工厂管理五大要素课件.ppt

1、企业环境企业环境 3. 3.品质系统组织结构品质系统组织结构市场调查市场调查及研究及研究外界因素外界因素透过品质资料，领导企业经营透过品质资料，领导企业经营品质政策品质政策资料收集资料收集图表分析图表分析各种分配与特殊各种分配与特殊制造之研究制造之研究柏拉图不良特性柏拉图不良特性头脑风暴法头脑风暴法特性要因分析特性要因分析内部管制内部管制体系体系制造部门制造部门业务、事务、业务、事务、服务部门服务部门品管活动品管活动彻底整顿彻底整顿内部作业内部作业品管活动品管活动调整调整品质品质保证保证品质品质品品质质目目标标企企业业利利润润目目标标品质系统纳入组织体系品质系统纳入组织体系 职职层层市场品质调

2、查市场品质调查制造技术分析制造技术分析经济分析经济分析4.4.管制系统图管制系统图经营上判定经营上判定品质政策品质政策标准品质决定标准品质决定品质解析品质解析作成品质标准作成品质标准（改订）（改订）标准作业决定标准作业决定工程解析工程解析作成作业标准作成作业标准作业作业作成管制标准作成管制标准（改订）（改订）特性值的核定特性值的核定异常原因之消除和处理异常原因之消除和处理训练训练观念的灌输观念的灌输观摩与考察观摩与考察实施实施品管效果的证明品管效果的证明管制系统的建立管制系统的建立加强品质意识加强品质意识与品质责任与品质责任工作方法的改善工作方法的改善品质资料的设立品质资料的设立全全面面品品质

3、质管管制制计计划划开开始始进料管制进料管制制程管制制程管制成品管制成品管制消费者意消费者意见调查见调查经经营营政政策策与与品品质质目目标标的的确确立立建立建立品质品质计划计划各项各项品管品管设备设备与与活动活动经费经费的的拟定拟定提高公司提高公司内员工的内员工的品质水准品质水准提高公提高公司内员司内员工工作工工作的品质的品质提高产提高产品品质品品质教育训练与教育训练与观念的沟通观念的沟通组织体系的检讨组织体系的检讨与改革与改革创备适宜的品管创备适宜的品管环境与气氛环境与气氛工作环境的工作环境的改善改善品管办法品管办法与制度的与制度的拟定拟定运用品管运用品管方法发掘方法发掘问题及问题及改善品质改

4、善品质协力工厂品管协力工厂品管制度的建立与制度的建立与分等检验计划分等检验计划品品质质管管制制实实施施绩绩效效发发表表与与检检讨讨经经营营利利润润与与品品质质成成品品的的分分析析大量生产大量生产（品质管制图法）（品质管制图法）少量生产非反复少量生产非反复性与专题研究性与专题研究（计划评核术法）（计划评核术法）抽样计划抽样计划品质与品质与管制系管制系统的建统的建立立间接部门间接部门效率化效率化（MICMIC计划）计划）的实施的实施设计品质设计品质 計薪制度計薪制度 奖勵制度奖勵制度 B B、待遇待遇 人工成本人工成本C C、效率效率A A、編制編制产量产量 收率收率 品質品質需要性需要性 人员配置人员配置- - 工作量工作量 产銷政策产銷政策 设备产能设备产能 设备动用率设备动用率 生产效率生产效率- B. B. 产量因素产量因素 制造费用制造费用C C、分攤合理性分攤合理性A A、各科目發生合理性各科目發生合理性 部门间部门间 厂品别厂品别 他他部部 本部本部