企业部门销售心态培训课程.pptx

1、企业部门销售心态培训课程稻小壳时间：20XX顾名思义就是人的心理的状态, 泛指人们对事物的看法和认识，心态就是内心的想法是一种思维的习惯状态, 也可理解为心态是人对事物所反映出来的态度 。DocerCONTENTS什么是心态销售人员心态我在为谁工作腐蚀业绩的心态PART ONE第一部分01.什么是心态Docer顾名思义就是人的心理的状态, 泛指人们对事物的看法和认识，心态就是内心的想法是一种思维的习惯状态, 也可理解为心态是人对事物所反映出来的态度 。有时候你不能让你的客户满意去接受你接受你的产品那是因为不是所有的客户都是有效客户。心态就是内心的想法心理状态习惯思维有效客户01.什么是心态Do

2、cer难免是竭尽全力的努力，用尽方式的推销，结果依然是失败努力推销有时候你不能让你的客户满意去接受你，接受你的产品，那是因为不是所有的客户都是有效客户。有效客户放松自己新的面貌去接待你新的客户，这时候我们的心态会非常的沮丧，没有信心。放松心态PART ONE第二部分02.销售人员心态Docer首先我们必须先具备积极的心态。积极的心态就是把好的、正确的方面扩张开来销售心态一个企业肯定都有很多好的方面，也有很多不够好的地方，我们就需要用积极的心态去对待。关注着这种阴暗的改变、困难的排除，你会感觉到自己的心中充满阳光和力量。兵强于心而不强于力好与不好都要有积极心态，充满阳光和能力02.销售人员心态D

3、ocer销售人员应该了解的心态态度：指人的举止动作；对于事物的立场或看法。态度：是你向他人表达心情的方式态度：也是你对具体做法、反应的取舍。02.销售人员心态Docer我想问一下，主管们会不会去把自己当成一个新人一样去向新来员工请教去吸收现在的、别人正确的、优秀的东西。你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧只要他的方法他的经验是正确的、合理的，我们就必须去领悟，去感受。02.销售人员心态Docer商业规则杀头的事情有人干，亏本的买卖没人干，这是商业规则关系处理你必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的、企业和消费者之间的关系企业利益企业首先是一个利润中心，企业都没有了利益，你也肯定没有利益。0

4、2.销售人员心态Docer销售人员服务客户不同的喜好你会接触到各种各样的经销商、零售店也会接触到各种各样的消费者。这个经销商有这样的爱好，那个消费者有那样的需求。我们是为客户提供服务的，满足客户需求的，这就要求我们学会包容，包容他人的不同喜好，包容别人的挑剔。02.销售人员心态Docer充满自信自信是一切行动的源动力没有了自信就没有动力去行动。我们对自己服务的企业充满自信产品推荐活动价值认真对待对自己的能力充满自信，自己是将优良的产品推荐给我们的消费者去满足他们的需求我们的一切活动都是有价值的很多销售人员自己都不相信自己的产品你也就会充满了干劲，你开始感觉到这些事情是我们可以完成的，是我们应该

5、完成的 PART ONE第三部分03.我在为谁工作Docer 1人活于世首先必须解决基本的物质需求来维系生命的延续3工作最基本的目的是为了获得基本的物质需求。2必须通过工作来获得更加优裕的物质生活。4即使如乞丐他的物质生活要求虽然已何种工种经低至极点03.我在为谁工作Docer圆满完成工作任务才能够获得更大的提升。为了住房、饮食、日常开支等更加宽裕能够出类拔萃过上让人羡慕的生活提升生活出类拔萃获得提升积累资本，然后担当更加重要的责任积累资本PART ONE第四部分04.腐蚀业绩的心态Docer不是销售员们经常抱怨的激烈的同行竞争萧条的市场环境,难缠的客户,而是潜在他们内心深处消极的心态如果不能

6、摒弃这些侵蚀业绩的蛀虫即使外部条件再有利,也仍不能成就卓越的业绩被客户拒绝是不可避免的,关键是怎样去看待它不管做什么事,要想有所收获,就必须勇敢面对04.腐蚀业绩的心态Docer有一只乌鸦打算飞往东方，途中遇到一只鸽子。双方停在一棵树上休息，鸽子看见乌鸦飞得很辛苦你要飞到哪里去？乌鸦愤愤不平说：“其实我不想离开可是这个地方的居民都嫌我的叫声不好听鸽子好心地告诉乌鸦：“别白费力气了！如果你不改变你的声音，飞到哪里都不会受到欢迎的企业部门销售心态培训课程稻小壳时间：20XX顾名思义就是人的心理的状态, 泛指人们对事物的看法和认识，心态就是内心的想法是一种思维的习惯状态, 也可理解为心态是人对事物所反映出来的态度 。