网络营销实战培训课程资料课件.ppt

1、讲究网站中心化，倡导门户概念，内容为王、大而全讲究网站中心化，倡导门户概念，内容为王、大而全。在营销上，则主要是一种单向的信息传播，比如通过在门户网站上投放大量新闻内容以及网络广告，影响受众，又或在论坛上投放大量的信息，影响论坛网友等。Web1.0的赢利的特征即巨大的点击流量。营销方面则是核心围绕的是一个“投放”概念。Web1.0 如果说Web1.0是以数据为根本，那Web2.0则是以人为本的互联网。如果1.0是投放，那2.0就是交互。因此在2.0的旗帜下，用户既是浏览者也是内容创作者用户既是浏览者也是内容创作者。 2.0时代呈现的特征：精准、互动、体验、娱乐化。 营销方面则是通过一个具有娱乐

2、性和个性化的沸点结合人物/产品/品牌来进行信息的主动扩散，从而达到营销目标。故也让2.0被灌上了娱乐化的特征。Web2.0 不知道！Web3.0网络营销： 网络营销又称数字营销，亦称线上营销。 以国际互联网为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。 简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。什么是网络营销？网络事件营销SEM网络广告网络营销 网络事件营销就是网络炒作，网络策划性传播推广简称网络炒作。网络炒作总的说来就是利用网络媒体，通过推手或者幕后人，发动网络写手对某个人物或者公司、或者机构进行两个方面的评论，一个

3、方面是正面效应另一方面是负面效应。 搜索引擎营销。 SEM是一种新的网络营销形式，SEM所做的就是全面而有效地利用搜索引擎来进行网络营销和推广。SEM追求最高的性价比，以最小的投入，获得最大的来自搜索引擎的访问量，并产生商业价值。 网络广告就是在网络上做的广告。利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方法，在互联网刊登或发布广告，通过网络传递到互联网用户的一种高科技广告运作方式。Part 1、网络事件微博BBS/论坛SNS/社交网站网络新闻WIKI网络视频动漫、图片、动态图I M网络活动事件、人物营销网络事件营销网络事件营销十大策略事件、人物营销BBSWIKI及其他微博SNS新闻 增加产品声音

4、、曝光度，增加网友接触品牌信息的机会。并对SEO以及关键词有着一定的效果。 增加事件、观点、言论的可信度，媒体评测增加网友对产品的深度了解，充分树立品牌公信力。 聚集网友目光，完成营销的精准传达，通过事件、人物炒作提升产品曝光度以及关注度。 接触度、全民互动和意见领袖的说服力，增强品牌粘度。并对SEO以及关键词有着一定的效果。 增加产品声音、曝光度，意见领袖的引导和说服更具说服力。并对SEO以及关键词有着一定的效果。 以问答方式，解决网友疑问，宣传产品知识，增强信息搜索。 多种营销手段作用于网友，从多维度、多角度完成用户、产品、品牌三者之间的互动，建立良好口碑。口碑六维传 播十大策略解析之微博

5、十大策略解析之微博 微博就是“微型博客”，是一种非正式的迷你型博客，它是最近新兴起的Web2.0最具代表的一种形式。 微博的特点就在于“微”字儿，一般发布的消息只能是只言片语，以140字为限更新信息，实现即时分享。 微博以“简短、快捷、快速简短、快捷、快速”为特色，随着移动互联网和智能手机的普及，国内以新浪微博为代表的微博产品日渐成熟化与生活化，近5亿的微博用户借助于多种终端实现即时分享。十大策略解析之微博十大策略解析之微博微博营销的优缺点微博营销的优缺点1、信息发布便捷，操作简单，传播速度快。2、互动性强，能与粉丝即时沟通。3、可以通过粉丝关注的形式进行病毒式传播，影响面广。4、可让企业形象

6、拟人化。5、名人效应能够使事件的传播呈几何级扩散。6、成本极其低廉。优 点1、可以主动吸引粉丝，但同时也可能被粉丝抛弃。2、每条信息引起的反应千差万别，容易产生负面影响。3、粉丝的积累过程缓慢，需要长期投入。4、信息发布太快太多，容易让粉丝关注不到，从而埋没在海量的信息里。缺 点十大策略解析之微博示例十大策略解析之微博示例海底捞体 某天我在某海底捞吃火锅，席间我无意说了一句话（愿望、情绪、看法、抱怨等），在我结账时（服务员使其愿望成真、安抚情绪等），全人类已经无法阻止海底捞了。“野兽派花店”没有实体店，甚至没有淘宝店，仅凭微博上几张花卉礼盒的照片和140个字的文字介绍，从2011年11月底开通

7、微博到现在，已经吸引了超过24万粉丝，甚至连许多演艺界的明星都是它的常客。 2011年百度北京总部年终会上，身为百度HR的刘冬身着一袭浅色纱质长裙，风姿摇曳地在年会的T台上秀了一把。之后，刘冬在新浪微博上晒出了自己年会中的照片，并在微博中疯狂转发。 该照片被网友评以长相甜美、身材苗条、明星范儿十足、性感火辣等高度评价。 由于长期以来百度被网友戏称为“度娘”，此次刘冬的出现，自然水到渠成地被给予“度娘”的称号。 就这样，借助于微博平台，借助于广大的微博用户，“度娘”一夜之间爆红成为不争的事实。十大策略解析之十大策略解析之IMIMIM：即时通讯（Instant Messenger，简称IM），是一

8、种基于互联网的即时交流消息的业务。红心中国红心中国 在2008奥运年里最先由MSN发起的爱国活动，最终扩展到MSN、QQ等聊天软件，之后中国网民纷纷把自己的头像更改成红心中国，来表达自己的爱国热情。意思可以理解为一颗爱国的心。网络整合营销事例：小米手机小米公司2010年4月成立，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司，由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。小米手机是小米公司专为发烧友级手机控打造的一款高性能智能手机。小米手机外形是直板全触屏；CPU采用高通1.5GHz双核的处理器；屏幕为分辨率480 x854的夏普4寸液晶屏；采用专为iPhone供货的台湾TPK生产的电容

9、式触摸组。小米口碑营销事件营销雷布斯效应微博营销门户网站及论坛 小米手机口碑的形成主要在于其高性价比，以及人群的追捧和发酵，这种病毒式的口碑营销非常的奏效，它为小米手机后期的在线销售打下了基础。1、工程机先发2、雷布斯效应3、各种炒作话题微博为载体拉近和用户的距离，提升用户的粘性! 通过门户网站和论坛将“米粉”进行整合，交流小米手机使用心得，发布各类小米手机的信息，举办各类活动，从而提升用户的粘性，培养大批的小米手机忠实用户。缔造出手机界的传奇、电商界的神话小米多轮销售小米手机发布小米成立初期首发：开放购买3小时，10万库存全部售罄！电信版：不到半小时15万台小米手机全部售罄！短短十个月时间中

10、就已经完成了三百万部的销售“奇迹”，相信的人有多少？数据是否真实？到底有没有水分？ 小米手机小米手机“火爆的发售火爆的发售”给你的给你的感觉是否是想买而买不到？你是否对感觉是否是想买而买不到？你是否对这这MI-ONEMI-ONE更加的好奇？更加的好奇？ 无论小米此举是否是故意饥饿营无论小米此举是否是故意饥饿营销，但是其饥饿营销的本质效果发生销，但是其饥饿营销的本质效果发生了！了！网络整合营销事例：益达口香糖I&II故事概梗：男女主角（彭于晏、桂纶镁）在第一季里经历“酸”、“甜”、“苦”、“辣”四个故事演绎两人的感情发展，并在第二季最终复合的狗血剧情。品牌植入：第一季、第二季广告中巧妙将益达口香

11、糖对牙齿的功能融入爱情故事里，在内容表现形式上更容易让观众接受。并且每个短片结尾都会提到益达不同口味的口香糖，在产品种类和特色上作了很好的传递。益达创意传播策略明星效应网络活动营销品牌维护 以微电影的形式出现，全面传播。只需在日常生活中时刻关注自己及他人的生活习惯，就可以轻易拥有健康美丽的牙齿。 网络活动营销，引起共鸣。让用户通过微博平台发表自己的“酸甜苦辣”经历，引起用户之间的讨论产生情感共鸣，从而拉近品牌与用户的距离，增强用户对益达的品牌好感度，有效的将参与活动的微博用户转为品牌消费者。 通过官微维护提高益达品牌的美誉度，吸引更多用户以及竞品用户加入，从而增加益达消费者的忠实度及两位代言人

12、粉丝对益达的关注度。新媒体：视频网站（优酷、土豆、搜狐等）、微博、SNS。网络视频营销的路线。传统媒体：电视、地铁、移动电视、车载平面广告、户外广告明星效应，吸引关注。网络整合营销事例：天猫双网络整合营销事例：天猫双1111活动活动Part 2、网络SEMSEMSEM的的3 3种主要手段种主要手段SEMSEO SEO全称为Search Engine Optimization.中文译为搜索引擎优化。SEO的原理主要就是通过提高目标网站在搜索引擎中的排名来达到推广目的。竞价排名 把企业的产品、服务等通过以关键词的形式在搜索引擎平台上作推广，它是一种按效果付费的新型而成熟的搜索引擎服务。 竞价排名的

13、基本特点是按点击付费，推广信息出现在搜索结果中（一般是靠前的位置），如果没有被用户点击，则不收取推广费。搜索引擎底层营销 搜索引擎底层营销又称搜索引擎相关搜索和下拉联想搜索，是搜索引擎对搜索用户搜索关键词前后分词结果的统计，不同地区不同用户，通过对某个关键词前后行为关键词搜索，积累到一定搜索指数后，就会出现在底部和联想搜索条中，但这个必须在有主关键词的前提下进行。SEO站内优化友情链接关键词体系构建网站结构优化脚本代码与标签优化网站内链站外优化外链搜索引擎底部营销Part 3、网络广告网络广告解析之IM：PC端 这种通信工具作为传播渠道，主要作用于界面背景广告、弹窗广告、窗口广告等。网络广告解

14、析之IM：手机客户端 这种通信工具作为传播渠道，主要作用于界面背景广告、弹窗广告、窗口广告等。创意执行力用户体验网络营销之核心因素网络营销之实战经验总结1、软文与关键字2、媒介策略3、微博发布时间表好的产品/品牌适合的文案合适的账号适合的时间有效的微博推广周一周一周二周二周三周三周四周四周五周五周六周六周日周日上午上午较差平稳平稳平稳平稳较差较差下午下午平稳平稳平稳平稳平稳较差较差晚上晚上平稳平稳平稳平稳平稳较差较差09:30-11:30，工作、小憩、整理，易推广13:00-17:30，工作、整理、准备下班，易推广19:00-23:00，上网、购物、聊天，易推广4、微活动效果周期5、微博搜索优

15、化互联网营销已经传统了很久了大数据时代的网络营销大数据 精准营销 社会化 互联网思维看看这些词TGICPCiGRPCPRPCTRCPAVTRCPM传统目标消费者定位之殇18到35岁月入两万一二线城市女汉子、伪娘遍地的时代性别都不靠谱了男性为主在明星也买淘宝货、大佬也吃路边摊、苦逼小白领节衣缩食也买大牌的中国，传统消费者定位已受挑战品牌品牌目标消费者目标消费者品牌品牌信息大量丢失大数据下，不再是大数据下，不再是TA们，而是们，而是TATATA们大数据下的消费者画像母婴母婴校友圈校友圈长期消费特征长期消费特征音乐音乐汽车汽车电影电影统计特征统计特征兴趣特征兴趣特征消费特征消费特征美容美容奢侈品奢侈

16、品短时消费特征短时消费特征50亿次亿次性别性别文学文学地域地域社交特征社交特征细化特征细化特征朋友圈朋友圈年龄年龄军事军事职业职业收入收入皮草皮草白领圈白领圈手机手机环境特征环境特征生化生化科技科技美食美食设备特征设备特征地理特征地理特征以每一个消费者为中心的时代正在到来！基于程序的人群分类和定向投放对不同用户推广针对性内容让每一个人看见的都不一样让每一个都看见他喜欢看见的老用户网购用户非网购用户以消费者为中心的营销 以每个消费者为中心的营销消费者洞察消费者沟通内容消费者沟通渠道效果评估的方式个性化广告一对一的沟通只告诉你创意载体适配你的朋友也喜欢创意匹配大家都在买创意管理向你推荐猜你喜欢个性

17、化消费者沟通海量创意生成个性化内容个性化推送在每一个拐角遇见你一对一接触点管理全渠道推广DSP效果网络精选包断资源新浪，优酷等大型一线媒体资源严格的作弊筛查和测试预选机制对接Google Adx，百度BES，TANX等知名exchange平台谷歌国内排名第一RTB/传统资源搜索推广富媒体视频推广跨屏整合打通PC互联网与移动设备追踪跨屏ID找回程序化购买让海量1对1个性化沟通变得可能以每个消费者为中心的互联网营销常规渠道DSP渠道接触点管理第一方数据第二方数据第三方数据消费者认知搜索渠道无线渠道个性化沟通管理以消费者为中心自动化创意RFM个性化推荐统一跟踪跨媒体效果评估多触点归因VRM管理优化信

18、息控制权易手让我知道我就知道，不让我知道我就不知道你不让我知道，我也能知道你不知道我知道消费者广告主消费者控制权的提升 精准营销是为了帮助广告主减少浪费？ 精准营销是为了让消费者对广告满意！消费者营销平台广告主极致产品思维的推动力 产品价值vs产品获取总成本 传播能力的弱化及失效 品牌弱化，体验成为产品的一部分利益点的变化买便宜货vs赚便宜微信红包vs支付宝红包“转发微博并三个好友将获得利益”今天，真正有传播力的是”被认可”“奴役”就在“宠爱”隔壁消费者精准营销人有了知识，就会具备各种分析能力，明辨是非的能力。所以我们要勤恳读书，广泛阅读，古人说“书中自有黄金屋。”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识，培养逻辑思维能力；通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平，培养文学情趣；通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。有许多书籍还能培养我们的道德情操，给我们巨大的精神力量，鼓舞我们前进。