战略、定位与战略管理课件.ppt
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- 关 键 词:
- 战略 定位 管理 课件
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1、重庆麦卓企业管理咨询有限公司汽车服务培训专家http: / / 课题性质:跨越了公司经营和管理的整个范畴。焦点是公司的外部经营环境、公司内部的环境、公司的成功前景。 学科性质:战略管理是最高层次的管理理论 历史阶段:生产管理阶段、经营管理阶段、战略管理阶段2重庆麦卓企业管理咨询有限公司汽车服务培训专家http: / / / / 稀缺经济-过剩经济、选择的暴力(互联网、金融、教育)、信息爆炸、杰克韦尔奇“数一数二”原则 大师理论:大师理论: 迈克尔.波特 杰克.特劳特6重庆麦卓企业管理咨询有限公司汽车服务培训专家http: / 哈佛大学最高荣誉奖教授(哈佛大学最高荣誉奖教授(4) 83年里根总统
2、产业竞争委员会主席年里根总统产业竞争委员会主席 5次获得麦肯锡奖次获得麦肯锡奖 开创了企业竞争战略理论并引发了开创了企业竞争战略理论并引发了美国乃至世界的竞争力讨论美国乃至世界的竞争力讨论7重庆麦卓企业管理咨询有限公司汽车服务培训专家http: / / / 波特的产业结构性分析波特的产业结构性分析 决定企业盈利能力首要的和根本的因素是产业的吸引力。决定企业盈利能力首要的和根本的因素是产业的吸引力。 五种竞争作用力综合起来决定某产业中的企业获取超出资本成本平均投五种竞争作用力综合起来决定某产业中的企业获取超出资本成本平均投资收益率的能力资收益率的能力产业竞争者产业竞争者现代企业间的竞争替代品替代
3、品替代产品或服务的威胁买方买方买方的侃价能力供方侃价能力潜在入侵者潜在入侵者新入侵者的威胁供方供方重庆麦卓企业管理咨询有限公司汽车服务培训专家http: / / / 研究曲线专有必要的投入渠道低成本产品设计专有政府政策预期的报复重庆麦卓企业管理咨询有限公司汽车服务培训专家http: / 决定替代威胁的因素决定替代威胁的因素替代品相对价格表现转换成本客户对替代品的使用倾向重庆麦卓企业管理咨询有限公司汽车服务培训专家http: / / / 为了准确把握某房地产公司的竞争环境,我们利用为了准确把握某房地产公司的竞争环境,我们利用“五力模型五力模型”来做具体分析:来做具体分析: 首先,建立基本模型及找
4、出影响该公司竞争的五力要素首先,建立基本模型及找出影响该公司竞争的五力要素潜在的竞争对手:潜在的竞争对手:处于下一阶段的竞争对手企业间竞争企业间竞争与自己处于同一阶段和前一阶段的竞争对手替代品替代品普通商品房、经适房的开发商土地的拥有者和土地的拥有者和使用者使用者政府、欲搬迁的工厂、拆迁户房屋购买者房屋购买者消费者重庆麦卓企业管理咨询有限公司汽车服务培训专家http: / 对上述五种竞争压力做进一步分析,剔除某些不重要的或者是现阶段对上述五种竞争压力做进一步分析,剔除某些不重要的或者是现阶段不重要的因素不重要的因素土地供给土地供给城镇征地搬迁拆迁教育用地 企业间竞争企业间竞争在建项目、已经获取
5、土地和正在寻求土地 的竞争对手房屋购买者房屋购买者两年后消费者的需求变化重庆麦卓企业管理咨询有限公司汽车服务培训专家http: / 最后,对于两个重要影响企业的因素建立不同的标准及要最后,对于两个重要影响企业的因素建立不同的标准及要素来具体分析,如下:素来具体分析,如下:土地的供给要素:城镇的征地规划及政策土地的供给要素:城镇的征地规划及政策、搬迁规划、拆迁面积、城市教育用地政、搬迁规划、拆迁面积、城市教育用地政策等。策等。房屋的购买者要素:过去两年居民购房状房屋的购买者要素:过去两年居民购房状况(结构、面积、数量、规模、变化趋势况(结构、面积、数量、规模、变化趋势);未来两年的);未来两年的
6、 需求变化状况预测(数量需求变化状况预测(数量、规模、变化趋势)。、规模、变化趋势)。重庆麦卓企业管理咨询有限公司汽车服务培训专家http: / / “消费者心目中的价值由一连串企业内部物质与技术上的具体活动与利润所构成,当你和其他企业竞争时,其实是内部多项活动在进行竞争,而不是某一项活动的竞争。” 波特的“价值链”理论揭示,企业与企业的竞争,不只是某个环节的竞争,而是整个价值链的竞争,整个价值链的综合竞争力决定企业的竞争力。重庆麦卓企业管理咨询有限公司汽车服务培训专家http: / / / 市场调研 找到机会点 目标客户定位 产品与市场的定位 制定营销目标 营销组合 绩效考核“定位”被称为有
7、史以来最具革命性的观念,实在当之无愧。现在营销学之父,菲利普科特勒 重庆麦卓企业管理咨询有限公司汽车服务培训专家http: / 造就美国最值得尊敬的公司造就美国最值得尊敬的公司当美国所有航空公司都效仿美国航空(当美国所有航空公司都效仿美国航空(American Airlines)的时候,特芝特协助西南航空()的时候,特芝特协助西南航空(Southwest Airlines)重新定位为)重新定位为“单一舱级单一舱级”的航空品牌,以针对美国的多的航空品牌,以针对美国的多级舱位和多重定价,很快,西南航空从一大堆跟随者中脱级舱位和多重定价,很快,西南航空从一大堆跟随者中脱颖而出。颖而出。1997年起连
8、续一年被财富评为年起连续一年被财富评为“美国最值得美国最值得尊敬的公司尊敬的公司”价格的降低要建立在低成本上。价格的降低要建立在低成本上。重庆麦卓企业管理咨询有限公司汽车服务培训专家http: / 赢得可乐大战 20世纪80年代,特劳特把“七喜”汽水重新定位为“不含咖啡因的非可乐”,此举痛击了可口可乐与百事可乐,使七喜汽水一跃成为仅次于可口可乐与百事可乐之后的美国饮料业的第三品牌。重庆麦卓企业管理咨询有限公司汽车服务培训专家http: / 帮助IBM走出困境,成功转型 80年代以来,IBM在IT业内被众多的专业级对手所肢解,硬件被康柏、戴尔、苹果打败、软件被微软、甲骨文打败,芯片被英特尔,工作
9、站被太阳打败。1991年亏28亿美元,93年亏81亿美元,IBM向何处去?特劳特根据IBM电脑产品线长的特点,为IBM品牌重新定位“集成电脑服务商”,这一战略使得IBM成功转型,走出困境,2001年的净利润高达77亿美元。重庆麦卓企业管理咨询有限公司汽车服务培训专家http: / / 解析客户的解析客户的5大心智模式大心智模式2. 品牌无限,供大于求品牌无限,供大于求重庆麦卓企业管理咨询有限公司汽车服务培训专家http: / 客户印象不会轻变品牌延伸使客户失去焦点重庆麦卓企业管理咨询有限公司汽车服务培训专家http: / / 心智将复杂标为“混乱” 心智没有时间也不愿意搞清事物最好的办法,是让
10、你的信息极度简化。在心智中占有一个字眼。重庆麦卓企业管理咨询有限公司汽车服务培训专家http: / 吉列吉列剃须刀剃须刀 箭牌箭牌口香糖口香糖 柯达柯达胶卷胶卷 邦迪邦迪创可贴创可贴 格兰仕格兰仕微波炉微波炉 耐克耐克运动鞋运动鞋 可口可乐可口可乐可乐可乐 百事可乐百事可乐年轻人的可年轻人的可乐乐 麦当劳麦当劳美工快餐美工快餐 肯德基肯德基炸鸡炸鸡 联想联想电脑电脑 戴尔戴尔直销电脑直销电脑 EMS快递快递 联邦快递联邦快递隔夜送达隔夜送达 高露洁高露洁防蛀防蛀 冷酸灵冷酸灵防过敏防过敏重庆麦卓企业管理咨询有限公司汽车服务培训专家http: / 奔驰奔驰声望声望 宝马宝马驾驶驾驶 沃尔沃沃尔沃
11、安全安全 法拉利法拉利速度速度 海飞丝海飞丝去头屑去头屑 飘柔飘柔柔顺头发柔顺头发 潘婷潘婷营养头发营养头发 润妍润妍黑发黑发名字是最好的心智资源名字是最好的心智资源重庆麦卓企业管理咨询有限公司汽车服务培训专家http: / (定位要注重历史)(定位要注重历史)为何缺乏安全感 金钱风险 功能风险 生理风险 心理风险重庆麦卓企业管理咨询有限公司汽车服务培训专家http: / 跟风购买跟风购买 大多数人不知道需要什么大多数人不知道需要什么 大多数人买他们认为该买的东西大多数人买他们认为该买的东西 随大流随大流 我们找出别人认为对的,然后判定什么是对的我们找出别人认为对的,然后判定什么是对的 社会认
12、同原则,大家的选择,就是真理。社会认同原则,大家的选择,就是真理。重庆麦卓企业管理咨询有限公司汽车服务培训专家http: / / 如果肯定不会有专业对手出现,品牌延伸是好战略如果肯定不会有专业对手出现,品牌延伸是好战略 如果会导致更专业化的对手的强烈反击,品牌延伸是糟糕如果会导致更专业化的对手的强烈反击,品牌延伸是糟糕的战略。的战略。重庆麦卓企业管理咨询有限公司汽车服务培训专家http: / 现在美国一个品牌成功上市的费用要现在美国一个品牌成功上市的费用要3000万美元,而品牌线延伸万美元,而品牌线延伸只要只要500万美元万美元 在华尔街季度收入的压力下,高级经理没有足够的投入开发真正在华尔街
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