也没有做,为什么?这位农夫一天到晚什么也没有做,为什么?v2.我们工作中是不是也存在这样的现象?我们工作中是不是也存在这样的现象?一一.基层管理者在管理层中的位置基层管理者在管理层中的位置v不同的管理层级有不同的分工和侧重方向不同的管理层级有不同的分工和侧重方向,您现在属于您现在属于哪一层级哪一层级?v您的主要任务是什么您的主要任务是什么?决策层决策层管理层管理层执行层执行层管理金字塔管理金字塔二二.什么是执行力什么是执行力?v执行力的定义的完成自己的工作和任务的。
5、 什么是执行力什么是执行力是工作成果在品是工作成果在品质上的要求。要质上的要求。要达到标准或高于达到标准或高于标准标准是工作成果在时是工作成果在时限上的要求限上的要求 。是工作成果在是工作成果在数量上的要求数量上的要求。要达到规定。要达到规定的数量或超出的数量或超出规定的数量规定的数量按时按时保质保质保量保量执行力的三个层次执行力的三个层次执行力度执行力度执行速度执行速度执行方向执行方向三者的关系?三者的关系?方向是帆,力度是动力,速度是行驶的进程,如果方向错了只能离目的地越方向是帆,力度是动力,速度是行驶的进程,如果方向错了只能离目的地越走越远,动力不够速度就慢,就不能按时到达。走越远,动力
6、不够速度就慢,就不能按时到达。名家讲名家讲“执行力执行力”v(1)杰克韦尔奇 Jack Welch(原GE董事长):没有执行力,哪有竞争力。v(2)彼得德鲁克 Peter FDrucker(现代管理之父):管理是一种实践,基本不在于知,而在于行。 v(3)比尔盖茨 Bill Gates(Microsoft董事长):在未来的10年内,我们所面临的挑战就是执行力。v(4)柳传志(原Lenovo控股有限公司董事长、Lenovo董事局主席): 执行力就是任用会执行的人v(5)迈克尔戴尔Michael Dell (Dell公司董事会主席):执行力就是在每一阶段、每一环节都切实执行。执行理念执行理念v (
7、1 1)HaierHaier的执行理念:的执行理念:v 最不容易的事情,就是把公认最容易的事情,做对1000遍v (2 2)西点军校()西点军校(The United States Military Academy at The United States Military Academy at West PointWest Point )2222条军规:条军规:v 据统计:在历届世界五百强企业里面,美国西点军校毕业出来的董事长有一千多名,副的也有二千多名,总经理然后董事一级以上的是五千多名。两任总统(美国第16任总统格兰特,第24任总统艾森豪威尔),多个将军,包括巴顿;二战盟军统帅道格拉斯麦
8、克阿瑟。 v 22条军规(部分内容借鉴):v 1.无条件执行; 2.工作无借口; 3.细节决定成败; v 8.团队精神; 14.全力以赴; 15.尽职尽责;v 16.没有不可能;17.永不放弃; 18.敬业;v 19.为自己奋斗;21.自动自发; 22.立即行动。思考思考:v大家了解了什么是执行力,现实中有些工作并不能执行好,是什么原因呢?三三.执行力不佳的原因执行力不佳的原因v了解工作中的现状了解工作中的现状:v 差不多主义,不重细节,缺少对偏差的敏感性差不多主义,不重细节,缺少对偏差的敏感性v 工作虎头蛇尾,三分钟热度,不能持之以恒工作虎头蛇尾,三分钟热度,不能持之以恒v 管理者不能以身作
9、则,员工仿效、倦怠管理者不能以身作则,员工仿效、倦怠v 无法分清工作的重要性与次要性无法分清工作的重要性与次要性v 管理者在与不在,员工标准不同管理者在与不在,员工标准不同v 有安排没有落实,有计划没有结果有安排没有落实,有计划没有结果v 事情没做好时,会听到太多的原因、理由与借口,或遇到困难不积极面对事情没做好时,会听到太多的原因、理由与借口,或遇到困难不积极面对v 总有事情在相互推诿、扯皮和拖延当中总有事情在相互推诿、扯皮和拖延当中v 制度、流程、标准无法彻底地执行制度、流程、标准无法彻底地执行在目标与结果之间在目标与结果之间,缺少什么缺少什么?执行力不佳的执行力不佳的12大病因大病因v选
10、人无方,用人不当v目标不清,计划不明v时间失控,领导乏力v事必躬亲,不会授权v只重使用,惩多教少v轻诺寡信,奖罚无据v有章不循,自废规矩v只发指示,忽略沟通v标准缺失,考核无据v流程不畅,衔接不良v心态失衡,能力不济v表面文章,不负责任四四.如何提升个人执行力如何提升个人执行力个人能力个人能力基基 础础个人执行力个人执行力的的2 2个要素个要素工作态度工作态度关关 键键v责任感(责任感(Sense Of Responsibility )v如果一个人没有责任感,那么他干什么事都不如果一个人没有责任感,那么他干什么事都不会积极主动,更不会尽心尽力的使自己做得更会积极主动,更不会尽心尽力的使自己做得
11、更好。好。v务实与细节务实与细节 v从小事做起,从一点一滴做起,一件一件抓落从小事做起,从一点一滴做起,一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,养成脚实,一项一项抓成效,干一件成一件,养成脚踏实地的工作习惯。踏实地的工作习惯。 正确的做事正确的做事效率与效能效率效率效能效能单位时间完成的工作量办事的效率与工作能力做正确的事做正确的事高效执行者的高效执行者的9个特征个特征高效执行者高效执行者分析分析决策决策学习学习创新创新积极积极向上向上专心专心投入投入关系关系和谐和谐诚信诚信负责负责注重注重细节细节自动自动自发自发韧性韧性提升个人执行力的方法提升个人执行力的方法以身作则以身作则其身正不令
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