产品标识标注培训课件.ppt
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1、研发部研发部标识标注产品的组成部分对消费者的明确承诺产品的“身份证”对产品质量的一种明示担保市场营销的工具产品质量法消费者权益保护法反不正当竞争法广告法商标法 等等国家法律法规等等国家法律法规产品执行标准 产品标识标注规定 一、产品的定义一、产品的定义 二、产品质量的含义二、产品质量的含义 三、产品标识标注三、产品标识标注中华人民共和国质量法的规定:产品是经过加工、制作,用于销售的产品。产品包括以下几个方面:1、以销售为目的,通过工业加工、手工制作等生产方式获得的具有特定使用 性能的物品。所谓加工、制作是指改变原材料、毛坯或半成品的形状、性质或表面状态,使之达到规定要求的各种工作的统称。2、初
2、级农产品(指种植业、畜牧业、渔业产品等,例如小麦、鱼等)及未经加工的天然形成的产品(如石油、原煤、天然气等)不适用该法的规定。但不包括经过加工的这类产品。3、虽然经过加工、制作,但不用于销售的产品,纯为科学研究或为自己使用而加工、制作的产品,不属于该法调整的范围。4、建设工程不适用该法规定。但建设工使用的建筑材料、建筑构配件和设备,适用该法的规定。5、军工产品不适用该法的规定。一、产品的定义产品质量:就是产品满足明确和隐含需求的能力的产品质量:就是产品满足明确和隐含需求的能力的特性特性之总和。之总和。特性包括:功能性、安全性、可靠性、经济性和可维修性等。特性包括:功能性、安全性、可靠性、经济性
3、和可维修性等。功能性,即产品在一定的条件下实现预定目的或规定功能的能力。安全性,即产品在使用过程中不知危害人身、财产和环境的能力。可靠性,即产品在规定条件下和规定时间内完成规定功能的能力。经济性,即最经济地提供使消费者满意的产品质量。可维修性。产品质量应具有的基本特性外,在销售市场上,产品质量还包括:产品的内在质量产品的包装产品的标识产品的售后服务。二、产品质量的含义产品质量的含义三、产品标识标注三、产品标识标注1、产品标识的概念2、产品标识的构成3、产品标识包括的内容4、产品标识的作用5、产品标识的禁止行为规范6、产品标识标注要求7、产品标识标注规定的具体要求8、其他法规定的标识产品标识是指
4、用于识别产品及其质量、数量、特征、特性和使用方法产品标识是指用于识别产品及其质量、数量、特征、特性和使用方法所做的各种表示的统称。所做的各种表示的统称。-即产品即产品包装包装上的文字、图形、符号及一切说明物(吊牌、附签或上的文字、图形、符号及一切说明物(吊牌、附签或商标)。商标)。是对产品质量特性、安全特性、食用、饮用、使用、说明等的描述。是对产品质量特性、安全特性、食用、饮用、使用、说明等的描述。产品标识提供的信息在很多情况下已经成为用户、消费者选购商品的产品标识提供的信息在很多情况下已经成为用户、消费者选购商品的依据依据1、产品标识的概念、产品标识的概念2 2、产品标识的构成、产品标识的构
5、成a.a.图案图案实现营销功能,体现组织的企业文化实现营销功能,体现组织的企业文化b.b.文字文字清楚的标明产品,便于消费者了解产品的真实信息清楚的标明产品,便于消费者了解产品的真实信息。a.a.标签标签( (包括商标包括商标) )b.b.包装(包装标识、合格证、质量证明书)包装(包装标识、合格证、质量证明书)c.c.产品使用说明产品使用说明d.d.营销性说明营销性说明4、产品标识的作用产品标识的作用产品标识是产品的组成部分产品标识是产品的组成部分产品标识是对消费者的明确承诺产品标识是对消费者的明确承诺产品标识是产品的产品标识是产品的“身份证身份证”产品标识是对产品质量的一种明示担保产品标识是
6、对产品质量的一种明示担保产品标识是市场营销的工具产品标识是市场营销的工具严格按规定标注是生产者、销售者的法律义务严格按规定标注是生产者、销售者的法律义务5、产品标识的禁止行为规范产品标识的禁止行为规范1.1.禁止伪造或者冒用他人的名称、地址;禁止伪造或者冒用他人的名称、地址;2.2.禁止伪造产品的产地;禁止伪造产品的产地;3.3.禁止伪造产品的生产日期和失效日期;禁止伪造产品的生产日期和失效日期;4.4.禁止伪造或者冒用生产许可证标志;禁止伪造或者冒用生产许可证标志;5.5.禁止伪造或者冒用产品条码;禁止伪造或者冒用产品条码;6.6.禁止伪造或者冒用产品质量认证标志、名优标志等质量标志;禁止伪
7、造或者冒用产品质量认证标志、名优标志等质量标志;7.7.禁止伪造或者冒用其他质量证明。禁止伪造或者冒用其他质量证明。6、产品标识标注要求、产品标识标注要求6.1基本原则基本原则6.1.1合法性合法性: :标注的内容必须符合标准及国家有关法律法规的规定;标注的内容必须符合标准及国家有关法律法规的规定;6.1.2科学性科学性: :用文字、图形、符号应使用消费者易于理解、清晰、规范、直观易懂;用文字、图形、符号应使用消费者易于理解、清晰、规范、直观易懂;6.1.3真实性真实性: :内容必须真实内容必须真实, ,要客观的实事求是的描述要客观的实事求是的描述, ,不允许有意或无意的与产品不符不允许有意或
8、无意的与产品不符的虚假宣传或夸大宣传的虚假宣传或夸大宣传, ,不得(以直接或间接暗示性语言、图形、符号导致误解)夸不得(以直接或间接暗示性语言、图形、符号导致误解)夸大产品的实际作用。大产品的实际作用。产品标识标注要求产品标识标注要求-基本要求基本要求6.2.1产品应当有标识,裸装食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品产品应当有标识,裸装食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品(指将(指将商品稍加捆扎或以商品自身进行捆扎,适用于自然成件、品质稳定、难以包装或不需商品稍加捆扎或以商品自身进行捆扎,适用于自然成件、品质稳定、难以包装或不需要包装的商品,如钢管、木材、藤条、车辆、游艇等
9、等),要包装的商品,如钢管、木材、藤条、车辆、游艇等等),可以不附加产品标识可以不附加产品标识; ;6.2.2除产品使用说明外,产品标识应当标注在产品或者产品的销售包装上。除产品使用说明外,产品标识应当标注在产品或者产品的销售包装上。有说明书的应当随附于产品最小销售单元(包装)内有说明书的应当随附于产品最小销售单元(包装)内. .透明包装的化妆品,透过外包装物能清晰地识别内包装物或者容器上的所有或者部分透明包装的化妆品,透过外包装物能清晰地识别内包装物或者容器上的所有或者部分标识内容的,可以不在外包装物上重复标注相应的内容标识内容的,可以不在外包装物上重复标注相应的内容. .6.2.3产品或者
10、产品销售包装的最大表面的面积产品或者产品销售包装的最大表面的面积小于小于1010平方厘米平方厘米的,在产品的,在产品 或或 者产品销售包装上可以仅标注产品名称、生产者名称;限期使用的产品,者产品销售包装上可以仅标注产品名称、生产者名称;限期使用的产品, 在产品或者产品的包装上还应当标注生产日期和安全使用期或者失效日期。在产品或者产品的包装上还应当标注生产日期和安全使用期或者失效日期。 本规定的其他标识内容可以标注在产品的其他说明物上。本规定的其他标识内容可以标注在产品的其他说明物上。6.2.3.1包装物或包装容器最大表面面积的计算方法包装物或包装容器最大表面面积的计算方法 长方体形包装物或长方
11、体形包装容器计算方法长方体形包装物或长方体形包装容器计算方法 长方体形包装物或长方体形包装容器的最大一个侧面的高度长方体形包装物或长方体形包装容器的最大一个侧面的高度(cm)(cm)乘以宽度乘以宽度(cm)(cm)。 圆柱形包装物、圆柱形包装容器或近似圆柱形包装物、近似圆柱形包装容器计算方圆柱形包装物、圆柱形包装容器或近似圆柱形包装物、近似圆柱形包装容器计算方法法 包装物或包装容器的高度包装物或包装容器的高度(cm)(cm)乘以圆周长乘以圆周长(cm)(cm)的的4040。产品标识标注要求产品标识标注要求-基本要求基本要求产品标识标注要求产品标识标注要求-基本要求基本要求6.2.3.2如果包装
12、物或包装容器有明显的主要展示版面,应以主要展示版面的面如果包装物或包装容器有明显的主要展示版面,应以主要展示版面的面 积为最大表面面积。积为最大表面面积。6.2.3.3标识使用文字、数字、字母的要求:产品标识所用文字应当为标识使用文字、数字、字母的要求:产品标识所用文字应当为规范中文规范中文。6.2.3.4可以同时使用汉语拼音或者外文,可以同时使用汉语拼音或者外文,汉语拼音和外文应当小于相应中文汉语拼音和外文应当小于相应中文 但应当与中文有对应关系,所用外文不得大于相应的中文,但注册商标除外。但应当与中文有对应关系,所用外文不得大于相应的中文,但注册商标除外。6.2.3.5 产品标识使用的汉字
13、、数字和字母,其字体高度产品标识使用的汉字、数字和字母,其字体高度不得小于不得小于1.8毫米。毫米。6.2.4标识应标识应清晰、牢固、易于识别清晰、牢固、易于识别; 标识应当清晰醒目,标识的背景和底色应当采用对比色,使消费者易于辨认、识读。标识应当清晰醒目,标识的背景和底色应当采用对比色,使消费者易于辨认、识读。* *不得在流通环节中变模糊或者脱落,必须保证消费者购买时醒目,易于辨认和识别。不得在流通环节中变模糊或者脱落,必须保证消费者购买时醒目,易于辨认和识别。应清楚持久地印刷在形成反差的基底上。(颜色应醒目、突出、易使消费者特别注意并应清楚持久地印刷在形成反差的基底上。(颜色应醒目、突出、
14、易使消费者特别注意并能迅速识别)能迅速识别)耐久性和可用性(寿命期内清晰可见)耐久性和可用性(寿命期内清晰可见)6.2.5产品标识中使用的计量单位,应当是法定计量单位。产品标识中使用的计量单位,应当是法定计量单位。6.2.6本办法与相关法、强制性标准的关系本办法与相关法、强制性标准的关系在中华人民共和国境内生产、销售的产品,其标识的标注,应当遵守本规定。在中华人民共和国境内生产、销售的产品,其标识的标注,应当遵守本规定。法律、法规、规章和强制性国家标准、行业标准对产品标识的标注另有规定法律、法规、规章和强制性国家标准、行业标准对产品标识的标注另有规定的,应当的,应当同时遵守其规定。同时遵守其规
15、定。6.2.7产品标识不得采用以下标注形式产品标识不得采用以下标注形式a.a.利用字体太小、色差或者暗示性的语言、图形、符号误导消费者;利用字体太小、色差或者暗示性的语言、图形、符号误导消费者;b.b.擅自涂改标识中的名称、生产日期和保质期或者生产批号和限期使用日期;擅自涂改标识中的名称、生产日期和保质期或者生产批号和限期使用日期;c.c.法律、法规禁止的其他标注形式。法律、法规禁止的其他标注形式。产品标识标注要求产品标识标注要求-基本要求基本要求7、产品标识标注规定的具体要求、产品标识标注规定的具体要求质量法、标识标注规定必须标注的内容:质量法、标识标注规定必须标注的内容: 1 1、产品名称
16、;、产品名称; 2 2、厂名、厂址;、厂名、厂址; 3 3、产地、产地/ /原产地(原产国)原产地(原产国) 4 4、合格证明;、合格证明; 5 5、执行标准编号;、执行标准编号; 6 6、规格、等级含量;、规格、等级含量; 7 7、生产日期、安全使用期、失效日期;、生产日期、安全使用期、失效日期; 8 8、警示说明、警示标志。、警示说明、警示标志。7.17.1产品名称产品名称-产品名称是生产者产品名称是生产者必须标注必须标注的产品标识内容的产品标识内容7.1.17.1.1应使用中文应使用中文 a a标签的最上方标签的最上方 b b包装的主要版面包装的主要版面7.1.27.1.2应准确、清晰、
17、不含糊不清、令人误解应准确、清晰、不含糊不清、令人误解 a a应应表明产品的真实属性;表明产品的真实属性; b b与产品的标准一致与产品的标准一致; c c没有国家标准、行业标准规定时,没有国家标准、行业标准规定时,允许使用各地广为流传通俗易懂的名允许使用各地广为流传通俗易懂的名 称,前提是称,前提是不被用户、消费者误解不被用户、消费者误解; d d允许使用允许使用“奇特名称奇特名称”、“商标名称商标名称”。产品标识标注规定的具体要求产品标识标注规定的具体要求1产品名称产品名称产品名称标识特别提醒产品名称标识特别提醒1对产品有要求的按规定执行。2主要展示版面 消费者购买时,包装物或包装容器上最
18、容易观察到的版面。最容易被消费者观察到的版面”是指包装物或包装容器最明显,无需特意寻找的部位。 塑料袋的正面长方形扁盒的正面长方体形包装物或长方体形包装容器的最大侧面正方体形包装物或正方体形包装容器的任意侧面圆柱形盒的包装物或圆柱形包装容器的圆柱体面扁圆形包装物或扁圆形容器的圆周面瓶形或圆罐形包装容器的瓶盖或顶盖,也可视为主要展示版面之一。产品标识标注规定的具体要求产品标识标注规定的具体要求1产品名称产品名称产品标识标注规定的具体要求产品标识标注规定的具体要求2生产者名称、地址生产者名称、地址产品标识应当有生产者的名称和地址。生产者的名称和地址应当是产品标识应当有生产者的名称和地址。生产者的名
19、称和地址应当是依法依法登记注册的,能承担产品质量责任的生产者名称和地址。登记注册的,能承担产品质量责任的生产者名称和地址。进口产品可以不标原生产者的名称、地址,但应当标明该产品的原产地进口产品可以不标原生产者的名称、地址,但应当标明该产品的原产地(国家(国家/ /地区,下同),以及代理商或者进口商或者销售商在中国依法登地区,下同),以及代理商或者进口商或者销售商在中国依法登记注册的名称和地址。进口产品的原产地,依据记注册的名称和地址。进口产品的原产地,依据中华人民共和国进出中华人民共和国进出口货物原产地条例口货物原产地条例予以确定。予以确定。有下列情形之一的,按照下列规定相应予以标注:有下列情
20、形之一的,按照下列规定相应予以标注: a a依法独立承担法律责任的集团公司或者其子公司,对其生产的产品,应依法独立承担法律责任的集团公司或者其子公司,对其生产的产品,应当标注各自的名称、地址;当标注各自的名称、地址; b b依法不能独立承担法律责任的集团公司的分公司或者集团公司的生依法不能独立承担法律责任的集团公司的分公司或者集团公司的生产基地,对其生产的产品,可以标注集团公司和分公司或者生产基地产基地,对其生产的产品,可以标注集团公司和分公司或者生产基地的名称、地址,也可以仅标注集团公司的名称、地址;的名称、地址,也可以仅标注集团公司的名称、地址; c c按照合同或者协议的约定相互协作,但又
21、各自独立经营的企业,在其按照合同或者协议的约定相互协作,但又各自独立经营的企业,在其生产的产品上,应当标注各自的生产者名称、地址;生产的产品上,应当标注各自的生产者名称、地址; d d受委托的企业为委托人加工产品,且不负责对外销售的,在该产品上受委托的企业为委托人加工产品,且不负责对外销售的,在该产品上应当标注委托人的名称和地址;应当标注委托人的名称和地址; e e在中国设立办事机构的外国企业,其生产的产品可以标注该办事机构在中国设立办事机构的外国企业,其生产的产品可以标注该办事机构在中国依法登记注册的名称和地址。在中国依法登记注册的名称和地址。产品标识标注规定的具体要求产品标识标注规定的具体
22、要求2生产者名称、地址生产者名称、地址总结总结生产者名称和地址必须标注;生产者地址是指其所在地或主要驻所地;用中文,应具体、明确、易于查询;进口产品标注原产地和代理商;集团公司及其分公司、子公司、生产车间如何标注/联营、协作,按合同加工如何标注/委托加工等如何标注常用名解析常用名解析生产商:通常定义为产品的制造商。 一些欧盟国家定义为进口商(销售商)以及将产品推向市场的最终企业。制造商: (生产)制造:用人工使原材料成为可供使用的物品。出品:制造出来产品。授权:把权力委托给人或机构代为执行。委托:请别人代办。产品标识标注规定的具体要求2生产者名称、地址产品标识标注规定的具体要求产品标识标注规定
23、的具体要求3产地产地/ /原产地(原产国)原产地(原产国)规定第十八条规定第十八条 生产者标注的产品的产地应当是生产者标注的产品的产地应当是真实真实的。产品的产地应当按照行政区划的的。产品的产地应当按照行政区划的地域概念进行标注。地域概念进行标注。本规定所称产地,是指产品的本规定所称产地,是指产品的最终制作地、加工地或者组装地最终制作地、加工地或者组装地。产品形成后,又在异地进行辅助性加工的,应当按照本条第二款的规定确定产地。产品形成后,又在异地进行辅助性加工的,应当按照本条第二款的规定确定产地。法律、行政法规对产品产地的认定另有规定的,从其规定法律、行政法规对产品产地的认定另有规定的,从其规
24、定3.1产品产地标注的作用。产品产地标注的作用。3.1.1在国际贸易中也被称为产品的原产地、原产国,是指产品的最终的制作地、组装地、在国际贸易中也被称为产品的原产地、原产国,是指产品的最终的制作地、组装地、加工地。加工地。3.1.2有些产品表明产品的原材料来源,也表明了产品一定的质量特征和质量信誉。(如有些产品表明产品的原材料来源,也表明了产品一定的质量特征和质量信誉。(如龙井茶叶、宜兴的紫砂制品等)龙井茶叶、宜兴的紫砂制品等)3.1.3在国际贸易中产品的产地的作用不仅限于对产品质量的范畴,作用主要体现在海关在国际贸易中产品的产地的作用不仅限于对产品质量的范畴,作用主要体现在海关征税和进出口配
25、额等方面。征税和进出口配额等方面。产品标识标注规定的具体要求产品标识标注规定的具体要求3产地产地/ /原产地(原产国)原产地(原产国)3.2产品的产地,不是法律产品的产地,不是法律必须要求标注必须要求标注的内容。的内容。3.2.1产品的产地不同于产品的生产者名称和地址。产品的产地不同于产品的生产者名称和地址。3.2.2特定情况下必须标注:如特定情况下必须标注:如商标法商标法第二十六条规定,商标使用许可时,被许可人第二十六条规定,商标使用许可时,被许可人使用他人商标,必须标明产品产地。使用他人商标,必须标明产品产地。3.3标注时应标注时应真实、合法,不得伪造真实、合法,不得伪造。3.3.1国内生
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