企业销售目标的管理培训教材课件.ppt
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1、销售目标的管理销售目标的管理核心核心?目标目标目标是一盏明灯,照亮了属于你的生命;目标是一盏明灯,照亮了属于你的生命;目标是一个路牌,在迷路时为你指明方向;目标是一个路牌,在迷路时为你指明方向;目标是一方罗盘,给你导引人生的航向;目标是一方罗盘,给你导引人生的航向;目标是一支火把,它能燃烧每个人的潜能,牵引着你飞向梦想的天空。目标是一支火把,它能燃烧每个人的潜能,牵引着你飞向梦想的天空。的确,目标是你追求的梦想,目标是成功的希望;的确,目标是你追求的梦想,目标是成功的希望;失去了目标,你便失去了方向,失去了一切;失去了目标,你便失去了方向,失去了一切;罗曼罗曼罗兰说:罗兰说:“人生最可怕的敌人
2、,就是没有明确的目标。人生最可怕的敌人,就是没有明确的目标。”目标目标 在一百多年前,一位穷苦的牧羊人带着他的孩子来到一个山坡在一百多年前,一位穷苦的牧羊人带着他的孩子来到一个山坡上,一群大雁鸣叫着从他们的头顶上飞过,并很快消失在远方。牧上,一群大雁鸣叫着从他们的头顶上飞过,并很快消失在远方。牧羊人的小儿子问父亲:羊人的小儿子问父亲:“大雁要飞往哪里?大雁要飞往哪里?”牧羊人说:牧羊人说:“他们要他们要去一个温暖的地方,在那里安家,度过寒冷的冬天。去一个温暖的地方,在那里安家,度过寒冷的冬天。”大儿子眨着大儿子眨着眼睛羡慕地说:眼睛羡慕地说:“要是我们也能像那样飞起来该多好呀!要是我们也能像那
3、样飞起来该多好呀!”牧羊人牧羊人沉默了一会儿对两个儿子说:沉默了一会儿对两个儿子说:“只要你们想,你们也能飞起来。只要你们想,你们也能飞起来。”两个儿子试了试,都没有飞起来,他们用怀疑的目光看着父亲。牧两个儿子试了试,都没有飞起来,他们用怀疑的目光看着父亲。牧羊人却肯定地说:羊人却肯定地说:“只有插上理想的翅膀,树立了坚定的目标,才只有插上理想的翅膀,树立了坚定的目标,才可以飞向你们想去的地方。可以飞向你们想去的地方。”两个儿子牢牢记住了父亲的话,并一两个儿子牢牢记住了父亲的话,并一直向目标努力着,奋斗着。后来,他们果然飞了起来,因为他们发直向目标努力着,奋斗着。后来,他们果然飞了起来,因为他
4、们发明了飞机。他们就是美国著名的莱特兄弟。明了飞机。他们就是美国著名的莱特兄弟。 可见可见没有目标和梦想不行,没有目标和梦想不行,光说不做也不行,光说不做也不行,只有经过不懈的努力和不断的挫折,只有经过不懈的努力和不断的挫折,才能够成就目标和理想才能够成就目标和理想作为作为21世纪的青少年,世纪的青少年, 我们是否已选择了磨练人意志的暴风雨?我们是否已选择了磨练人意志的暴风雨? 是选择做明亮的不锈钢,还是要做角落里生锈的破铜烂铁?是选择做明亮的不锈钢,还是要做角落里生锈的破铜烂铁? 是选择做勇敢无畏的白杨,还是要做顺风而倒的墙头草?是选择做勇敢无畏的白杨,还是要做顺风而倒的墙头草? 是选择做刚
5、强明亮的金刚石,还是要做那乌黑软弱的石墨。是选择做刚强明亮的金刚石,还是要做那乌黑软弱的石墨。没有目标就不会有没有目标就不会有对未来美好的憧憬对未来美好的憧憬!人生的道路难以一帆风顺,也固然布满荆棘、充满坎坷,只要有人生的道路难以一帆风顺,也固然布满荆棘、充满坎坷,只要有明确的目标,你就会看到曙光,看到希望。即使前方的风浪再大,也明确的目标,你就会看到曙光,看到希望。即使前方的风浪再大,也会执着追求,无怨无悔。让我们齐声呼喊:会执着追求,无怨无悔。让我们齐声呼喊:“带着目标上路吧!带着目标上路吧!”去去寻找内心的激情和澎湃;寻找内心的激情和澎湃;“带着目标上路吧!带着目标上路吧!”去寻觅辉煌的
6、明天;去寻觅辉煌的明天;“带着目标上路吧!带着目标上路吧!”去采撷人生道路上一颗颗璀璨的珍珠。在这收去采撷人生道路上一颗颗璀璨的珍珠。在这收获的季节,请微笑着向着晨曦,向着黄昏,向着星空,高声呐喊:获的季节,请微笑着向着晨曦,向着黄昏,向着星空,高声呐喊:“带着目标上路吧!带着目标上路吧!”带着目标上路!带着目标上路! 分解整个跑步的路段。分解整个跑步的路段。 每一段路程设立小的目标每一段路程设立小的目标。分享一个故事分享一个故事 现在,我们一定认识到现在,我们一定认识到 制定目标的重要性!制定目标的重要性! 请讲述一个你制定过的印象最深的目标。请讲述一个你制定过的印象最深的目标。 目标固然重
7、要!目标固然重要! 完成目标是不是比制定目标更重要呢!完成目标是不是比制定目标更重要呢!请思考请思考目标如何达成?目标如何达成?答案答案目标的管理目标的管理销售目标的管理销售目标的管理 目标管理目标管理 是以目标为方向,以人为中心,以成果为标准,是以目标为方向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。 店面销售目标管理店面销售目标管理 是以店面销售目标为方向,以店面员工为中心,是以店面销售目标为方向,以店面员工为中心,以店面销售完成结果为标准,而使店主和店员取以店面销售完成结果为标准,而使店主和店员取得最佳业绩的管理方法。得
8、最佳业绩的管理方法。 正确目标的制定是我们成功的最重要的因素!正确目标的制定是我们成功的最重要的因素! 有目标,会管理才会有高业绩和高效益!有目标,会管理才会有高业绩和高效益!结论结论 那么你在店里是怎样制定目标?那么你在店里是怎样制定目标? 你是根据什么来制定目标的呢?你是根据什么来制定目标的呢?制定店内业绩目标的依据制定店内业绩目标的依据: 1、店面到店人数、店面到店人数 2、店员成交水平、店员成交水平 3、单笔成交金额、单笔成交金额 4、有效会员的人数、有效会员的人数 具体性具体性 可衡量性可衡量性 时间性时间性 可实现性可实现性 相适性相适性制定实际目标的特性:制定实际目标的特性: 那
9、么重新审视自己制定的目标是否适合以那么重新审视自己制定的目标是否适合以上的五点特性。上的五点特性。目标的制定目标的制定 某店现已经经营某店现已经经营3个月,目前经营水平为平均进店人数个月,目前经营水平为平均进店人数为为25人,单笔成交金额为人,单笔成交金额为80元,平均成交率元,平均成交率35%,现,现有会员人数有会员人数980人。每天到店的员工三人,月销售业绩人。每天到店的员工三人,月销售业绩是是21000元。元。 请分析此店是否有上升空间?上升空间是多少?请分析此店是否有上升空间?上升空间是多少?案例分析:案例分析: 是否有上升空间呢?是否有上升空间呢? 答案一定是肯定的!答案一定是肯定的
10、! 苏州店,九平米,月业绩是苏州店,九平米,月业绩是50000! 那你的店面目标打算定多少?那你的店面目标打算定多少?目前市场较高水平目前市场较高水平 如何来制定目标?如何来制定目标?目标制定原则:目标制定原则: 根据店面各项实际情况,制定合理的、有效的、根据店面各项实际情况,制定合理的、有效的、可达成的、促使店面稳步上升的目标可达成的、促使店面稳步上升的目标 。销售目标管理可分为以下销售目标管理可分为以下3个阶段:个阶段:(1)制定店面销售目标(年)制定店面销售目标(年/季季/月月/周);周);(2)实现店面销售目标;)实现店面销售目标;(3)对结果进行检查和评价,即把实施的结果同)对结果进
11、行检查和评价,即把实施的结果同 原来制定的目标进行比较、分析、及总结。原来制定的目标进行比较、分析、及总结。第一阶段第一阶段制定店面销售目标共有五个步骤:制定店面销售目标共有五个步骤:(1)准备(培训、产品、促销、店面氛围、员工形象等);)准备(培训、产品、促销、店面氛围、员工形象等);(2)由店主根据市场、季节等情况先制定店面整体性全年目标;)由店主根据市场、季节等情况先制定店面整体性全年目标;(3)根据年目标制定店面季度、当季每月及当月每周的阶段性目标;)根据年目标制定店面季度、当季每月及当月每周的阶段性目标;(4)根据店面阶段目标制定店面员工的个人目标;)根据店面阶段目标制定店面员工的个
12、人目标;(5)根据实施结果情况,应及时对阶段目标及店面员工个人目标进行分)根据实施结果情况,应及时对阶段目标及店面员工个人目标进行分 析,找到问题及时调整和修改目标,使目标更可行。析,找到问题及时调整和修改目标,使目标更可行。制定店面销售目标的第一步准备工作:制定店面销售目标的第一步准备工作:(1)员工培训的专业程度;)员工培训的专业程度;(2)店内储备产品的库存情况;)店内储备产品的库存情况;(3)准备做什么样的促销(老顾客、新顾客、旧产品等);)准备做什么样的促销(老顾客、新顾客、旧产品等);(4)店面销售氛围、顾客购买氛围、员工工作氛围;)店面销售氛围、顾客购买氛围、员工工作氛围;(5)
13、目前员工的形象(气质、皮肤、专业);)目前员工的形象(气质、皮肤、专业); 第一阶段第一阶段第一阶段第一阶段制定店面销售目标的第二、三步:制定店面销售目标的第二、三步:由店主根据市场、季节等情况先制定店面由店主根据市场、季节等情况先制定店面根据年目标制定店面根据年目标制定店面整体性全年目标整体性全年目标季度、每月、每周的阶段性目标季度、每月、每周的阶段性目标 把你的店面的年度销售目标定为把你的店面的年度销售目标定为60万,请做出万,请做出 本店的全年度的月平均销售目标分配计划!本店的全年度的月平均销售目标分配计划!分析分析 请分组讨论请分组讨论第一阶段第一阶段店面年、季、月销售目标制定店面年、
14、季、月销售目标制定月月 份份 1月月 2月月 3月月 4月月 5月月 6月月 7月月 8月月 9月月10月月11月月12月月淡淡旺旺季季一一般般一一般般较较旺旺旺旺季季旺旺季季一一般般淡淡季季淡淡季季较较旺旺旺旺季季较较旺旺一一般般目目标标3.544.55.5632.52.5564.53实实施施情情况况全年合计:全年合计:50万万第一阶段第一阶段公司公司POS系统中江苏随机一店面全年销售业绩统计系统中江苏随机一店面全年销售业绩统计月月 份份 1月月 2月月 3月月 4月月 5月月 6月月 7月月 8月月 9月月10月月11月月12月月淡淡旺旺季季一一般般一一般般较较旺旺旺旺季季旺旺季季一一般般
15、淡淡季季淡淡季季较较旺旺旺旺季季旺旺季季一一般般目目标标3.544.55.5632.52.5564.53实实施施2.82.24.55未未开开业业未未开开业业4.84.266.33.23.510个月业绩合计个月业绩合计: 42.5万,按平均合算全年应为:万,按平均合算全年应为:51万万第一阶段第一阶段第一阶段第一阶段制定店面销售目标的第四步:制定店面销售目标的第四步: 根据店面阶段目标制定店面根据店面阶段目标制定店面员工的个人目标员工的个人目标员工个人目标制定员工个人目标制定员工员工员工员工A员工员工B 员工员工C员工员工D目标分配:全年目标分配:全年50万,假如当月目标万,假如当月目标4万,四
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