《服装品牌设计》目标市场确定-参考资料课件.ppt
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1、 目标市场设定目标市场设定一、目标市场设定及过程一、目标市场设定及过程 目标市场的设定目标市场的设定二、市场细分二、市场细分l市场细分的背景市场细分的背景 1.市场细分化的依据 (1)消费者的需求存在差异性 (2)消费者的需求存在相似性 2.市场细分的发展过程 (1)市场细分在我国的发展 (2)市场细分从以家庭走向一个人为单位 (3)群体意识和特征l市场细分的原则市场细分的原则 1、可衡量性 2、可渗透性 3、效益l市场细分的程序市场细分的程序 界定市场范围; 确定市场细分的标准; 组织实施调查,初步细分市场; 评价和检查初步细分结果; 评估个细分市场的规模和性质1.市场细分的分类标准及策略市
2、场细分的分类标准及策略 细分标准细分标准 典型的市场细分典型的市场细分地地理理因因素素 地区地区东北、华北、华南、西南、东南东北、华北、华南、西南、东南 城市规模城市规模特大型城市、大型城市、中型城市、小型城市等特大型城市、大型城市、中型城市、小型城市等 人口密度人口密度都市、城郊、农村都市、城郊、农村 气候气候温带、亚热带、热带温带、亚热带、热带人人口口统统计计学学因因素素 年龄年龄6岁以下;岁以下;6-11;12-19;20-34;35-49;50-64;65岁以上岁以上 性别性别男;女男;女 家庭人口家庭人口1-2人;人;3-4人;人;5人以上人以上 人生阶段人生阶段单身,已婚未育,已婚
3、生子,已婚中年人,独身老人,其他单身,已婚未育,已婚生子,已婚中年人,独身老人,其他 经济收入经济收入5000-10000元元/月;月;1000-4000元元/月;月;500-1000元元/月;月;500元以下元以下 职业职业公务公务/教师教师/工工/农农/技术人员技术人员/职员职员/业主业主/店员店员/退休退休/学生学生/主妇主妇/下岗待业下岗待业 教育程度教育程度文盲、小学、初中、技校、中专、高中、大专、大学、硕士、博士文盲、小学、初中、技校、中专、高中、大专、大学、硕士、博士 宗教宗教佛教、道教、基督教、天主教、伊斯兰教、无神论者佛教、道教、基督教、天主教、伊斯兰教、无神论者 人种人种黄
4、、白、黑黄、白、黑国籍国籍中、美、英、法、德、意、日、韩等中、美、英、法、德、意、日、韩等 社会阶层社会阶层蓝领、白领、金领、富商蓝领、白领、金领、富商行行为为因因素素穿着场合穿着场合社交、居家、旅游、工作社交、居家、旅游、工作购买要点购买要点质量、服务、价格、功能、外包装、促销质量、服务、价格、功能、外包装、促销购买情况购买情况未购买过、以前购买过、想要购买、初次购买、经济购买未购买过、以前购买过、想要购买、初次购买、经济购买忠诚度忠诚度无、中等、强烈、绝对无、中等、强烈、绝对代购阶段代购阶段不知道、知道、感兴趣、想买、即将购买不知道、知道、感兴趣、想买、即将购买时尚态度时尚态度投入、热心、
5、一般、不关心、无所谓投入、热心、一般、不关心、无所谓心心理理学学因因素素生活方式生活方式积极进取的、消极颓废的、安定保守的、革新开放的积极进取的、消极颓废的、安定保守的、革新开放的个性个性开朗、忧郁、独立、无主见、内向、外向开朗、忧郁、独立、无主见、内向、外向购买动机购买动机求实、喜新、爱美、慕名求实、喜新、爱美、慕名时尚意识时尚意识积极向上型积极向上型/时尚感觉型时尚感觉型/安定保守型安定保守型/时尚创新型时尚创新型/极端保守型极端保守型其其他他价格价格高档;中档;低档高档;中档;低档品类品类裤装;裙装;套装裤装;裙装;套装零售类型零售类型百货商店;专卖店;量贩店;店中店百货商店;专卖店;量
6、贩店;店中店2.基于诉求方式(社会心理学因素)的消费基于诉求方式(社会心理学因素)的消费者群体分类者群体分类l1.背景背景l2.生活方式分析生活方式分析l3.生活方式评价生活方式评价 (1) 对消费者日常购买和使用的商品进行全面考察,评定消费者的生活方式。 (2)对消费者日常生活活动的范围、价值观念和关注的事情进行考察,从而对生活方式进行考察和测评,称为AIOV分析法。l4.生活方式和市场细分化生活方式和市场细分化l5.生活方式分析在服装企划中的应用生活方式分析在服装企划中的应用AIOV分析要素分析要素AIOV(群体分析法)(群体分析法) 要要 素素 调查结果调查结果AIOV分析结果分析结果
7、衣衣 着着 饮饮 品品 食食 品品 住住 所所 游游 玩玩 休休 息息 观观 念念 行行 为为3.女装市场的细分化策略女装市场的细分化策略 细分化标准细分化标准 细分类型细分类型商品商品企划企划要因要因年龄年龄 少年少年 青年青年 中青年中青年 中年中年 老年老年生活方式生活方式常规生活常规生活商务生活商务生活校园生校园生活活都市生活都市生活运动生活运动生活家居生活价格价格 昂贵昂贵 较贵较贵 适中适中 较廉价较廉价 廉价廉价季节季节 春春 夏夏 秋秋 冬冬 假日商品假日商品初春、春初春、春初夏、夏初夏、夏初秋、秋初秋、秋初冬、冬初冬、冬中秋中秋春节春节品类品类大衣大衣套装套装连衣连衣裙裙裙裙
8、装装裙裙装装裤裤装装外外套套衬衬衣衣毛衣毛衣针织针织杉杉厚厚运运动动服服休闲休闲健身健身运动运动服服内穿内穿服装服装家用家用纺织纺织品品销售销售要因要因零售业态零售业态 百货商店百货商店 专卖店专卖店 大卖场大卖场销售区域销售区域 大都市大都市中型城市中型城市 城市城市 城镇城镇 乡村乡村时尚时尚要因要因时尚接受度时尚接受度 前卫前卫 积极积极 时髦时髦 现代现代 保守保守风格形象风格形象 女性化女性化 摩登摩登 优雅优雅 浪漫浪漫 成熟成熟 男性化男性化 传统传统 奢华奢华 活泼活泼 可爱可爱l女女性性的的人人生生阶阶段段细细分分各年龄阶段女性特征各年龄阶段女性特征群群 体体婴儿婴儿幼儿幼儿
9、儿童儿童少年少年青年青年中青年中青年中年中年老年老年年年 龄龄01岁岁26岁岁712131718353645465960以上以上形形 象象玩玩具玩玩具看电视、看电视、玩洋娃娃玩洋娃娃看漫画、看漫画、玩模型、玩模型、收集玩具收集玩具长知识、长知识、兴趣广泛、兴趣广泛、爱好运动爱好运动爱创新、爱爱创新、爱冲动、逆反冲动、逆反性性个性形成、个性形成、成长的形成长的形象象阶层意向、阶层意向、成熟形象、成熟形象、反对革新反对革新保守、保守、成熟成熟动动 机机不能表达不能表达自我意识,自我意识,依赖母亲依赖母亲自我意识自我意识萌芽易受萌芽易受视觉刺激视觉刺激崇拜、模崇拜、模仿仿群体动机、群体动机、感情感情
10、群体压力、群体压力、感情动机感情动机经济状况、经济状况、母性母性理性、社会理性、社会个人个人本本 能能动物本能动物本能兴趣、自兴趣、自我主张、我主张、反抗反抗收集、竞收集、竞争、群体争、群体活动活动受注目、受注目、追求刺激、追求刺激、兴奋兴奋占有、群体、占有、群体、竞争、恋爱、竞争、恋爱、炫耀、刺激炫耀、刺激母性、使母性、使所爱的人所爱的人幸福幸福优越、虚荣、优越、虚荣、抑制抑制保守、老时保守、老时生活安定生活安定欲欲 求求所看见的一切都想要所看见的一切都想要希望拥有希望拥有成年人有成年人有的东西的东西希望与朋希望与朋友一样且友一样且与流行同与流行同步步希望与异性希望与异性交往,与流交往,与流
11、行同步,天行同步,天天新面貌天新面貌希望健康、希望健康、经济有保经济有保障、环境障、环境良好良好希望胜过别希望胜过别人,自尊心人,自尊心得到满足,得到满足,用高极品用高极品希望富足、希望富足、安宁、健朗、安宁、健朗、精神充实精神充实志志 向向跟随母亲跟随母亲的意志的意志不分以自不分以自我为中心,我为中心,部分跟随部分跟随母亲母亲憧憬未来、憧憬未来、以自我为以自我为中心中心融入群体,融入群体,以自我为以自我为中心中心以自我为中以自我为中心,恋爱,心,恋爱,结婚结婚以家庭为以家庭为中心中心-事事业、丈夫、业、丈夫、孩子孩子社会阶层、社会阶层、希望年轻希望年轻修养、情趣修养、情趣群群 体体婴儿婴儿幼
12、儿幼儿儿童儿童少年少年青年青年中青年中青年中年中年老年老年嗜嗜 好好深受母深受母亲影响,亲影响,在无意在无意识中按识中按自己欲自己欲求行事求行事的年代的年代憧憬未来,憧憬未来,希望得到认希望得到认同,对什么同,对什么都有兴趣,都有兴趣,都像吆喝都都像吆喝都要尝试的年要尝试的年代代开始具有开始具有群体意识群体意识和强烈好和强烈好奇心,虽奇心,虽未来充满未来充满幻想的年幻想的年代代希望早希望早日长大日长大成人,成人,对流性对流性非常敏非常敏感的年感的年代代即希望长大,即希望长大,又对长大充满又对长大充满不安,开始恋不安,开始恋爱,充满青春爱,充满青春活力,对外川活力,对外川服装特别在意服装特别在意
13、的年代的年代一边惋惜青春一边惋惜青春将逝,一边将将逝,一边将希望寄托在孩希望寄托在孩子身上,对自子身上,对自己的关心程度己的关心程度下降,喜欢适下降,喜欢适合自己年龄的合自己年龄的家居服家居服社会责任感社会责任感强,随着孩强,随着孩子的成长,子的成长,对自我的关对自我的关心程度重新心程度重新上升,希望上升,希望显得年轻显得年轻完成孩子的完成孩子的养育,从家养育,从家庭解脱,从庭解脱,从私利私欲中私利私欲中解放,开始解放,开始快乐享受人快乐享受人生,参与公生,参与公益益购购 状状物物 况况由母亲由母亲代购代购和母亲一起和母亲一起购物购物和母亲一和母亲一起购物起购物和朋友和朋友一起购一起购物物喜欢
14、自助的购喜欢自助的购物方式,一手物方式,一手商品橱窗的诱商品橱窗的诱导导购物的时间和购物的时间和金钱已不是问金钱已不是问题,喜欢自己题,喜欢自己挑选服装,且挑选服装,且购物目的性强购物目的性强愿花很多时愿花很多时间购物,习间购物,习惯在常去的惯在常去的商店里重复商店里重复购买,希望购买,希望获得尊重和获得尊重和良好服务良好服务喜欢买有利喜欢买有利于健康长寿于健康长寿的商品,希的商品,希望得到良好望得到良好服务,追求服务,追求商品的情趣商品的情趣购购 特特买买 性性由母亲由母亲的心理的心理因素决因素决定定模仿因素模仿因素行为因素行为因素行为因行为因素素心理因素心理因素=冲冲动购买动购买经济因素经
15、济因素=计计划购物划购物社会因素社会因素=计划购物计划购物(理性的)(理性的)物理因素物理因素=冲动购买冲动购买自我实现自我实现=计划购物计划购物感觉感觉个性形成(无规律时个性形成(无规律时期)期)跟随国际流行感觉跟随国际流行感觉新鲜感新鲜感现代感现代感洗练感洗练感舒适感舒适感l女女性性生生活活场场景景基于生活场景的女装商品策划要点基于生活场景的女装商品策划要点生活方式生活方式穿着特征穿着特征服装品类服装品类 举例举例 主 要 材 料 主要色彩、色调春夏春夏秋冬秋冬春夏春夏秋冬秋冬基基于于用用途途的的生生活活方方式式分分类类职职业业生生活活正规正规社交社交活动活动结婚仪式、结婚仪式、庆祝会、庆
16、祝会、欢送会、欢送会、葬礼葬礼作为礼服具有作为礼服具有一定的庄重和一定的庄重和正规感、格调正规感、格调高雅、符合礼高雅、符合礼仪气氛仪气氛婚礼服、晚礼婚礼服、晚礼服、女士常规服、女士常规礼服、毛皮大礼服、毛皮大衣、丧服衣、丧服山东绸、山东绸、雪纺绸、雪纺绸、蕾丝蕾丝丝绸织物、丝绸织物、提花织物、提花织物、天鹅绒、毛天鹅绒、毛皮织物皮织物优雅色调,优雅色调,黑、白、黑、白、红、金银红、金银色色优雅色调,优雅色调,黑、白、黑、白、红、金银红、金银色色半正半正规社规社交活交活动动入学典礼、入学典礼、毕业典礼、毕业典礼、音乐会、音乐会、报告会、报告会、相亲、社相亲、社交交用于出席正规用于出席正规仪式外
17、的社交仪式外的社交活动,比礼服活动,比礼服稍微随便,但稍微随便,但也显华贵高雅也显华贵高雅午装、女士常午装、女士常规礼服、长裙、规礼服、长裙、丝绸女衬衫丝绸女衬衫丝绸织物、丝绸织物、针织物、针织物、蕾丝蕾丝丝绸、针织丝绸、针织物、提花织物、提花织物、毛皮物、毛皮优雅色调优雅色调经典色调经典色调商务商务活动活动上班、工上班、工作、接待作、接待客人、出客人、出差、出席差、出席会议会议与工作场所气与工作场所气氛相吻合的职氛相吻合的职业装,要便于业装,要便于活动,舒适且活动,舒适且时髦时髦套装、大衣、套装、大衣、衬衫、外套、衬衫、外套、裙装、裤装裙装、裤装合纤帆布、合纤帆布、棉纤耶勒棉纤耶勒法兰绒、法
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