90后人群分析报告0901课件.ppt
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1、90后人群特征分析报告后人群特征分析报告由于生活背景与所处环境的差异,每一代人群都会形成其独特的一些时代赋予它的特征“60后”的特征是信仰; “70后”的特征是理想; “80后”的特征是张扬; “90后”的特征是 前言前言90后是怎么样一群人?出生于1990年至1999年,大多数是独生子女处于青春期,孤独,成熟过早,思想独立生活环境优越,物质生活丰腴对新事物的接受能力较强,他们出生于网络时代,天生亲近网络,对以网络为主的新媒体非常熟悉,依赖性强,热衷于上网购物,网络是最精明和最专业的消费平台。他们被成为“脑残”90人后群概况人后群概况三大社会背景造就特殊的一代三大社会背景造就特殊的一代传统媒体
2、+通讯方式变革催生网生代90后特殊的家庭环境(父母70代生,工作繁忙,提供安逸的生活环境与物质生活的同时,缺乏与子女互动的时间,造成90后的孤独)中国与世界的融和,各种思潮的冲击(日韩流行风,哈韩、哈日)90后成长环境解析后成长环境解析5 第四条用人单位应当依法建立和完善劳动规章制第四条用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度,保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。度,保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。 用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等直接涉及劳动者切身
3、利益的规章制度或者重大事项直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时,应当经职工代表大会或者全体职工讨论,提出时,应当经职工代表大会或者全体职工讨论,提出方案和意见,与工会或者职工代表平等协商确定。方案和意见,与工会或者职工代表平等协商确定。 在规章制度和重大事项决定实施过程中,工会在规章制度和重大事项决定实施过程中,工会或者职工认为不适当的,有权向用人单位提出,通或者职工认为不适当的,有权向用人单位提出,通过协商予以修改完善。过协商予以修改完善。 用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示,或者告知劳动者。章制度和重大事项决定
4、公示,或者告知劳动者。 实际工作中的礼貌和要求实际工作中的礼貌和要求:一、工作环境中的礼貌和要求:一、工作环境中的礼貌和要求: “尊重是相互交流的前提尊重是相互交流的前提”。 营造出团结、互助、拼搏的氛围营造出团结、互助、拼搏的氛围 营造融洽、有活力、有秩序的环境营造融洽、有活力、有秩序的环境 “个人是渺小的,只有团队才是伟大的个人是渺小的,只有团队才是伟大的”。二、工作环节中的礼貌和要求:二、工作环节中的礼貌和要求: 分级管理分级管理 层层上报层层上报 严禁越级严禁越级7第二十六条下列劳动合同无效或者部分无效:第二十六条下列劳动合同无效或者部分无效: (一)以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使
5、对方在违背真实意思(一)以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的;的情况下订立或者变更劳动合同的; 劳动报酬属公司规章制度平等协商的内容,不协商不公示制定出来劳动报酬属公司规章制度平等协商的内容,不协商不公示制定出来的也是违规的,员工可以随时解除劳动合同。再者如果企业都实行保密的也是违规的,员工可以随时解除劳动合同。再者如果企业都实行保密工资,同工同酬的口号也就没有存在的意思。工资,同工同酬的口号也就没有存在的意思。 塑造富有魅力的形象塑造富有魅力的形象 第一印象第一印象相貌、衣着、表情、举止、气质相貌、衣着、表情、举止、气质(人可以做自身气质的设计师
6、。积极心态?消(人可以做自身气质的设计师。积极心态?消极心态?)极心态?) 从以下几点着手:从以下几点着手: 表现鲜明的个性表现鲜明的个性 表现良好的修养表现良好的修养(修养是所有教育的基础)(修养是所有教育的基础) 表现诱人的美感表现诱人的美感(服饰、举止、谈吐,神态)(服饰、举止、谈吐,神态) 克服自卑(有自信克服自卑(有自信你认为你行,你就行)你认为你行,你就行) 思想前卫、肤浅、迷茫。自信又脆弱,敏感而自私他们满嘴的网络语言、玩QQ、写博客、带手机,用火星文、穿奇装异服强调个性化,喜欢与众不同,接受新生事物能力强;具有反叛意识对80后不削,追求自我,不会忍耐、礼让、对任何事无所畏惧,没
7、有顾虑喜欢非主流、哈日、哈韩族居多90后性格特征后性格特征 这是一个强调个性化的时代这是一个强调个性化的时代热爱网络热爱网络:他们不屑于MSN、博客,喜欢挂QQ、踩空间,QQ名字和QQ空间一定要弄得非常花哨,并且一天一换,一律用火星文:特别的审美观和价值观:特别的审美观和价值观:他们喜欢非主流,如果你在街上发现鸡窝头、韩版装的男生,身上颜色在5种以上、穿鲜艳筒袜、脚蹬匡威鞋的女生,不用说,一定是“90后”。接受新事物能力强接受新事物能力强:受“哈韩”、“哈日”风潮影响,90后中出现了大量“大眼睛、长睫毛、穿着个性”的非主流一族。他们聚集在非主流论坛,张扬个性,互较长短。90后行为特征后行为特征
8、 对于他们而言,网络世界甚至比现实世界更为重要!对于他们而言,网络世界甚至比现实世界更为重要!90后购买行为分析后购买行为分析认识需求认识需求信息收集信息收集评估方案评估方案购买决策购买决策购后行为购后行为购买过程购买过程他们从生活中或广告中了解到他们想要的东西,从而形成欲望。大多数需求要外部刺激因其,并且大多数80、90消费欲望超过消费实力,没有形成理性消费的观念他们会咨询朋或者上网发送问题收索获得产品选购信息他们会从品牌、外观、质量、款式、颜色等各方面进行选择,但是若在预算允许范围内,外观绝对是一大选择因素 他们会从品牌、价格、外观、配置、重量几方面评估后,基本确定要购买其中的一款后,她又
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